李萬青 吳靜 王鐸

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)習(xí)、掌握、利用信息，提升自身的信息能力已經(jīng)成為現(xiàn)在大學(xué)生成才的關(guān)鍵。信息能力是指能夠確定何時需要，并進(jìn)行檢索獲取、評價和有效使用信息的能力，信息獲取能力是能夠確定信息需要，并獲取信息的能力。沒有充分的信息獲取就難以實現(xiàn)信息的分析、傳輸、加工及應(yīng)用，所以信息的有效獲取是具有良好信息能力的基礎(chǔ)。目前，國內(nèi)外針對于大學(xué)生群體所采用的研究其信息獲取行為的方法，常采用在線調(diào)查法，問卷調(diào)查法、行為分析法和座談法。對大學(xué)生信息需求和信息獲取行為的研究較多，對大學(xué)生信息獲取水平評價的方法研究較少，對于影響大學(xué)生信息獲取的研究以數(shù)據(jù)聚類為主，尚缺少相應(yīng)的的體系研究。信息獲取能力是大學(xué)學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)的重要指標(biāo)，本文通過改進(jìn)德爾非法建立大學(xué)生信息獲取評估指標(biāo)體系。

1.方法

建立評價指標(biāo)體系主要有專家主觀評定和比較判定法和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法。專家主觀評定和比較判定法適用于資料有限，主要依據(jù)專家經(jīng)驗知識來確定指標(biāo)的被評價對象;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法適用于具有定量指標(biāo)的被評價對象。根據(jù)大學(xué)生信息獲取能力評價中定性研究多、研究資料有限的特點，采用專家主觀評定和比較判定法來建立指標(biāo)體系。本文采用改進(jìn)德爾菲法構(gòu)建大學(xué)生信息獲取能力評價指標(biāo)體系。

在運用改進(jìn)德爾菲法構(gòu)建大學(xué)生信息獲取能力評價指標(biāo)體系時，根據(jù)已有資料，建立初步影響因素指標(biāo)體系。第一輪咨詢時要求專家獨立對初始指標(biāo)體系進(jìn)行篩選或補(bǔ)充新的指標(biāo)，第一輪咨詢結(jié)束后統(tǒng)計專家意見，將初步結(jié)果反饋給每位專家，要求專家在參考第一輪意見情況下組織第二輪咨詢，經(jīng)過幾輪循環(huán)，專家的意見會趨于一致，最終確定出評價指標(biāo)體系。

2.步驟

2.1指標(biāo)體系初稿制定

查閱相關(guān)論文、資料，咨詢從事大學(xué)生教學(xué)與管理的相關(guān)專家，制定完成指標(biāo)體系初稿，具體包括信息需求、信息查找能力、信息獲取及評價，共計3個一級指標(biāo)以及相對應(yīng)的10個二級指標(biāo)。

2.2指標(biāo)體系修訂

遴選12位專家并書面告知研究的背景、目的以及改進(jìn)德爾菲法的實施流程，于2020年10月-2020年12月進(jìn)行兩輪專家咨詢，第一輪請專家對指標(biāo)體系初稿對應(yīng)指標(biāo)點按照其代表性、重要性進(jìn)行篩選與補(bǔ)充，并按照重要（8、9、10）、一般重要（5、6、7）、不重要（1、2、3、4）進(jìn)行賦值評價，當(dāng)超過2/3專家認(rèn)為其重要時，該指標(biāo)應(yīng)保留。第一輪咨詢后將統(tǒng)計結(jié)果反饋給每位專家，請專家依據(jù)第一輪結(jié)果進(jìn)行第二輪打分，第二輪咨詢后按照專家意見修改后指標(biāo)體系為明確信息需求、信息獲取手段、信息獲取實施、信息獲取評價4個一級指標(biāo)。明確信息需求包括明確所需信息、信息需求目的、信息的關(guān)鍵詞;信息獲取手段包括檢索技巧、確定信息源、調(diào)整檢索范圍、構(gòu)造查找策略、信息查找計劃;信息獲取實施包括依據(jù)信息格式檢索、圖書館分類檢索、專家面對面服務(wù)、調(diào)查研究獲取信息;信息獲取評價包括信息來源評價、信息結(jié)果評價，共計15個二級指標(biāo)。

3.結(jié)果

專家積極系數(shù)? 第一輪專家咨詢發(fā)送問卷12份，回收有效問卷11份，專家積極系數(shù)為91.7%。11位專家中有9位提出修訂意見，占比為81.8%。第二輪咨詢問卷發(fā)送給第一輪有效回收的11名專家，收回11份有效問卷，專家積極系數(shù)為100%，問卷全部有效。

專家權(quán)威程度? 由專家針對提供的自測量表對評價指標(biāo)的熟悉程度和判斷依據(jù)進(jìn)行量化統(tǒng)計，利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲得專家咨詢的權(quán)威程度，專家的權(quán)威程度由權(quán)威系數(shù)衡量，專家權(quán)威系數(shù)等于熟悉程度和判斷依據(jù)的算術(shù)平均值。專家對本次咨詢指標(biāo)的熟悉程度為0.8542，判斷依據(jù)為0.8963，權(quán)威系數(shù)為0.87525。一般認(rèn)為權(quán)威系數(shù)大于0.7即表明專家對指標(biāo)的熟悉程度的判斷的依據(jù)較為可信。

專家協(xié)調(diào)程度? 經(jīng)過幾輪專家咨詢，指標(biāo)體系結(jié)果應(yīng)趨于一致，利用變異系數(shù)判定是否結(jié)束咨詢，變異系數(shù)越小，表示專家意見越趨于一致，如果變異系數(shù)小于0.25，則判定咨詢可以結(jié)束。

利用協(xié)調(diào)系數(shù)衡量專家對指標(biāo)評價的差異程度，即專家意見的協(xié)調(diào)程度，用W來表示，W越大表示專家們協(xié)調(diào)程度越好。其具體計算公式為：

Ai為專家給指標(biāo)打分相同的指標(biāo)個數(shù)，m為專家人數(shù)，n為指標(biāo)個數(shù)。

協(xié)調(diào)系數(shù)反映的是專家相互之間對指標(biāo)評價的分歧程度，協(xié)調(diào)系數(shù)越大，說明專家意見分歧越小，也就是專家意見協(xié)調(diào)程度高。為驗證專家打分的可信性，對專家評價進(jìn)行協(xié)調(diào)系數(shù)一致性檢驗，P<0.05說明專家評價結(jié)果一致性水平好，結(jié)果可信。

4.結(jié)論

通過兩輪的德爾菲專家咨詢，專家意見基本趨于一致，獲得大學(xué)生信息獲取的評價指標(biāo)體系，包含明確信息需求、信息獲取手段、信息獲取實施、信息獲取評價4個一級指標(biāo)和15個二級指標(biāo)。通過對專家積極系數(shù)、權(quán)威程度、協(xié)調(diào)程度分析，專家積極性好，權(quán)威性高，協(xié)調(diào)系數(shù)一致性通過檢驗可信性好。在實踐中為測量大學(xué)生信息獲取水平，需要對各項指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行分析確定。下一步需要結(jié)合對大學(xué)生信息獲取水平測定進(jìn)一步驗證該指標(biāo)體系的有效性。

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作者簡介：李萬青（1981-），男，漢族，副教授，研究方向為理論力學(xué)。

空軍航空大學(xué)? ? 吉林長春? ? 130022