李旻

摘 要：在中小企業(yè)中，做好管理創(chuàng)新，有利于企業(yè)內部管理變得更為高效，促進企業(yè)的穩(wěn)定運轉。而在中小企業(yè)中，影響管理創(chuàng)新的關鍵因素比較多，為促進中小企業(yè)的管理創(chuàng)新，本文對中小企業(yè)管理創(chuàng)新的意義、管理創(chuàng)新的關鍵因素進行分析，探究中小企業(yè)如何做好管理創(chuàng)新。

關鍵詞：關鍵因素;管理創(chuàng)新;中小企業(yè)

引言

在市場經濟的影響下，國內的中小企業(yè)數量在不斷提升，它們?yōu)閲鴥鹊慕洕l(fā)展作出了一定貢獻。但是，在中小企業(yè)中，往往會有管理不善等問題影響企業(yè)運轉。在現代企業(yè)管理的背景下，中小企業(yè)也將管理創(chuàng)新的工作重視了起來，看到了管理創(chuàng)新對維持企業(yè)運轉帶來的價值。因此，中小企業(yè)應該對管理創(chuàng)新的各大關鍵影響因素進行分析，便于結合實際，開展效率高、效果好的創(chuàng)新工作。

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

（一）有利于提高內部管理效果

在中小企業(yè)中，管理混亂、管理不嚴等狀況時有發(fā)生。中小企業(yè)往往因為企業(yè)較小，內部吸收的管理方面專業(yè)人才數量較少，且更多管理決策由企業(yè)領導直接決定，最后管理問題頻發(fā)，較低的管理效果，又會影響企業(yè)運轉的效率，影響企業(yè)生產和效益[1]。在現代企業(yè)管理理念所影響下，更多企業(yè)看待了傳統(tǒng)管理的弊端，期望進行管理創(chuàng)新。而新的以人為本等等管理理念，因為適應管理形勢，適合企業(yè)發(fā)展的重要需求，所以能在管理創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。因此，做好管理創(chuàng)新，在企業(yè)管理中應用先進、完善的管理理念，結合企業(yè)發(fā)展的需求及實際去制定管理制度，將企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式替換掉，有利于企業(yè)提高內部管理的效果，保障企業(yè)更高效地進行運轉。

（二）有利于保障企業(yè)自身生存

在新時期中，各行業(yè)中的中小企業(yè)數量在上漲，行業(yè)內的競爭比較激烈。中小企業(yè)和大型企業(yè)相比而言，本身會表現出一定競爭力上的劣勢[2]。而在新的發(fā)展形勢下，大型企業(yè)已經在積極結合信息化時代、人才時代的發(fā)展需求進行創(chuàng)新改革，若中小企業(yè)不能跟上管理創(chuàng)新的步伐，利用管理創(chuàng)新提高自身的競爭力，在市場中保持一定地位，最終必然會面臨被市場、時代淘汰的結局，影響企業(yè)生存。

二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵因素

（一）人才隊伍因素

在中小企業(yè)中，因為自身的資金比較少，規(guī)模比較小，在競爭中比較脆弱[3]。為完成管理創(chuàng)新，中小企業(yè)應該保障人才隊伍有較強學習能力。在企業(yè)中，企業(yè)內部的部門間、員工間應該積極進行平級學習，上下屬間也應該進行跨級學習。學習有利于企業(yè)人員認識到自身不足，提高其專業(yè)能力。此外，在創(chuàng)新管理中，企業(yè)還應該在內部形成溝通的良好環(huán)境及氛圍。在一些企業(yè)中，對企業(yè)環(huán)境及氛圍的建設不夠重視，所以內部部門、員工的距離比較疏遠，彼此爭斗，內部矛盾頻發(fā)。為將工作做好，在企業(yè)中，應該將人才隊伍的關系梳理好，保障內部溝通的順暢，這有利于企業(yè)提升共同合作、承接業(yè)務等能力。

（二）發(fā)展方向因素

在中小企業(yè)的生產經營中，發(fā)展方向屬于居于較高地位，會有統(tǒng)率價值的一種關鍵因素。一些中小企業(yè)沒有完成自身發(fā)展目標的關鍵因素便是，企業(yè)的目光短淺，沒有較強的決策能力。因此，企業(yè)需要跳出自身思維局限，以更高層次發(fā)展目標，對企業(yè)的發(fā)展計劃進行規(guī)劃。企業(yè)應該首先對和自身適合的發(fā)展目標進行制定，以此對生產經營進行規(guī)劃，若缺乏發(fā)展目標的指導，則企業(yè)會變成一盤散沙，難以凝聚企業(yè)人員力量。

（三）管理理念因素

在管理創(chuàng)新中，企業(yè)需要應用以人為本的理念。以人為本，要求企業(yè)在自身管理中，多從人的角度開展工作，將人的價值充分發(fā)揮出來[4]。企業(yè)應該將員工主動性調動起來，使其在管理創(chuàng)新中積極參與。在企業(yè)中，需要樹立正確發(fā)展方向及發(fā)展觀，為各人員指明其前進的道路。在樹立共同的信念理想后，企業(yè)員工才能對工作有使命感、認同感，各人員才能積極參與管理創(chuàng)新，為企業(yè)進步而努力。

（四）企業(yè)文化因素

在企業(yè)中，企業(yè)文化也對其發(fā)展有著重要影響。當企業(yè)人員能受企業(yè)文化所影響，形成統(tǒng)一價值觀，便能在自身工作中受價值觀引導，對企業(yè)內部共同價值觀產生認同，形成工作的良好態(tài)度。

（五）激勵制度因素

在管理創(chuàng)新中，企業(yè)還應該對激勵制度進行制定，具體如針對于員工、項目的激勵制度。在合理激勵的影響下，員工能夠認真工作，發(fā)揮自身潛能，為企業(yè)生產帶來更大價值，促進企業(yè)創(chuàng)收和員工發(fā)展。

（六）用戶需求要素

在管理創(chuàng)新中，中小企業(yè)要盡快找到自身發(fā)展的方向，便需要關注用戶需求、市場需求。在日常的生產及經營中，企業(yè)應該將市場調研做好，針對于市場中的行情，對生產經營的計劃進行規(guī)劃。在一定程度上，用戶需求會影響企業(yè)的生產經營實際方向，所以，企業(yè)應該重點加強對用戶需求的研究，從用戶的角度上進行思考，為用戶創(chuàng)造他們更喜歡的產品。而在產品質量得以上升，經營服務效果提升后，中小企業(yè)便能將產品及服務當作賣點，去吸引更多新的用戶，并留住老用戶，打開市場競爭內的新局面。而用戶的反饋及評價也屬于需要研究的關鍵內容，在這些內容中，企業(yè)可以明確自身不足，然后找到改進方向積極改進，提升自身競爭能力。

（七）政府扶持因素

在中小企業(yè)中，它們對外部競爭的應對能力一般比較弱小，還需要政策支持，需要法律保護。所以，在中小企業(yè)內，應該主動尋求政府保護及支持，以法律政策促進自身穩(wěn)定長遠的發(fā)展。在現階段，國際、國內的市場都有著更為激烈的競爭，在經濟全球化的背景下，中小企業(yè)會被迫地接受源自各方向的挑戰(zhàn)壓力。而中小企業(yè)的競爭能力比較差，如產品的質量比較差，價格優(yōu)勢不高，或者企業(yè)對市場行業(yè)沒有充分把握，信息的來源比較少等等。不論是影響企業(yè)發(fā)展的各種因素，為處理這些因素，中小企業(yè)都應該借助政府幫助，利用政府提供的基礎服務，利用政府對法律法規(guī)的改進，為自身的發(fā)展去創(chuàng)造更為適宜的良好環(huán)境。

三、中小企業(yè)如何做好管理創(chuàng)新

（一）加強人才隊伍管理

在大中小型的企業(yè)中，優(yōu)秀人才都會對企業(yè)發(fā)展有著重要的影響。若中小企業(yè)內缺乏優(yōu)秀人才，即便管理方案再優(yōu)秀，有再多資源來源，自身發(fā)展的目標也很難順利實現，在市場競爭中還是會處在劣勢地位中[5]。在中小企業(yè)中，一般會在人才的培訓培養(yǎng)上難以和大型企業(yè)相比，沒有人才培訓及管理的豐富經驗。但是，這也不完全表明中小企業(yè)很難在人才的方面上改變逆境，獲得進步。在對優(yōu)秀人才的吸引上，中小企業(yè)應該為人才提供適合其生存的發(fā)展環(huán)境和空間，為他們提供理想的薪資待遇，并重視對獎勵機制的完善，以此將優(yōu)秀人才留住，提高他們?yōu)槠髽I(yè)努力的主動性。而針對于發(fā)展前景良好的各類優(yōu)秀人才，企業(yè)還應該將對他們的培訓及管理加強，在將人才留住的前提下，對人才做好培訓及管理，將其工作能力、業(yè)務水平充分提升。

最后，企業(yè)經營如同逆水行舟，企業(yè)應該長期保持學習態(tài)度，以此避免被時代淘汰。而學習應該貫穿于企業(yè)中的全部階層，不管基層還是管理層的人員，都應該有終身學習這一良好理念，利用學習獲取工作知識及技能，以此促進自身發(fā)展，為企業(yè)更好地服務。企業(yè)需要結合自身發(fā)展的方向、管理創(chuàng)新的思路等方面，對基層、管理層的學習方案進行制定，利用上層去帶動下層的形式，不斷引導內部人員的學習，促進各人員的共同進步。企業(yè)管理并非只是管理層的任務，也屬于各員工的任務。在企業(yè)內部共同的學習下，才能將企業(yè)中的業(yè)務能力提高，集思廣益，制定出和員工期待相符的各項發(fā)展方案。

（二）明確企業(yè)發(fā)展方向

在中小企業(yè)，應該將盲目短視狀況改善起來，將戰(zhàn)略部署的能力提高，將發(fā)展的方向明確起來，以此帶動內部的管理創(chuàng)新，對發(fā)展的長遠目標計劃進行制定。在企業(yè)中，首先應該做好市場分析，然后需要分析及提高自身實力。企業(yè)應該結合市場內其他企業(yè)、新興事物的狀況，對適合自身的產業(yè)鏈環(huán)節(jié)進行定位，以此完成管理創(chuàng)新，將發(fā)展計劃逐步實現。在國內當下的產業(yè)鏈內，產品的設計屬于一種上游環(huán)節(jié)，它所產生的收益利潤最大。但在中小企業(yè)中，因為自身實力偏弱，所以往往難以拿出產品設計的良好方案，會在產品競爭中處在劣勢地位。企業(yè)要將管理創(chuàng)新的能力提升，還應該和其他的企業(yè)進行合作，利用合作將產業(yè)鏈環(huán)節(jié)聯合起來，將生產效率提高，將生產成本降低。

（三）應用精細化管理法

在很多的中小企業(yè)中，自身管理的方式會比較粗放，所以會在決策以及執(zhí)行等的環(huán)節(jié)中發(fā)生問題，難以將工作順利對接好。精細化管理這一方式的應用，有利于上述問題的解決，協助企業(yè)將管理創(chuàng)新的能力提高。具體來講，企業(yè)應該將各方面管理的方式豐富起來，如員工管理、工作評價的制度等等，以此確保企業(yè)內部能夠統(tǒng)一協調地運行。而針對于各種不同的問題，應該盡快運用管理的對應條例，以便及時解決。企業(yè)還應該精簡細分管理的方法，便于內部人員將自身工作完成，便于企業(yè)管理的審查，便于對企業(yè)發(fā)展的情況進行評估。

（四）創(chuàng)新企業(yè)管理條件

在中小企業(yè)中，建設規(guī)模難以和大型企業(yè)相比，資金源比較小，資金的總量也比較少，所以能夠支持設備更新、吸引人才的能力也會比較小。很多企業(yè)難以根據自身需求，及時將老舊設備更換掉，也難以為專業(yè)人才順利提供良好薪資待遇，最終，企業(yè)管理的條件變得落后，科技創(chuàng)新的能力也不斷下降。新時代屬于科技時代，中小企業(yè)應該將科技創(chuàng)新的能力提高，將管理條件創(chuàng)新起來。在具體操作上，企業(yè)應該和一些學校進行校企合作，以此引進能力較強的科技人才。科技的創(chuàng)新沒有止境，所以企業(yè)也應該結合實際，對自身思想觀念進行更新，跟隨著時代潮流，將自身業(yè)務能力、技術水平不斷提高。

結束語

在新時期中，各行業(yè)的市場競爭都變得更為激烈，這為中小企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了比較大的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理并非易事，特別對實力比較小的中小企業(yè)而言，要做好管理創(chuàng)新的工作還需要不斷努力。而對中小企業(yè)的管理創(chuàng)新關鍵因素進行分析后，中小企業(yè)便能從中尋找解決發(fā)展困境，將管理創(chuàng)新的能力提升的方法，在明確發(fā)展方向的角度上做好企業(yè)規(guī)劃，加強內部的人才隊伍建設管理，利用政府的支持扶持，運用管理的新型方式等等，最終改善企業(yè)發(fā)展的綜合條件，提高企業(yè)發(fā)展的能力。

參考文獻：

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[5]褚淑貞."互聯網+"背景下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].營銷界（理論與實踐），2020（6）：1.