田姍　周游

【摘要】 ? ?“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代對(duì)混合式教學(xué)賦予了更多新內(nèi)涵，而營(yíng)銷類課程愈發(fā)需要這些新的模式、方法、技術(shù)去完善課程體系建設(shè)，助力教學(xué)質(zhì)量提升與人才培養(yǎng)。結(jié)合相關(guān)學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前營(yíng)銷類課程存在教學(xué)方法融合性不足、課程群建設(shè)不完善、實(shí)踐教學(xué)開展不充分等問題，構(gòu)建了“線上+線下+效果評(píng)價(jià)”的營(yíng)銷類課程混合式教學(xué)模式，以期深入理解“迭代思維”、“跨界思維”和“大數(shù)據(jù)思維”等互聯(lián)網(wǎng)思維方式的內(nèi)涵，推動(dòng)營(yíng)銷類課程教學(xué)改革與創(chuàng)新之路。

【關(guān)鍵詞】 ? ?互聯(lián)網(wǎng)+ ? ?營(yíng)銷 ? ?混合式教學(xué)

引言：

應(yīng)用型高校營(yíng)銷類課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)等多門課程，其與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活以及企業(yè)市場(chǎng)密切聯(lián)系，具有經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)以及復(fù)雜性強(qiáng)的特性，營(yíng)銷類課程教育應(yīng)是當(dāng)前高等教育觀念轉(zhuǎn)換和教學(xué)模式創(chuàng)新的重要典范之一。另一方面，在教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域，高校學(xué)生學(xué)習(xí)方式在移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的推動(dòng)下日益突顯出個(gè)性化和泛在化特征，馮曉英等（2019）學(xué)者指出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的混合式教學(xué)，本質(zhì)在于為學(xué)生創(chuàng)建一種真正高度參與的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)[1]。因此，教師職責(zé)也逐漸從知識(shí)的傳遞者演變?yōu)閷W(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的引路人，課堂教學(xué)模式也隨著各種移動(dòng)設(shè)備介入，呈現(xiàn)出豐富化、趣味化等特性，線上線下融合的混合式教學(xué)模式將成為未來教育的“新常態(tài)”。

一、營(yíng)銷類課程教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀

1.教學(xué)方法多元，但融合性不夠。由于營(yíng)銷類課程設(shè)置理論性和抽象性較強(qiáng)，授課教師多采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目式教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法等多種方法輔助教學(xué)，幫助學(xué)生理解專業(yè)知識(shí)，但多種教學(xué)方法的應(yīng)用缺乏融合性，最終的教學(xué)效果提升欠佳。

2.課程內(nèi)容豐富，但課程群體系搭建不足。營(yíng)銷類課程之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，但當(dāng)前階段，單門課程的系統(tǒng)性較強(qiáng)，課程群的系統(tǒng)性極弱，教學(xué)資源壁壘并沒有破除，教師在教學(xué)環(huán)節(jié)溝通中、教學(xué)方法應(yīng)用上不深入，導(dǎo)致各院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)上特色不明顯。

3.實(shí)踐教學(xué)條件已具備，但應(yīng)用不充分。為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，也為了適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求，不少高校已開啟實(shí)踐教學(xué)嘗試，并為此投入不少的資金、人才等支持，但營(yíng)銷類課程在教育教學(xué)過程中，依然存在理論和實(shí)踐脫節(jié)情況，學(xué)生綜合素質(zhì)與專業(yè)能力與企業(yè)需求存在偏差。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下營(yíng)銷類課程混合式教學(xué)模式構(gòu)建

結(jié)合相關(guān)學(xué)者的理論研究和教學(xué)實(shí)踐，本文構(gòu)建了“線上+線下+效果評(píng)價(jià)”的營(yíng)銷類課程混合式教學(xué)模式。

1.線上教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。1）課前設(shè)計(jì)。根據(jù)營(yíng)銷類課程特點(diǎn)及教學(xué)大綱要求，明確每門課的教學(xué)重難點(diǎn)，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建線上教學(xué)內(nèi)容。一方面可以利用MOOC等平臺(tái)資源，另一方面可以自制微課上傳選定平臺(tái)幫助學(xué)生進(jìn)行課前資料性學(xué)習(xí)。2）課中設(shè)計(jì)?？梢岳贸菍W(xué)習(xí)通等課堂教學(xué)工具，進(jìn)行多種多樣的課堂互動(dòng)形式（例如簽到、搶答、主題討論、隨堂練習(xí)、分組任務(wù)等），增加課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)性，構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的信息化教學(xué)場(chǎng)景。3）課后設(shè)計(jì)。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布課后學(xué)習(xí)任務(wù)，包括章節(jié)測(cè)試、作業(yè)、資料閱讀等內(nèi)容。透過線上平臺(tái)打破營(yíng)銷類課程之間的知識(shí)壁壘，邀請(qǐng)不同課程的授課教師進(jìn)行綜合性任務(wù)設(shè)計(jì)，構(gòu)建合理的營(yíng)銷類課程群知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

2.線下教學(xué)過程設(shè)計(jì)。包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容思路、教學(xué)方法、輔助手段、信息化教學(xué)工具應(yīng)用、師生互動(dòng)形式等方面設(shè)計(jì)。針對(duì)營(yíng)銷類課程的實(shí)踐性較強(qiáng)特點(diǎn)，在進(jìn)行線下教學(xué)過程設(shè)計(jì)時(shí)，要合理應(yīng)用信息化教學(xué)工具，既增強(qiáng)線下課堂教學(xué)的高度參與性，又保證教學(xué)過程的系統(tǒng)性。

3.教學(xué)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)?；旌鲜浇虒W(xué)的特點(diǎn)之一就在于“先學(xué)后教、教學(xué)融合、以學(xué)定教、以教引學(xué)”[2]，楊陽等學(xué)者（2020）構(gòu)建了包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)反饋、教學(xué)考核、教學(xué)效果等八個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[3]，本文基于營(yíng)銷類課程的特點(diǎn)，在進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)時(shí)主要考慮教學(xué)水平（線上教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)講授）、教學(xué)內(nèi)容（線上資料安排、課堂內(nèi)容組織）、教學(xué)方法（線上線下融合情況）、教學(xué)效果（線上教學(xué)過程數(shù)據(jù)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、課外拓展能力）等四個(gè)要素指標(biāo)，綜合考慮線上教學(xué)和線下教學(xué)維度，探索有效的評(píng)價(jià)體系。

參考文獻(xiàn)

[1]馮曉英，孫雨薇，曹潔婷.互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的混合式學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)理論與教法學(xué)基礎(chǔ)[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2019（02）.

[2]田玉琬，文成，王貴.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下混合式教學(xué)模式的淺析與探討[J].輕工科技，2020，36（12）.

[3]楊陽，孫鑫，陳磊.混合式課程教學(xué)評(píng)教指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2020，33（11）.