張海霞

（山東外事職業(yè)大學(xué),山東 威海 264504）

隨著先進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)領(lǐng)域的深度融合，許多國內(nèi)高校將虛擬仿真技術(shù)運(yùn)用到課堂教學(xué)中。不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，虛擬仿真技術(shù)在外語課程中的應(yīng)用還處在探索階段，而外語實(shí)踐課程有其自身的特點(diǎn)，在技術(shù)運(yùn)用程度和效果考核、課程的投入與產(chǎn)出衡量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)等方面的研究還很匱乏。因此，將新興評(píng)價(jià)理論知識(shí)和科學(xué)測量方法相結(jié)合，對(duì)以往模糊的教學(xué)技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀具體的量化很有必要。

1 虛擬仿真技術(shù)在高校外語實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

1.1 虛擬仿真技術(shù)的含義

虛擬仿真技術(shù)，又稱為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR），它是利用技術(shù)手段創(chuàng)建一個(gè)虛擬的系統(tǒng)來模仿另一個(gè)真實(shí)的系統(tǒng)。布爾代亞和夸弗托指出，該技術(shù)具有“3I”特征，即想象性（imagination）、交互性（interaction）和沉浸性（immersion），體驗(yàn)者可以在虛擬系統(tǒng)中獲得真實(shí)感。該技術(shù)因其沉浸性強(qiáng)、逼真的體驗(yàn)效果和廣泛的交互性被逐漸運(yùn)用于課堂教學(xué)中。

1.2 虛擬仿真技術(shù)與心流體驗(yàn)

心理學(xué)家米哈里·契克森米哈提出，當(dāng)一個(gè)人在全神貫注地投入到某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生高度的興奮感和樂趣，從而忘卻了對(duì)外界環(huán)境的感知，便會(huì)產(chǎn)生心流體驗(yàn)[1]。將虛擬仿真技術(shù)用于課堂教學(xué)中會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的心流體驗(yàn)，當(dāng)學(xué)生處于虛擬環(huán)境的時(shí)候，面對(duì)高難度的挑戰(zhàn)和情景體驗(yàn)，往往會(huì)激發(fā)其驅(qū)動(dòng)力和參與熱情，自我效能的提升會(huì)影響學(xué)習(xí)效果，心流體驗(yàn)發(fā)揮了中介作用[2]。

虛擬仿真技術(shù)在高校外語實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用體現(xiàn)在：（1）仿真場景的呈現(xiàn)效果，包括情景多樣性、模擬場景的逼真程度；（2）虛擬播控軟件的掌握程度；（3）虛擬仿真后期效果編輯。心流體驗(yàn)的益處主要表現(xiàn)在：第一，學(xué)生在仿真環(huán)境中忽略了時(shí)間的流逝，很多學(xué)生下課后意猶未盡；第二，心流體驗(yàn)激發(fā)正向情緒；第三，體驗(yàn)感豐富，學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)更明確。

1.3 構(gòu)建外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的教學(xué)體系

通過搭建多樣場景、不受時(shí)間和空間約束的模擬背景、游戲化的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，建立完善的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，為學(xué)生營造獨(dú)特的心流體驗(yàn)，從而大幅度地提升語言綜合能力，提高教學(xué)質(zhì)量和人才的行業(yè)素質(zhì)。

在外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系中，以大學(xué)英語視聽說實(shí)訓(xùn)為例，教學(xué)內(nèi)容主要圍繞實(shí)訓(xùn)的類型、目的、主體、案例等8個(gè)方面展開，受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)情況從簡答的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)到有挑戰(zhàn)性的綜合能力訓(xùn)練，實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中有教師、同伴和錄播技術(shù)人員的親歷參與。通過虛擬仿真的語言環(huán)境和游戲化錄播使學(xué)生獲得心流體驗(yàn)，最后的教學(xué)評(píng)價(jià)由四維立體評(píng)價(jià)為核心，全面客觀地對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行語言綜合能力的衡量，學(xué)生在錄播室產(chǎn)生沉浸感，表現(xiàn)出愿意反復(fù)模擬體驗(yàn)的學(xué)習(xí)熱情。

1.4 搭建外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的教學(xué)環(huán)境

虛擬環(huán)境的搭建是圍繞教學(xué)需求產(chǎn)生，以3D特效來體現(xiàn)情景的真實(shí)性，如創(chuàng)設(shè)交互性的超市、火車站、演播室、公司、餐廳等虛擬環(huán)境。模擬場景能帶來強(qiáng)烈的視覺感染力，比如為訓(xùn)練學(xué)生在超市消費(fèi)的口語交際能力，技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建全景超市來模擬現(xiàn)實(shí)生活，教師擔(dān)任超市工作人員，學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下完成查閱商品、購買商品、付款、售后評(píng)價(jià)等一系列行為，產(chǎn)生的沉浸感和心流體驗(yàn)可以刺激大腦中樞神經(jīng)，提升自我效能感[3]。學(xué)生與老師分別扮演顧客和銷售員，在自然的購物過程中反復(fù)訓(xùn)練口語，單詞的大量集中輸出，由聽覺認(rèn)知到視覺刺激、觸覺感受，幫助受訓(xùn)學(xué)生形成清晰的腦影像，促進(jìn)大腦記憶力和轉(zhuǎn)化能力的提升。

1.5 解構(gòu)外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的教學(xué)步驟

以大學(xué)英語視聽說課程為例，實(shí)訓(xùn)共分為7個(gè)步驟：（1）擬定實(shí)驗(yàn)類型、主題、受訓(xùn)人數(shù)和分配等內(nèi)容；（2）受訓(xùn)者從模擬場景、人物特色和角色設(shè)定三方面設(shè)計(jì)仿真腳本；（3）虛擬場景的搭建，虛擬環(huán)境的創(chuàng)設(shè)；（4）虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室實(shí)景拍攝，受訓(xùn)者進(jìn)行角色扮演和藍(lán)箱拍攝，體驗(yàn)沉浸感；（5）編輯軟件進(jìn)行后期制作，包括添加字幕、配音、特效處理等，輸出高清視頻；（6）受訓(xùn)者通過虛擬仿真平臺(tái)提交實(shí)訓(xùn)結(jié)果，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容圍繞8個(gè)要素展開；（7）結(jié)合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的語音識(shí)別技術(shù)智能評(píng)價(jià)、自評(píng)等方式來分析仿真模擬的結(jié)果。

2 高校外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)課程的效能評(píng)價(jià)

課程效能評(píng)價(jià)就是通過科學(xué)的手段及研究方法，對(duì)課程給受訓(xùn)者、學(xué)校和社會(huì)產(chǎn)生的效應(yīng)進(jìn)行客觀公正的衡量與評(píng)價(jià)。我國虛擬仿真技術(shù)在教育教學(xué)上的應(yīng)用尚處于起步階段，在外語實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面的研究尤其缺少，國內(nèi)研究“虛擬仿真”與“英語教學(xué)”的深度還不夠，研究取得的成果比較少，因此，針對(duì)外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)課程，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)客觀的評(píng)價(jià)體系很有必要。

2.1 研究方法

根據(jù)與我省高校英語課程的授課教師、課程管理人員、教輔人員代表進(jìn)行深入訪談，提取出課程效能評(píng)價(jià)指標(biāo)19個(gè)，影響課程效能的主要因素30個(gè)。研究基于如下假設(shè)：H0指標(biāo)和因素對(duì)高校外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的反應(yīng)程度不顯著；H1指標(biāo)和因素對(duì)高校外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的反應(yīng)程度顯著。在調(diào)研中，課題組向國際貿(mào)易、翻譯、金融、教育、營銷商貿(mào)集團(tuán)等用人單位發(fā)放調(diào)查問卷，回收被調(diào)查對(duì)象對(duì)研究指標(biāo)和因素重要性的評(píng)價(jià)反饋信息。采用SPSS軟件進(jìn)行單一樣本t檢驗(yàn)，研究數(shù)據(jù)均通過KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢測，樣本量超過100，使用因子分析法對(duì)效能評(píng)價(jià)指標(biāo)和影響因素做降維與整合[4]。

2.2 影響外語實(shí)訓(xùn)課程效能的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

研究基于作為觀測點(diǎn)并有效反映虛擬仿真外語實(shí)訓(xùn)課程效能的19個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示：學(xué)生科研產(chǎn)出t統(tǒng)計(jì)量的顯著性概率小于0.050，接受原假設(shè)H0評(píng)價(jià)指標(biāo)為不顯著，其他18個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的反應(yīng)顯著。由SPSS軟件因子分析降維，利用最大方差旋轉(zhuǎn)法，形成能力獲取與能力物化兩大因子來代替原指標(biāo)。

2.3 影響外語實(shí)訓(xùn)課程效能的評(píng)價(jià)因素分析

對(duì)擬定的30個(gè)課程教學(xué)影響因素檢驗(yàn)結(jié)果顯示，學(xué)校性質(zhì)、學(xué)生家庭背景、身體狀況的t統(tǒng)計(jì)量的顯著性概率小于0.050，接受原假設(shè)H0影響因素為不顯著，其余27個(gè)效能評(píng)價(jià)影響因素接受H1評(píng)價(jià)因素對(duì)外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)課程的反應(yīng)顯著。由SPSS軟件開展因子分析，利用最大方差旋轉(zhuǎn)法形成了4個(gè)綜合因子。

2.4 構(gòu)建課程效能評(píng)價(jià)體系

綜合上述分析，構(gòu)建出外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的效能評(píng)價(jià)體系（見圖1）。課程效能評(píng)價(jià)指標(biāo)歸納為2個(gè)類屬、共18個(gè)指標(biāo)。第一類屬：能力獲取，指的是對(duì)虛擬仿真場景下專業(yè)知識(shí)的獲得、口語交際能力以及綜合運(yùn)用能力的提升。它包括在線教學(xué)情況（虛擬仿真情景平臺(tái)的有效使用）、仿真效果評(píng)價(jià)（強(qiáng)烈的心流體驗(yàn)和沉浸感）、學(xué)評(píng)教（受訓(xùn)者對(duì)于教學(xué)效果的認(rèn)同感）、教評(píng)教（教學(xué)模式的改革）、教評(píng)學(xué)（教師參與）、學(xué)生參與度（模擬情景的交互性體驗(yàn)）、學(xué)生領(lǐng)悟水平（預(yù)期達(dá)到的實(shí)訓(xùn)目的和教學(xué)效果）、學(xué)習(xí)參與度（受訓(xùn)者體驗(yàn)多個(gè)模擬情景）、認(rèn)同態(tài)度（積極的心流體驗(yàn)）、反思環(huán)節(jié)（仿真模擬的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）、分析水平（查找問題、分析問題的能力）、判斷決策水平（仿真過程中突發(fā)事件的有效處理）、知識(shí)遷移（不同場景下的語言運(yùn)用能力）、創(chuàng)新水平（多語境背景下的語言輸出能力）。第二類屬：能力物化，表現(xiàn)在習(xí)得者在仿真實(shí)訓(xùn)之后綜合素質(zhì)的反饋，它包括技能比賽成績、作業(yè)成品效果、行業(yè)資格認(rèn)證、社會(huì)實(shí)踐評(píng)價(jià)。

圖1 課程效能評(píng)價(jià)體系

課程效能影響因素歸納為4個(gè)類屬、共27個(gè)指標(biāo)。第一類屬為13個(gè)課程教學(xué)因素，包括教師英語應(yīng)用能力、教學(xué)態(tài)度、教科研水平、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式、虛擬仿真教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)原則。通過研究分析，課程性因素是影響虛擬仿真實(shí)訓(xùn)效能的潛在因素。第二類屬為7個(gè)組織固有因素，包括教學(xué)場地、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)工具、實(shí)訓(xùn)資源、專業(yè)地位、課程開設(shè)年限、課程聲譽(yù)。由于高校在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室的投入和硬件條件參差不齊，進(jìn)一步加大院校之間課程效能的差距，今后的研究中，該類屬因素還可以作為觀測點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和研究。第三類屬為5個(gè)學(xué)生因素：學(xué)習(xí)態(tài)度、努力程度、自我發(fā)展意識(shí)、英語入學(xué)成績、學(xué)習(xí)興趣。虛擬仿真環(huán)境下受訓(xùn)者能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，獲得沉浸感和心流體驗(yàn)，極大地提升了課程效能。第四類屬為2個(gè)外部條件因素：政府支持、行業(yè)企業(yè)支持。

3 虛擬仿真外語實(shí)訓(xùn)課程效能提升存在的問題及建議

3.1 師資隊(duì)伍建設(shè)制約課程效能的提升

虛擬仿真實(shí)訓(xùn)對(duì)教師綜合素質(zhì)的要求比較高，既需要教師熟練掌握語言能力和一定的仿真技術(shù)水平，又需要熟悉仿真場景搭建、錄播、視頻剪輯等數(shù)字媒體技術(shù)。因此，加強(qiáng)我國的虛擬仿真師資隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫，將語言能力和數(shù)字媒體技術(shù)相結(jié)合是師資培訓(xùn)的重點(diǎn)，優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)直接影響到虛擬仿真的呈現(xiàn)效果，這也是提升課程效能的關(guān)鍵因素。

3.2 虛擬場景類型單一、硬件資源供給不足，成本較高是效能提升的硬傷

由于資金和技術(shù)人員缺乏，虛擬仿真場景搭建的類型普遍比較單一，以生活類、節(jié)目演播類等為主，多依托于新聞傳媒學(xué)院、校電視臺(tái)、校廣播電臺(tái)、廠商等完成。少數(shù)學(xué)校能夠?qū)崿F(xiàn)完全自主搭建，但由于硬件資源的缺少和供給不足之間的差距較為明顯，限制了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的空間和場景的沉浸感，成本也普遍較高。因此，學(xué)校應(yīng)加大專項(xiàng)資金的扶持力度。

3.3 學(xué)生自身因素直接影響到虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的課程效果

學(xué)生投入度和配合度會(huì)影響心流體驗(yàn)的結(jié)果。根據(jù)調(diào)查訪問，在虛擬仿真場景下，學(xué)生充分體驗(yàn)到3D模擬場景的互動(dòng)性和沉浸感，紛紛表現(xiàn)出外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)課程的興趣，重復(fù)體驗(yàn)率高，部分學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后會(huì)要求重復(fù)錄制仿真視頻，力求達(dá)到良好的輸出效果。因此，學(xué)生素質(zhì)水平和模擬體驗(yàn)的意愿直接影響課程效能。

3.4 虛擬仿真實(shí)訓(xùn)亟須政府和企業(yè)的大力支持

廣大院校應(yīng)積極響應(yīng)政府號(hào)召，根據(jù)社會(huì)需求和行業(yè)需求，適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目共享平臺(tái)的廣泛合作，通過校企合作、聯(lián)合辦學(xué)、現(xiàn)代學(xué)徒制、建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等方式，將虛擬仿真實(shí)訓(xùn)與學(xué)生就業(yè)聯(lián)合起來，向社會(huì)廣泛輸送高質(zhì)量的人才。

4 結(jié)語

本研究通過分析虛擬仿真技術(shù)在高校外語實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用狀況，從課程效能評(píng)價(jià)指標(biāo)和影響課程效能的評(píng)價(jià)因素等方面進(jìn)行考慮，構(gòu)建課程效能評(píng)價(jià)體系，全面科學(xué)地為外語虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果進(jìn)行測評(píng)，在實(shí)踐上推動(dòng)高校在虛擬仿真教學(xué)模式上的漸進(jìn)改革，推動(dòng)教育信息化的發(fā)展。