勞新穎
2020年以來,直播逐漸成為風(fēng)口。李佳琦和薇婭兩大主播手握巨大流量和億元收入,靠著直播,實(shí)現(xiàn)了人生逆襲;知名創(chuàng)業(yè)者羅永浩也依靠直播,解決高額欠債,持續(xù)上演“真還傳”。風(fēng)口下,眾多演藝明星紛紛入局,其中較為知名且熱度不減的要屬演員張庭。
和其他明星“替商家打call,靠抽成賺錢”不同,張庭的直播帶貨直接是為自己代言,通過直播和社交聯(lián)動,把自己的化妝品品牌推廣出去,以此吸金引流。據(jù)悉,張庭的化妝品品牌年銷售額達(dá)到百億元,個人身價也是不斷上漲,儼然已躋身富婆行列。而廣大“吃瓜群眾”最為好奇的無疑是:微商這么賺錢嗎?
和很多明星一樣,張庭的出道緣自偶然。出道前,她從事幼師職業(yè),一次逛超市時,恰巧被星探發(fā)現(xiàn),被邀請拍攝了一個廣告片,自此開啟了演藝事業(yè)。入行后,憑借生動活潑的表達(dá),張庭拍攝了不少知名影視劇,《絕色雙驕》里的陳芊芊、《穿越時空的愛戀》中的小丸子、《夜光神杯》里的小瑤,張庭飾演的很多角色都深入人心,尤其是被不少90后觀眾們所銘記。
在演藝事業(yè)逐漸退熱后,張庭同自己的老公林瑞陽轉(zhuǎn)移了事業(yè)發(fā)展重心,前往大陸進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。林瑞陽早于張庭出道,因?yàn)橥庑慰±剩诃偓幍亩嗖縿≈酗椦菽兄鹘?,被稱為“臺灣第一小生”。林瑞陽頗具經(jīng)營頭腦,早在2000年時,就已經(jīng)投身地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)過幾年打拼,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)遍布中國多個城市。
夫妻二人前往大陸沒多久,便攜手創(chuàng)立了護(hù)膚品牌 ,正式進(jìn)軍微商行業(yè)。2019年,在上海市青浦區(qū)舉行的百強(qiáng)企業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才表彰會上,上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司以12.6億元的納稅額,成為上一年度的“納稅冠軍”,這家公司就是張庭和林瑞陽創(chuàng)建的化妝品公司。天眼查數(shù)據(jù)顯示,達(dá)爾威注冊于2013年6月,注冊資本2237萬元,屬于批發(fā)行業(yè),從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營范圍涵蓋化妝品、針紡織品、日用百貨等。
張庭的化妝品公司依靠微商模式運(yùn)營,自創(chuàng)辦以來,不斷發(fā)展壯大,旗下產(chǎn)品銷量也是不斷增加。據(jù)悉,2019年,張庭夫婦的公司年度銷售額達(dá)到100多億元,在上海黃埔區(qū)百強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)中排名前三。此外,上海達(dá)爾威公司還對外投資了21家公司,涉及電商、廣告、商務(wù)咨詢、房地產(chǎn)開發(fā)、生活科技等多個領(lǐng)域,夫妻二人的商業(yè)版圖不斷擴(kuò)大。
在業(yè)內(nèi)人士看來,張庭的營銷方式整體并不高端,概括而言是緊盯流量去處,流量指向哪,就向哪營銷。張庭出眾的地方在于,通過打響明星牌,為自身品牌宣傳,借此吸引無數(shù)受眾與潛在群體選擇該品牌,或加入該品牌營銷中。
提到為張庭的化妝品牌站過臺的公眾人物,用群星璀璨形容并不為過,陶虹、徐崢、范冰冰、趙薇、林志玲、曹格、吳宗憲、明道、蔣依依……張庭靠著自己的人脈,拉攏到了半個娛樂圈的人為其宣傳,同時推動該品牌被很多人熟知。因?yàn)閺埻ゼ氨姸嗝餍堑摹皫ь^示范”,很多普通人或是加入其中,或是購買產(chǎn)品,用錢表達(dá)了自己對張庭的支持。
雖說名氣與日俱增,但是張庭的口碑也直線下滑。自從她踏足微商行業(yè),創(chuàng)建品牌,賣起水乳、面膜以來,多次被人扒出“虛假宣傳、產(chǎn)品不合格、20塊錢的成本翻上百倍賣”等丑聞。有消費(fèi)者稱,自己使用了張庭家的產(chǎn)品后,臉上開始爆痘,向品牌方反映,卻被告知是正?,F(xiàn)象,但此后消費(fèi)者的皮膚并未得到改善,直到現(xiàn)在臉上還有很深的印記,變成了敏感肌。據(jù)悉,從2016年開始,這款“美容神品”就成為網(wǎng)上投訴率很高的產(chǎn)品,張庭個人也因此受到較大責(zé)備。
張庭的爭議引發(fā)了一個思考:明星副業(yè)經(jīng)營,如何把握邊界?
明星經(jīng)營副業(yè)無可厚非,娛樂圈中藝人們的花期普遍較短,大多數(shù)吃的都是青春飯,或許剛走紅沒幾年,就要直面已經(jīng)“過氣”的窘境,這也成為很多明星火了之后拼命撈金的原因。對大多數(shù)藝人來說,火了之后都有流量傍身,選擇創(chuàng)業(yè)或是從事副業(yè),既為流量找到了用武之地,又為未來鋪了路。
不過選擇副業(yè)開始,個人聲譽(yù)就和商業(yè)經(jīng)營捆綁在了一起。因自帶光環(huán),明星效應(yīng)很大程度上能為商業(yè)布局所用,在吸引消費(fèi)者流連駐足、花錢消費(fèi)上具有不可比的優(yōu)勢。
大多數(shù)明星開展副業(yè),要么指向文娛產(chǎn)業(yè),要么是落腳餐飲行業(yè)。原因并不復(fù)雜,前者與自己工作密切相關(guān),自己較為了解;后者商業(yè)邏輯簡單,門檻低、毛利高、消費(fèi)群體龐大。2020年以來,黃曉明、孫藝洲、鄭愷、陳赫、關(guān)曉彤等眾多明星紛紛扎堆,跑去開設(shè)了火鍋店、烤肉店、奶茶店,一時間整個市場熱鬧非凡。
不過熱鬧歸熱鬧,經(jīng)營起來并不簡單。最近幾年明星副業(yè)“翻車”事件并不少見,鄭愷火鍋店因內(nèi)裝修風(fēng)格深陷抄襲而上熱搜,薛之謙火鍋店因?yàn)槭称钒踩珕栴}屢不合格為人詬病,楊穎賣出48元一杯的“天價”奶昔,引發(fā)吐槽……衛(wèi)生、服務(wù)、價格爭議,每一項(xiàng)都指向了明星的經(jīng)營,拷問其商業(yè)底線。出問題的明星本質(zhì)上和張庭化妝品被投訴爛臉沒有區(qū)別,都是明星自身依靠名氣布局商業(yè),卻對品質(zhì)缺少把控,引發(fā)了滑鐵盧。
可以看到,明星光環(huán)是一面,經(jīng)營底線是另一面。明星在依靠名氣招徠消費(fèi)者的同時,也應(yīng)該對副業(yè)的經(jīng)營管理有著更高的要求,不能光顧著借名氣賺錢,而忽視最起碼的商業(yè)道德。明星效應(yīng)是一個放大鏡,流量會帶來第一次消費(fèi),但產(chǎn)品的品質(zhì)才能決定消費(fèi)者是否復(fù)購。如果明星的副業(yè)經(jīng)營目標(biāo)只有圈錢,名氣成為噱頭,消費(fèi)者的自身權(quán)益可以不管不顧,那么藝人到頭來也只有兩敗俱傷的結(jié)局,不僅自身的“錢途”受到損害,名氣和信譽(yù)也會因此“一損俱損”,最終得不償失。