文/本刊記者 李軍

在2020年新冠疫情的不利影響下，ENGEL通過一系列變革措施克服了社交距離和無法差旅的限制，使全年的業(yè)務(wù)暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而收獲了超過10億歐元的營業(yè)額。同時(shí)，為保持業(yè)內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢，其技術(shù)創(chuàng)新也在持續(xù)推進(jìn)當(dāng)中，如推出了新的包裝機(jī)型及新的注射成型數(shù)字化技術(shù)等等。所有這一切都表明，在后疫情時(shí)代，ENGEL已做好準(zhǔn)備，以可應(yīng)對效率和成本挑戰(zhàn)的技術(shù)來滿足中國乃至全球汽車、醫(yī)療和包裝等領(lǐng)域客戶的需求。

PT：Gero Willmeroth 先生，您好！在席卷全球的新冠病毒疫情的不利影響下，ENGEL集團(tuán)在2020年取得了怎樣的業(yè)績？醫(yī)療行業(yè)是否比以前有更大的增長？對于中國市場經(jīng)歷疫情的復(fù)蘇您有何看法？

Gero Willmeroth先生：在新冠病毒（Covid-19）大規(guī)模蔓延之前，全球注射機(jī)市場的銷量已經(jīng)大幅下降，尤其是在汽車行業(yè)。而新冠病毒又加劇了經(jīng)濟(jì)發(fā)展乏力的狀況。對于截止到2021年3月底的 2020/2021 財(cái)年，我們預(yù)計(jì)ENGEL集團(tuán)的業(yè)績將略高于我們在2020年秋季所預(yù)測的10 億歐元，但這仍將大大低于上一財(cái)年。近幾個(gè)月以來，ENGEL得益于為不同行業(yè)提供服務(wù)，其中包括醫(yī)療行業(yè)，并且比較突出。醫(yī)療技術(shù)本就處于快速發(fā)展之中，疫情又使其獲得了額外推動(dòng)力。塑料工業(yè)正在為抗擊疫情作出重要貢獻(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的最初跡象來自中國等國家。中國又一次表現(xiàn)出眾。從整體來看，中國的工業(yè)生產(chǎn)正在以亞洲最快的速度恢復(fù)，這在注射成型市場也很明顯。汽車工業(yè)也正在復(fù)蘇。這一趨勢在 2020年下半年是顯而易見的。此外，中國的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展良好。

PT：疫情迫使企業(yè)在諸多方面做出改變，如實(shí)施遠(yuǎn)程辦公、舉行在線培訓(xùn)和研討會(huì)，及設(shè)立虛擬展廳等。能否談?wù)?020年ENGEL 在這些方面實(shí)施變革的情況？它們是否達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果？Gero Willmeroth先生：2020年10月，ENGEL首次組織了自己的線上展會(huì)，并配備了在線會(huì)議 live e-xperience，其效果超出我們的預(yù)期。來自90個(gè)國家的數(shù)千名客戶、合作伙伴和相關(guān)各方參加了會(huì)議。這一成績令人矚目。在線上展廳舉行的技術(shù)主題演講、專家講座、一對一會(huì)談和機(jī)器展覽，在全部4天的直播中都得到了很好的呈現(xiàn)。線上展會(huì)之后，演示文稿仍可在媒體庫中獲取，并且可以獨(dú)立于時(shí)區(qū)查看。live e-xperience 無疑幫助我們在與客戶和合作伙伴的線上交易中實(shí)現(xiàn)了巨大的突破。因?yàn)榧词乖谶@種線上形式中，我們也成功地使個(gè)人接觸成為關(guān)注焦點(diǎn)。

總之，此次的疫情改變了我們與客戶、合作伙伴和供應(yīng)商以及同事的合作方式。在內(nèi)部，我們也越來越多地采用線上形式，例如培訓(xùn)。其結(jié)果是許多流程變得更加高效。我們因此而節(jié)省了時(shí)間和差旅費(fèi)用。但是，盡管線上形式具有很好的體驗(yàn)，我們?nèi)匀徽J(rèn)為再次與我們的客戶、合作伙伴和相關(guān)各方進(jìn)行面對面的交流非常重要，并且期待著疫情真正結(jié)束，這一天能夠早日到來。我們認(rèn)為，線上會(huì)議和線上活動(dòng)并不會(huì)取代未來的線下會(huì)議和活動(dòng)，但可以起到很好的補(bǔ)充作用。

PT：疫情也要求客戶設(shè)備的維護(hù)工作盡量在線上進(jìn)行，ENGEL在這方面有何新的技術(shù)？該技術(shù)的亮點(diǎn)和創(chuàng)新性有哪些？

Gero Willmeroth先生：新冠病毒蔓延加速了數(shù)字合作形式的發(fā)展。線上會(huì)議以及線上服務(wù)電話現(xiàn)在是我們?nèi)粘；顒?dòng)的一部分，這使許多流程更加高效。得益于 e-connect.24（ENGEL遠(yuǎn)程維護(hù)和在線支持解決方案），盡管存在社交距離和差旅限制，我們?nèi)阅転榭蛻籼峁┤轿坏膬?yōu)質(zhì)支持，無論是進(jìn)行中的項(xiàng)目還是緊急服務(wù)情況下。我們在中國擁有廣泛的人員配備，能夠以合適的方式為客戶提供現(xiàn)場和線上支持。除此之外，線上協(xié)作還可將來自不同地點(diǎn)的專家聚集起來。為此，我們使用了大量技術(shù)。除e-connect.24 以外，我們還使用實(shí)時(shí)圖像和視頻來檢查組件。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 也已在使用中。

數(shù)字服務(wù)工具對生產(chǎn)可用率的重要性在疫情期間變得尤為明顯。對一些客戶而言，這是一種新的體驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)情況是，并非所有制造企業(yè)都在利用這些機(jī)會(huì)，但他們正在研究如何更好地為未來的自己定位，以便在發(fā)生危機(jī)時(shí)保護(hù)其生產(chǎn)力。受到疫情的驅(qū)動(dòng)，這是目前一個(gè)非常重要的主題。

ENGEL live e-xperience 2020在線會(huì)議

PT：2020年，ENGEL作為唯一一家塑料機(jī)械制造商，被評選為世界可持續(xù)發(fā)展企業(yè) top 50 之一。這是對 ENGEL 集團(tuán)致力于促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的充分肯定。請談?wù)凟NGEL創(chuàng)新技術(shù)是如何助力實(shí)現(xiàn)塑料回收和減少碳排放的。

Gero Willmeroth先生：我們非常高興獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。這不僅認(rèn)可了我們?yōu)樗芰闲袠I(yè)建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)所做的努力，而且因?yàn)樗惯@一主題更加引起關(guān)注，顯著提高了人們對于循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的意識，而這正是極為重要的。ENGEL作為一個(gè)家族企業(yè)，其理念是世代傳承的?？沙掷m(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)也是ENGEL奧地利總部的企業(yè)所有者和管理層關(guān)注的核心問題。ENGEL在所有駐地不斷優(yōu)化其流程，其目標(biāo)是更經(jīng)濟(jì)地利用資源，并進(jìn)一步加強(qiáng)回收利用。ENGEL 還以創(chuàng)新的機(jī)器概念和工藝技術(shù)為客戶提供支持，以開發(fā)可持續(xù)塑料產(chǎn)品和減少這些產(chǎn)品生產(chǎn)中的碳排放量。ENGEL注射機(jī)的高能效在其中發(fā)揮著重要作用。除此以外，推進(jìn)數(shù)字化開辟了巨大的機(jī)遇，ENGEL正在利用這些機(jī)遇進(jìn)行廣泛的開發(fā)投資。例如，我們開發(fā)的智能輔助系統(tǒng)，有助于實(shí)現(xiàn)高度的工藝一致性并防止廢品，即使在原材料容易波動(dòng)的情況下。這使得在更廣泛的應(yīng)用中使用預(yù)處理塑料廢物成為可能。

ENGEL smart service數(shù)字服務(wù)工具

ENGEL的可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念

PT：2020年，ENGEL通過增加新型號擴(kuò)大了為包裝行業(yè)提供注射機(jī)的能力。這一舉措基于何種考慮？

Gero Willmeroth先生：包裝行業(yè)正面臨著尤為巨大的成本壓力，其追求的較短周期時(shí)間需要與高質(zhì)量和高效率匹配。ENGEL的包裝機(jī)器正是為此量身訂制，例如用于瓶蓋和封蓋的ENGEL e-cap注射機(jī)、主要用于薄壁容器的ENGEL e-speed注射機(jī)，或者用于大型容器和運(yùn)輸箱的ENGEL duo speed注射機(jī)。此外，關(guān)于全電動(dòng) ENGEL e-mac 注射機(jī)，我們在2020年推出了新一代和新尺寸的130機(jī)型，其鎖模力為1 300 kN，在許多包裝應(yīng)用中可實(shí)現(xiàn)特別經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)。全電動(dòng)的ENGEL e-mac注射機(jī)，以其非常緊湊的設(shè)計(jì)和非常好的性價(jià)比給人留下了深刻印象。

PT：ENGEL在注射成型數(shù)字化技術(shù)方面有何新發(fā)展？

Gero Willmeroth先 生：ENGEL將在中國深圳舉行的Chinaplas 2021國際橡塑展上，作為“工業(yè) 4.0——未來工廠”展區(qū)的一部分展出自己的產(chǎn)品。其中的一個(gè)重點(diǎn)是智能輔助系統(tǒng)。我們在此次展會(huì)展示的最新產(chǎn)品包括 iQ process observer和 iQ melt control。

迄今為止只能通過智能輔助系統(tǒng)優(yōu)化注射成型過程的單個(gè)工作步驟，而新的 iQ process observer可在注射成型過程的所有4個(gè)階段（塑化、注射、冷卻和脫模）持續(xù)分析數(shù)百個(gè)工藝參數(shù)，以便自動(dòng)檢測漂移。系統(tǒng)以純文本消息的形式提示不恰當(dāng)?shù)倪^程設(shè)置和狀態(tài)以及其可能原因，以便優(yōu)化整個(gè)過程的穩(wěn)定性并快速糾正錯(cuò)誤。

iQ melt control 的目標(biāo)是既保護(hù)待加工的材料，又保護(hù)塑化單元的機(jī)械組件。在實(shí)踐中，塑化通常比周期要求的更快，這可能影響產(chǎn)品質(zhì)量，也可能影響螺桿的使用壽命。因此，iQ melt control 可確定最佳塑化時(shí)間。該系統(tǒng)并不以盡可能高的速度塑化，而是充分利用模具中部件的冷卻時(shí)間進(jìn)行塑化，確保了非常好的熔體均勻性。

另一個(gè)新功能是 sim link，這是由 ENGEL 和 Moldflow 模擬軟件提供商 Autodesk 聯(lián)合開發(fā)的。迄今為止，來自機(jī)器上注射成型過程模擬的許多知識仍未得到使用，而這一點(diǎn)正在發(fā)生改變。在軟件的幫助下，Moldflow 優(yōu)化的參數(shù)可以轉(zhuǎn)換為過程設(shè)置數(shù)據(jù)集并直接用于注射機(jī)，反之，注射機(jī)的工藝參數(shù)和測量結(jié)果也可以導(dǎo)入到 Autodesk 的模擬程序中。這加快了創(chuàng)建過程設(shè)置、模具設(shè)置過程和工藝優(yōu)化的任務(wù)，從而顯著提高生產(chǎn)率。即使對于小型注射成型企業(yè)而言，這也使模擬成為負(fù)擔(dān)得起的競爭優(yōu)勢。

PT：2020年，中國汽車行業(yè)先抑后揚(yáng)。這是中國疫情得到控制的結(jié)果，但更多是因?yàn)橹袊囀袌鲈鲩L的巨大潛力，尤其是新能源汽車。中國汽車行業(yè)的長期向好對 ENGEL 而言無疑是一個(gè)利好消息。對此，ENGEL有什么對策來應(yīng)對中國汽車市場的巨大需求？

Gero Willmeroth先 生：ENGEL 擁有著自己的輕量化復(fù)合材料技術(shù)中心，并與開發(fā)合作伙伴（包括其他企業(yè)和大學(xué)）一起樹立了多個(gè)具有國際意義的里程碑。開發(fā)的重點(diǎn)之一是熱塑性復(fù)合材料，它對于新能源汽車（NEV）的發(fā)展越來越重要，已成為非常關(guān)鍵的因素之一。這主要是由于兩個(gè)原因：首先，良好一致性的熱塑性方法能夠有效地整合纖維增強(qiáng)預(yù)浸料的成型和功能化過程，從而降低單位成本；其次，使用純熱塑性聚合物可以更輕松地開發(fā)回收策略。復(fù)合組件在使用壽命結(jié)束時(shí)返回材料循環(huán)是電動(dòng)汽車領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展優(yōu)先考慮的事項(xiàng)之一。

ENGEL輕量化復(fù)合材料技術(shù)中心

ENGEL對此的答案是應(yīng)用organomelt工藝。在該工藝過程中，具有有機(jī)板材和帶材等熱塑性基質(zhì)的纖維增強(qiáng)預(yù)浸料被加熱，插入模具，在其中成型，并直接用熱塑性塑料二次成型。這項(xiàng)先進(jìn)的工藝已用于大批量生產(chǎn)，如用于前端載體等產(chǎn)品的全自動(dòng)生產(chǎn)。隨著organomelt工藝的進(jìn)一步發(fā)展，ENGEL正在致力于將該工藝用于符合負(fù)載要求的復(fù)合零件的生產(chǎn)領(lǐng)域。這方面的一個(gè)開發(fā)合作伙伴是 Brose（博澤）公司。

新的ENGEL e-mac 130包裝機(jī)器

ENGEL iQ process observer技術(shù)

ENGEL sim link技術(shù)

PT：ENGEL 對集團(tuán) 2021年在中國市場的整體表現(xiàn)有何期望？為了滿足中國市場的需求，ENGEL 在汽車以外領(lǐng)域的對策是什么？

Gero Willmeroth先生：我們對2021年的中國乃至全球市場的增長趨勢持非常樂觀的態(tài)度。ENGEL在過去充滿挑戰(zhàn)的幾個(gè)月里繼續(xù)對其開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行了投資，并完全有能力為加工商應(yīng)對新的挑戰(zhàn)提供支持。技術(shù)挑戰(zhàn)源于不斷增加的效率和成本壓力的挑戰(zhàn)。新一代 e-mac 等新機(jī)器為此提供了解決方案。ENGEL 在過去幾年不斷擴(kuò)展其本地技術(shù)和行業(yè)專業(yè)知識，進(jìn)一步加強(qiáng)了加工商對ENGEL 的信任。尤其是在醫(yī)療技術(shù)和包裝領(lǐng)域，這兩個(gè)領(lǐng)域都有非常具體的要求。我們擁有本地的醫(yī)療和包裝專家，良好的本土服務(wù)對許多項(xiàng)目的成功起到了很好的促進(jìn)作用。