張艷艷

【摘? 要】論文建立三級(jí)指標(biāo)體系對(duì)甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響因素進(jìn)行研究，利用灰色關(guān)聯(lián)度定量分析各個(gè)因素對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響程度，深入挖掘甘肅省旅游業(yè)在發(fā)展過程中存在的短板，并有針對(duì)性地提出相應(yīng)的策略建議，以期甘肅省旅游業(yè)能在現(xiàn)行機(jī)遇下發(fā)展得更快更強(qiáng)。

【Abstract】This paper establishes a three-level index system to study the influencing factors of tourism economic development in Gansu Province， uses the grey relational degree to quantitatively analyze the influence of each factor on the growth of tourism economy， deeply excavates the shortcoming of the tourism industry in Gansu Province in the development process， and puts forward the corresponding strategies and suggestions， in the hope that the tourism industry in Gansu Province can develop faster and stronger under the current opportunities.

【關(guān)鍵詞】甘肅省;旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;影響因素;灰色關(guān)聯(lián)度

【Keywords】Gansu Province; tourism economic development; influencing factors; grey relational degree

【中圖分類號(hào)】F592.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）03-0045-05

1 引言

甘肅省位于中國(guó)西北部，是“一帶一路”建設(shè)的黃金地段，旅游資源豐富，涉及歷史人文、山水森林、紅色旅游，因其特殊的地理及人文位置——革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)的重疊區(qū)，部分特色資源的分布位于發(fā)展相對(duì)落后的農(nóng)村，全省植被覆蓋率較低，風(fēng)沙的侵蝕等使自然環(huán)境較為脆弱，社會(huì)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不平衡，特色旅游產(chǎn)業(yè)推進(jìn)緩慢。旅游業(yè)作為綠色產(chǎn)業(yè)，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)文化方面發(fā)揮著重大的作用。

近年來，甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了顯著成效，如表1所示，截至2018年底，全省接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)到30201.01萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4887.99億元人民幣，分別同比增長(zhǎng)26.7%和33.01%，貢獻(xiàn)了全省GDP達(dá)到8.46%。從國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)來看，2014-2018年，旅游人數(shù)逐年增加，2018年旅游人數(shù)為2014年的2倍多，增長(zhǎng)率大部分年度都平均在20%以上;從國(guó)內(nèi)旅游總收入角度，2014-2018年，呈逐年增加態(tài)勢(shì)，2018年旅游收入為2014年的2倍多;國(guó)外旅游收入每年都在增加，僅2015-2018年平均增速高于國(guó)內(nèi)收入。

2 灰色關(guān)聯(lián)度方法簡(jiǎn)介

1982年鄧聚龍教授創(chuàng)立了灰色系統(tǒng)理論，該理論誕生后因國(guó)內(nèi)外學(xué)者的極大關(guān)注使其廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)、生活及科學(xué)研究。人文、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)科學(xué)的大部分研究課題存在部分信息明確及部分信息不明確的灰色地帶，灰色關(guān)聯(lián)度方法對(duì)實(shí)驗(yàn)觀測(cè)的數(shù)據(jù)要求和限制較少，計(jì)算量也較少，通過已知信息科學(xué)合理地分析出未知信息，且保證未知信息的可靠性和準(zhǔn)確性，故該方法科學(xué)有效且應(yīng)用廣泛。在灰色關(guān)聯(lián)度分析中，先確定參考序列和比較序列，通過數(shù)學(xué)模型的構(gòu)建，計(jì)算并確定序列之間的數(shù)值關(guān)系，直觀反映出兩個(gè)序列之間的關(guān)聯(lián)度的大?。喝魞蓚€(gè)序列變化態(tài)勢(shì)一致，則表明關(guān)聯(lián)度大，反之，他們的關(guān)聯(lián)度小。

灰色關(guān)聯(lián)度方法的分析步驟包括：

①確定研究系統(tǒng)總體行為的參考數(shù)列（1）、影響系統(tǒng)行為的比較數(shù)列，并形成矩陣量表（2）。

②因原始變量之間存在不同的單位和數(shù)量級(jí)，為保證最終結(jié)果的可靠性，需對(duì)原始變量進(jìn)行無量綱化處理。本文對(duì)參考數(shù)列和比較數(shù)列的無量綱化，采用初值化法。

③計(jì)算比較數(shù)列被評(píng)價(jià)指標(biāo)與參考數(shù)列對(duì)應(yīng)元素的絕對(duì)值，得出兩極最大差值與最小差值。

④計(jì)算參考數(shù)列與各比較數(shù)列相對(duì)應(yīng)元素的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)。

ρ為分辨系數(shù)，取值范圍為（0，1），通常取0.5。

⑤計(jì)算比較數(shù)列與參考數(shù)列間的灰色關(guān)聯(lián)度，值越接近1，說明相關(guān)性越高。

⑥灰色關(guān)聯(lián)度排序，將比較數(shù)列對(duì)同一參考數(shù)列的關(guān)聯(lián)度按大小順序排列起來組成關(guān)聯(lián)序，如果xi>xj，則表示比較數(shù)列xi對(duì)同參考序列的影響大于比較數(shù)列xj。

3 甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響因素的灰色關(guān)聯(lián)度分析

3.1 數(shù)據(jù)選取

根據(jù)灰色系統(tǒng)理論，將甘肅省旅游業(yè)的發(fā)展情況作為一個(gè)整體系統(tǒng)，影響其發(fā)展的各種因素作為研究對(duì)象，因旅游業(yè)明顯的動(dòng)態(tài)特征和不確定性，論文參考其他研究者的相關(guān)思路，考慮數(shù)據(jù)的可獲得性，選取可能與旅游業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)度較大的數(shù)據(jù)，因數(shù)據(jù)是有限量的，具備一定的模糊性，屬于灰色數(shù)據(jù)，適合使用灰色關(guān)聯(lián)度方法進(jìn)行分析。論文篩選了2014-2018年甘肅省旅游發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析：收入水平是衡量產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，以2014-2018年的甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)收入（x0），主要為入境旅游與國(guó)內(nèi)旅游兩部分作為參考數(shù)列，從旅游基礎(chǔ)條件、社會(huì)發(fā)展保障、環(huán)境生態(tài)三個(gè)方面入手，提煉出旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游服務(wù)能力、旅游客運(yùn)交通、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平、城市設(shè)施構(gòu)建、環(huán)境承載能力7個(gè)二級(jí)指標(biāo)，本著科學(xué)、全面、可操作性原則，繼續(xù)提取20項(xiàng)指標(biāo)對(duì)象，如表2所示。

3.2 灰色關(guān)聯(lián)度數(shù)據(jù)計(jì)算

①列出影響甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的參考數(shù)列和對(duì)比數(shù)列。

X0為參考數(shù)列，X1至X20為比較數(shù)列，根據(jù)上文公式（1）具體數(shù)據(jù)如表3所示。

②無量綱化處理原始數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)系列間的可比性。

對(duì)表3數(shù)據(jù)根據(jù)上文公式（2）進(jìn)行初值化處理，結(jié)果如表4所示。

③利用公式（4）計(jì)算初值像對(duì)應(yīng)分量差的絕對(duì)值序列矩陣，如表5所示。

④求兩極最大差與最小差。

m=2.6193，M=0.0000

⑤根據(jù)公式（5）可得關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣，如表6所示。

⑥根據(jù)公式（6）計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度，并對(duì)關(guān)聯(lián)度排序，如表7所示。

3.3 甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響因素的灰色關(guān)聯(lián)度結(jié)果分析

由表7可知，比較數(shù)列所選指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度均大于0.6，因此，本文選取的數(shù)據(jù)指標(biāo)一定程度上是合理和科學(xué)的，對(duì)甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響顯著。其中國(guó)內(nèi)外游客人數(shù)與甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的灰色關(guān)聯(lián)度均大于0.8，說明吸引游客到達(dá)旅游目的地，尤其國(guó)內(nèi)游客的旅游消費(fèi)，是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。根據(jù)排第三（民用汽車擁有量）及第五（城鎮(zhèn)居民人均可支配收入）的影響因子來看，旅游者的需求與其生活水平即經(jīng)濟(jì)狀況直接相關(guān)，而居民生活水平的提升依賴于第三產(chǎn)業(yè)的增加（排位第六）、居民消費(fèi)水平的提高（排位第七）、社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增加（排位第八），其關(guān)聯(lián)系數(shù)均在0.7以上，故社會(huì)發(fā)展保障是增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)收入的直接影響因素。旅行社、星級(jí)飯店數(shù)量的多寡，旅游客運(yùn)量均直接反映了旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的大小。根據(jù)公共廁所數(shù)（排位第四）、人均公園綠地面積（排位第十三）、人均城市道路面積（排位第十四）等因子看來，旅游地城市設(shè)施完備是影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。最后，其他影響因子，如餐飲企業(yè)數(shù)、人均GDP、游客周轉(zhuǎn)量、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、旅游業(yè)從業(yè)人員等對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是間接的，其關(guān)聯(lián)度數(shù)據(jù)維持在0.67左右。

對(duì)二級(jí)指標(biāo)下各影響因子灰色關(guān)聯(lián)度求平均數(shù)，分別為0.77892、0.68452、0.72897、0.74170、0.71041、0.70184、0.75654，影響程度大小排名如下：旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模>環(huán)境承載能力>社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展>旅游客運(yùn)交通>人民生活水平>城市設(shè)施構(gòu)建>旅游服務(wù)能力。因此本文認(rèn)為，影響甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)首要因素是旅游者人數(shù)，其對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響是直接的。環(huán)境承載能力反映甘肅省旅游資源的豐富程度及對(duì)外開發(fā)的程度，對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起決定性的作用。社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展為旅游者提供了內(nèi)在的需求，也促使旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)的繁榮，旅游客運(yùn)量的大小可以間接反映出人們?cè)诼糜芜w徙過程中對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。人民生活水平的提升催生了物質(zhì)、精神的雙重需要，是旅游經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的基礎(chǔ)條件。旅游目的地城市基本設(shè)施的構(gòu)建及完善以及旅游服務(wù)能力為旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了保障。

4 甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題

近年來，在“一帶一路”倡議下，甘肅省依托自身的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)形成了獨(dú)具特色及影響力的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)，使得絲綢之路相關(guān)城市的旅游線路布局合理、主題突出。截至2020年5月，甘肅省有3A級(jí)以上旅游景區(qū)247家，鄉(xiāng)村旅游精品線路10個(gè)、景點(diǎn)360個(gè)，國(guó)家歷史文化名城4座，綠色旅游飯店104家，旅游客運(yùn)企業(yè)91家，旅行社747家。

4.1 產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，吸附能力不足

甘肅省旅游資源豐富但整合開發(fā)力度欠缺且轉(zhuǎn)化利用水平較低，旅游環(huán)境承載和吸附能力不足，很多游客僅作短暫停留，旅游消費(fèi)少;景區(qū)及旅游吸引物空間布局跨度大，景區(qū)間的交通體系不完善，道路指示牌等明顯不足，公共廁所數(shù)量少，設(shè)備簡(jiǎn)陋，垃圾污物處理能力弱，相對(duì)“快旅慢游”的旅游者需求和“井噴式”增長(zhǎng)現(xiàn)狀匹配度差。旅游旺季通常出現(xiàn)酒店難訂票難買、打不上車、找不見導(dǎo)游等問題，且大多旅游者很難成為回頭客。旅游區(qū)域發(fā)展不平衡：河西走廊地區(qū)、隴南甘南是熱門首選，隴東及隴中較為冷清。旅游企業(yè)市場(chǎng)開拓能力較弱，民營(yíng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速慢，內(nèi)生動(dòng)力不足。

4.2 對(duì)外開放程度小，知名度有限

因甘肅地處我國(guó)西北內(nèi)陸，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，各方信息的來源不足，居民消費(fèi)水平位于全國(guó)倒數(shù)，通過第三產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的思想觀念尚不完全到位，造成旅游意識(shí)較差，旅游業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)處于低級(jí)運(yùn)營(yíng)水平，從業(yè)者自身素養(yǎng)欠佳等因素均從根本上制約著甘肅旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前旅游對(duì)外開放方面仍顯不足，從入境旅游人數(shù)就可見一斑，盡管呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但相較江蘇、浙江等旅游發(fā)達(dá)省份，知名度有限。較小的對(duì)外開放程度使得旅游業(yè)市場(chǎng)開拓緩慢，發(fā)展特色不明朗，影響力不夠，旅游吸引力差，致使旅游收入增長(zhǎng)緩慢。

4.3 投資融資渠道不暢，發(fā)展資金欠缺

甘肅省旅游業(yè)的發(fā)展主要依賴財(cái)政支持和信貸支撐。以2018年住宿業(yè)的發(fā)展為例，全年?duì)I業(yè)額380160億元，港澳臺(tái)商投資企業(yè)營(yíng)業(yè)額3502億元，外商投資企業(yè)營(yíng)業(yè)額4591億元，占比分別為0.92%、1.21%，充分說明旅游業(yè)在投資及融資方面存在諸多問題：如渠道單一，投資方顧慮較多，無法對(duì)旅游業(yè)形成有力的資金支持。另外，旅游相關(guān)企業(yè)對(duì)資金運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)景區(qū)的設(shè)施建設(shè)、維護(hù)、改造、翻修及人力成本難以滿足。而政府投入畢竟有限，很難滿足旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展要求。

5 甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策建議

5.1 著力打造全域旅游生態(tài)體系

全域旅游指的是以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，通過對(duì)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源尤其是旅游資源、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機(jī)制、文明素質(zhì)等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升，實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì)共建共享，以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。

將旅游文化內(nèi)涵、旅游景觀審美與地域文化相結(jié)合，打造精品旅游;完善管理部門的規(guī)章制度，提高管理與服務(wù)水平，規(guī)范旅游業(yè)市場(chǎng)，提升景區(qū)知名度，大力宣傳入境旅游，積極發(fā)展省內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游，構(gòu)建一個(gè)龍頭、兩大區(qū)域旅游集散地、三大特色國(guó)際旅游目的地、四條旅游發(fā)展帶、十大主題旅游線路、五個(gè)百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)格局。

5.2 大力發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，增加旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)投入

甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)的提升離不開地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)從政府角度為旅游發(fā)展?fàn)I造良好的投資環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，吸引并加大國(guó)內(nèi)外投資商投資及融資的力度，鼓勵(lì)和支持更多的民營(yíng)資本進(jìn)駐旅游開發(fā)和建設(shè)，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展過程及環(huán)境進(jìn)行監(jiān)管和整治。

政府設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金用于旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各類旅游資源整合、旅游相關(guān)企業(yè)，如旅行社對(duì)景點(diǎn)線路的宣傳推介、重點(diǎn)旅游商品的研發(fā)，從而使旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T就業(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

交通是旅游業(yè)發(fā)展的重要限制因素，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需首先促進(jìn)旅游交通、公共服務(wù)體系的構(gòu)建與優(yōu)化：依托現(xiàn)有的綜合客運(yùn)樞紐、道路客運(yùn)站點(diǎn)，條件允許的情況下增加旅游景點(diǎn)的可到達(dá)性，增加公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的設(shè)立，完善自助游服務(wù)體系，建設(shè)布局合理、功能完善的游客集散中心，以此來提升客流量繁榮旅游經(jīng)濟(jì)。在旅行社方面，提高專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，依托底蘊(yùn)豐厚的旅游資源吸引國(guó)內(nèi)外游客，并盡量使其成為回頭客;在飯店資源方面，增加綠色飯店的數(shù)量，創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展模式，注重質(zhì)量水平的提高，改善接待條件。

5.3 優(yōu)化旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展

改變傳統(tǒng)的以“景點(diǎn)”為主的單一的旅游消費(fèi)模式，因旅游者的消費(fèi)水平及需求都在提高，故游、購(gòu)、娛的比重發(fā)生著質(zhì)的變化，甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)的提高必須考慮增加景區(qū)購(gòu)物、娛樂等彈性消費(fèi)的比重。作為旅游資源大省，甘肅省當(dāng)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，使自然、人文、民俗、紅色文化高度契合，提升旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，形成融合歷史文化、民族風(fēng)情、地域特色和紅色文化、絲路文化等為一體的經(jīng)典品牌，加大對(duì)文娛演藝、文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)服務(wù)、數(shù)字動(dòng)漫的應(yīng)用力度，充分利用微信公眾平臺(tái)，完善功能模塊，通過信息化水平的提升打造“文化+旅游”的西北內(nèi)陸體驗(yàn)特色。

6 結(jié)語(yǔ)

積極運(yùn)用現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的新理念，通過對(duì)資源的整合，融合政府、社會(huì)、企業(yè)、旅游者，形成甘肅旅游業(yè)發(fā)展合力，共同促進(jìn)甘肅旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓甘肅成為旅游的好去處和好選擇，使“交響絲路·如意甘肅”的旅游品牌實(shí)至名歸。

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