劉會(huì)會(huì)
“內(nèi)衣無尺碼,選擇更簡單?!?/p>
Ubras,一家創(chuàng)立不到5年的新銳內(nèi)衣品牌,通過為女性提供舒適簡單的產(chǎn)品,而常常占據(jù)女性消費(fèi)者市場C位。2020年“618”“雙11”期間,Ubras一直“霸占”著內(nèi)衣品類榜首的位置。成立4年,Ubras成為天貓平臺(tái)繼優(yōu)衣庫之后第二個(gè)突破10億元銷售額的內(nèi)衣品牌。
資本市場更是對(duì)Ubras青睞有加。除了在2018年獲得5000萬美元的融資之外,在2020年大多品牌遭受疫情寒冬之下,Ubras再次獲得今日資本、紅杉資本數(shù)億元融資。
內(nèi)衣產(chǎn)品原本是以線下門店體驗(yàn)消費(fèi)為主,為什么Ubras卻能起于電商,并借助電商紅利在一眾品牌中脫穎而出?
在傳統(tǒng)內(nèi)衣市場,內(nèi)衣產(chǎn)品往往與“性感”“完美身材”掛鉤,帶有聚攏、提升效果的功能性內(nèi)衣更受市場歡迎。這些審美也固化了人們對(duì)女性內(nèi)衣市場的認(rèn)知。這個(gè)時(shí)期的內(nèi)衣品牌大都聚焦在這一品類上,比如國際內(nèi)衣品牌維密,通過每年一次的維密秀將“性感”這一標(biāo)簽展現(xiàn)得淋漓盡致。國內(nèi)的內(nèi)衣品牌,如都市麗人、黛安芬等也是以性感風(fēng)格的SKU為主。
然而,隨著新老消費(fèi)者的交替,以“95后”“00后”為代表的年輕群體在選擇產(chǎn)品時(shí)主要以健康、舒適為主,這使內(nèi)衣市場逐漸分化出新的市場需求。
Ubras以“舒適簡單”為產(chǎn)品理念,打破了傳統(tǒng)文胸搭扣式、分尺碼的產(chǎn)品設(shè)計(jì),創(chuàng)新性地提出了“無尺碼”概念,成為無尺碼內(nèi)衣品類的開創(chuàng)者。通過面料革新,可以為A~D杯、80~140斤寬范疇的消費(fèi)者提供內(nèi)衣產(chǎn)品,這不僅解決了消費(fèi)者選尺碼時(shí)的困難,也在一定程度上解決了內(nèi)衣產(chǎn)品過度依賴線下門店銷售的問題??梢哉f,Ubras掀起了一場內(nèi)衣界的革命。
作為女性的貼身衣物,市場對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求無疑是非常高的。
在產(chǎn)品研發(fā)方面,Ubras將“提供舒適簡單的產(chǎn)品”作為產(chǎn)品研發(fā)的核心邏輯,以“舒適好穿”進(jìn)入消費(fèi)者的決策心智中。Ubras創(chuàng)始人Concon表示,她希望,Ubras未來能夠成為用戶口中“我穿Ubras,我不穿內(nèi)衣”的品牌。
基于這樣的產(chǎn)品邏輯,2018年,Ubras推出第一款無尺碼內(nèi)衣,在無鋼圈內(nèi)衣的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)了可360°自由延展的背心式內(nèi)衣,解決女性在穿著傳統(tǒng)內(nèi)衣時(shí)不舒適的痛點(diǎn)。后又推出了針對(duì)大胸女性的豐盈輕塑系列、運(yùn)動(dòng)系列、少女系列和新媽咪系列產(chǎn)品,始終將“舒適簡單”的品牌理念貫徹其中。
產(chǎn)品技術(shù)方面,以往的內(nèi)衣產(chǎn)品一般需要用到30多種材料,經(jīng)過50多道工藝,復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)在一定程度上降低了工廠的生產(chǎn)效率。Ubras的無尺碼內(nèi)衣卻顛覆了傳統(tǒng)內(nèi)衣的生產(chǎn)工序,采用了粘合技術(shù),有效提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
面料上,Ubras采用高彈性面料,讓一款內(nèi)衣覆蓋到A~D杯、80~140斤的女性群體。相比傳統(tǒng)內(nèi)衣需要生產(chǎn)多個(gè)尺碼,Ubras擺脫了對(duì)線下渠道的依賴性,可以在電商平臺(tái)、直播間等多個(gè)線上渠道售賣??梢哉f,技術(shù)和面料上的革新,為Ubras的“無尺碼”概念提供了強(qiáng)有力的支撐。
除了推出無尺碼內(nèi)衣系列外,Ubras也在逐漸搭建自己的產(chǎn)品矩陣。在無尺碼內(nèi)衣爆紅,為品牌積累了大量的用戶群體后,Ubras圍繞打底衣、運(yùn)動(dòng)服、家居服三個(gè)品類持續(xù)地推出新產(chǎn)品。這樣一來,既能使Ubras形成自己的品類矩陣,又能擴(kuò)大品牌的人群基數(shù)。
目前許多新銳品牌的崛起都是一開始瞄準(zhǔn)某一細(xì)分賽道,成功打造出超級(jí)單品后,再建立起品牌的產(chǎn)品矩陣,以此達(dá)到更大規(guī)模的發(fā)展。如元?dú)馍滞ㄟ^氣泡水品類建立品牌知名度后,又陸續(xù)圍繞功能性飲料、酸奶等品類推出新品。鐘薛高推出中式雪糕爆紅后,推出了主打高端水餃的品牌“理象國”。
酒香也怕巷子深。有了好產(chǎn)品,如何將產(chǎn)品信息、品牌理念有效傳遞給消費(fèi)者是品牌們至今思考的一個(gè)問題。在品牌傳播的過程中,Ubras也一直在尋找精準(zhǔn)的傳播方式。
品牌代言深度綁定“當(dāng)紅小花”。在選擇明星代言時(shí),品牌應(yīng)該思考選擇明星代言是為了解決什么問題。比如,海瀾之家選擇周杰倫代言,是為了解決品牌年輕化的認(rèn)知;完美日記邀請(qǐng)周迅做全球首位代言人,意在重建新的品牌價(jià)值觀,進(jìn)軍高端市場,等等。
Ubras與歐陽娜娜的合作,一方面是基于作為新生代偶像,她與Ubras的目標(biāo)用戶高度重合;另一方面,歐陽娜娜在代表年輕人平臺(tái)的小紅書上人氣較高,很符合在小紅書平臺(tái)通過種草同款單品,進(jìn)而以明星同款作為入口帶動(dòng)Ubras全品類種草的策略。初期,歐陽娜娜先是在小紅書對(duì)無尺碼內(nèi)衣進(jìn)行種草,隨后,又在抖音等平臺(tái)對(duì)肌底衣等品類向用戶種草。
全面布局社交平臺(tái)。除了充分利用不同的直播方式外,在各大社交平臺(tái)如微博、小紅書、抖音、B站等,也隨處可見Ubras的身影。針對(duì)不同的社交平臺(tái),Ubras針對(duì)平臺(tái)的特性投放了側(cè)重點(diǎn)各不相同的內(nèi)容,力求覆蓋到更大的用戶群體。在抖音Ubras主要投放與代言人歐陽娜娜相關(guān)的信息流,在微博、小紅書、B站等平臺(tái)則是與中腰部達(dá)人合作,發(fā)布大量種草視頻。
打通從直播到私域的閉環(huán)鏈路。如今直播已經(jīng)被各大品牌視為獲取流量的必要手段,但僅靠直播,帶來的只是短暫的銷售行為。在這一點(diǎn)上,Ubras打通了從直播到私域的閉環(huán)鏈路,不僅將用戶沉淀到品牌的私域流量池里,也加大了素人在小紅書的種草數(shù)量。
Ubras先是進(jìn)入帶貨女王薇婭的直播間進(jìn)行銷售,消費(fèi)者收貨后可掃碼添加“U的喵”微信,這是Ubras打造的一個(gè)品牌IP人物。通過在朋友圈發(fā)布福利,“U的喵”會(huì)向用戶發(fā)布小紅書曬單邀請(qǐng),只要用戶成功發(fā)布曬單內(nèi)容,就可以獲得一件免費(fèi)的內(nèi)衣產(chǎn)品。
此外,在直播的玩法上,Ubras不僅選擇了進(jìn)入頭部主播的直播間,還聯(lián)動(dòng)明星直播帶貨、淘寶店鋪?zhàn)圆ソ⒘艘粋€(gè)直播矩陣,使品牌銷量與聲量實(shí)現(xiàn)最大化?!半p11”期間,Ubras天貓旗艦店直播,銷售額破億,登頂內(nèi)衣榜首。
通過總結(jié)Ubras的崛起路徑,不難發(fā)現(xiàn),Ubras的快速成長主要依靠三方面:第一,品類的創(chuàng)新。Ubras創(chuàng)新性地提出了“無尺碼”內(nèi)衣概念,進(jìn)入內(nèi)衣市場的“無人區(qū)”;第二,產(chǎn)品的創(chuàng)新。通過產(chǎn)品在技術(shù)、面料上的革新將“無尺碼”概念具象化,為消費(fèi)者提供“舒適簡單”的產(chǎn)品;第三,傳播方式的創(chuàng)新。通過明星提升品牌銷量、主播帶動(dòng)銷量、私域促進(jìn)宣傳的方式,使Ubras在品牌聲量和銷量上雙雙實(shí)現(xiàn)最大化。這也是新消費(fèi)品牌在發(fā)展過程中最有效的打法。
在0~1階段,Ubras已經(jīng)為自己交上了一份滿意的答卷,但對(duì)Ubras來說,想在1~10階段完成質(zhì)的發(fā)展,它還需要問自己三個(gè)問題。
1.如何避免從“先驅(qū)”變成“先烈”
市場的競爭一直是動(dòng)態(tài)的,即使品牌已經(jīng)開創(chuàng)了某一品類并在市場上占據(jù)了領(lǐng)先位置,也應(yīng)該不斷強(qiáng)化自己在品類中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這是因?yàn)楫?dāng)有新消費(fèi)者進(jìn)入市場后,如果品牌對(duì)新消費(fèi)者市場教育不足,則有可能被其他打著同樣旗號(hào)的品牌瓜分掉新消費(fèi)者。
雖然Ubras開創(chuàng)了無尺碼內(nèi)衣品類,但當(dāng)“無尺碼”品類逐漸被消費(fèi)者接受、市場未發(fā)展成熟時(shí),定會(huì)吸引其他品牌入場。傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌歌瑞爾、都市麗人、曼妮芬、蒛一等新老品牌都紛紛推出自己的無尺碼內(nèi)衣,就連與Ubras相似,同樣有著“舒適”口碑的蕉內(nèi)也推出了無尺碼內(nèi)衣??梢?,現(xiàn)在的“無尺碼”內(nèi)衣已不再只屬于Ubras。面對(duì)競爭越來越激烈的市場,Ubras必須尋找新的突破路徑,否則很容易被后進(jìn)入者快速復(fù)制和超越,這樣一來,從“先驅(qū)”變成“先烈”只是遲早的事情,且這樣的例子在商業(yè)世界里并不少見。
2.如何打造大單品群
我們發(fā)現(xiàn),在打造品牌的過程中,Ubras實(shí)行了大單品策略。企業(yè)在發(fā)展初期想得到快速發(fā)展,大單品策略是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但大單品會(huì)面臨產(chǎn)品生命周期的問題,在經(jīng)歷了導(dǎo)入、增長、成熟階段后,必然會(huì)迎來衰退階段。所以,企業(yè)想要得到持續(xù)性的發(fā)展,在打造大單品之外,也應(yīng)該著力打造自己的大單品群。
從內(nèi)衣行業(yè)跑出的另一匹黑馬—蕉內(nèi),在剛進(jìn)入市場時(shí)從男性內(nèi)衣起家,但在品牌的發(fā)展過程中,蕉內(nèi)一直在延伸自己的產(chǎn)品矩陣,目前其以男性內(nèi)衣品類為起點(diǎn),已經(jīng)拓展至襪子、文胸、保暖衣、家居服、輕戶外、家居用品等品類。今年2月,蕉內(nèi)的5個(gè)品類增幅超過200%。其中,文胸同比增長536%,家居服同比增長338%。內(nèi)褲、保暖套裝品類均躍居行業(yè)首位。雖然Ubras目前已經(jīng)推出肌底衣、運(yùn)動(dòng)服、家居服、少女系列、襪子等品類的產(chǎn)品,但在銷量方面,Ubras和蕉內(nèi)相比還有一定的差距。
3.能否成長為一棵“品牌大樹”
隨著無尺碼品類的發(fā)展,Ubras面對(duì)的是越來越大的增長壓力,下一步該往哪里發(fā)展,不只是Ubras需要解開的謎題,也是投資人以及外界對(duì)它提出的下一個(gè)命題?!镀奉悜?zhàn)略》一書中提到,通過品類紅利獲得發(fā)展的企業(yè),下一步的發(fā)展往往是通過行業(yè)的分化趨勢(shì),適時(shí)推出第二品牌進(jìn)入新的品類,形成大樹型的發(fā)展戰(zhàn)略。
以“0糖0脂0卡”一戰(zhàn)成名的元?dú)馍郑跉馀菟奉惢鸨?,也啟?dòng)了子品牌計(jì)劃推出功能飲料品牌“外星人”和酸奶品牌“北海牧場”,切入更多的細(xì)分品類市場。但目前來看,第二品牌成功復(fù)制主品牌的案例只是少數(shù)。
在Ubras的品牌規(guī)劃中,還會(huì)推出子品牌,針對(duì)少女這一特定人群推出系列產(chǎn)品,這也是Ubras大樹主干上的第一個(gè)分枝。這個(gè)分枝日后成長得如何,是否還會(huì)有第二、第三個(gè)分枝,還需要畫上一個(gè)問號(hào)。