從本質(zhì)上來說,直播經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是“流量紅利”。對網(wǎng)絡(luò)主播而言,手握手機(jī)就可以打開直播入口,但要在這條路上走穩(wěn)行遠(yuǎn)并不容易。面對鏡頭侃侃而談或許不難,但要聊得既有意思又有意義也并不簡單。在能力素質(zhì)上,主播需要持續(xù)投入、時(shí)間積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀;在道德品行上,更要經(jīng)得起誘惑、守得住底線。畢竟,直播經(jīng)濟(jì)不是“一錘子買賣”。贏得了第一波關(guān)注之后,只有弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)主播,才能成為成熟市場業(yè)態(tài)的一部分。
直播帶貨,借助的形式是直播,但最終交易的仍然是產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量過不過關(guān)、服務(wù)有沒有保障,才是決定用戶下一次會不會買它的關(guān)鍵。從這個(gè)角度來說,直播經(jīng)濟(jì)也是“口碑經(jīng)濟(jì)”“信任經(jīng)濟(jì)”,從業(yè)者的守法、誠信才是其發(fā)展壯大的基石,如果抱著做一錘子買賣的想法,必然無法行之久遠(yuǎn)。從主播、商家筑牢誠信基石,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)上嚴(yán)格把關(guān),杜絕問題商品進(jìn)入直播清單,到平臺加強(qiáng)對經(jīng)營者及主播的規(guī)范引導(dǎo),完善消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,再到相關(guān)部門加強(qiáng)對網(wǎng)上“帶貨”行為的監(jiān)管,只有各方協(xié)同發(fā)力,才能讓直播帶貨在“陽光大道”上越走越遠(yuǎn),讓消費(fèi)者在安全放心的環(huán)境中提升消費(fèi)體驗(yàn)。
近年來,針對網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)的問題,從平臺備案許可到主播實(shí)名制認(rèn)證,從建立直播內(nèi)容審核制度到履行內(nèi)容日志信息留存要求,從建立信用等級管理體系到黑名單管理制度,一系列監(jiān)管與規(guī)范、自律與他律的制度在不斷完善。直播平臺是公共平臺,不能重流量輕責(zé)任、重收益輕擔(dān)當(dāng),這已經(jīng)成為廣泛共識。唯有平衡好平臺利益與公共責(zé)任,扎緊制度籬笆,平臺當(dāng)好“把關(guān)人”,相關(guān)部門當(dāng)好“守門員”,這一朝氣蓬勃的行業(yè)才能真正迎來發(fā)展的春天。
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