當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在快速地發(fā)展，大部分企業(yè)也隨之獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但就我國(guó)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在很多問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的概述，分析出當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要問(wèn)題所在，并就如何促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的平穩(wěn)發(fā)展提供一些思路。

一、前言

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)也正在不斷地發(fā)展中。在這個(gè)新時(shí)代，市場(chǎng)愈發(fā)活躍，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展也逐步與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。其中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略很難滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需求。因此，現(xiàn)代企業(yè)有必要優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以便更有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求。

二、新時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述

新時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及到的各個(gè)方面都發(fā)生了一些變化，同時(shí)這也催生了一系列新的營(yíng)銷(xiāo)特征，如互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以顯著降低生產(chǎn)成本并且可以改善服務(wù)質(zhì)量;另一方面，它可以縮短營(yíng)銷(xiāo)周期并提供更多更好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新特征具體體現(xiàn)如下：

（一）消除時(shí)間和空間限制，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有開(kāi)放性和包容性的特點(diǎn)，企業(yè)可以有效地解除實(shí)體店有限營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，并在條件和資源允許的情況下充分延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，從而有效地提高營(yíng)銷(xiāo)收入。同時(shí)，消費(fèi)者可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)所需的產(chǎn)品，大大提高了消費(fèi)者活動(dòng)的便利性。對(duì)于企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展可以有效降低企業(yè)的廣告成本，擴(kuò)大宣傳的渠道，使廣告更具針對(duì)性。不受時(shí)間和空間限制的新環(huán)境為企業(yè)提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

（二）多種交易支付方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多金融機(jī)構(gòu)和軟件制造商已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付，快捷支付方式已經(jīng)成為人們生活和工作至關(guān)重要的一部分。在線(xiàn)購(gòu)物支付可以利用其具有的高效率、安全性和可靠性來(lái)消除在線(xiàn)購(gòu)物支付的信用問(wèn)題，并增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的便利性。

（三）快速的物流配送方式。近年來(lái)，物流配送系統(tǒng)越來(lái)越健全，許多物流公司具有覆蓋全國(guó)的快速配送能力，這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化為優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)造了機(jī)會(huì)與便利。

三、 我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備條件仍有待提高

由于大部分企業(yè)的注冊(cè)資本和經(jīng)營(yíng)規(guī)模小于大公司，所以，在正常的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)較少引入高科技和先進(jìn)設(shè)備，這就導(dǎo)致了企業(yè)的技術(shù)水平和條件相對(duì)落后，同時(shí)也對(duì)公司的資源利用率造成一些影響。從更深層次而言，由于大部分企業(yè)還需要提高他們的技術(shù)水平和設(shè)備條件，所以他們生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品形成了一定的差距，進(jìn)一步影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)售水平。

（二） 缺乏完善的現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系

目前來(lái)看，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在實(shí)際工作中缺乏完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。

具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：首先是部門(mén)和人員的問(wèn)題，某些企業(yè)沒(méi)有建立起完善的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，因此在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中成果不佳。某些企業(yè)由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)重要程度的有限認(rèn)知，使得相關(guān)職位設(shè)置不健全，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)因此失去了意義。多數(shù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)授予的權(quán)限不夠，使其很難在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)操作中發(fā)揮作用。部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)水平不高，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施產(chǎn)生一定的影響。

其次是制度的問(wèn)題，不少企業(yè)缺乏切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)管理制度方面的建設(shè)，使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理無(wú)章可依，當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)還可以玩的風(fēng)生水起，一旦企業(yè)規(guī)模做大，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中很多問(wèn)題就會(huì)成倍的暴露出來(lái)。

最后，多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理運(yùn)營(yíng)在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的重要性，從而尚未建立起良好的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，這也在一定程度上限制了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作效益。

（三）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式較為單一

根據(jù)我國(guó)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)情況而言，呈現(xiàn)出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式相對(duì)單一的現(xiàn)狀。

具體表現(xiàn)如下：首先，大部分企業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中的4P理論，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中多是采用了降低或打折產(chǎn)品價(jià)格的方法等（如圖1），這些方法具有立竿見(jiàn)影的效果，但同時(shí)卻具有許多不良影響，最直接的影響是顯著降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，并最終限制企業(yè)的發(fā)展。

某些企業(yè)采用單一的促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其通過(guò)降低成本的方式來(lái)消除促銷(xiāo)所帶來(lái)的利潤(rùn)損失，降低成本的方式可能會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，從而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品失去信心。某些企業(yè)為獲得經(jīng)濟(jì)利益通常會(huì)采取減少員工福利的做法，這導(dǎo)致人員流失從而影響企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

四、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）加大推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新力度

首先，通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和戰(zhàn)略創(chuàng)新來(lái)增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要建立新的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，除了為消費(fèi)者創(chuàng)造新的消費(fèi)體驗(yàn)外，企業(yè)還可以依靠各種新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求，而新產(chǎn)品這一部分就需要使用各種新技術(shù)。

另一方面，產(chǎn)品技術(shù)必須確保產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，同時(shí)也要考慮產(chǎn)品的制造成本。因此，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)之間需要建立一個(gè)良好的合作伙伴關(guān)系，共同研發(fā)新技術(shù)、生產(chǎn)新產(chǎn)品。最后，企業(yè)還需要與各個(gè)環(huán)節(jié)的分銷(xiāo)商進(jìn)行溝通，以建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

（二）突出對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重視

在新時(shí)代的背景下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也有了更多的潛在機(jī)會(huì)，企業(yè)的產(chǎn)品促銷(xiāo)方式不斷趨向多樣化，各種在線(xiàn)平臺(tái)的推廣方式也應(yīng)運(yùn)而生，這給在線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了無(wú)限的生命力。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互通信，不同地區(qū)的消費(fèi)者可以與產(chǎn)品制造商直接聯(lián)系。

此外，如果消費(fèi)者想了解更多關(guān)于企業(yè)的信息，他們還可以從官方網(wǎng)站上進(jìn)行了解咨詢(xún)。通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)的方式，使企業(yè)以最高的效率和最低的成本將產(chǎn)品信息發(fā)布到不同的區(qū)域，從而使不同區(qū)域的消費(fèi)者更容易獲得產(chǎn)品信息，并且進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的促銷(xiāo)策略，可以大大加快產(chǎn)品的流通，并在實(shí)際意義上提高營(yíng)銷(xiāo)效益。

（三）增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)手段的豐富度

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。為了促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，有必要提高營(yíng)銷(xiāo)手段的豐富度，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首先要收集和分析市場(chǎng)信息并組織好有價(jià)值的信息。這樣一來(lái)，企業(yè)可以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)利用這部分信息來(lái)確保產(chǎn)品可以充分滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的不同需求，依靠針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。

在此階段，企業(yè)需要將重點(diǎn)放在消費(fèi)者身上。具體而言，企業(yè)需要確保其生產(chǎn)系統(tǒng)的敏捷性，使得其生產(chǎn)可以緊跟市場(chǎng)發(fā)展的需求。同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與并充分采納他們的意見(jiàn)和建議。只有通過(guò)將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的合作伙伴，產(chǎn)品才能被消費(fèi)者認(rèn)可和推廣，以此提升企業(yè)效益。

（四）建立并完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

為了提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平并且有效的得以發(fā)揮出來(lái)，我國(guó)企業(yè)需要建立和完善其營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。主要如下：首先，在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要充分考慮企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是什么，然后對(duì)產(chǎn)品性質(zhì)、客戶(hù)類(lèi)型等展開(kāi)深入的分析和研究并體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，以確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的可行性。思路如圖2：

其次是要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，即如果企業(yè)要改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以滿(mǎn)足市場(chǎng)的實(shí)際需求，就需要在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前先進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)研究，了解市場(chǎng)上類(lèi)似產(chǎn)品的情況來(lái)改善產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。第三，要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的分析。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，企業(yè)需要詳細(xì)闡述出產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道。通過(guò)分析不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)選擇能為企業(yè)帶來(lái)最大利益的渠道。第四，需要留有變動(dòng)空間，這是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是處于不斷變化中的，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)情況來(lái)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以最大程度地減少市場(chǎng)變化帶來(lái)的負(fù)面影響。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)代下，現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員需要更深層次的分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，積極推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平穩(wěn)發(fā)展，不斷優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

（作者單位：中博信息技術(shù)研究院有限公司）

作者簡(jiǎn)介：於晶晶，1983.04，女，漢，浙江舟山人，碩士，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，目前從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析、市場(chǎng)管理方面研究。