【摘要】隨著全球化的發(fā)展，跨文化交際能力越來越受到重視。本文基于智慧教育視角，闡述跨文化交際能力的定義，探討了大學(xué)英語教學(xué)過程中學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)方法和途徑，以期為大學(xué)英語教學(xué)改革提供參考和依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】智慧教育;跨文化交際能力;教學(xué)改革

【作者簡介】丁靜（1981-），女，安徽碭山人，安徽文達(dá)信息工程學(xué)院大學(xué)英語教學(xué)部，講師，研究方向：英語語言文學(xué)。

【基金項(xiàng)目】安徽文達(dá)信息工程學(xué)院課程建設(shè)項(xiàng)目“大學(xué)英語智慧課堂”（項(xiàng)目編號(hào)：2019zhkt01）;安徽文達(dá)信息工程學(xué)院人文社科研究項(xiàng)目“文化翻譯視角下中國特色詞匯的英譯策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：XSK2020A06）。

引言

大學(xué)英語兼具工具性和人文性，是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者跨文化交際能力的基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)中普遍存在著“重語言輸入”而“輕文化輸入”輸入的現(xiàn)象，使得學(xué)生對(duì)語言背后的文化知識(shí)了解甚少，導(dǎo)致了“文化失語”現(xiàn)象，學(xué)生跨文化交際能力普遍偏弱。在全球化一體化不斷發(fā)展的今天，如何緊跟時(shí)代步伐，運(yùn)用智慧教育的理念，創(chuàng)新大學(xué)英語的教學(xué)模式，提高學(xué)生的跨文化交際能力已成為各高校大學(xué)英語教學(xué)改革的熱點(diǎn)?；谥腔劢逃膬?nèi)涵和核心特征，本文筆者闡述了跨文化交際能力的概念，深入探討了大學(xué)英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)模式的構(gòu)建，以期為大學(xué)英語教學(xué)改革提供參考和依據(jù)。

一、智慧教育的內(nèi)涵

智慧教育即借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，教師運(yùn)用教學(xué)智慧構(gòu)建一種高效互動(dòng)和智能化的教學(xué)環(huán)境，促使學(xué)生個(gè)性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種新的教學(xué)形式。

“智慧教育”主要有兩個(gè)維度的考量：一是課堂教學(xué)方面，教師利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行學(xué)情分析，準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，及時(shí)調(diào)整教學(xué)，科學(xué)制訂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過程。二是教學(xué)目標(biāo)方面，自主學(xué)習(xí)將成為主要的學(xué)習(xí)方式?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得教和學(xué)跨越了課堂和教室的局限，學(xué)生真正成了學(xué)習(xí)的主體，可以充分利用“碎片化”的時(shí)間，隨時(shí)、隨地、隨需學(xué)習(xí)。

智慧教育的核心特征主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

第一，學(xué)情分析數(shù)據(jù)化。教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生答題率、準(zhǔn)確率和主動(dòng)性等學(xué)習(xí)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集且以數(shù)據(jù)圖標(biāo)形式呈現(xiàn)，便于教師因材施教，實(shí)施個(gè)性化教學(xué)。

第二，評(píng)價(jià)反饋即時(shí)化。智慧教育下的大學(xué)英語教學(xué)，在課前、課中和課后環(huán)節(jié)，學(xué)生都可以得到即時(shí)反饋，有利于實(shí)現(xiàn)形成性學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

第三，互動(dòng)交流立體化。智慧教育背景下，課前、課中和課后的組織與呈現(xiàn)都立足于學(xué)生的需求與興趣，激發(fā)了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了師生、生生間的高效互動(dòng)。

第四，資源推送個(gè)性化。教學(xué)平臺(tái)中儲(chǔ)存著豐富的教學(xué)資源，并以多樣化的方式推送給學(xué)生，滿足了學(xué)生的廣度和深度等個(gè)性化學(xué)習(xí)。

二、跨文化交際能力的概念

《大學(xué)英語教學(xué)指南》明確規(guī)定，大學(xué)英語教學(xué)的重要任務(wù)是進(jìn)行跨文化教育，即通過大學(xué)英語的學(xué)習(xí)，學(xué)生了解英語國家的社會(huì)與文化，提高跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)跨文化交際能力。韓海燕（2011）認(rèn)為，英語學(xué)習(xí)的過程實(shí)際上是認(rèn)識(shí)和了解目標(biāo)語文化的過程。英語教學(xué)的最終目的不單是語言能力的培養(yǎng)，而應(yīng)是跨文化交際能力的提高。 ?王守仁（2016）指出，外語教育的目標(biāo)已從培養(yǎng)聽、說、讀、寫、譯等語言技能轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)國際化領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)，使學(xué)生具有國際視野和跨文化溝通能力，傳播好中國聲音。

那么，什么是跨文化交際能力呢？胡文仲梳理并總結(jié)了國內(nèi)學(xué)者們的不同觀點(diǎn)，指出跨文化交際能力應(yīng)包含“認(rèn)知、情感、行為”三個(gè)層次的能力。認(rèn)知能力即學(xué)習(xí)者要具備一定的跨文化背景知識(shí)，既包括對(duì)他國文化，也包含對(duì)本國文化的深入理解能力。情感態(tài)度指興趣、動(dòng)機(jī)、自信、意志和合作精神等影響學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果的相關(guān)因素以及在學(xué)習(xí)過程中逐漸形成的國這家意識(shí)和國際視野。行為能力則是學(xué)習(xí)者能夠有效地進(jìn)行跨文化交際的能力。在跨文化交際中，學(xué)生的跨文化交際能力普遍偏弱，首先表現(xiàn)在跨文化背景知識(shí)匱乏。傳統(tǒng)的“語言教學(xué)”，忽略了文化知識(shí)的輸入，導(dǎo)致學(xué)生的跨文化知識(shí)不足。其次，跨文化交際的意識(shí)薄弱。有些學(xué)生盡管熟知中國文化，但是某些文化詞匯無法找到英文的對(duì)應(yīng)表達(dá)，從而抑制了學(xué)生的進(jìn)行跨文化交流的意愿。因此，在大學(xué)英語教學(xué)中，教師需加大文化背景知識(shí)的輸入，使得學(xué)生既掌握語言，也了解其背后的文化知識(shí)。同時(shí)，采用多樣化的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。

三、智慧教育背景下大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)

在智慧教育背景下，“教”與“學(xué)”相互滲透、融為一體，通過課前的學(xué)情分析、課堂的實(shí)時(shí)檢測，課后自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建等實(shí)現(xiàn)了“課前、課中、 課后”的統(tǒng)一。教師需要借助在線教學(xué)平臺(tái)，盡可能地把文化輸入、融入課前、課中和課后各環(huán)節(jié)，盡可能擴(kuò)大學(xué)生的跨文化背景知識(shí)，以提高學(xué)生的跨文化交際能力。

1. 課前環(huán)節(jié)，基于學(xué)情分析，有效輸入跨文化背景知識(shí)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師的備課和學(xué)生的預(yù)習(xí)是彼此孤立的，且缺乏針對(duì)性。智慧教育背景下，課前環(huán)節(jié)則迥然不同。它基于學(xué)生的學(xué)情分析，真正實(shí)現(xiàn)了因材施教。首先，教師可以利用在線教育平臺(tái)，推送相關(guān)主題討論，以便及時(shí)了解學(xué)生的跨文化知識(shí)，篩選相關(guān)學(xué)習(xí)素材，推送有關(guān)跨文化知識(shí)的文章或微課視頻作為擴(kuò)充材料，使得學(xué)生課前了解本課主題相關(guān)的文化背景知識(shí)。如，新視野大學(xué)英語（第二版）book3 Unit4“ Five Famous Symbols Of American Culture”。本單元主要介紹了五個(gè)著名的美國文化象征。教師可以借助在線教學(xué)平臺(tái)，課前在教學(xué)平臺(tái)討論區(qū)發(fā)布作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生查找自由女神像的相關(guān)內(nèi)容，如創(chuàng)作經(jīng)歷與象征意義，并將相關(guān)信息加以總結(jié)，提交至學(xué)習(xí)平臺(tái)。教師基于平臺(tái)的信息，進(jìn)行學(xué)情分析，針對(duì)性地制訂教學(xué)方案。

2. 課堂環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)監(jiān)測學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式下的課堂教學(xué)，教師以語言點(diǎn)講解為主，而學(xué)生以聽、講為主，思辨環(huán)節(jié)較少，課堂缺乏主動(dòng)性和互動(dòng)性。 而智慧教育則實(shí)現(xiàn)了師生、生生的有效互動(dòng)。首先，基于課前的學(xué)情分析，教師可以針對(duì)性地邀請學(xué)生分享課前預(yù)習(xí)中了解的英美文化背景知識(shí)，教師進(jìn)行精細(xì)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。其次，在課堂教學(xué)中，加強(qiáng)中西文化對(duì)比，通過教學(xué)軟件內(nèi)置的舉手、搶答、彈幕互動(dòng)等功能激發(fā)學(xué)生的參與課堂度，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力。如，上文中提到的新視野大學(xué)英語 （第二版）unit4，教師除了讓學(xué)生了解西方文化的標(biāo)志，還應(yīng)讓學(xué)生思考與之相對(duì)的中國的文化傳統(tǒng)和習(xí)俗等，以此提高學(xué)生講述中國故事的能力。比如，教師可以采用頭腦風(fēng)暴的形式，讓學(xué)生思索中國文化的象征，并借助學(xué)習(xí)通的投屏功能，將學(xué)生的答案展示在PPT大屏幕上，使學(xué)生掌握中國文化標(biāo)志詞匯如長城（The great Wall），儒家思想（Confucianism）等等，提高講述中國故事的能力。通過中西文化對(duì)比，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際能力。

3. 課后環(huán)節(jié)，積極構(gòu)建自主性學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)學(xué)生跨文化的認(rèn)知能力。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下，課后環(huán)節(jié)主要是評(píng)價(jià)學(xué)生課后作業(yè)。智慧教育背景下，課后環(huán)節(jié)更注重學(xué)生自主性學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建。首先，課后作業(yè)形式多樣化。教師可以借助教學(xué)平臺(tái)發(fā)布一些跨文化相關(guān)的討論題，通過教學(xué)軟件線上分組，然后將各小組觀點(diǎn)提交至教學(xué)平臺(tái)，供大家分享學(xué)習(xí)。教師也可以利用教學(xué)平臺(tái)設(shè)置教學(xué)任務(wù)點(diǎn)，內(nèi)容涉及文化詞匯、中西文化背景知識(shí)等，并設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。其次，建立文化學(xué)習(xí)資源庫。通過對(duì)資源的鑒別和對(duì)比，教師篩選能滿足學(xué)生需求的信息材料，并進(jìn)行整合、歸類或補(bǔ)充，建立文化學(xué)習(xí)資源庫，內(nèi)容包括一些中國特色詞匯的英譯，介紹中國或英美文化的視頻、或中西文化對(duì)比的文章或視頻等，滿足學(xué)生跨文化知識(shí)的需求，增強(qiáng)文化素養(yǎng)，進(jìn)而提高學(xué)生的跨文化交際能力。

結(jié)語

智慧教育，有利于學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。在智慧教育的背景下，教師可以借助在線教學(xué)平臺(tái)，把文化教學(xué)融入課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)，并通過語言教學(xué)和文化教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。具體包括：課前環(huán)節(jié)，基于教學(xué)平臺(tái)學(xué)情分析，擴(kuò)展英美文化常識(shí)，有效輸入跨文化背景知識(shí);課堂環(huán)節(jié)，借助教學(xué)平臺(tái)內(nèi)置功能實(shí)時(shí)監(jiān)測課堂教學(xué)活動(dòng)，通過文化的輸出，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力;課后環(huán)節(jié)，借助教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建自主性學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)學(xué)生跨文化的認(rèn)知能力。

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