得年輕人者得天下。
每個(gè)時(shí)代總有每個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者。當(dāng)一代人老去,總有人站在舞臺(tái)中央。而如今的時(shí)代正是屬于Z世代(出生在1995—2009年)的時(shí)代。伴隨著Z世代消費(fèi)力量的崛起,整體消費(fèi)呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),單身經(jīng)濟(jì)、種草經(jīng)濟(jì)、懶人經(jīng)濟(jì)等都是伴隨著Z世代而起的消費(fèi)形態(tài)。值得注意的是,Z世代不再為同質(zhì)化的營(yíng)銷、產(chǎn)品買單,他們更樂(lè)于擁戴有信念的人成為偶像,更善于挖掘有個(gè)性、有創(chuàng)意、有相同價(jià)值認(rèn)同感的品牌。
面對(duì)如此有個(gè)性的Z世代,冒著土氣的農(nóng)產(chǎn)品如何俘獲“芳心”呢?
顏值即正義,“好看”才是王道
一直以來(lái),顏值都是產(chǎn)品不可或缺的一個(gè)維度,如今與以往不同的是,顏值的權(quán)重似乎越來(lái)越高。一方面,在以往媒體不發(fā)達(dá)的時(shí)候,人們購(gòu)買產(chǎn)品主要是為了享用,只要對(duì)功效滿意,顏值差一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。到了社交媒體時(shí)代,這一邏輯徹底改變,產(chǎn)品在滿足享用之外,還要用于“傳播”。另一方面,作為消費(fèi)力最為旺盛的群體,Z世代年輕人對(duì)美的追求,也是“顏值主義”的主要成因。
多面Z世代,品牌借勢(shì)圈層文化
作為新新人類,Z世代以興趣劃分圈層,在互聯(lián)網(wǎng)的助力下,TA們對(duì)各自的圈層有著強(qiáng)歸屬感和高參與度,由圈層文化帶來(lái)的相關(guān)消費(fèi)潛力正不斷釋放。無(wú)論是電競(jìng)、二次元、模玩手辦還是國(guó)風(fēng),Z世代都是其中絕對(duì)的消費(fèi)力量。Z世代大多是網(wǎng)絡(luò)原住民,行走在現(xiàn)實(shí)和二次元的交匯地帶。他們喜歡宅在家里網(wǎng)購(gòu),也喜歡聚集在B站和志同道合的朋友們談天說(shuō)地。
趣味消費(fèi)是主流
都說(shuō)“尋常的產(chǎn)品千篇一律,有趣的單品萬(wàn)里挑一”,用這句話用來(lái)形容Z世代的消費(fèi)觀再恰當(dāng)不過(guò)。
提到現(xiàn)在年輕人普遍喜歡的玩具,盲盒絕對(duì)占有一席之地。這種具有不確定性的產(chǎn)品,為消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)性。江蘇1994年的菜攤攤主小王在前不久的“雙十一”推出菜場(chǎng)盲盒,巧妙地解決了年輕人吃飯的世界級(jí)難題。他在平臺(tái)上主要上架了5種品類:豬肉盲盒、雞肉盲盒、牛肉盲盒、魚(yú)肉盲盒和蔬菜盲盒,每個(gè)品類的分量是2-3份,價(jià)格在20-40元。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),除了解決吃飯選擇困難的問(wèn)題,還附帶一些拆開(kāi)包裝才知道里面是什么的小驚喜?,F(xiàn)在他每月銷量大概在500單,除去成本,月收入達(dá)到6萬(wàn)元。
思考:品牌如何擁抱Z世代?
1.切入文化圈層
基于垂直興趣構(gòu)成的圈層是屬于Z世代的特色。伴隨著消費(fèi)升級(jí)的浪潮,圈層消費(fèi)形成的商業(yè)價(jià)值出現(xiàn)大爆發(fā)。
2.Z世代態(tài)度的設(shè)計(jì)
多樣化、個(gè)性化是和Z世代的溝通橋梁?;赯世代的興趣,提供不同的商品和服務(wù),讓他們盡情地“選我所愛(ài)”。
3.“造風(fēng)”引燃“跟風(fēng)”
利用Z世代的“自來(lái)水”屬性,通過(guò)Z世代的“造風(fēng)”,帶動(dòng)全民愉快的“跟風(fēng)”。
各種各樣的愛(ài)好與職業(yè),在Z世代“不設(shè)限”的人生中都能找到合適的成長(zhǎng)空間。反映到消費(fèi)市場(chǎng),便是Z世代有著非常強(qiáng)烈的求異需求,個(gè)性化的、獨(dú)具特色的、體驗(yàn)炫酷的、相對(duì)稀缺的產(chǎn)品和品牌更易受到他們的追捧。
未來(lái),消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)逐漸被Z世代主宰,品牌唯有打入不同圈層的Z世代群體,方能找到品牌制勝之道。