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一份來(lái)自雷神山的愿望清單
——這個(gè)春天如你所愿

2021-04-26 06:18
國(guó)際公關(guān) 2021年2期
關(guān)鍵詞:我司黨政醫(yī)護(hù)

申報(bào)單位:三生制藥、高誠(chéng)美恒傳播(上海)咨詢有限公司

獲獎(jiǎng)情況:公共衛(wèi)生與醫(yī)療健康傳播金獎(jiǎng)

2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情牽動(dòng)著所有人的心。然而,沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。3月初,伴隨著所有醫(yī)護(hù)人員的努力,各省市援助在武漢的白衣戰(zhàn)士們已經(jīng)陸續(xù)返鄉(xiāng)。然而,雷神山的醫(yī)護(hù)們卻是堅(jiān)守在武漢疫情的最后一道防線,直到最后一刻。

霧去春來(lái),所有人都在期待著盡快迎接徹底戰(zhàn)勝疫情的“春天”,在這個(gè)時(shí)刻,3月30日,國(guó)際醫(yī)師節(jié)將至,三生制藥攜手遼寧男籃一起走進(jìn)雷神山,走進(jìn)醫(yī)護(hù)們奮戰(zhàn)的一線,走進(jìn)他們心里的“春天”,迎接了一份來(lái)自雷神山的心愿清單。

我們用視頻的形式,聚焦抗疫前線醫(yī)務(wù)人員的心愿,并聯(lián)合遼寧男籃共同為這些醫(yī)護(hù)們實(shí)現(xiàn)心愿,在國(guó)際醫(yī)師節(jié)這一天感恩一線醫(yī)務(wù)人員的付出和努力,并把這種祝福傳遞出去。

此次項(xiàng)目共聯(lián)合17家黨政類、醫(yī)藥類媒體共同轉(zhuǎn)發(fā),累計(jì)收獲閱讀量超367.3萬(wàn),微博話題詞累計(jì)閱讀量585.6萬(wàn)、3966條討論、3000+個(gè)點(diǎn)贊、1658次轉(zhuǎn)發(fā)。不僅在這個(gè)特殊時(shí)期能夠讓大家更關(guān)注到醫(yī)護(hù)這個(gè)群體,同時(shí)也體現(xiàn)了公司在疫情期間對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的整體關(guān)注度與企業(yè)社會(huì)責(zé)任公信力。

項(xiàng)目調(diào)研:

項(xiàng)目背景

2020年初,全國(guó)爆發(fā)了新型冠狀病毒疫情,這也是繼非典后,爆發(fā)的又一全球性染病疫潮,三生制藥作為中國(guó)生物治療的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們始終不忘制藥為人的初心,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,積極配合國(guó)家生產(chǎn)相關(guān)的抗疫藥品的同時(shí),同樣關(guān)注醫(yī)生這個(gè)群體所作出的貢獻(xiàn),以及傳播醫(yī)護(hù)抗疫所帶來(lái)的正能量在特殊時(shí)期對(duì)于大眾的正面影響,這也是這個(gè)項(xiàng)目的初衷。

視頻采訪期間,正值武漢抗疫取得階段性勝利的時(shí)期,全國(guó)各地支援武漢的醫(yī)生陸續(xù)返鄉(xiāng),而我們采訪的醫(yī)生,就是堅(jiān)守在全國(guó)人民都心系的武漢雷神山醫(yī)院,這也是武漢最后未撤離的一批醫(yī)生,是堅(jiān)守在武漢的最后一道防線。初春之際,我們借由這些醫(yī)生們的愿望,來(lái)鼓勵(lì)更多的大眾,疫情終將會(huì)過(guò)去,沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。

需求分析,在疫情的特殊時(shí)期:

1.大眾對(duì)于疫情的恐懼以及對(duì)醫(yī)生的依賴程度提高;

2.大眾對(duì)于疫情防疫進(jìn)展情況的關(guān)注度不斷增加;

3.醫(yī)生群體作為工作在疫情最前線的高危群體,本身也需要肯定和鼓勵(lì);

4.在抗疫的特殊時(shí)期,是展我司企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最好時(shí)機(jī);

5.由企業(yè)性質(zhì)決定,醫(yī)護(hù)群體是我司重點(diǎn)關(guān)注的傳播對(duì)象。

項(xiàng)目策劃:

活動(dòng)目標(biāo)

1.通過(guò)醫(yī)生之口,正確傳遞武漢雷神山的防疫工作的相關(guān)情況,增加大眾對(duì)于抗疫的信心。

2.并通過(guò)視頻的形式,讓大眾更加了解,醫(yī)護(hù)工作者在抗疫期間所作出的努力,突出醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)在整個(gè)抗疫過(guò)程中做出的巨大貢獻(xiàn)。

3.通過(guò)實(shí)現(xiàn)抗疫一線的醫(yī)生心愿,進(jìn)一步展現(xiàn)我司作為民族的生物制藥企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和積極向上品牌形象,并表達(dá)我司對(duì)于抗疫一線的醫(yī)護(hù)群體的高度關(guān)注。

目標(biāo)人群

主要人群:醫(yī)護(hù)人員群體、大眾、患者

次要人群:政府類人群、企業(yè)員工

傳播策略

1.在大眾高度關(guān)注的疫情特殊時(shí)期,結(jié)合實(shí)際媒體語(yǔ)境和社會(huì)輿論,聚焦抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的心愿,并聯(lián)合遼寧男籃的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)愿望,引發(fā)大家對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注。

2.根據(jù)目標(biāo)圈層人群的閱讀習(xí)慣,選擇了大眾參與性比較廣泛的微博為傳播主陣地,將權(quán)威的黨政類媒體微博公號(hào)作為此次的傳播渠道,加深項(xiàng)目的公信力。同時(shí),利用微博話題積極與大眾進(jìn)行互動(dòng),擴(kuò)大傳播影響力。最后,利用傳播人群更為精準(zhǔn)的微信渠道,發(fā)布深度報(bào)道收尾,對(duì)于項(xiàng)目的整個(gè)意義進(jìn)行拔高性的總結(jié)。

傳播內(nèi)容

通過(guò)視頻的形式,聚焦抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的心愿,聯(lián)動(dòng)遼寧男籃實(shí)現(xiàn)醫(yī)生的小心愿,感恩一線醫(yī)務(wù)人員,并把這份對(duì)于未來(lái)的期許傳遞給更多的人,同時(shí)展現(xiàn)企業(yè)對(duì)于國(guó)家抗疫工作的積極配合和高度關(guān)注。

項(xiàng)目執(zhí)行:

1.第一階段:話題發(fā)起

由我司和遼籃首先發(fā)起視頻的傳播。

隨后,聯(lián)動(dòng)微博藍(lán)V賬號(hào)進(jìn)行擴(kuò)散轉(zhuǎn)發(fā),話題達(dá)到一定熱度后,由我司申請(qǐng)微博話題主持人,與網(wǎng)友進(jìn)行積極互動(dòng)。

核心媒體名單:遼寧沈陽(yáng)三生飛豹籃球俱樂(lè)部公眾號(hào)/微博、三生制藥公眾號(hào)/微博、藍(lán)V賬號(hào)、中國(guó)新聞周刊(黨政)、中國(guó)日?qǐng)?bào)(黨政)、央視網(wǎng)(黨宣)、中國(guó)網(wǎng)(黨政)、思想聚焦(社會(huì)公知)、遼寧衛(wèi)視等。

2.第二階段:話題擴(kuò)散階段

聯(lián)動(dòng)線上漫畫(huà)家以漫畫(huà)的形式進(jìn)行深度擴(kuò)散,并與網(wǎng)友互動(dòng)。

聯(lián)動(dòng)全國(guó)性的權(quán)威媒體在醫(yī)師節(jié)進(jìn)行#這個(gè)春天,如你所愿#的話題,總結(jié)并發(fā)布醫(yī)生心愿完整版視頻。

核心媒體名單:微博:光明日?qǐng)?bào)(黨政)、人民日?qǐng)?bào)(黨政)、紫光閣(黨政)、央廣網(wǎng)(黨政)、公益時(shí)報(bào)(公益)等。

3.第三階段:話題總結(jié)收官

八點(diǎn)健聞矩陣發(fā)布深度報(bào)道文章,觸及精準(zhǔn)政府類人群。

項(xiàng)目評(píng)估:

傳播數(shù)據(jù)綜述

共發(fā)布21家媒體,其中包括中國(guó)最具權(quán)威和影響力的八大黨媒中——人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)健康、光明網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)新聞周刊,發(fā)布平臺(tái)為微博、微信、門(mén)戶網(wǎng)站。

全網(wǎng)累計(jì)閱讀量超367.3萬(wàn)、評(píng)論359條、點(diǎn)贊/在看3004個(gè)、轉(zhuǎn)發(fā)1658次,微博話題詞#這個(gè)春天如您所愿#累計(jì)閱讀量585.6萬(wàn)、討論3966條,其中:

微博平臺(tái):共計(jì)13條,累計(jì)閱讀量超367.3萬(wàn)、評(píng)論359條、點(diǎn)贊3004個(gè)、轉(zhuǎn)發(fā)1658次;

微信平臺(tái):公眾號(hào)發(fā)布3篇次,累計(jì)閱讀量達(dá)12588、在看121個(gè);

APP:發(fā)布2篇次,閱讀量超2.3萬(wàn),抗疫視頻“這個(gè)春天如您所愿”累計(jì)播放量超162.4萬(wàn);

電視平臺(tái):遼寧衛(wèi)視,同時(shí)段全國(guó)收視率排名前5,市占率2%,約87萬(wàn)人同時(shí)段收看。

數(shù)據(jù)分析

本次抗疫視頻發(fā)布,以微博為主要平臺(tái),APP、Wechat為輔進(jìn)行傳播,從數(shù)據(jù)上來(lái)看,話題發(fā)布一周內(nèi),累計(jì)閱讀量和討論次數(shù)迅速上升,可見(jiàn)微博的轉(zhuǎn)化率普遍是較高的,同時(shí)微博話題與網(wǎng)友的互動(dòng)傳播性較好,微信和APP的傳播較為精準(zhǔn),適合發(fā)布總結(jié)性的文章收尾。

內(nèi)容上看,好的內(nèi)容,可以引起自主轉(zhuǎn)發(fā),從數(shù)據(jù)上看,一旦一個(gè)行業(yè)的kol進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),很大程度上都能引起同行業(yè)kol的轉(zhuǎn)發(fā)。

視頻內(nèi)容結(jié)合實(shí)事,“疫情”、“醫(yī)生”、“春天”結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)容易引發(fā)關(guān)注,同時(shí)以人民網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、光明日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體的發(fā)布,以及內(nèi)容上的貼近近期熱度,捕獲了網(wǎng)友的關(guān)注度,從而達(dá)到多次傳播的效應(yīng)。

項(xiàng)目亮點(diǎn):

從醫(yī)生角度出發(fā):通過(guò)項(xiàng)目的傳播及互動(dòng)可以看出,醫(yī)護(hù)人員的反響普遍較好,不少醫(yī)生均留言表達(dá)了對(duì)此次項(xiàng)目的認(rèn)可。

從大眾受眾出發(fā):三生制藥為微博話題詞話題主持人#這個(gè)春天如您所愿#累計(jì)討論3939條,討論集中于對(duì)于雷神山抗疫醫(yī)護(hù)人員的感激和關(guān)懷。并將春天的美好寓意送給抗戰(zhàn)一線的醫(yī)生們,緊扣傳播方向,“感謝偉大的白衣天使們,讓這個(gè)春天恢復(fù)生機(jī)”“春天到了,一起加油趕走疫情”“春暖花開(kāi),他們讓我感受到世間萬(wàn)物皆可盼”等收集話題反映出大眾觀后感的直接感受、達(dá)到共情以及渲染的效果,339.6萬(wàn)微博閱讀量同時(shí)反映傳播輻射面積之廣,企業(yè)作為中間人良好的搭建起了醫(yī)生和患者之間的橋梁。

從企業(yè)角度出發(fā):在疫情防控期間極大的宣傳了企業(yè)社會(huì)責(zé)任公信力與企業(yè)品牌,目前傳播共覆蓋1家衛(wèi)視媒體、15家黨政類及健康類媒體、閱讀量達(dá)528.8萬(wàn)。

從大環(huán)境角度出發(fā):在疫情防控期間的公眾關(guān)注度聚焦于一個(gè)點(diǎn),焦慮的心情和對(duì)于醫(yī)生的期盼在無(wú)形中加大社會(huì)輿論壓力,醫(yī)藥企業(yè)和衛(wèi)生系統(tǒng)從中做出調(diào)配和緩解,通過(guò)將入“春天”一般富有積極生命力的事物展現(xiàn)在人們面前。

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