張彬

新時(shí)代背景下，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展趨勢，國家綜合實(shí)力進(jìn)一步提升，國家領(lǐng)導(dǎo)人秉持教育興國的思想理念，不斷加大對(duì)教育的投入力度，針對(duì)高校貧困生資助工作，提出精準(zhǔn)資助的新政策。資助精準(zhǔn)化的關(guān)鍵在于“準(zhǔn)”，面對(duì)當(dāng)前貧困生資助存在的問題，高校應(yīng)著力引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，運(yùn)用新理念、新技術(shù)、新方法開展貧困生資助工作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化資助目標(biāo)。

當(dāng)前高校貧困生資助工作存在的不足

現(xiàn)階段我國高校貧困生資助工作尚存一些問題亟待解決，整體工作質(zhì)量并不樂觀，精準(zhǔn)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)仍需進(jìn)一步探索。在貧困生資助認(rèn)定方面，大部分高校均依托教育部門頒布的文件，按照相關(guān)流程規(guī)范進(jìn)行貧困生認(rèn)定。但是，這種認(rèn)定方式主要通過學(xué)生提供的貧困證明、家庭情況調(diào)查表來完成，評(píng)判具有較強(qiáng)的主觀性，且傳統(tǒng)落后的信息采集方式方法的數(shù)據(jù)采集分析周期較長，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息遺漏、丟失等問題。在認(rèn)定的過程中，由于貧困生資助名額有限，部分學(xué)生思想不端正，存在弄虛作假的現(xiàn)象，導(dǎo)致部分家庭真正困難的學(xué)生無法獲得資助。更有偽貧困的現(xiàn)象阻礙了高校貧困生資助精準(zhǔn)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

與此同時(shí)，缺少健全、統(tǒng)一且全面的信息服務(wù)平臺(tái)，部分高校雖順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢，建立資助信息平臺(tái)，但實(shí)際利用的效率非常低，失去了本身存在的價(jià)值。部分學(xué)校信息服務(wù)平臺(tái)的用途僅僅是發(fā)布貧困生認(rèn)定要求、認(rèn)定結(jié)果、資助金額等，并未立足于學(xué)生實(shí)際考慮，難以實(shí)現(xiàn)信息共享，資助管理的精細(xì)化不足。此外，在完成高校貧困生認(rèn)定和資助工作后，需展開長期的后續(xù)追蹤管理，實(shí)時(shí)了解學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況、自身學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化。但當(dāng)前高校缺少成熟的數(shù)據(jù)平臺(tái)和系統(tǒng)，完成認(rèn)定和資助工作則萬事大吉，后續(xù)追蹤管理工作的不足，導(dǎo)致難以發(fā)揮貧困資助的作用。究其原因，主要是由于高校貧困資助管理機(jī)制不健全，缺少動(dòng)態(tài)化管理方法。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校貧困生資助精準(zhǔn)化中的作用

首先，為高校貧困生資助提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)信息。當(dāng)前高校在展開貧困生資助的過程中，通常由大學(xué)生自主按照資助方要求填寫表格并上交，但由于人力與物力資源有限，無法準(zhǔn)確核實(shí)所有貧困生的信息，以及貧困生家庭經(jīng)濟(jì)情況的實(shí)時(shí)變動(dòng)。高校貧困生與資助方之間存在較為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題，因此，高校貧困生資助難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，貧困生大部分經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均能夠通過網(wǎng)絡(luò)獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)信息，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)提取并記錄，這在很大程度上打破了信息不對(duì)稱的弊端，對(duì)高校貧困生資助精準(zhǔn)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有積極意義。

其次，為高校貧困生資助方式的多樣化提供事實(shí)依據(jù)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)采集貧困生相關(guān)活動(dòng)數(shù)據(jù)，充分了解其貧困原因，繼而結(jié)合貧困生實(shí)際情況采用多樣化的資助方式，提高貧困生資助的精準(zhǔn)性。

最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有助于提高貧困生資助效率。傳統(tǒng)高校貧困生資助需要人工進(jìn)行數(shù)據(jù)信息采集和整理，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用不足，信息整合仍然存在諸多弊端。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于高校貧困生信息采集、整合、分析中，切實(shí)提高數(shù)據(jù)信息的分析能力，節(jié)省人力與物力資源，增強(qiáng)貧困生資助工作效率。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)高校貧困生資助精準(zhǔn)化

構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)

將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于高校貧困生資助的過程中，想要真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化目標(biāo)，要從多個(gè)維度著手構(gòu)建數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)貧困生資助的精準(zhǔn)認(rèn)定。高校應(yīng)著力構(gòu)建統(tǒng)一化、全面化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，將所有貧困生的數(shù)據(jù)信息錄入、整合，完善數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，注重?cái)?shù)據(jù)信息的更新和維護(hù)。

首先，在數(shù)據(jù)信息錄入該平臺(tái)前，需核實(shí)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，錄入后及時(shí)備份和共享，并采用分層分級(jí)管理形式，保護(hù)高校貧困生的隱私安全。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)貧困生數(shù)據(jù)信息云端儲(chǔ)存，避免了數(shù)據(jù)信息泄露、遺失等問題。高校不同二級(jí)學(xué)院的代碼普遍存在差異性，需提前進(jìn)行代碼對(duì)比表制作，繼而將不同二級(jí)學(xué)院的數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)一上傳至高校大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打破各部門之間信息孤島的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)貧困生信息全面覆蓋和統(tǒng)一化。

例如，SAP公司的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品SAP HANA，該數(shù)據(jù)平臺(tái)功能齊全，包含數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用平臺(tái)、預(yù)測功能、計(jì)劃編制功能、文本分析、商務(wù)智能分析功能，為高校貧困生資助提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，且精準(zhǔn)預(yù)測與分析功能。有助于高校貧困生資助工作者及時(shí)作出決策。數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建的過程中，貧困生信息儲(chǔ)存要詳盡，包括家庭經(jīng)濟(jì)收入、收入來源、家庭成員身體健康情況、家庭大額支出、負(fù)擔(dān)，以及學(xué)生在校期間的食堂消費(fèi)記錄、圖書館門禁信息、手機(jī)消費(fèi)記錄、一卡通消費(fèi)記錄等。將這些數(shù)據(jù)信息內(nèi)容納入數(shù)據(jù)平臺(tái)，并面向社會(huì)公開資助信息，實(shí)現(xiàn)資源共享與資助透明化，為貧困生與資助方建立橋梁，接受來自社會(huì)公眾的實(shí)時(shí)監(jiān)督。

除此之外，高校方面要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，持續(xù)、動(dòng)態(tài)且規(guī)范化采集學(xué)生數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)貧困生的真實(shí)情況，充分了解學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)，面對(duì)由于疾病貧困、自然災(zāi)害導(dǎo)致貧困的貧困生，要及時(shí)給予幫扶和關(guān)注。已經(jīng)完成認(rèn)定的貧困生，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)信息，繼而有效發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成脫貧的學(xué)生，保證資助資源精準(zhǔn)使用，將初步認(rèn)定與后期更新數(shù)據(jù)相結(jié)合，彌補(bǔ)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息時(shí)效性差的現(xiàn)實(shí)問題。

采用多樣資助方式

在實(shí)現(xiàn)貧困生精準(zhǔn)認(rèn)定的基礎(chǔ)上，要根據(jù)采集的數(shù)據(jù)信息，具體分析每個(gè)貧困生的實(shí)際情況，繼而因人而異地采取精準(zhǔn)資助方式，這是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化資助目標(biāo)的關(guān)鍵。換言之，不僅要保證資助對(duì)象的精準(zhǔn)性，同時(shí)要注重精準(zhǔn)的資助方式。當(dāng)前我國高校所構(gòu)建的貧困生資助體系主要涵蓋的內(nèi)容包含獎(jiǎng)、助、勤、減、免、補(bǔ)七種方式。高校根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析結(jié)果，根據(jù)資助對(duì)象的個(gè)體差異性，將不同資助方式有效運(yùn)用其中，發(fā)揮高校貧困生資助的作用和價(jià)值。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要高校明確不同資助方式的應(yīng)用、適用條件，構(gòu)建大數(shù)據(jù)資助模型，根據(jù)資助對(duì)象情況合理選擇資助方式。

例如，以獎(jiǎng)學(xué)金形式對(duì)貧困生進(jìn)行資助的過程中，則需要優(yōu)先考慮學(xué)習(xí)成績，將數(shù)據(jù)庫中學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的貧困生納入資助對(duì)象范疇。究其原因，主要是由于學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生普遍具備更加強(qiáng)烈的自尊心，以獎(jiǎng)學(xué)金的形式進(jìn)行資助，能使其感受到自我價(jià)值，進(jìn)一步激發(fā)其積極努力上進(jìn)的動(dòng)力，讓學(xué)生明白知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)施勤工儉學(xué)資助方式的過程中，要綜合考量學(xué)生的生源地、家庭情況、家庭經(jīng)濟(jì)水平、家庭所在地自然災(zāi)害記錄，分析出需要長期資助的貧困生，通過校內(nèi)外勤工儉學(xué)崗位提供給貧困生，使其能夠長期獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，減輕貧困生的生活壓力。而減免學(xué)費(fèi)等資助方式適用于孤兒、父母為殘障人士，無穩(wěn)定家庭經(jīng)濟(jì)收入，或寄養(yǎng)在福利院、親屬家中的貧困生，結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)為其減免學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)，緩解其經(jīng)濟(jì)壓力，讓貧困生有機(jī)會(huì)順利完成學(xué)業(yè)?？偠灾?，在對(duì)貧困生資助的過程中，必須要摒棄平均資助，加大對(duì)困難對(duì)象的資助力度，在以人為本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)貧困生資助精準(zhǔn)化。

完善資助管理機(jī)制

當(dāng)前高校在開展貧困生資助工作過程中，將大部分側(cè)重點(diǎn)放在貧困生認(rèn)定層面，完成認(rèn)定與資助金發(fā)放后，則忽視了貧困生的后續(xù)管理工作，即便部分高校采取追蹤管理方式，但所投入的人力、物力不足，大數(shù)據(jù)技術(shù)引進(jìn)不足，中長期持續(xù)關(guān)注度不足。因此，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，不僅要精準(zhǔn)認(rèn)定、精準(zhǔn)資助，同時(shí)要強(qiáng)化后續(xù)追蹤管理。高校開展貧困生資助的根本目標(biāo)，是緩解學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難，解決經(jīng)濟(jì)壓力，避免其由于經(jīng)濟(jì)壓力存在不良心理，甚至放棄學(xué)業(yè)。所以，需進(jìn)一步完善高校貧困生資助管理工作機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)實(shí)施監(jiān)測系統(tǒng)，對(duì)高校評(píng)定的貧困生狀態(tài)、行為展開實(shí)時(shí)監(jiān)督。如果貧困生在受到高校精準(zhǔn)資助后，由于經(jīng)濟(jì)壓力得以緩解而出現(xiàn)奢靡浪費(fèi)，或?qū)W習(xí)狀態(tài)和成績無任何改善的情況，高校貧困生資助管理工作者，有必要及時(shí)提出預(yù)警，并加強(qiáng)與貧困生的溝通。在此方面，想要保證反饋信息的準(zhǔn)確性，可以構(gòu)建評(píng)價(jià)反饋模型，對(duì)受到資助的貧困生展開評(píng)價(jià)，從多個(gè)維度著手，評(píng)估高校給予的資助是否有利于促進(jìn)貧困生學(xué)習(xí)和成長，繼而不斷完善高校貧困生資助的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

結(jié) 語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，高校在開展貧困生資助的過程中，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢和價(jià)值，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息精準(zhǔn)采集、錄入和分析，增強(qiáng)資助效率。同時(shí)，結(jié)合貧困生實(shí)際情況采用差異化資助方式，發(fā)展精準(zhǔn)化、多元化資助模式。不僅如此，要建立動(dòng)態(tài)化監(jiān)測與管理機(jī)制，實(shí)時(shí)了解貧困生綜合情況，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化資助，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

[本文系基金項(xiàng)目：閩南理工學(xué)院科研基金資助校級(jí)科研項(xiàng)目（社科）課題“基于大數(shù)據(jù)技術(shù)高校貧困生資助精準(zhǔn)化研究——以閩南理工學(xué)院為例”（課題編號(hào)：19KJX058）的研究成果。]

（閩南理工學(xué)院）

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