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汽車維修,夢(mèng)開(kāi)始的地方
——訪南京新港汽車維修服務(wù)有限公司技術(shù)經(jīng)理武玉林

2021-06-11 01:30
汽車維護(hù)與修理 2021年23期
關(guān)鍵詞:新港玉林車主

走進(jìn)南京新港汽車維修服務(wù)有限公司的維修車間,就看見(jiàn)武玉林在協(xié)調(diào)維修車輛的進(jìn)出,等了許久,他才注意到我們。“這就是我工作的日常,我的工作更像是個(gè)中轉(zhuǎn)站,車輛進(jìn)出的調(diào)整、維修任務(wù)的安排、診斷難題的處理,都會(huì)歸總到我這邊”。在汽車維修行業(yè)沉淀了27年的武玉林,對(duì)于汽車維修頗有建樹(shù),但與他交流時(shí),卻感覺(jué)無(wú)比親切,也是短暫的交流,讓我看到了武玉林的另一面。

畢業(yè)躊躇,方向定

1993年,高中畢業(yè)的武玉林選擇了進(jìn)入社會(huì)工作,和大部分剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人一樣,選擇什么職業(yè)方向,成為了他和他家人比較苦惱的事情。懷著“荒年餓不死手藝人”的想法,武玉林決定學(xué)習(xí)一門(mén)手藝,在征得家人意見(jiàn)后,他來(lái)到南京十四所長(zhǎng)城汽修廠當(dāng)學(xué)徒,由于在高中時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)物理,對(duì)于電路圖還是有一定的基礎(chǔ),并且當(dāng)時(shí)汽車維修電工與汽車維修機(jī)工是單獨(dú)分開(kāi)的,于是就選擇了學(xué)習(xí)汽車維修電工相關(guān)的工作。

由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),剛進(jìn)入汽車維修行業(yè)的武玉林對(duì)于這份工作還是比較陌生的,看見(jiàn)自己師傅對(duì)于汽車電路維修相當(dāng)熟練,判斷故障過(guò)程和維修方式都很有技巧,維修思路也十分清晰,便想著什么時(shí)候自己也可以有這樣的技術(shù)實(shí)力呢?于是武玉林便以自己的師傅為目標(biāo)。有了目標(biāo),便有了動(dòng)力,1年多的學(xué)徒生涯,讓武玉林經(jīng)歷了很多,也成長(zhǎng)了很多。

“現(xiàn)在汽車的電路都是以線束的方式通過(guò)導(dǎo)線連接器進(jìn)行連接,而在我剛開(kāi)始當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候,汽車制造工藝并不高,尤其是一些國(guó)產(chǎn)的客車、貨車,很多電線都是要自己去接的,這就需要掌握汽車每一根導(dǎo)線從哪里來(lái),到哪里去”。為了能更快掌握汽車線路的分布特點(diǎn),武玉林在跟著師傅學(xué)習(xí)汽車電路維修的過(guò)程中,使用筆記本將線路一根根畫(huà)下來(lái),經(jīng)常一輛汽車維修完成,能畫(huà)好幾頁(yè)紙的電路。除了在白天跟著師傅學(xué)習(xí),下班后,武玉林會(huì)將每天畫(huà)的電路重復(fù)閱讀,并不斷復(fù)盤(pán)白天的維修過(guò)程,此外還會(huì)買一些汽車維修相關(guān)的書(shū)籍來(lái)閱讀,理論加實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式成為了武玉林的日常。功夫不負(fù)有心人,1年后武玉林便可獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的汽車電路維修。

工作探索,目標(biāo)尋

日子就這樣一天天過(guò)去了,重復(fù)的車型、單一的故障,讓武玉林感覺(jué),這并不是他所追求的工作,再多這樣的維修也不能讓自己在技術(shù)上獲得更多的提升。為了能學(xué)習(xí)更多維修知識(shí),在南京十四所長(zhǎng)城汽修廠工作4年后,武玉林來(lái)到揚(yáng)子石化工程公司修理廠工作,4年的時(shí)間再次轉(zhuǎn)瞬即逝,此時(shí)的武玉林已經(jīng)組建了自己的家庭,但他對(duì)于汽車維修技術(shù)的追求并不滿足于此。偶然間,武玉林關(guān)注到了南京新港汽車維修服務(wù)有限公司的招聘,作為一家綜合類汽車維修企業(yè),可以接觸更多的車型,還會(huì)遇到許多進(jìn)口汽車的維修,武玉林對(duì)此心生向往,但也遇到了難題。

南京新港汽車維修服務(wù)有限公司離家較遠(yuǎn),剛組建家庭的武玉林在與妻子商量時(shí),妻子并不認(rèn)同他的選擇,如果到南京新港汽車維修服務(wù)有限公司工作,每周只能回一次家,很多負(fù)擔(dān)都會(huì)壓到他妻子一個(gè)人身上,但他妻子也看出了武玉林的堅(jiān)持,便不再阻止。

剛來(lái)到南京新港汽車維修服務(wù)有限公司的武玉林,發(fā)現(xiàn)自己在所有汽車主修中排名最后一位,為此他放棄了很多出去玩的機(jī)會(huì),一心撲在汽車維修技術(shù)的學(xué)習(xí)上。

在遇到進(jìn)口車時(shí),查看維修手冊(cè),很多英文單詞武玉林并不理解,即便高中畢業(yè)的他有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),但面對(duì)汽車專業(yè)英語(yǔ)時(shí),還是需要借助英語(yǔ)字典的幫忙。為此他白天查閱維修手冊(cè)遇到不會(huì)的單詞時(shí)便立即查找,并在筆記本上進(jìn)行記錄,晚上便花時(shí)間背誦記憶,最終可以不借助英語(yǔ)字典對(duì)維修手冊(cè)進(jìn)行簡(jiǎn)單的閱讀。

由于當(dāng)時(shí)消息閉塞,很多維修資料和維修案例還是以紙質(zhì)作為載體,武玉林便訂閱了《汽車維護(hù)與修理》等多個(gè)汽車維修相關(guān)雜志,潛心閱讀,學(xué)習(xí)刊登案例的維修思路,遇到好的內(nèi)容,還會(huì)及時(shí)抄寫(xiě)在筆記本上進(jìn)行記錄。在自己維修過(guò)程中遇到好的案例點(diǎn),武玉林也會(huì)記錄下來(lái)進(jìn)行投稿,為此也認(rèn)識(shí)了很多行業(yè)的好友。

行業(yè)認(rèn)可,夢(mèng)想現(xiàn)

多年努力,終有回報(bào),武玉林逐漸成為南京新港汽車維修服務(wù)有限公司主修中的第一名,并擔(dān)任了技術(shù)經(jīng)理的職務(wù)。他的汽車維修技術(shù)也獲得了很多車主的認(rèn)可,對(duì)于在其他維修企業(yè)報(bào)價(jià)需要幾千塊錢(qián),更換配件才能完成的維修難題,到了武玉林手上,只需對(duì)待換配件進(jìn)行維修即可排除故障,而且經(jīng)過(guò)他維修的車輛幾乎沒(méi)有返工的情況,因此經(jīng)常被車主“點(diǎn)人修車”,甚至寧愿排隊(duì)。

武玉林在進(jìn)行故障排查

作為一名黨員,武玉林也以身作則,手機(jī)更是24 h開(kāi)機(jī),隨時(shí)處理車主及同事的難題。經(jīng)常半夜有車主求救,“不到迫不得已,車主是不愿意打擾我們的”。

對(duì)車主以誠(chéng)相待,對(duì)同事毫無(wú)保留,讓武玉林獲得了一致好評(píng)。2010年,江蘇省交通運(yùn)輸廳授予武玉林“江蘇省交通技術(shù)能手”稱號(hào);2016年,江蘇省交通運(yùn)輸廳與江蘇省總工會(huì)授予武玉林“愛(ài)崗敬業(yè)汽修工”榮譽(yù)稱號(hào)。武玉林還積極參加汽車維修行業(yè)比賽,并多次獲得優(yōu)異成績(jī)。2006年在南京市交通行業(yè)技能競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng)的名次;2010年在全省交通運(yùn)輸行業(yè)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修職業(yè)技能競(jìng)賽中,獲得空調(diào)維修項(xiàng)目第七名的成績(jī);2012年在一汽汽車二級(jí)服務(wù)系統(tǒng)首屆技術(shù)比武大賽中,獲得一等獎(jiǎng),并獲得“首席技師”稱號(hào)。

武玉林還和多所高校合作錄制微課,讓高校學(xué)生認(rèn)識(shí)了解一線的汽車維修行業(yè),在自己帶徒弟時(shí),也是言傳身教,對(duì)于技術(shù)從不保守,主動(dòng)教授?!捌嚲S修行業(yè),它既是特種行業(yè),又是服務(wù)行業(yè),尤其是現(xiàn)在汽車消費(fèi)走入尋常百姓家,做好對(duì)車主的服務(wù),以關(guān)注車主為焦點(diǎn)是我們服務(wù)者的要求”。這是武玉林對(duì)于汽車維修行業(yè)的理解,也是武玉林經(jīng)常告知徒弟的內(nèi)容。

“汽車技術(shù)不斷發(fā)展,智能化趨勢(shì)越發(fā)明顯,作為汽車維修技師,一定要做好不斷學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備”,當(dāng)聊到汽車智能化時(shí),武玉林說(shuō)道,“新能源汽車越來(lái)越普及,對(duì)于傳統(tǒng)汽車維修技師來(lái)說(shuō),新能源汽車的維修是一個(gè)盲點(diǎn),也是一個(gè)新興事物,雖然現(xiàn)在新能源汽車維修還未普遍,但我們一定要做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,而且對(duì)于新能源汽車維修的要求和傳統(tǒng)汽車并不相同,像是高壓動(dòng)力電池的維修,如果不了解,直接盲目下手,很容易出現(xiàn)危險(xiǎn)”。

“現(xiàn)在汽車維修學(xué)習(xí)方式越來(lái)越多,除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體,網(wǎng)絡(luò)化的查詢給我們提供了很大的方便,而且現(xiàn)在很多年輕維修技師還喜歡刷短視頻,像是抖音、快手這類短視頻平臺(tái)也提供了很好的學(xué)習(xí)條件,但一定要做好辨別,不能盲目學(xué)習(xí)”,當(dāng)問(wèn)及學(xué)習(xí)方式時(shí),武玉林如是說(shuō)。

武玉林在進(jìn)行維修指導(dǎo)

對(duì)于現(xiàn)在汽車維修行業(yè)出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象,武玉林還是比較擔(dān)憂的,但是他堅(jiān)持:“進(jìn)入汽車維修行業(yè)時(shí),首先一定要先了解汽車維修行業(yè),汽車維修是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累的,在綜合類汽車維修企業(yè)工作,想要熟練完成維修,是需要近5年的學(xué)習(xí),這也就導(dǎo)致剛?cè)肼毱嚲S修行業(yè)時(shí),工資并不高的原因。其次,對(duì)于汽車維修行業(yè)的熱愛(ài)也是必不可少的,興趣決定行動(dòng),只有對(duì)汽車維修行業(yè)懷抱熱愛(ài),才能在學(xué)習(xí)時(shí)有收獲,能堅(jiān)持”。

武玉林通過(guò)樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言,向我們描述著他對(duì)于汽車維修行業(yè)的理解,堅(jiān)持、熱愛(ài)、夢(mèng)想,是促使武玉林成功的原因,也正是他對(duì)于汽車維修行業(yè)的熱愛(ài),讓他在平凡的崗位上,獲得了成功。汽車維修,是他夢(mèng)開(kāi)始的地方,武玉林,是值得我們學(xué)習(xí)的最美汽修人。

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