文 葉雨萍

幼兒的成長離不開家庭教育?！队變簣@教育指導綱要（試行）》中提出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！?/p>

幼兒因家庭的居住條件、經(jīng)濟狀況、父母的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和所從事的職業(yè)各有不同，父母對子女進行教育的態(tài)度、方法、指導思想也不一樣，這一切都決定了幼兒具有個體差異性。針對家長不同的教育觀念和教養(yǎng)方式，教師與家長的溝通交流就顯得尤為重要。但在調(diào)查中，我了解到教師在與家長交流的過程中存在很多困惑，如家長對新任教師不信任，教師自身缺乏溝通技巧，家長不能完成教師布置的任務，教師對幼兒的了解不夠，無法與家長有效溝通，有些家長會提出不恰當?shù)囊?。針對這些困惑，我認為教師可以從以下幾方面來改善家園溝通。

一、做好準備，使交流有計劃

每天接送幼兒的時間是跟家長進行有效交流的好時機，教師要做好規(guī)劃才能有效利用這個時間段。根據(jù)不同家長的特點，教師要提前確定需要主動交流的家長，提前記錄問題，明確交流的具體內(nèi)容。

教師與家長交流的內(nèi)容是建立在教師觀察和了解幼兒的基礎上的。對于在班上表現(xiàn)突出或問題行為較多的幼兒，教師和家長交流的內(nèi)容一般較多，多是表揚或者提出建議等。而乖巧、聽話、守規(guī)則的幼兒在班級存在感不強，教師關(guān)注得少，教師和家長的話題往往較少。教師在一日活動中要多關(guān)注這一類幼兒，觀察其表現(xiàn)和進步，這樣和家長交談起來就有話可說。

有些家長喜歡主動和教師交談，他們每天都在送幼兒進班前就想好了與教師交流的話題，而也有一些家長因為性格原因很少與教師主動交流，因此，教師和家長交流時不能忽略那部分不主動交流的家長，盡可能主動與其交談。

二、利用網(wǎng)絡， 使交流更便捷

教師與家長交流的途徑分為書面交流、口頭交流和網(wǎng)絡交流。書面交流的方式有小紙條、通知、家長園地、短信、成長記錄冊等；口頭交流的方式有電話、家訪、家長來園進行交流；網(wǎng)絡交流的方式有QQ、微信、釘釘?shù)取?/p>

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展，教師常常利用電話、網(wǎng)絡和家長交流幼兒的發(fā)展狀況。電話、網(wǎng)絡交流方式能進行快捷的信息傳遞和交流，不僅節(jié)省了教師的時間和精力，也消除了家長因工作繁忙而無法及時與教師溝通的苦惱。對于外出打工或經(jīng)常忙于工作而無暇照顧幼兒的家長，教師應經(jīng)常與他們線上交流，讓他們及時了解幼兒的在園情況。

當前，我們越來越認識到家長資源的重要性，在進行主題活動的過程中，需要家長配合的內(nèi)容越來越多，如調(diào)查表的填寫、家長參與收集主題開展所需要的材料、家長志愿者服務、親子制作等，這些都需要教師與家長積極交流以尋求其配合。教師可通過網(wǎng)絡交流的方式提高家長的配合程度，使活動得以順利開展。

三、巧用時機，使交流更有效

早晨入園時段家長一般比較匆忙，沒有時間駐足與教師深入交談。家長來園接幼兒時則是教師與家長交流的好時機，教師可以就幼兒在園一天的學習、生活、游戲中的表現(xiàn)與家長交流。教師還可以利用幼兒園舉辦各類親子活動的時機（如親子運動會，親子春游、秋游，各類親子比賽，家長開放半日活動）等時機與家長進行交流。如在親子游的過程中，教師可以有目的地與鄰座的幾位家長交流；在分散活動時，和一些家長邊走邊聊，對幼兒的教育問題進行探討、交換信息。這樣，教師可以了解到更多關(guān)于幼兒的信息和家長所運用的一些教育方法。

除了與家長個別交流，當家長來園參加親子活動時，教師還可以抓住機會與家長進行集體交流，如親子春游出發(fā)前、“六一”游園游戲前、親子運動會前、學期末的結(jié)業(yè)式前。活動前，教師將班級共性的問題、需要家長配合的問題記錄下來，安排時間和家長集體交流，這種面對全班幼兒家長的交流效果很明顯，效率也較高。

四、運用技巧，使交流更順暢

班級門口的布告欄一直是教師和家長的交流工具，在幼兒離園時，教師會站在布告欄旁，給家長解讀通知的內(nèi)容，這種面對面交流便于家長更加直觀地進行理解。

教師常常會因為有些家長不夠配合工作而煩惱，究其原因，除了家長對家園配合的認識度不夠，還因為他們不了解應如何配合教師的工作。為了便于家長理解，在請家長填寫各種調(diào)查表等文字材料時，教師可先請個別家長寫好，然后作為范例張貼在班級布告欄中，或拍照發(fā)群里供家長們借鑒。

面對不同的家長和不同的交流內(nèi)容，教師要注意運用不同的交流方式。一般的事項（如向家長匯報幼兒的進餐情況，完成學習任務情況等），可以集體匯報。如果是重要的事情，或者是家長忌諱的事情及敏感話題，可選擇與家長單獨交談。

家長們都愛聽教師表揚自己的孩子，可當孩子有了問題行為時，教師也需要指出來并取得家長的支持與配合。對于那些嬌慣、袒護孩子的家長，在向他們反映問題時要注重溝通交流的方式，如可采用先表揚后反映問題的方法。

幼兒的健康成長是教師和家長的共同追求，因此教師與家長需要保持密切的聯(lián)系，讓家長能及時了解幼兒園的教育理念和方法，進而積極參與、支持幼兒園的各項活動，使每位家長都能成為幼兒教育的同盟者。