魏琨

編者按：對于學(xué)校來說，班主任的行為應(yīng)該符合該校管理者所期待的角色，也就是理想角色。然而，對班主任而言，他們總希望通過自己的專業(yè)知識和能力，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)行使教育權(quán)，不受外界或行政干預(yù)。因此，在學(xué)校的理想角色與教師的主觀角色之間，常出現(xiàn)這樣或那樣的沖突。而這些沖突，必然會消減班主任的工作熱情，阻礙他們的專業(yè)發(fā)展。

那么，如何破局？“心靈家園”欄目給班主任一個交流和傾訴的空間，讓大家攜手前行。

電影《銀河補習(xí)班》中學(xué)校教導(dǎo)主任與班主任小高老師的沖突，正好可以作為本欄目話題的一個注腳：一方堅持規(guī)則至上不可觸動，一方認(rèn)為孩子還有希望不應(yīng)放棄。影片中可能有很多不符合學(xué)校實際的地方，但德育處嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)與班主任個性化管理之間的矛盾卻是現(xiàn)實社會里普遍存在的。筆者認(rèn)為，在思考如何化解矛盾之前，首先要清晰地認(rèn)識和梳理一下，矛盾相關(guān)的幾方分別站在怎樣的立場上考慮和處理問題。也許，這并不是一對必然的沖突，換個視角就會有不同的看法。

學(xué)校：兼容并包顯策略

在社會生活中，道德是標(biāo)桿，法律是底線。無論多么寬松的班級個性化管理，底線不可觸碰。對于學(xué)校而言，德育處的細(xì)密制度和班主任的自覺主動同樣不可或缺，因為兩者在育人目標(biāo)上是完全一致的，可以看作統(tǒng)一立場上的不同方式之爭——德育處代表學(xué)校實施管理，側(cè)重于制度的“線”與班級的“面”;班主任則著眼于具體的人，看到的是更多個性化的“點”。盡管立場和目標(biāo)一致，但因為視角不同，就難免會產(chǎn)生矛盾、誤解乃至沖突。

化解此類矛盾的最佳推手是居于德育處和班主任站位之上的學(xué)校，因為站得高，所以看得清。學(xué)校如果能在劃分職權(quán)職責(zé)和制訂規(guī)章制度時留有一定的空間，既堅守國家法律底線，又保障基礎(chǔ)校規(guī)紅線，還鼓勵個性管理，那么，一方面德育處工作有抓手，另一方面，班主任在不違反校規(guī)的情況下，能更好地實現(xiàn)班級個性化管理，其組合效果未必比密不透風(fēng)的羅網(wǎng)式制度管理差。以管理學(xué)生的手機為例，筆者所在的學(xué)校就在幾年中經(jīng)歷了禁與不禁、嚴(yán)禁與弛禁、學(xué)校禁與家長禁等多次嘗試。最后，學(xué)校只明文規(guī)定學(xué)生不許帶手機入校，德育處制訂相關(guān)管理辦法，以及對于屢教不改者的處罰措施，而把學(xué)生帶手機的原因判斷和初次違規(guī)的處理權(quán)全部交給了班主任。在實施過程中，有的班主任嚴(yán)格按照校紀(jì)校規(guī)執(zhí)行，一視同仁實施制度化管理模式;有的班主任細(xì)查原委，根據(jù)情況區(qū)別處理，做通思想工作;有的班主任聯(lián)系家長暫扣手機，對學(xué)生提出要求，試圖轉(zhuǎn)化問題，產(chǎn)生激勵效應(yīng);更有班主任多措并舉打“組合拳”。從當(dāng)前效果看，這個策略不錯，盡管手機問題尚未根絕，但絕大部分學(xué)生能夠做到不帶手機進入校園。既然無人或很少人違紀(jì)，那么德育處和班主任在手機這個“點”上產(chǎn)生矛盾的概率也就大大降低了。

德育處：張弛有度才高明

德育處的工作在學(xué)校所有部門中最難，因為“德”有無限拔高的空間，而“育”又限定了實施的手段。當(dāng)前廣大中小學(xué)校的德育處與其說是在“立德”，不如說是在“執(zhí)法”。德育處上承學(xué)校辦學(xué)理念，執(zhí)行制度，下聯(lián)基層班級，展開管理，應(yīng)該做到準(zhǔn)確定位、堅守原則、鼓勵個性發(fā)展。每一所學(xué)校的學(xué)生整體情況不同，每一個班級、每一位班主任、每一名學(xué)生的情況必然有差異，這些對于學(xué)校而言都是整體管理中最基本的一個個“點”。換個位置看，班級管理中同樣存在點、線、面的兼顧問題。因此，德育處和班主任面對的問題完全可以類比，雙方只是對管理中落腳的“點”定義不同，而需要處理的關(guān)系則是同一教育體系下的不同關(guān)聯(lián)層次，大可不必上升為矛盾與問題。

2020年12月教育部頒布的《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》，對于學(xué)校管理制訂了比較明確的原則、范圍、程序、措施、要求等，但是，任何一所學(xué)校的德育處都要結(jié)合校情擬訂本校的懲戒制度和辦法。每一位班主任對班級的管理都要切合實際，突出個性，每一個學(xué)生都不同，所以德育處未必要面面俱到，也無須因為個性化的管理觸及規(guī)章而上綱上線，而應(yīng)該“管好面、抓緊線、放手點”。既可以讓班主任在框架內(nèi)靈活運用校規(guī)開展育人工作，又可以在規(guī)則受到挑戰(zhàn)后適時調(diào)整，留有余地。張弛有度，方可讓班主任充分施展育人本領(lǐng)。多樣化的管理方式有助于實現(xiàn)學(xué)校的德育目標(biāo)，呈現(xiàn)出的班級特色也一定是異彩紛呈的。反之，如果德育處頻頻出臺各種規(guī)章制度卻無人遵守，德育干部如巡警消防員般四處奔忙，班主任反而感到茫然不知所措，這才是管理中最大的問題和危機。

班主任：換位思考展才能

德育處干部大多是從班主任崗位上成長起來的，所見所聞較多，所經(jīng)所歷也必定不少，只是因為崗位不同，學(xué)校提出了不一樣的工作要求。班主任要面對的不只是學(xué)生個體，還有教學(xué)與管理的關(guān)系，家校矛盾，包括學(xué)校內(nèi)部工作之間的沖突。全然不顧及制度規(guī)矩，一味以個性化作為擋箭牌的人是無法在強調(diào)整體協(xié)作的學(xué)校中承擔(dān)班主任工作的。反之，完全按照學(xué)校的各種管理規(guī)定辦事，一板一眼一絲不茍，也不符合教育的真諦，因為機械化的執(zhí)行無法達到培育優(yōu)秀下一代的目的。

魏書生、李鎮(zhèn)西……這些教育名家當(dāng)年做班主任時，所在的學(xué)校也有德育處，有校規(guī)，他們是如何處理此種關(guān)系的？類似的問題他們又用了怎樣或巧妙、或穩(wěn)妥、或入情入理的方式解決的？從他們的成長經(jīng)歷和經(jīng)驗分享看，班主任在工作中遇到規(guī)章與個性的矛盾不是痛苦而是機會——學(xué)習(xí)的機會。不經(jīng)一事怎長一智？只有在解決問題中才能發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮、發(fā)展自己的才能。在面對問題、矛盾或沖突時我們往往未必采取了最好的解決辦法，但作為能夠汲取經(jīng)驗自我成長的教師，下次的處理一定會更加合理有效。“學(xué)然后知不足，教然后知困”，不僅是學(xué)生，教師同樣需要提升自己團結(jié)、協(xié)作、處事的能力，這或許就是“教學(xué)相長”的另一層釋義。

橫看成嶺側(cè)成峰，看問題的角度不同，人的看法與心境也不同，經(jīng)常換位思考，注意推己及人，能幫助我們在因人施教和與人相處中學(xué)人之長。

（作者單位：華中科技大學(xué)附屬中學(xué)）