□ 李華
內容提要 新冠肺炎疫情給全球發(fā)展帶來了巨大的不確定性。在這一特殊時期,人們更加渴求專業(yè)的新聞信息服務。新冠疫苗報道,恰為我們提供了一次從科學傳播視角,審視西方媒體新聞專業(yè)性的契機。本文使用社會網絡分析和內容分析方法,對推特上新冠疫苗的相關議題及其話題子群進行了分析。研究發(fā)現,新冠疫苗的科學傳播以西方大眾傳媒為主,政府機構為輔,二者議題構建偏向不同;西方輿論場的基調偏消極,部分西方媒體在新冠疫苗的報道中滲透意識形態(tài)偏見;同時,社會網絡分析方法為提升中國在一些議題上的國際話語權,提供了可行性操作路線。
新冠疫情給全球帶來了巨大的不確定性。公眾渴求專業(yè)信息降低風險、減少不確定性,重獲對生活的掌握感。媒體承擔著監(jiān)視環(huán)境、穩(wěn)定社會的重大功能。在疫情非常時期,新冠疫苗的信息傳播屬于科學傳播的范疇,人們對信息的科學性專業(yè)性有更高期待。西方媒體的新冠疫苗報道,為我們提供了一次絕佳的西方新聞專業(yè)性審視契機。
科學傳播是通過適當的技能、媒體、活動和對話,使個人對科學產生以下一種或多種反應:意識、享受、興趣、觀點形成和理解??茖W傳播是繼傳統(tǒng)科普、公眾理解科學之后科學傳播的新階段。有關新冠疫苗的科學傳播問題,首先要考察在西方輿論場中大眾傳媒的作用及其與其他主體的結構對比情況。
推特是西方輿論公共討論的重要平臺,最能體現新冠疫苗的整體輿情。因此,本文使用社會網絡分析軟件NodeXL的云服務,通過推特的API接口,以“corona virus vaccine or COVID-19vaccine”為關鍵詞,抓取2021年2月1日至2月9日期間的相關數據。選擇該時間段數據作樣本,一是因為這段時間關于新冠疫苗的信息比較密集;二是囿于NodeXL云服務抓取數據的時間范圍只能是9天以內。
研究最終得到8483個節(jié)點發(fā)送的9551條推文。該網絡最大點距為14,平均點距為4.093435,圖形密度為0.0001。這表明,在以新冠疫苗為關鍵詞的推特傳播網絡中,各節(jié)點互相關聯,但任意兩點連接并不緊密。此外,觀察樣本數據包括的用戶名、用戶ID、關注人數、粉絲數、發(fā)貼數、所在地等信息,可以發(fā)現,用戶來自美國、英國、西班牙、瑞士、澳大利亞、加拿大、法國等西方發(fā)達國家,尤其是美國用戶居多,說明樣本覆蓋面廣,具有代表性。
社會網絡分析方法提煉出用于評價節(jié)點和邊在網絡中重要程度的一系列指標,主要有度中心度(Degree)、中介中心度(Betweenness Centrality)、特征向量中心度(Eigen vector Centrality),它們分別從三個維度來衡量:連接的數量、位置和質量。中介中心度指網絡中某一節(jié)點與其他節(jié)點的間隔程度,代表一個節(jié)點在多大程度上是網絡中其他節(jié)點的中介點。通俗來說,越多人依賴你,你就越重要?!耙庖婎I袖”是傳播網絡中每個子群中的核心節(jié)點,它們的中介中心性遠高于組內平均水平。通過CMM算法進行社群聚類,得到了401個子群。中介中心度更高的節(jié)點,就是需要尋找的意見領袖。據此分析得出了中介中心度和最受關注的10大賬號(見表1)。
在中介中心度排名前10賬號中,流行病專家和英國衛(wèi)生與社會關懷部排名居前,與現實情況相符,新冠疫苗這類專業(yè)性強的科學傳播,權威專家和政府衛(wèi)生部門更具信息優(yōu)勢和話語權。此外,紐約時報和美國有線電視新聞網兩家媒體位列10大意見領袖之中,可見媒體在科學傳播中仍具優(yōu)勢地位。
在新冠疫苗信息傳播中,最受關注的10大賬號中有8家媒體賬號。此外,通過時間序列分析,篩選出發(fā)貼量排名前20的用戶,主要類別為政府機構、政府官員、媒體、媒體記者和醫(yī)學專家等,其中媒體和媒體記者賬號有9個,占45%。
由此可見,大眾媒介仍是新冠疫苗科學傳播的主體,非政府組織以及政府機構是輔助性力量。大眾傳媒是社會的守望者,其發(fā)揮傳播主體作用、政府機構和相關組織積極參與,符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險信息傳播規(guī)律。
科學傳播的主要內容是對于科學以及科學時代的反思。在新冠疫苗的報道中,西方媒體會呈現怎樣的報道議題?
在對研究樣本完成子群聚類劃分之后,通過分析Network Top Items(傳播網絡熱門話題),得出全網絡和10大子群3-10篇不等的熱門文章鏈接、標簽、熱詞等,然后人工對外部鏈接文章(長文本)進行內容分析,梳理出長文本的關鍵議題(見表2)。
10 個子群的關鍵議題更多地集中在新冠疫苗動態(tài)新聞的報道中,比如,紐約時報網站開設的“The Coronavirus Outbreak”版塊、CNN網站開設的“coronavirus news”版塊。對于新冠疫苗的科普顯得不足。科學傳播是以公眾理解科學的理念為核心的。在眾多媒體意見領袖中,美聯社在科學傳播方面表現得更為出色,它設置了Viral Questions(病毒問題)欄目,滿足了民眾最迫切的信息需求。
事實上,美聯社的“病毒問題”欄目與政府機構在議題構建方面有異曲同工之處。在西方新冠疫苗輿論場中,英格蘭國民保健署、蘇格蘭的國家健康信息服務機構,表現得尤為搶眼,在整個傳播網絡中是當之無愧的重要傳播節(jié)點,它們是非媒體領袖中的重要傳播主體。在全傳播網絡中,媒體意見領袖和政府機構構建的關鍵議題有重要區(qū)別(見表3)。
表1 中介中心度排名前10 的賬號和最受關注的10 大賬號
從表3可以看出,政府機構構建的關鍵議題,聚焦在新冠疫苗的成分、機制原理、使用以及注意事項等,切合突發(fā)公共衛(wèi)生事件中民眾最渴求的信息需要。而西方媒體,則更多地著眼新聞動態(tài),追求注意力,背后是商業(yè)利益的考量,未能及時回應公眾面對危機時的信息訴求,相對淺層的寬泛介紹多,深入的解釋思考少。
如果以“面對危機帶來的信息供給分配結構性失衡,傳播樣態(tài)調適的關鍵是在公共信息的互助共濟中凝聚公共態(tài)度”的標準看,在新冠疫情這樣巨大的意外中,西方媒體和政府機構發(fā)揮的作用均不足。
表2 子群中的媒體意見領袖及媒體報道議題
表3 全傳播網絡意見領袖和關鍵議題
新聞專業(yè)主義被西方媒體奉為圭臬,是其新聞報道的規(guī)范和操作指南。新冠疫苗的報道正是對其專業(yè)性的一次大考,值得審視。
西方新聞專主義最核心的理念之一,是堅守新聞客觀性??陀^性要求新聞工作者以中立的立場、客觀性的方法報道新聞、反映觀點。
在網絡社會背景下,西方新聞專業(yè)主義理論正在重構,西方新聞專業(yè)主義2.0應汲取的哈貝馬斯交往理性提出四個有效性要求:可理解、客觀真實、道德適當和真誠。但實際情況并非如此。
面向公眾的科學傳播必然是從全體公民、全球公民的利益著眼。這種超越性的公民立場,必然是立足于一個民族、一個國家乃至整個人類的未來。以這樣的標準衡量西方媒體報道的客觀性,有如下發(fā)現。
情感基調偏負面消極。9551條推文共計331855個詞,其中正面情感的詞匯7416個,消極情感詞匯11313個,未分類的詞匯313126個。由此可見,西方輿論場對疫苗議題的討論消極情感略多于正面情感。
部分西方媒體在新冠疫苗報道中未能堅守客觀性原則,摻雜著意識形態(tài)偏見。比如,紐約時報在報道俄羅斯在國外推廣其疫苗的行動時,給俄羅斯貼上了“與美國選舉造謠活動有關”的標簽,將其行動定義為“削弱了競爭對手”;同樣地,在報道中國相關議題時,用詞也有諸多意識形態(tài)的偏見。但其對以色列的新冠疫苗報道,卻不吝贊美之詞。再比如,西方媒體報道了“疫苗民族主義”相關議題,“疫苗民族主義”也明顯帶有意識形態(tài)色彩。
以科學傳播的超越性立場來審視,部分西方媒體在報道新冠疫苗中,堅持民族主義立場,未能上升到人類命運共同體大格局,未能著眼全人類福祉;而且罔顧客觀、中立的原則,有違專業(yè)性要求。
在新技術的傳播生態(tài)下,新聞工作者的角色已不僅僅是事實的報道者,有了更加豐富的角色:踐行者、示范者、闡釋者和主持者。這要求新聞記者運用理性進行報道、更加究底窮源地追問、分析。同時還要反思自身的新聞實踐。而對科學和科學時代的反思,是科學傳播的主要內容,因此,在科學傳播視角下探討西方新聞專業(yè)性,發(fā)現二者對反思都有著相應要求。從這個標準看,西方媒體在新冠疫苗報道中,更多側重動態(tài)新聞,闡釋不足,鮮有反思性文章與觀點呈現。
新冠疫苗的科學傳播是一個全球性議題。分析本次研究樣本發(fā)現,在推特上新冠疫苗信息傳播全網絡中,西方媒體和政府/非政府機構是絕對的發(fā)聲群體,并主導構建著關鍵議題,搶占了國際話語權。作為新冠疫苗生產大國,中國并未獲得與其大國科研實力相對應的新冠疫苗國際話語權。例如,2月18日,參考消息公眾號發(fā)布消息稱,由中國科興生物技術公司研發(fā)的新冠病毒疫苗,對最初在英國和南非發(fā)現的變異新冠病毒有效。這一重大消息在全球輿論場中,并未獲得相應的關注報道。
通過對推特上新冠疫苗議題進行社會網絡分析后發(fā)現,在傳播網絡的結構中,無論是在度中心度、中介中心度或特征向量中心度中的一個維度或多個維度占據優(yōu)勢地位,都可在國際話語中占有一席之地。而在社會化媒體平臺上,無論是個體還是機構賬號,甚至是機器人賬號,都可能成為傳播網絡中的重要節(jié)點。這為中國提升相關議題上的國際話語權,提供了一條具有可行性的操作路線。
一是側重度中心度,就要盡可能多地擁有鏈接的節(jié)點,讓更多的人認識你,具體到新冠疫苗議題上,中國的傳播主體可以盡可能多地傳播全球公民需要或感興趣的疫苗信息,特別是他們缺乏足夠了解的中國疫苗的信息,以此吸引更多人關注,成為他們獲取信息的重要渠道,該傳播主體的度中心度也就越高。比如機器人賬號Coronaupdatebot和病毒視頻賬號viralvideovlogs,粉絲量并不大,但它們的發(fā)貼數均超過54萬,遠遠高于其他賬號,憑借信息數量優(yōu)勢,它們成為重要的傳播節(jié)點。
二是發(fā)揮結構洞作用,成為西方世界了解中國的“搭橋者”,提高中國傳播主體的中介中心度指數。中國傳播主體在傳播中國疫苗信息方面有著得天獨厚的本土優(yōu)勢──了解本地情況、接近信源、可獲得一手信息,這是外媒無可匹敵的。因此,中國傳播主體在某種程度上發(fā)揮著結構洞的作用,即西方世界了解中國疫苗情況的“搭橋者”,甚至成為西方媒體、衛(wèi)生機構、信息消費者與中國衛(wèi)生機構、疫苗生產商等中西方群體間信息傳播網絡的連接者。由此,在某種程度上,中國傳播主體占據了非常重要的中介位置,其中介中心度指數越高,在傳播網絡中重要性也越高。與此同時,作為結構洞中的傳播主體,連接著的中國衛(wèi)生組織、疫苗生產商等,都是非常重要的節(jié)點,因此其特征向量中心度也高。此外,中國傳播主體還可以與傳播網絡中其他重要節(jié)點進行連接、互動,提升其特征向量中心度,例如與西方重要媒體、組織機構進行信息交換、意見辯論甚至觀點爭鋒。
【注釋】
[1]Burns T W,O'Connor D J,Stocklmayer S M.Science communication:a contemporary definition[J].Public understanding of science,2003,12(2):183-202.
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