原幫成(河南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院)
長期護理險是指被保險人由于年老、發(fā)生意外或慢性疾病,失去或部分失去生活自理能力,需要在療養(yǎng)機構(gòu)或家中接受他人的照顧護理,對由此產(chǎn)生的服務(wù)費用進行補償?shù)碾U種。關(guān)于長期護理險的定義,有以下幾點需要注意。第一,長期護理險隸屬于健康險的范疇。第二,該險種有特殊的期限要求。比如:被保險人失能或失智必須達到一定的期限。第三,長期護理險的給付形式有現(xiàn)金給付和實物給付之分?,F(xiàn)金給付即補償服務(wù)費用,實物給付即直接提供相應(yīng)的服務(wù)。第四,注意與醫(yī)療保險相區(qū)別。長期護理險一般不涉及醫(yī)療領(lǐng)域。
我國進行長期護理險試點的原因具體有三點。第一,人口老齡化。國際上一般認為如果一個國家60歲以上人口數(shù)量占總?cè)丝跀?shù)量的比重達到10%及以上或65歲以上人口數(shù)量占總?cè)丝跀?shù)量的比重達到7%及以上,那么該國就進入了人口老齡化階段,而我國早就達到了這個標(biāo)準(zhǔn)。老年人口的增加,也就意味著失能老人的增加。第二,家庭結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。我國的計劃生育政策實施了幾十年,導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)趨向于核心型,即家庭中的子女變少,這降低了家庭的照護功能。如果家庭里有一個失能老人,就會大大地增加年輕子女的生活負擔(dān),也就是所謂的“一人失能,全家失衡”。第三,經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)療條件的改善,極大地延長了當(dāng)代人的平均壽命。這無疑是件好事情,但也意味著長壽的老人越來越多。
在我國實施長期護理險的意義在于:完善我國的社會保障體系,目前我國的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險在失能老年人的長期護理方面涉及得較少,而長期護理險的出現(xiàn),正好可以彌補我國社會保障體系的空白。同時也可以減輕失能老人家庭的經(jīng)濟負擔(dān),失能老人可以得到專業(yè)機構(gòu)的照顧護理服務(wù),減輕了其親屬的壓力,解放了社會勞動力。提高失能老人的生活質(zhì)量,實施長期護理險之后,失能老人可以得到更專業(yè)、更全面、更高質(zhì)量的護理服務(wù);促進養(yǎng)護產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,拓寬就業(yè)渠道,降低失業(yè)率,我國的護理行業(yè)目前處于供小于求的狀態(tài),長期護理險的實施,一定可以促進社會資本、勞動力等生產(chǎn)要素涌入護理行業(yè)。
2016年6月,人力資源和社會保障部下發(fā)《關(guān)于開展長期護理保險制度試點的指導(dǎo)意見》,確定上海市、山東省青島市等為全國首批長期護理險試點城市。2020年5月,醫(yī)保局和財政部下發(fā)《關(guān)于擴大長期護理保險制度試點的指導(dǎo)意見》,新增河南省開封市、山西省晉城市等為試點城市。長期護理險的試點,雖然取得諸多成效,但也存在不少問題:
我國的長期護理市場目前的情況是供小于求。我國人口基數(shù)大且老齡化速度快,失能老人多,失能情況多樣,故對長期護理的需求旺盛且多樣。但是我國的長期護理行業(yè)正處于起步階段,并不發(fā)達,長期護理機構(gòu)少且基礎(chǔ)設(shè)施落后,所提供的護理服務(wù)質(zhì)量偏低且單一,并不能有效地滿足失能老人對長期護理的需求。除此以外,我國老年人受傳統(tǒng)的安土重遷思想影響,更希望在家中接受護理服務(wù),而我國的長期護理多以機構(gòu)護理為主,很少提供上門服務(wù),這屬于供需結(jié)構(gòu)性矛盾。這不僅導(dǎo)致失能老人的需求無法滿足,還會產(chǎn)生相關(guān)的護理療養(yǎng)資源浪費。
長期護理保險在啟動之初,其資金來源于醫(yī)療保險基金,這可以理解。但在長達四年的試點實踐中,我國部分試點城市的長期護理險籌資依然是從醫(yī)療保險基金中劃撥,剩下的試點城市雖然設(shè)立了多元化的籌資渠道,但依舊是醫(yī)療保險基金占主導(dǎo)。這導(dǎo)致我國的長期護理險缺乏獨立性和可持續(xù)性,因為長期護理險是個獨立險種,和醫(yī)療保險保障的范圍并不一致,但資金來源一致,且隨著我國人口老齡化的加劇和醫(yī)療費用的上漲,醫(yī)療保險基金自身的資金壓力會逐漸增大。長此以往,必定會入不敷出,爆發(fā)財政危機,我國的長期護理險能不能持續(xù)開展下去是個問題。
商業(yè)性長期護理險可以彌補我國長期護理險的不足,為需求者提供更多選擇,滿足多樣化需求,還可以促進我國長期護理險市場的良性競爭。然而,我國目前的長期護理險是由政府主導(dǎo),商業(yè)性的長期護理險并不發(fā)達。其原因主要有:首先,我國并沒有專門針對長期護理險出臺相關(guān)的法律規(guī)章,很多實際操作缺乏判定依據(jù),導(dǎo)致許多投資主體并不敢涉足長期護理險;其次,商業(yè)性長期護理險保費較高且我國老年人思想保守,導(dǎo)致商業(yè)性長期護理險難以得到需求者的信任;最后,商業(yè)性長期護理險自身存在道德性風(fēng)險、給付形式單一、產(chǎn)品設(shè)計不夠科學(xué)合理等。
數(shù)量上,我國人口老齡化加劇,需要長期護理的失能老人數(shù)量增長迅猛,但是我國相關(guān)的護理人員嚴(yán)重匱乏,數(shù)量不對等。主要是因為護理行業(yè)平均薪酬不高,工作壓力大,任務(wù)繁重,社會對護理職業(yè)存有偏見,就業(yè)前景不明朗,付出與回報不匹配。質(zhì)量上,護理人員的道德素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)過低。目前社會上護理人員“虐老”現(xiàn)象時有發(fā)生,道德風(fēng)險偏高;我國的護理人員缺乏專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),持證率較低,并沒有專業(yè)的護理知識和實踐能力,失能老人的長期護理人員需要同時具備醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)、心理、護理等多方面專業(yè)知識,而我國護理人員普遍學(xué)歷低、年齡大,無法提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我國長期護理服務(wù)的管理部門定位不明確,存在政出多門的現(xiàn)象,財政局負責(zé)資金籌集、民政局負責(zé)失能評定等,相關(guān)的管理部門交叉重疊,責(zé)任不明確;監(jiān)督管理體系不到位,長期護理險在我國屬于新生事物,我國的監(jiān)管部門并沒有監(jiān)管經(jīng)驗。監(jiān)管缺位的后果是:護理行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,護理機構(gòu)質(zhì)量參差不齊,提供的服務(wù)質(zhì)量偏低,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,各項服務(wù)之間缺乏有效銜接,長期護理險與原有的涉老保障之間缺乏銜接,從而導(dǎo)致相應(yīng)的資源浪費,效率低下,運行成本偏高。
首先,大力發(fā)展社區(qū)護理服務(wù)。老年人一般愿意居住在自己熟悉的環(huán)境,居家養(yǎng)老可以更容易讓老人得到親人的照顧,提高失能老人的幸福指數(shù)和生活質(zhì)量。其次,促進商業(yè)性長期護理險的發(fā)展。政府一方面要對商業(yè)性長期護理險的發(fā)展提供政策指導(dǎo)和必要的監(jiān)督,鼓勵其提供多樣的護理險模式;另一方面要加大宣傳力度,提高廣大民眾對商業(yè)性長期護理險的認可度和信任度。最后,支持護理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。引入競爭機制,促進行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,探索多樣的經(jīng)辦模式,吸引社會資本進入長期護理行業(yè),完善護理行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),制訂統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
長期護理險制度設(shè)立之初,資金通過醫(yī)療保險基金劃撥是無可厚非的,但隨著制度的運行以及試點范圍的擴大,應(yīng)當(dāng)逐漸減少對醫(yī)療保險基金的依賴,實現(xiàn)其獨立運轉(zhuǎn)。政府、單位、個人三方應(yīng)明確各自的籌資責(zé)任,根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平,人口老齡化趨勢以及長期護理險資金壓力等制訂可持續(xù)的籌資辦法。除此以外,要拓寬籌資渠道,整合社會上的涉老資金;充分發(fā)揮慈善捐贈、福利基金的作用,建立與社會保障發(fā)展相適應(yīng)的動態(tài)多元化籌資機制,多方共擔(dān)費用,提供穩(wěn)定的資金來源,降低資金短缺風(fēng)險。
第一,廣泛吸收長期護理人才。要使得更多人從事長期護理行業(yè),就必須提高該行業(yè)的平均薪酬,讓從業(yè)人員的付出與回報對等;同時提高從業(yè)人員的社會地位,社會要給予他們足夠的尊重,引導(dǎo)人們樹立正確的職業(yè)觀。第二,加強從業(yè)人員的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)。要設(shè)立更多的培訓(xùn)機構(gòu),對在職人員進行培訓(xùn),提高護理服務(wù)質(zhì)量;重視學(xué)校教育,各類高校以及職業(yè)院校要迎合社會需求,重視護理、心理交叉人才的培養(yǎng)。第三,建立獎優(yōu)懲劣制度和動態(tài)評估機制,設(shè)立統(tǒng)一的護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,健全護理人才的職業(yè)資格認證。
完善相關(guān)的法律規(guī)章。國家層面要積極探索關(guān)于長期護理險的法律法規(guī),立法先行是基于國際經(jīng)驗的,法律法規(guī)的出臺,不僅有利于長期護理險制度的推廣實施,還為監(jiān)管人員提供了監(jiān)管規(guī)范,有利于提高其監(jiān)管水平。監(jiān)管人員要努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力。鑒于長期護理險在我國屬于新生事物,監(jiān)管經(jīng)驗缺乏,所以監(jiān)管人員要努力了解長期護理險以及相關(guān)的行業(yè)、制度,試點期間可以參照養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的運行機制進行監(jiān)管。設(shè)立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須設(shè)立統(tǒng)一的失能評估標(biāo)準(zhǔn)、護理機構(gòu)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、護理人員的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)等;同時完善不同管理部門的功能銜接,合理分配各部門的監(jiān)管責(zé)任,必要的時候可以設(shè)立專門的部門機構(gòu)負責(zé)監(jiān)管。