KayLee 裴超

時(shí)隔600多天， 美國正式放松了旅行限制， 來自33國的旅客就此可以展開赴美旅行。 中國、 英國、 墨西哥都在這批解禁名單中。

本土團(tuán)隊(duì)的硬核實(shí)力

11月9日，美國駐華大使館和美國駐廣州、上海和沈陽總領(lǐng)館的簽證服務(wù)也正式恢復(fù)。得益于這一利好消息和里程碑式的日子，閃耀著熠熠星光矗立在世界舞臺的“天使之城LA”， 對于2022年當(dāng)?shù)芈糜问袌黾皬?fù)蘇前景非常樂觀。

“我們非常想念我們的國際游客。有游客的洛杉磯才是真正的天使之城。洛杉磯歡迎每一個(gè)人?！甭迳即墪h及旅游局總裁兼首席執(zhí)行官博亞當(dāng)表示。

作為全美第一家城市級，也是全球首批目的地推廣機(jī)構(gòu)——洛杉磯會議及旅 游 局，于2006年、2013年 和2015年 分別在北京、上海和廣州設(shè)立辦事處，今年又逢北京辦事處成立15周年。作為溝通洛杉磯與中國業(yè)界的重要橋梁，洛杉磯會議及旅游局北京辦公室通過多樣化的營銷活動和項(xiàng)目合作推廣，不斷向中國業(yè)界描繪著所有人夢想中的天使之城。

“對我們來說，擁有本土市場團(tuán)隊(duì)非常重要。我們看到，在疫情之前，每周有110個(gè)直飛航班將洛杉磯和中國大陸14座城市緊密相連，每年都會看到中國游客訪問量在以兩位數(shù)的速度增長。2019年，到訪洛杉磯的中國游客達(dá)到120萬人次，這也讓洛杉磯成為在全美地區(qū)第一個(gè)吸引超過100萬中國游客到訪的城市。這些成績離不開洛杉磯會議及旅游局中國首席代表Kate常紅女士和她的團(tuán)隊(duì)在過去15年里，訪問了中國43座城市，每年舉辦超過了 100 個(gè)不同的行業(yè)沙龍、培訓(xùn)、路演等出色的工作，他們不停地走出去，取得了卓越的市場表現(xiàn)。迄今洛杉磯仍然是美國唯一真正在海外擁有全職辦公室和團(tuán)隊(duì)成員的目的地城市。”洛杉磯會議及旅游局總裁兼首席執(zhí)行官博亞當(dāng)先生介紹說，“從實(shí)際出發(fā)，我們希望不僅僅能盡快回到再次接待120萬人次中國游客的目標(biāo)，還要超越。”

為進(jìn)一步奠定洛杉磯作為中國游客入境美國首選門戶城市地位，自Comeback復(fù)蘇計(jì)劃在洛杉磯本地啟動以來，中國團(tuán)隊(duì)也沒有停下腳步，持續(xù)為中國跨境旅游從業(yè)者更新有關(guān)目的地政策、資訊及資源升級信息，并不遺余力地錘煉產(chǎn)品細(xì)節(jié)，精雕細(xì)琢地打磨同業(yè)培訓(xùn)課程。據(jù)介紹，截至2021年9月1日，共有26，742位旅游業(yè)者完成了洛杉磯旅游局天使匯在線課程注冊，完成一門或多門課程的人數(shù)達(dá)到20，754。

“我向大家強(qiáng)烈推薦洛杉磯旅游局天使匯、洛杉磯旅游局天使成長計(jì)劃，這是我們團(tuán)隊(duì)花了大量時(shí)間，根據(jù)資源的豐富和更新情況，以及新的市場趨勢和需求推出的同業(yè)信息平臺和線上培訓(xùn)課程，希望借此可與旅游業(yè)內(nèi)人士繼續(xù)保持良好的交流與溝通。我認(rèn)為這也是洛杉磯取得成功的關(guān)鍵因素之一，此外，打造數(shù)字化資源必不可少。我們有專門為中國旅游行業(yè)創(chuàng)建的小產(chǎn)品系列和同業(yè)知識庫，其編寫與設(shè)計(jì)更側(cè)重了中國游客的喜好，方便同業(yè)伙伴進(jìn)行各自的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與線路包裝，這些不斷更新的工具也受到了大家廣泛地使用和歡迎?！?/p>

無以倫比和難以效仿的在地體驗(yàn)

歷經(jīng)20個(gè)月后，歷史終于翻開新的一頁，洛杉磯旅游重回正軌。談及無論是電影里還是現(xiàn)實(shí)中從不缺星光和美好的洛杉磯，如何讓中國游客體驗(yàn)到不同的文化和生活，感受各種各樣的人文細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)更高的中國游客重游率，博亞當(dāng)先生表示，真實(shí)的在地體驗(yàn)式旅游更能營造區(qū)別于日常生活的場景。

“比如洛杉磯新近落成的奧斯卡電影博物館。中國和洛杉磯人民對電影有著共同的熱愛，幾周前我有機(jī)會攜妻子一起去到電影博物館，它是以真正全新的方式記錄并保護(hù)電影產(chǎn)業(yè)及文化的一座藝術(shù)博物館，可以參與體驗(yàn)的項(xiàng)目很多，絕對可以作為朝圣之旅的第一站?！?/p>

“在眾多龐然大物般的新體育場項(xiàng)目中，洛杉磯的SoFi Stadium索菲體育場是美國著名橄欖球隊(duì)洛杉磯公羊隊(duì)（Los Angeles Rams） 和 洛 杉 磯 閃 電 隊(duì)（Los Angeles Chargers）的新主場，2022年2月還將在這里舉辦超級碗。除此之外，前世界排名第一的網(wǎng)球明星塞雷娜·威廉姆斯和幾位好友一起投資了洛杉磯一支新的女子足球隊(duì)，經(jīng)全美女足聯(lián)盟確認(rèn)，這支暫定名為‘天使城的新球隊(duì)將從2022年開始參加全國比賽。除了主要景點(diǎn)外，當(dāng)游客來到洛杉磯時(shí)，他們真正想做的是擁有非常真實(shí)的當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)，我們在洛杉磯以及中國的團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作 ，打造了很多美妙的本地行程。當(dāng)游客想來探索洛杉磯的某一個(gè)特定社區(qū)，我們已經(jīng)有完整的行程計(jì)劃讓他們體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐拿朗?、藝術(shù)和文化，和一切特別的體驗(yàn)。”

旅游復(fù)蘇前景樂觀

博亞當(dāng)先生強(qiáng)調(diào)說，旅游業(yè)將是首批復(fù)蘇的行業(yè)之一?！凹词乖谶@個(gè)時(shí)候，我們還不能夠跨國旅行，也能通過洛杉磯旅游天使成長計(jì)劃了解到洛杉磯最新的旅游產(chǎn)品發(fā)展情況。洛杉磯一直是一個(gè)熱情歡迎來自世界各地游客的城市，也是美國健康安全規(guī)范最為嚴(yán)格的城市之一。洛杉磯及周邊地區(qū)同時(shí)還擁有豐富的教育資源，包括加州境內(nèi)獲中國教育部認(rèn)可的600多所學(xué)院和大學(xué)，在疫情期間以及未來的恢復(fù)過程中，教育旅游市場都將為增長提供強(qiáng)勁的驅(qū)動力?！?/p>

“從旅游業(yè)近況來看，加州在6月15日全面解封后，洛杉磯也迎來眾多美國居民到訪，當(dāng)?shù)鼐频耆胱÷蕜?chuàng)下疫后首次超過七成的紀(jì)錄。近期，洛杉磯多家全新酒店開業(yè)，全球第十二家寶格麗酒店及度假村也正式簽約并入駐洛杉磯。預(yù)計(jì)到2023年底，市中心將增加共3000間客房?！?/p>

對于大多數(shù)游客進(jìn)入北美的第一站，洛杉磯國際機(jī)場（LAX）也是當(dāng)之無愧的“門面擔(dān)當(dāng)”?！案哌_(dá)140億美元的現(xiàn)代化項(xiàng)目讓洛杉磯國際機(jī)場繼續(xù)保持全球一流門戶機(jī)場的地位，抵達(dá)洛杉磯的乘客將感受前所未有的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。湯姆布萊德利國際航站樓新的西翼候機(jī)樓也是此次新建項(xiàng)目的重要一環(huán)，剛剛在5月開放，每天可以多服務(wù)12到15個(gè)國際航班?！?/p>

從服務(wù)設(shè)施更新升級的洛杉磯國際機(jī)場到再次熱忱以待的酒店服務(wù)行業(yè)，還有多項(xiàng)頂級大型賽事運(yùn)動場館的回歸籌備，洛杉磯無時(shí)無刻不在向外界傳達(dá)，天使之城已整裝待發(fā)，復(fù)蘇不會遲到，春光有你才好！