梁長(zhǎng)期 劉清云

摘要：古往今來(lái)，心理引導(dǎo)工作一直是軍事化隊(duì)伍管理的“生命線”，尤其是在戰(zhàn)時(shí)，心理引導(dǎo)工作更加彰顯其本源意義;筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)及南寧市消防救援隊(duì)伍“戰(zhàn)時(shí)”相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查、座談走訪，從戰(zhàn)前、戰(zhàn)中、戰(zhàn)后三個(gè)階段系統(tǒng)論述戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的策略，為最大化提升消防救援指戰(zhàn)員的戰(zhàn)時(shí)思想能動(dòng)性提供新思路。

關(guān)鍵詞：消防;心理引導(dǎo);生勢(shì);系統(tǒng)均衡

《孫子兵法·計(jì)篇》云“兵者五事：道天地將法”[1]，將“道”作為決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的首要因素，所謂“道”，即為現(xiàn)代部隊(duì)心理引導(dǎo)工作;消防救援隊(duì)伍改制轉(zhuǎn)隸后，黨中央及應(yīng)急管理部黨委進(jìn)一步明確了心理引導(dǎo)為主的思想政治工作在“準(zhǔn)現(xiàn)役、準(zhǔn)軍事化”消防救援隊(duì)伍中的“生命線”地位。筆者認(rèn)為消防救援隊(duì)伍的心理引導(dǎo)工作既要從“思想問(wèn)題”入手，去解決個(gè)人思想癥結(jié);又要從“政治問(wèn)題”入手，去引導(dǎo)并統(tǒng)一共性政治立場(chǎng);戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作是一項(xiàng)策略性系統(tǒng)均衡，需要在戰(zhàn)時(shí)條件下尋求“個(gè)性”與“共性”，“微觀”與“宏觀”，“務(wù)實(shí)”與“務(wù)虛”，“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”與“政治導(dǎo)向”的平衡點(diǎn)，是消防救援隊(duì)伍思想政治工作長(zhǎng)久以來(lái)面臨的一個(gè)課題。

《衛(wèi)公兵法·將務(wù)兵謀》云“兵有三勢(shì)：氣勢(shì)、地勢(shì)、因勢(shì)”，分別對(duì)應(yīng)戰(zhàn)時(shí)的主觀情緒、客觀條件、不確定因素;筆者認(rèn)為戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要通過(guò)提振“氣勢(shì)”，去影響“地勢(shì)”和“因勢(shì)”，所以重在“生勢(shì)”;通過(guò)對(duì)戰(zhàn)前、戰(zhàn)中、戰(zhàn)后三個(gè)階段的劃分，提出“戰(zhàn)前認(rèn)勢(shì)、戰(zhàn)中造勢(shì)、戰(zhàn)后守勢(shì)”的戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作策略。

一、戰(zhàn)前認(rèn)勢(shì)，預(yù)先調(diào)研戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的影響因素

《孫子兵法·兵勢(shì)篇》云“強(qiáng)弱，形也;勇怯，勢(shì)也”[1]，戰(zhàn)前，心理引導(dǎo)工作應(yīng)綜合消防救援指戰(zhàn)員思想特點(diǎn)、任務(wù)性質(zhì)與心理引導(dǎo)工作需求、心理引導(dǎo)工作短板等方面的“形”，去分析“形”上之“勢(shì)”，進(jìn)而搶占工作開(kāi)展的“先手棋”。

（一）多層次地調(diào)查人員思想的特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)全市1531名消防指戰(zhàn)員及政府專職消防員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)308名各層級(jí)代表展開(kāi)座談，并對(duì)近10年的典型案例進(jìn)行分析，筆者總結(jié)了一些全市消防救援隊(duì)伍戰(zhàn)時(shí)思想特點(diǎn)。一是不同層級(jí)人員思想的差異性。問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，支隊(duì)針對(duì)“厭戰(zhàn)情緒的產(chǎn)生原因”，51.2%領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)A向于“精神壓力過(guò)大”，58.5%非領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)A向于“體能壓力過(guò)大”;針對(duì)“戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)激勵(lì)手段”，64.6%干部/消防員傾向于“增加立功受獎(jiǎng)名額”，82.3%政府專職消防員傾向于“增加補(bǔ)休或發(fā)放補(bǔ)助”;針對(duì)“戰(zhàn)時(shí)是否會(huì)出現(xiàn)緊張、恐懼、焦慮等極端情緒”，92.4%入職超過(guò)2年的指戰(zhàn)員表示“不會(huì)”，63.7%入職未超過(guò)2年指戰(zhàn)員表示“會(huì)”。由上可知，不同層級(jí)的指戰(zhàn)員由于其自身屬性的差異，會(huì)造成戰(zhàn)時(shí)思想傾向的巨大差異，“樣板化”的戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作很難滿足個(gè)性化鮮明的受眾需求。二是不同區(qū)域人員思想的差異性。座談了解發(fā)現(xiàn)，支隊(duì)消防救援指戰(zhàn)員戰(zhàn)時(shí)思想傾向呈現(xiàn)出“區(qū)域性差異、建制性統(tǒng)一”的特點(diǎn)。例如，雖然全市各消防站對(duì)于完成滅火救援、安保勤務(wù)量“輕松”“比較輕松”“比較吃力”“很吃力”的態(tài)度各不相同，但在消防站內(nèi)部，消防救援指戰(zhàn)員對(duì)于主流態(tài)度的支持率均超過(guò)80%，部分消防站甚至達(dá)到100%。由上可知，指戰(zhàn)員的戰(zhàn)時(shí)思想傾向在局部區(qū)域內(nèi)極易發(fā)生“傳導(dǎo)”，擁有話語(yǔ)權(quán)的個(gè)體甚至?xí)I(lǐng)群體戰(zhàn)時(shí)的思想傾向。三是不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)人員思想的差異性。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，從全市消防指戰(zhàn)員主觀感受上說(shuō)，每年8月至11月，是戰(zhàn)時(shí)工作壓力最重的時(shí)段，每年1月至次年6月，是壓力最輕的時(shí)段;然而，通過(guò)分析近10年支隊(duì)發(fā)生的15起作戰(zhàn)訓(xùn)練和隊(duì)伍管理安全事故，有11起發(fā)生在每年12月至次年4月間，占事故總數(shù)的73.3%，這些事故的發(fā)生固然與隊(duì)伍指揮決策、管理機(jī)制、人員狀態(tài)、客觀條件等諸多因素相關(guān)聯(lián)，但是戰(zhàn)后心理引導(dǎo)工作的“斷崖式”弱化仍然是一個(gè)不容回避的誘因。

（二）科學(xué)研究任務(wù)性質(zhì)與心理引導(dǎo)工作需求。近10年，支隊(duì)年均處置的較大以上滅火救援行動(dòng)539起、處置危機(jī)消防員生命的事故現(xiàn)場(chǎng)25次、承擔(dān)重大消防安保任務(wù)105項(xiàng)（時(shí)長(zhǎng)60個(gè)工作日）;入職以來(lái)，指戰(zhàn)員人均經(jīng)歷戰(zhàn)時(shí)心理負(fù)面事件122次。一是重大滅火救援戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作需求。首先，此類任務(wù)帶有實(shí)戰(zhàn)性，戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“實(shí)”，必須貼合于實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)于實(shí)戰(zhàn)，確保不阻礙戰(zhàn)斗、不影響斗志;其次，此類任務(wù)通常帶有突發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)性，戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“快”，在短時(shí)間內(nèi)預(yù)案啟動(dòng)、鋪開(kāi)，即插即用、簡(jiǎn)明扼要、突出效率;再次，在滅火救援作戰(zhàn)遇到重大危險(xiǎn)、嚴(yán)重挫折或歷時(shí)較長(zhǎng)的情況下，戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“激”，要有效地激發(fā)指戰(zhàn)員的戰(zhàn)斗精神、戰(zhàn)斗信心和戰(zhàn)斗凝聚力。二是重大消防安保戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作需求。首先，此類任務(wù)通常帶有可預(yù)見(jiàn)性、周期性，戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“早”，借鑒經(jīng)驗(yàn)、提前介入、提前建立心理引導(dǎo)工作機(jī)制;其次，此類任務(wù)參戰(zhàn)對(duì)象涉及面廣，既有滅火、防火力量，又有后勤、政工力量，戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“全”，同步推進(jìn)、全面滲透、不留死角;再次，此類任務(wù)參戰(zhàn)單位分布較散、工作繁重，所以戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作還要突出“近”，心理引導(dǎo)工作必須直抵一線，或指導(dǎo)參戰(zhàn)單位就地自主開(kāi)展心理引導(dǎo)工作。三是特殊條件下的戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作需求。除上述外，消防救援隊(duì)伍戰(zhàn)時(shí)政治工作還面臨一些特殊挑戰(zhàn)，例如，要員消防保衛(wèi)的戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“紅”和“秘”，以滿足政治性、保密性的任務(wù)要求;大規(guī)模疫情期間的戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“穩(wěn)”和“活”，以解決思潮動(dòng)蕩、出行不便等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;還有一些延續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的任務(wù)，戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作要突出“鮮”和“?！保跃徑庖痪€疲勞厭戰(zhàn)的情緒。

（三）客觀分析戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作短板。筆者結(jié)合20余年消防救援隊(duì)伍思想政治實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，梳理出若干戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的普遍性短板。一是工作模式不規(guī)范。戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作理論指導(dǎo)局限于《國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍思想政治教育大綱（試行）》《消防救援隊(duì)伍遂行重大任務(wù)政治工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，沒(méi)有進(jìn)一步細(xì)化、精化、地域化;戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作組織形式、時(shí)間規(guī)劃難以貼合戰(zhàn)時(shí)需求，甚至與實(shí)戰(zhàn)相沖突，常常使一線指戰(zhàn)員“背包袱”“添負(fù)擔(dān)”;思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)不系統(tǒng)，思想政治工作者對(duì)專業(yè)理論鉆研不深、不細(xì)、不實(shí)，缺乏“戰(zhàn)政兼顧、專兼結(jié)合”意識(shí)，在戰(zhàn)地“光說(shuō)不練”“甩手掌柜”，導(dǎo)致一線指戰(zhàn)員滿意度不高。二是輔戰(zhàn)效能不突出。戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作樣板化、程式化、“填鴨”化，沒(méi)有充分考慮受眾的個(gè)性思想特點(diǎn)，缺乏重點(diǎn)和針對(duì)性，工作抓手沒(méi)有很好地滲透一線“末端”;沒(méi)有形成戰(zhàn)時(shí)“大政工”常態(tài)，習(xí)慣于政治部門(mén)單打獨(dú)斗、大包大攬，各級(jí)心理引導(dǎo)工作“主體”“主責(zé)”缺位，導(dǎo)致工作延展性和延續(xù)性不強(qiáng);戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作缺乏預(yù)案和演練，面對(duì)驟然而至的戰(zhàn)時(shí)工作任務(wù)，展開(kāi)效率、效能不高。三是激勵(lì)效果不明顯。在精神激勵(lì)方面，單憑有限的立功受獎(jiǎng)名額難以滿足眾多參戰(zhàn)消防指戰(zhàn)員的精神慰藉需求，名額分配不均也會(huì)引發(fā)不滿情緒;在物質(zhì)激勵(lì)方面，由于受到政策制約，牽涉部門(mén)往往互相推諉，使得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放不了了之;在補(bǔ)休激勵(lì)方面，門(mén)檻過(guò)低、尺度過(guò)大、缺乏規(guī)劃，造成戰(zhàn)后“一走而空”的現(xiàn)象，反而擾亂了隊(duì)伍戰(zhàn)后的日常工作秩序。

二、戰(zhàn)中造勢(shì)，立體突顯戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的戰(zhàn)地優(yōu)勢(shì)

《孫子兵法·兵勢(shì)篇》云“故善戰(zhàn)人之勢(shì)，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也”[1]，戰(zhàn)中，心理引導(dǎo)工作應(yīng)以“造勢(shì)為上、借勢(shì)為中、順勢(shì)為下”，引導(dǎo)踐行習(xí)總書(shū)記向國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍授旗訓(xùn)詞精神，將“精神勢(shì)能”轉(zhuǎn)換成“實(shí)戰(zhàn)動(dòng)能”。

（一）突顯戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)正面導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)。一是鞏固黨建堡壘?！包h建堡壘建設(shè)”是歷經(jīng)戰(zhàn)火檢驗(yàn)的，抓實(shí)基層末端的組織形式和機(jī)制，在任務(wù)周期較長(zhǎng)或形勢(shì)較艱巨的條件下，應(yīng)適時(shí)成立戰(zhàn)地臨時(shí)黨組織，抓好“組織建設(shè)、黨員管理、作風(fēng)建設(shè)”;成立戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作專班，配發(fā)政工“百寶箱”，提升心理引導(dǎo)工作者能力素質(zhì);要抓住戰(zhàn)斗前后、間隙及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等時(shí)機(jī)，見(jiàn)縫插針地組織“戰(zhàn)地黨旗紅”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)發(fā)動(dòng)員、宣誓言、學(xué)黨章、寫(xiě)家書(shū)等多樣化的形式，將黨的領(lǐng)導(dǎo)覆蓋到一線，將戰(zhàn)斗精神激勵(lì)到一線。二是突出頂層垂范。習(xí)近平同志指出“要使制度真正生根生效，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭作用”。尤其是在戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作中，領(lǐng)導(dǎo)者必須強(qiáng)化“關(guān)鍵少數(shù)”的“頭雁”作用[2]，要率先強(qiáng)化政治理論武裝，穩(wěn)健把握中央大政方針、任務(wù)政治導(dǎo)向、時(shí)代教育主題;要高效開(kāi)展“政治定向”，指導(dǎo)戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作機(jī)制建立、措施制定，講清政策、形勢(shì)、意義、責(zé)任，教育引導(dǎo)參戰(zhàn)指戰(zhàn)員堅(jiān)守理想信念、傳承紅色基因，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”;還要深入戰(zhàn)地，與一線指戰(zhàn)員“同寒暑、等勞逸、齊甘苦、均?；肌?，將情緒危機(jī)化解于一線，將組織關(guān)懷傳遞到一線。三是銳化典型牽引。戰(zhàn)時(shí)，是個(gè)體看齊意愿最強(qiáng)烈的時(shí)期，要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的戰(zhàn)時(shí)思想“同頻共振”效應(yīng)[3]，分戰(zhàn)線、分類型、分梯次建立先進(jìn)典型庫(kù)，深入開(kāi)展戰(zhàn)線選報(bào)、媒體挖掘、重點(diǎn)培樹(shù)等多種形式樹(shù)立典型;表彰弘揚(yáng)戰(zhàn)時(shí)先進(jìn)典型，做到“戰(zhàn)地發(fā)掘、火線表彰”，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、激勵(lì)斗志的良好氛圍;結(jié)合主題教育實(shí)踐活動(dòng)，組織先進(jìn)典型開(kāi)展“戰(zhàn)地宣講”，有效激發(fā)情感共鳴，將作風(fēng)形象樹(shù)立在一線，將忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)傳揚(yáng)到一線。

（二）凸顯戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)防范兜底優(yōu)勢(shì)。一是強(qiáng)化教育督導(dǎo)。隊(duì)伍穩(wěn)定是戰(zhàn)斗勝利的“壓艙石”，戰(zhàn)時(shí)要不斷增強(qiáng)指戰(zhàn)員自律意識(shí)和自控能力，強(qiáng)化指戰(zhàn)員法紀(jì)紅線的意識(shí)[5];開(kāi)展執(zhí)勤戰(zhàn)備教育，嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時(shí)等級(jí)戰(zhàn)備制度，不斷增強(qiáng)干部履職和全員在崗意識(shí);開(kāi)展安全“五無(wú)”教育，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)采取針對(duì)性管控措施，涵蓋全員額、貫穿全過(guò)程。圍繞“作戰(zhàn)科學(xué)化”“執(zhí)勤正規(guī)化”“管理規(guī)范化”3個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展督查，確保隊(duì)伍在高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高負(fù)荷戰(zhàn)時(shí)保持集中統(tǒng)一和高度穩(wěn)定。二是強(qiáng)化輿論管控。輿論作為一種“催化劑”，是影響戰(zhàn)時(shí)心理的“雙刃劍”，加強(qiáng)輿論管控是戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。首先，要聯(lián)合公安網(wǎng)監(jiān)、大數(shù)據(jù)發(fā)展局及主流媒體，搶占輿論平臺(tái)，搶先建立高效的輿論發(fā)布、引導(dǎo)、監(jiān)控渠道;其次，要加大輿論造勢(shì)力度，高密度、高頻次、全覆蓋地發(fā)布積極正面或利于戰(zhàn)勢(shì)發(fā)展的輿論信息;再次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制、引導(dǎo)戰(zhàn)時(shí)謠言、牢騷、非議等負(fù)面輿情，防止輿情失控導(dǎo)致指戰(zhàn)員士氣受挫。三是強(qiáng)化心理介入。心理介入是對(duì)戰(zhàn)時(shí)個(gè)體心理活動(dòng)施加“區(qū)別化”影響，使其適應(yīng)戰(zhàn)勢(shì)發(fā)展的必要手段[4]?？赏ㄟ^(guò)事先告知任務(wù)性質(zhì)、艱巨性等信息，提升參戰(zhàn)指戰(zhàn)員心理抗壓閾值;適時(shí)通過(guò)文娛活動(dòng)，轉(zhuǎn)移指戰(zhàn)員注意力，舒緩戰(zhàn)時(shí)情緒;組織心理培訓(xùn)講座，強(qiáng)化指戰(zhàn)員心理素質(zhì)，優(yōu)化集體心理環(huán)境;提供心理宣泄條件，外部引導(dǎo)和自主調(diào)節(jié)相結(jié)合，有效排解指戰(zhàn)員驚恐、焦慮、煩躁、緊張等情緒;建立并跟蹤指戰(zhàn)員心理檔案，針對(duì)既發(fā)心理危機(jī)或嚴(yán)重心理失衡的個(gè)人，要及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)或送醫(yī)救治，杜絕心理問(wèn)題引發(fā)的戰(zhàn)時(shí)行為失范、失控。

（三）凸顯戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)規(guī)范調(diào)控優(yōu)勢(shì)。一是注重補(bǔ)償性。一線指戰(zhàn)員戰(zhàn)時(shí)工作壓力大、精神負(fù)擔(dān)重，心理引導(dǎo)工作要輕形式、重實(shí)效，充分發(fā)揮補(bǔ)償作用[5]。首先，通過(guò)改善戰(zhàn)時(shí)飲食、休息、生活環(huán)境保障，去緩解指戰(zhàn)員的肌體疲勞;其次，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，去緩解指戰(zhàn)員的精神壓力;最后，通過(guò)科學(xué)的指揮決策、規(guī)范的管理及一線調(diào)研走訪，去解決指戰(zhàn)員戰(zhàn)時(shí)健康、家庭困難、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)及其他合理的利益訴求。二是注重平衡性。一線指戰(zhàn)員戰(zhàn)時(shí)精神敏感度高，心理引導(dǎo)工作要遵循適度原則，同時(shí)要均勻發(fā)力，顧及全局的感受。一方面，要結(jié)合戰(zhàn)時(shí)實(shí)際，采取適宜的形式、適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、適度的精力消耗開(kāi)展心理引導(dǎo)工作，防止“過(guò)分折騰”引發(fā)一線指戰(zhàn)員的反感;另一方面，心理引導(dǎo)工作要全面兼顧各戰(zhàn)線、各單位的實(shí)際訴求，防止“試點(diǎn)式”政治作秀導(dǎo)致的工作偏頗，從而引發(fā)局部指戰(zhàn)員的不滿。三是注重多樣性。一線戰(zhàn)勢(shì)和指戰(zhàn)員需求差異性決定了心理引導(dǎo)工作多樣性?？梢劳惺謾C(jī)APP打造思想、政論、業(yè)務(wù)、暖心 “四位一體”的戰(zhàn)地教育端口;開(kāi)辟“戰(zhàn)地思想學(xué)習(xí)角”“戰(zhàn)地政治文獻(xiàn)柜”“戰(zhàn)地之星”等自主教育陣地;用活小故事、小笑話、小歌曲、小演講、小表演等“戰(zhàn)地五小”教育形式;暢通網(wǎng)絡(luò)“抖音”、融媒體等資源，開(kāi)辟電子櫥窗、LED海報(bào)、燈箱標(biāo)語(yǔ)等戰(zhàn)地教育渠道;建強(qiáng)手機(jī)直播、執(zhí)勤車載廣播等移動(dòng)教育平臺(tái)，把戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的“音準(zhǔn)”“節(jié)拍”精準(zhǔn)定格在一線指戰(zhàn)員的需求上。

三、戰(zhàn)后守勢(shì)，有效延續(xù)戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的進(jìn)取態(tài)勢(shì)

《孫臏兵法·延氣篇》提出了隊(duì)伍“延氣”的主張[1]，即延續(xù)隊(duì)伍戰(zhàn)時(shí)的態(tài)勢(shì)和效能。戰(zhàn)后，是一個(gè)隊(duì)伍氣勢(shì)極不穩(wěn)定的階段，通過(guò)心理引導(dǎo)工作以戰(zhàn)促養(yǎng)、以戰(zhàn)促訓(xùn)，能夠事半功倍地保持隊(duì)伍氣勢(shì)常盛不息，否則，極易產(chǎn)生隊(duì)伍氣勢(shì)“斷崖式”衰減。

（一）及時(shí)開(kāi)展戰(zhàn)后激勵(lì)補(bǔ)償。戰(zhàn)后，針對(duì)戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人，按照“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、按績(jī)施獎(jiǎng)”的原則快速開(kāi)展表彰獎(jiǎng)勵(lì)，第一時(shí)間從精神層面向指戰(zhàn)員傳遞正能量慰藉[5];針對(duì)指戰(zhàn)員戰(zhàn)時(shí)傷病、經(jīng)濟(jì)耗損、休息不足等情況，按照“以人為本”的原則有計(jì)劃地組織公費(fèi)醫(yī)療、公費(fèi)療養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及補(bǔ)休，做到據(jù)實(shí)補(bǔ)償、關(guān)懷備至;從綜合性國(guó)家消防救援隊(duì)伍和地方黨委政府的政策入手，積極為參戰(zhàn)指戰(zhàn)員爭(zhēng)取福利待遇，增強(qiáng)消防救援隊(duì)伍的社會(huì)認(rèn)同感，全面激發(fā)廣大指戰(zhàn)員干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

（二）及時(shí)開(kāi)展戰(zhàn)后復(fù)盤(pán)講評(píng)。戰(zhàn)后，及時(shí)組織開(kāi)展戰(zhàn)斗檢視，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法和存在不足。針對(duì)滅火救援行動(dòng)，戰(zhàn)后要切實(shí)落實(shí)“戰(zhàn)評(píng)結(jié)合、每戰(zhàn)必評(píng)、即戰(zhàn)即評(píng)”的戰(zhàn)評(píng)工作要，實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)并消除作戰(zhàn)行動(dòng)安全管控漏洞和隱患苗頭，傷亡事故案例進(jìn)行逐一復(fù)盤(pán)，著重分析事故發(fā)生的主觀原因、直接原因，采取針對(duì)性強(qiáng)的防范措施，嚴(yán)防類似事故發(fā)生。針對(duì)重大消防安保，戰(zhàn)后要收集整理安保工作開(kāi)展的成果性資料，匯編成冊(cè)留檔，進(jìn)一步提升消防安保工作水平，確?！懊看蛞徽蹋M(jìn)位一檔”。

（三）及時(shí)開(kāi)展戰(zhàn)后心理干預(yù)。戰(zhàn)后，針對(duì)參與處置發(fā)生慘烈群眾傷亡、消防員傷亡及其他易引發(fā)心理創(chuàng)傷事件的指戰(zhàn)員，要重點(diǎn)跟蹤其心理健康狀況，可對(duì)嚴(yán)重的心理失衡狀態(tài)從心理層面上進(jìn)行及時(shí)有效的干預(yù)， 針對(duì)急性心理應(yīng)激反應(yīng)的干預(yù)應(yīng)嚴(yán)格遵循“及時(shí)、就近、期望 ”的原則采用早期心理干預(yù)手段[4];針對(duì)戰(zhàn)時(shí)癔癥、戰(zhàn)時(shí)神經(jīng)衰弱、戰(zhàn)時(shí)焦慮癥、戰(zhàn)時(shí)抑郁癥、戰(zhàn)時(shí)驚恐障礙、戰(zhàn)時(shí)強(qiáng)迫癥等，在條件允許的情況下及時(shí)分揀和確診，對(duì)輕癥者立即實(shí)施心理干預(yù)治療，對(duì)失去正常行為能力和治療無(wú)效的重癥患者及時(shí)送醫(yī)，避免形成或誘發(fā)心理障礙和心理疾病。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，消防救援隊(duì)伍戰(zhàn)時(shí)精力和氣勢(shì)是有限且相對(duì)守恒的，而戰(zhàn)時(shí)任務(wù)的復(fù)雜性和戰(zhàn)時(shí)思想需求的多面性，要求通過(guò)心理引導(dǎo)策略運(yùn)用，精準(zhǔn)合理地將隊(duì)伍的精力和氣勢(shì)調(diào)配到戰(zhàn)時(shí)各環(huán)節(jié)，平衡各方面需求，維持“隊(duì)伍戰(zhàn)時(shí)思想”——這個(gè)特定條件下抽象系統(tǒng)的大盤(pán)“穩(wěn)態(tài)”，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)地催生隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韓志剛.公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的實(shí)踐與探究[J].遼寧警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（1）：94-97.

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[4]李衛(wèi)東.軍人戰(zhàn)時(shí)心理健康模塊的應(yīng)用[J].東方國(guó)防醫(yī)藥，2010，12（4）：374-376.

[5]孫梓翔.新時(shí)代公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)時(shí)心理引導(dǎo)工作的困境及解決路徑[J].江蘇警官學(xué)院學(xué)報(bào)， 2018，33（4）：111-114.

作者簡(jiǎn)介：

梁長(zhǎng)期（1969.8—），男，廣西武宣人，現(xiàn)任廣西南寧市消防救援支隊(duì)政治委員，長(zhǎng)期從事消防救援隊(duì)伍思想政治工作，具有豐富心理引導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。

劉清云（1988.8—），男，廣西欽州人，現(xiàn)任廣西南寧市消防救援支隊(duì)辦公室副主任，具有多年消防救援隊(duì)伍基層工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)隊(duì)伍管理和思想引導(dǎo)有一定見(jiàn)解。