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離職大潮已然到來 你準備好了嗎?後疫情時代的就業(yè)市場變化觀察

2021-05-30 10:48:04黃至堯
臺商 2021年6期
關(guān)鍵詞:數(shù)字時代市場

黃至堯

Covid-19席卷全球,改變了人與人的互動模式,同時也改變了工作模式WFH(居家辦公),與生活模式。在病毒持續(xù)變異、疫情似乎又將卷土重來之際,我們認清了在未來要與病毒共存,口罩與酒精不再是一時而是一世,也讓在職場的人們開始重新思考存在的價值與生命的意義。

美國JOLTS職缺報告顯示,2021年4月職缺達歷史新高至930萬;但值得關(guān)注的是當月辭職人數(shù)接近400萬創(chuàng)下了20年新高,超越2001及2019年。微軟調(diào)查全世界超過3萬名工作者,結(jié)果顯示4成以上考慮2021年辭職或轉(zhuǎn)換跑道。德國的HR服務(wù)軟件公司Personio也做了一份研究,調(diào)查顯示英國及愛爾蘭的工作者中,近4成的人考慮在接下來的半年內(nèi)辭職。

商業(yè)雜誌《Fast Company》引用德州農(nóng)工大學(Texas A&M University)學者安東尼·克洛茲(Anthony Klotz)的話說,就業(yè)市場已經(jīng)迎來了「離職大潮」(Great Resignation)。我相信「離職大潮」將在未來成為常態(tài),隨著零零後進入就業(yè)市場,雇傭關(guān)係也將徹底發(fā)生變化。

面對上述的離職大潮,企業(yè)不得不開始思考全新的工作模式與符合趨勢的職能?!?020德勤全球人力資本報告」中,80%的受訪者認為人工智能應(yīng)用將會增加,64%的受訪者指出機器人技術(shù)應(yīng)用會增加,工作崗位的設(shè)計將導入更多的數(shù)字化以及數(shù)字驅(qū)動因素。疫情更是加速了上述趨勢,人才更迭在後疫情時代將更迅速,舊經(jīng)濟(Old Economy)下的技能,將加速折舊。

數(shù)字化加速了個人技能的迭代

疫情來襲企業(yè)被迫做了體檢,從抗風險能力、人才管理、經(jīng)營效率、數(shù)字化等;許多傳統(tǒng)行業(yè)更是重新認知了數(shù)字化的重要性,開始效仿新興產(chǎn)業(yè),通過科技為傳產(chǎn)賦能。企業(yè)紛紛展開了變革之路,縮編僅僅只是短期的策略調(diào)整,更重要的是應(yīng)專注於戰(zhàn)略與商業(yè)模式的變革。

40歲左右上有老下有小,是當下最想保住飯碗的一群人,偏偏他們又是成長在過去非數(shù)字化商業(yè)環(huán)境下,將無可避免的遭受劇烈沖擊。如不能兼顧過去的工作表現(xiàn),同時持續(xù)學習新技能,融入變革後的工作節(jié)奏,被下崗只是時間問題,中年危機將提早到來。

在線辦公將考驗協(xié)作能力

疫情期間企業(yè)線上辦公,已達到線下會議70%~80% 的效果,這個比率還在持續(xù)上升中。針對從小就拿著平板,使用智能手機的新人類,不聚集、不見面的工作模式,似乎更符合現(xiàn)代潮流!也促使企業(yè)重新思考與員工的協(xié)作關(guān)係,在不見面的情況下該如何確保工作效率與產(chǎn)出,將會是人力資源探索的重要方向。

遠程辦公外,職場將向更靈活、更多元的方向發(fā)展。靈活用工將成為不可避免的趨勢。72%的中國企業(yè)認為靈活用工對未來招聘越來越重要。領(lǐng)英「2021未來人才趨勢報告」中指出,高教育水平的專業(yè)人士和千禧一代傾向選擇靈活彈性的工作。數(shù)字化、協(xié)作能力與靈活用工,背後考驗的是員工的軟性技能,自律能力及時間管理技巧;而企業(yè)除了關(guān)注求職者硬技能外,將會越來越關(guān)注員工的綜合素質(zhì),以符合潮流下的職場大環(huán)境。

實體辦公的必要性

在上海、東京、紐約、洛杉磯等大城市,每天通勤2小時很正常。居家辦公後省去通勤時間,提高生活質(zhì)量,對企業(yè)成本也是一大節(jié)省。許多企業(yè)明確表示疫情結(jié)束,部分職務(wù)將不用進辦公室,下一步很有可能要探討「實體辦公」的必要性。

部分企業(yè)強迫回顧過往工作模式,對於喜歡居家辦公工的員工來說,無一例外就是辭職。大離職潮對於30歲左右職場人及專業(yè)人才特別明顯,擁有「自由工作者的能力與心態(tài)」,不願接受束縛,即便目前仍在職也是為了增加經(jīng)驗,隨時準備離職。

以我目前擔任執(zhí)行長的「江華教育基金會」為例,疫情後已將董事會改為在線,來自上海、臺北、紐約的董事們通過在線充分溝通,將年度預算進行表決並確認。執(zhí)行團隊跟項目均分佈在各地(影響力講堂、職涯、學涯領(lǐng)航員、偏鄉(xiāng)教育、孵化項目等)皆以100% 在線方式進行。以我為例,便有來自上海、廣州、北京、香港、臺灣各地的聽眾上線學習!上周在臺北舉辦的學涯領(lǐng)航員夏令營也有來自30多間學校學生在線參與!這些在在都顯示了跨地域聯(lián)機操作的可行性與便利性。

個人品牌複合型人才

鐵飯碗(job security)已不存在,數(shù)字化當?shù)?,缺乏新興技能,必須要有隨時被裁員的準備?!竸?chuàng)業(yè)導師」黃柏翰,在他的分享中不止一次地強調(diào):「過去累積的經(jīng)驗已不再適用,取而代之的是在學會新時代的技能後,與自己原有經(jīng)驗融合,創(chuàng)造出新的知識體系,這樣才有辦法創(chuàng)造價值?!谷粝胍獙⒅心晡C變?yōu)檗D(zhuǎn)機,必須嘗試追求從強調(diào)個人績效到追求個人品牌,跳脫體制的束俘,以夥伴(partner)方式在體制外賦能企業(yè),創(chuàng)造雙贏。

黃柏翰老師以他個人為例,畢業(yè)於U C L A及N U S聯(lián)名的EMBA,擁有15年戰(zhàn)略、股權(quán)投資與新事業(yè)開發(fā)的豐富經(jīng)驗,先後任職於美國的風投與甲骨文全球總部,返回亞洲後進入咨詢公司及知名集團的他深信,職場高管如想追求人生下半場,經(jīng)營個人品牌是唯一出路,因此他毅然投入打造個人品牌IP的新創(chuàng)事業(yè)並擔任聯(lián)合創(chuàng)始人。我非常認同黃柏翰老師說過的: 「數(shù)字時代打破了知識經(jīng)濟時代知識擁有者的優(yōu)勢,因此創(chuàng)業(yè)家精神必不可少。每一份工作都是過程,必須全力以赴,因為累積的是你自己的個人品牌,你終將為自己打工!」

感謝疫情讓人們回到了初心,重新開始重視生命的可貴與人生的意義,正因為如此,為了兼顧工作與生活的平衡,全新的工作模式與雇傭關(guān)係即將展開,在市場、企業(yè)、社會三者不斷變動演進的過程中,如何達到均衡,永遠是值得我們探討的議題。

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