趙婧

[中圖分類號]R47 [文獻標識碼]A

急性化膿性中耳炎是一種較為常見且多發(fā)的疾病。該病的發(fā)病機制主要表現(xiàn)為中耳黏膜發(fā)生急性化膿，致使鼓室病變，多發(fā)群體為青少年群體。急性化膿性中耳炎患者的臨床癥狀為耳鳴、聽力下降、疼痛等，嚴重影響患者的生活質(zhì)量。因此，進行及時有效地治療，防止聽力受到影響，具有十分重要的意義。本院對于急性化膿性中耳炎患者應用優(yōu)質(zhì)護理，效果顯著，報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取本院2019年12月～2020年12月收治的急性化膿性中耳炎患者82例，用隨機數(shù)字法分為兩組。對照組的41例病患中，男23例，女18例;年齡5～16歲，平均年齡為（8.90±2.10）歲;研究組的4l例病患中，男22例，女19例;年齡5～15歲，平均年齡為（9.10±2.30）歲。兩組患者的一般資料無顯著差異（P>0.05）。本研究經(jīng)倫理委員會批準且所有患者知曉本次研究內(nèi)容，并簽署知情同意書。

1.2方法

對照組患者應用常規(guī)護理。研究組患者應用優(yōu)質(zhì)護理，內(nèi)容如下：①心理護理。護理人員需對患者及其家屬進行健康宣教，講解致病機制、治療方法及注意事項。同時，向患者及其家屬講解有關(guān)于疾病治愈成功的案例，并對患者進行心理護理，消除其負面心理，增強治愈信心。②用藥護理。護理人員需密切觀察患者的病情變化，做好相應護理。按照患者鼓膜受損情況，選擇合適的用藥治療方法。③飲食護理。護理人員需協(xié)助患者建立良好的飲食習慣，多食高熱量及蛋白質(zhì)食物，禁煙、禁酒、禁食大塊、堅硬、辛辣的食物。④高熱癥狀護理。護理人員需向患者及其家屬說明發(fā)生高熱的原因及護理措施，告知患者多喝水。如果患者嘔吐較嚴重，需進行輸液。如果體溫太高，需先進行物理方法降溫。若是物理降溫效果較差，再進行藥物治療。

1.3觀察指標

（1）觀察兩組患者的治療效果。①顯效：臨床癥狀消失，聽力恢復;②有效：臨床癥狀明顯改善，聽力基本恢復;③無效：臨床癥狀沒有消失甚至加重，聽力沒有恢復。有效率=（顯效+有效）/總例數(shù)×100%。

（2）統(tǒng)計兩組患者對護理人員及其工作的滿意度。護理人員向患者及其家屬發(fā)放本院自擬的護理工作滿意度問卷，滿分為100分。所得分數(shù)分為3個等級：非常滿意（80～100分）、滿意（61～79分）、不滿意（0～60分），得分越高提示患者及其家屬越滿意。滿意度=（非常滿意+滿意）/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計學方法

本次實驗選取SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件對本次實驗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學分析，其中計數(shù)資料采用（%）進行表示，組間對比采用x²檢驗，P<0.05，差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1對比兩組患者的治療效果

研究組療效優(yōu)于對照組（P<0.05），見表1。

表1 療效對比[n（%）]

表2 護理滿意度對比[n（%）]?

3討論

現(xiàn)階段，臨床對于急性化膿性中耳炎的病因尚不明確，臨床醫(yī)師認為主要與感冒、咽部和鼻部炎癥、鼻涕、游泳、長時間聽音樂等原因有關(guān)。臨床對于急性化膿性中耳炎患者的治療方法主要是通過鼓膜穿孔導出膿液。為了預防感染的風險，需做好有效護理。

近年來，隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，醫(yī)學技術(shù)水平的進一步革新，人們對于護理也提出了更高的要求。常規(guī)護理現(xiàn)已無法滿足人們對護理服務的需求，因此，優(yōu)質(zhì)護理應運而生。優(yōu)質(zhì)護理是一種新型的護理模式，通過一系列有效地護理措施，加快急性化膿性中耳炎患者愈合的時間，緩解其不良癥狀，避免出現(xiàn)耳聾的風險。同時，還有利于建立良好和諧的護患關(guān)系，提高患者及其家屬對護理人員的滿意度，進而預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，有十分重要的應用價值。

本研究結(jié)果顯示：研究組療效優(yōu)于對照組（P<0.05）;研究組護理滿意度高于對照組（P<0.05）。

綜上所述，急性化膿性中耳炎患者應用優(yōu)質(zhì)護理，可加快患者治愈的速度，有利于提高患者對護理人員及其工作的滿意度，值得在臨床上推廣應用。