向善財經(jīng)
自2014年谷歌以32億美元收購Nest宣布進軍智能家居行業(yè),智能家居行業(yè)就在資本市場的帶領下逐漸走進了大眾的視野。智能家居行業(yè)經(jīng)過了這些年的發(fā)展,其中智能音箱、智能空調(diào)以及智能電視等家電賽道已經(jīng)最先開始了第一波的市場暴發(fā)。
據(jù)IDC報告顯示,2021年第一節(jié)度中國智能家居設備市場出貨量為4699萬臺,同比增長27.7%?!爸悄芗揖印钡母拍罱o家居行業(yè)提出了一個新思路,智能化成了眾多品牌商進行新的市場布局的重要突破口。但是智能家居并非只限于智能家電,在萬物互聯(lián)時代,智能家居是一個包含家電、廚衛(wèi)、燈光、臥室等多個家居領域的生態(tài)系統(tǒng)。智能床墊就屬于智能寢具領域的重要一環(huán),它的出現(xiàn)填補了全屋智能家居生態(tài)在智慧臥室領域的一個缺口,對于智能家居整個生態(tài)圈而言,智能床墊都是必不可少的。
全屋智能家居在資本市場上的火熱,在一定程度上會成為智能床墊行業(yè)發(fā)展的一個驅(qū)動引擎,有力地推動著智能床墊行業(yè)進一步發(fā)展成熟,并逐漸被廣大消費者接受認可。
當然智能家居對智能床墊的發(fā)展算是一種深層次的推動,對于智能床墊這個新生事物,無論是資本還是消費者更看重的還是現(xiàn)代人“失眠”的現(xiàn)實“痛點”,簡單來說智能床墊是“睡眠經(jīng)濟”風口的直接產(chǎn)物。
據(jù)中國睡眠研究會公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年超過3億人存在睡眠障礙,成年人的失眠發(fā)生率高達38.2%。如此龐大的失眠群體在一定程度上助推著睡眠經(jīng)濟的快速發(fā)展,從2016~2020年,中國的睡眠經(jīng)濟整體市場規(guī)模已從2616.3億元人民幣增長至3778.6億元人民幣,增長率達44.42%,預計未來市場規(guī)模還將保持高速增長趨勢。
另外,隨著人們生活水平的提高和科學技術的發(fā)展,健康睡眠的觀念逐漸受到重視,傳統(tǒng)床墊已經(jīng)很難滿足消費者深層次的健康睡眠需求,人們渴望一種更健康、更舒服的生活方式?!?020中國睡眠指數(shù)報告》顯示,超過40%的調(diào)查者期待床墊能夠讓脊椎得到放松,38%的人希望床墊能夠自動調(diào)整以支撐睡姿。
在用戶的呼喚以及智能家居趨勢的推動下,最終智能床墊應運而生。
與市場上的傳統(tǒng)床墊相比,智能床墊更像是一種智慧健康家居產(chǎn)品。因為智能床墊可以通過入睡時間、深度睡眠時間、睡眠的呼吸率等數(shù)據(jù)從而判斷用戶的健康狀況,最后還會通過APP生成睡眠健康報告,從而幫助用戶更好地了解睡眠情況。這一功能與各大手機廠商推出的智能手環(huán)、智能手表類似,但是智能床墊不僅可以監(jiān)測用戶的睡眠健康數(shù)據(jù),還可以提出睡眠解決方案。
智能床墊可以通過床墊內(nèi)置的傳感器識別人體睡姿等人體數(shù)據(jù)進行分析,自動計算出最適合用戶睡眠所需要的壓力分布和高度,通過改變床面的高度和軟硬度,給用戶提供最好的睡眠環(huán)境。
在智能床墊的供給端層面,據(jù)天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,與智能床墊相關的企業(yè)多達2765家,不少老牌寢具品牌如喜臨門、慕思和夢百合等都先后推出了智能化床墊。
值得注意的是,喜臨門在2020年12月還正式與華為簽約合作,成了HUAWEI HiLiNK生態(tài)伙伴,從此成了華為智能家居陣容的一員。簡單來說,喜臨門在迎接“睡眠經(jīng)濟”的同時,也在布局系統(tǒng)化的智能睡眠場景,智能家居和睡眠經(jīng)濟成了喜臨門未來發(fā)展的雙引擎驅(qū)動力,不過雙方的合作效果如何,還有待市場的考驗。
如果智能床墊只是局限于在現(xiàn)代人睡覺時的舒適度方面下功夫,那這樣最多滿足了中老年群體“睡得踏實”的需求,實際上卻沒有觸碰到年輕消費群體睡眠障礙的“痛點”之處。
因為現(xiàn)在的年輕人對于熬夜,大多有一種矛盾復雜的心理,一邊敷著最貴的面膜,一邊熬著最狠的夜。其實年輕人并非不知道熬夜會引發(fā)多種健康問題,但就是忍不住熬夜玩手機的誘惑,所以才會通過貼面膜、養(yǎng)生的方式給自己一種心理安慰。
對于智能床墊來說,只有先解決了年輕人“睡前不睡”的問題,智能床墊才可能會獲得廣大年輕消費者群體的青睞。這就需要智能床墊品牌商在產(chǎn)品研發(fā)思路上及時調(diào)整,加強智能床墊與用戶睡前的關系,主動為用戶提供一種健康的睡眠作息方式。
智能床墊如何“哄睡”“勸睡”,其實并不是個難題,在睡眠市場已經(jīng)給出了多種助眠方式,智能床墊只需組合運用即可。舉個例子,智能床墊可以加入音頻功能,通過適當?shù)闹咔桶自胍?,幫助愛熬夜的年輕用戶快速“犯困”,從而安然入睡。
當然,相關“哄睡”功能的增加必然會導致市場上的智能床墊價格居高不下。動輒幾萬元人民幣的智能床墊,還是會“勸退”不少想要“嘗鮮”的消費者。不過,長期來看,隨著科技生產(chǎn)的成熟和智能床墊市場的發(fā)展,智能床墊正在往降本增效、普惠大眾的方向前進。
一方面隨著科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展,AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術相繼成熟,企業(yè)研發(fā)成本在產(chǎn)品總成本的比重不斷下降,智能床墊的價格也逐漸能被消費者所接受。以慕思智能床墊為例,2019年款的T9價格在7萬元人民幣左右,而2020年推出的更具科技含量的T10,價格卻降到了3萬元人民幣。慕思如此明顯的降本增效背后,其實就是智能床墊產(chǎn)業(yè)鏈逐漸走向成熟規(guī)范的表現(xiàn)。
另一方面因為睡眠經(jīng)濟的進一步發(fā)展和全屋智能家居的火熱,吸引了不少跨界玩家的涌入,使得市場上智能床墊的產(chǎn)品種類逐漸增多,為了搶占市場,各大品牌的價格競爭也越發(fā)激烈。如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米就推出了多款極具性價比的智能床墊產(chǎn)品,讓越來越多的消費者都能感受到智能床墊帶來的美好睡眠。
當智能床墊的價格不再是制約消費者的障礙后,消費者對睡眠床墊的消費觀念卻成了智能床墊行業(yè)發(fā)展的第二個“攔路虎”。據(jù)中國用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:41%的用戶表示“從來沒有換過床墊”,50%的人稱“除非壞了才換”,但是在美國床墊被視為“易耗品”,平均使用壽命為3~4年。
今年4月,美國上市智能床墊公司Sleep Number發(fā)布了第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示:Sleep Number第一季度的凈銷售額達5.68億美元,同比增長20%。本季度毛利率也破紀錄地達到3.05億美元,比去年增長16%。公司營業(yè)利潤達7 600萬美元,同比增長45%,較去年增長了220個基點,而凈利潤更是達到了6700萬美元。
Sleep Number的成功得益于美國消費者對智能床墊的接受程度較高,由此促成了美國智能床墊市場的繁榮。那么中國企業(yè)又該如何說服廣大消費者選擇更換智能床墊呢?這可能需要不少的時間來培育市場。
不過,僅宣傳消費理念,而沒有足夠好的產(chǎn)品和服務做支撐,最終智能床墊只會淪為“概念產(chǎn)物”,因為產(chǎn)品和服務才是品牌商打動消費者的最好“語言”。
智能床墊在產(chǎn)品本身的質(zhì)量和功能上其實都大同小異,只有在服務方面才會有所差異。服務作為品牌與消費者建立口碑價值和長期關系的紐帶也是極為重要的。智能床墊與傳統(tǒng)床墊相比,科技含量更高,系統(tǒng)工藝更復雜,同時價格也更高,作為消費者自然也需要更高效,更專業(yè)的售后服務與之匹配。但目前智能床墊的售后服務體系還遠不能達到消費者的心理預期。
最后,智能床墊想要獲得更大的發(fā)展,還需要在睡眠場景方面深入挖掘。智能床墊所要傳播的是一種健康生活方式,所以智能床墊不必拘泥于傳統(tǒng)家庭臥室場景,對于高端酒店、民宿,甚至是醫(yī)院等領域,智能床墊都大有可為。
總而言之,智能床墊想要獲得更大的發(fā)展,就需要跳出家居硬件的桎梏,從床墊功能屬性延伸至互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品屬性,這才是智能床墊未來的想象點。