[摘? 要：公共圖書館作為文化服務(wù)場所，具有良好的文化教育價(jià)值，其建設(shè)質(zhì)量直接影響到全民閱讀成效。當(dāng)前，公共圖書館建設(shè)和發(fā)展受到國家重視，其服務(wù)管理理念不斷創(chuàng)新，手機(jī)圖書館、24小時(shí)自助圖書館等新型服務(wù)模式出現(xiàn)，促進(jìn)了圖書館管理服務(wù)模式創(chuàng)新，提高了圖書館管理服務(wù)效率。但是，在公共圖書館管理服務(wù)過程中，還存在一系列問題，需要圖書館基于自身特點(diǎn)，引入全新的管理理念，有效對圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新，提高圖書館管理效率。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;管理;問題;應(yīng)對措施]

公共圖書館建設(shè)與發(fā)展，不僅關(guān)系到廣大群眾的利益，還直接影響社會發(fā)展進(jìn)步。近些年來，我國圖書館事業(yè)雖然有了很大的發(fā)展，但還存在一些問題，應(yīng)引起高度重視，努力克服發(fā)展中的困難，創(chuàng)新工作思路，采取有效措施，提高圖書館事業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，滿足廣大讀者的需求。這篇文章針對公共圖書館管理中存在的問題及應(yīng)對措施進(jìn)行探究，旨在提高公共圖書館管理水平，促進(jìn)其更好地為人民服務(wù)。

1公共圖書館管理中存在的問題

1.1缺乏完善的管理制度

當(dāng)前，大多數(shù)公共圖書館隸屬于政府管理，公共圖書資源統(tǒng)籌整合的作用已經(jīng)充分發(fā)揮，但在實(shí)際管理過程中，由于缺乏明確的管理制度，導(dǎo)致制度建設(shè)嚴(yán)重缺失。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，經(jīng)費(fèi)管理不明確。多數(shù)公共圖書館在經(jīng)費(fèi)管理過程中，因其內(nèi)容復(fù)雜，經(jīng)費(fèi)使用記錄不清，使許多部門難以制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，造成公共圖書館在制定發(fā)展目標(biāo)時(shí)缺乏科學(xué)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。所以在實(shí)際的管理過程中，許多決策缺乏數(shù)據(jù)支持，在實(shí)施時(shí)很難滿足實(shí)際的需要。第二，缺乏系統(tǒng)管理規(guī)劃。俗話說得好，有條不紊，在進(jìn)行公共圖書館管理過程中，難以有效地對公共圖書館發(fā)展目標(biāo)和方向進(jìn)行規(guī)劃，使之各個(gè)部分相互協(xié)調(diào)工作，各部門之間無法建立起有效的聯(lián)系，各部門之間責(zé)任劃分不清楚，且容易發(fā)生違法行為，對圖書館的全面發(fā)展極為不利。

1.2圖書館管理效率不高

當(dāng)前，很多公共圖書館價(jià)值沒有得到發(fā)揮，利用率低下。一方面是工作圖書館宣傳工作做得不夠到位，很多市民對圖書館認(rèn)識不夠，對圖書館的業(yè)務(wù)不熟悉，造成圖書館的利用率很低。這個(gè)問題的存在，主要是由于很多地區(qū)政府部分對圖書館的重視不夠，其認(rèn)為圖書館不是一個(gè)管理部分，對圖書館的地位和價(jià)值缺乏正確的認(rèn)識，忽視圖書館管理和宣傳工作。另一方面，圖書館自身建設(shè)還比較落后，除了傳統(tǒng)的圖書借閱外，還沒有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，不能通過新媒體及時(shí)傳播電子圖書、報(bào)刊雜志，導(dǎo)致圖書館的利用率低下。

2公共圖書館管理中存在問題的應(yīng)對措施

2.1健全圖書館管理制度，優(yōu)化圖書館管理模式

圖書館想要提高圖書館管理效率，需要建設(shè)一個(gè)完善的管理制度，推動(dòng)圖書館管理工作有序開展，實(shí)際上，這是圖書館管理工作創(chuàng)新的難點(diǎn)和重點(diǎn)。一是完善經(jīng)費(fèi)分配制度，對于公共圖書館管理而言，經(jīng)費(fèi)使用情況十分重要，需要決策支持的依據(jù)，因此，通過分析各部門的實(shí)際收支比例，進(jìn)而對公共圖書館的發(fā)展提供有效的指導(dǎo)。這也有助于評估各部門的資金需要，以便使有效資源發(fā)揮最大價(jià)值。同時(shí)，明確經(jīng)費(fèi)分配制度，可以完善企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，制定相關(guān)的規(guī)章制度制度，嚴(yán)格遵循要求，為公共圖書館的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，增加管理工作計(jì)劃性。在做出管理決策時(shí)，能夠把握各部門的實(shí)際使用情況，并根據(jù)各部門的需要選擇最佳方案，使各部門之間形成透明的運(yùn)作機(jī)制。計(jì)劃本身的對工作進(jìn)度的安排和檢查，能夠增強(qiáng)各個(gè)部分工作開展效率。在圖書館管理過程中，良好的工作計(jì)劃引導(dǎo)和推動(dòng)圖書館管理工作開展，能夠促進(jìn)圖書館建立良好的工作秩序，提高圖書館工作效率。

2.2建立信息化管理模式，提高圖書館管理效率

近年來，隨著信息化的普及，信息技術(shù)在各行各業(yè)中得到應(yīng)用，改革了人們生活、工作、學(xué)習(xí)方式。公共圖書館在進(jìn)行管理創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該適應(yīng)信息化時(shí)代，有效引入信息技術(shù)，建立信息化管理模式，提高圖書館服務(wù)效率。圖書館管理過程中引入信息技術(shù)，可以促進(jìn)圖書館管理方式更新變化，不僅能迅速、準(zhǔn)確地記錄或刪除各種流通資料，建立流通檔案，為讀者快速、準(zhǔn)確地檢索出書目，而且能將大量圖書資料存儲在計(jì)算機(jī)中，并錄制光盤，隨時(shí)供師生查閱。

2.3協(xié)調(diào)圖書館各個(gè)部門工作，提高圖書館管理效率

公共圖書館管理工作需要各部門協(xié)調(diào)分工，各部門都是重要組成部分，應(yīng)加強(qiáng)各部分在公共圖書館整體規(guī)劃中的聯(lián)系與配合。一是管理當(dāng)局應(yīng)認(rèn)識到部門協(xié)調(diào)管理的重要性，在舉行會議時(shí)，應(yīng)為管理工作提供有益的指導(dǎo)，以便執(zhí)行公共圖書館的各項(xiàng)計(jì)劃，并通過建立健全部門協(xié)調(diào)機(jī)制來確保部門溝通的效率。二是各部門在工作中存在差異性，在整體協(xié)調(diào)的過程中，部門間的操作程序無法類型化，因此，在開展管理工作時(shí)，應(yīng)積極發(fā)揮各部門的主觀能動(dòng)性，使各部門之間形成數(shù)據(jù)整合，使有效數(shù)據(jù)在各部門之間形成數(shù)據(jù)鏈，盡量挖掘其中的潛在價(jià)值。同時(shí)，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)分析和整理，大大降低了整理費(fèi)用。

3總結(jié)語

作為文化建設(shè)的重要場所，公共圖書館肩負(fù)著提高國民文化素質(zhì)的重任。我國公共圖書館在管理過程中雖然存在著諸多問題，需要通過不斷的創(chuàng)新和摸索，建立健全管理機(jī)制，為公共圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2]韓如鳳.試論公共圖書館信息化管理存在的問題與對策[J].科技風(fēng)，2015，000（010）：269-269.

作者簡介

張慧（1992.11-），女，漢族，湖南蘇仙。研究方向：圖書館管理中存在的問題及應(yīng)對措施探討，所在單位：郴州市蘇仙區(qū)圖書館。

郴州市蘇仙區(qū)圖書館? 湖南? 蘇仙? 423000