王碧益 張 婭

（1.重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，重慶 400021；2.重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)學(xué)科部，重慶 400021）

1 電子資源的現(xiàn)狀

電子資源現(xiàn)已成為高校圖書館館藏資源不可缺少的組成部分，然而在電子資源價(jià)格日益攀升和高校經(jīng)費(fèi)有限的情況下，各高校圖書館如何對(duì)電子資源進(jìn)行合理的建設(shè)以及如何讓其充分地得到利用，是各高校圖書館面臨的普遍問題和需要解決的問題。

隨著技能技術(shù)的飛速發(fā)展，國家對(duì)技能人才逐漸重視。高職院校圖書館需逐步跟上科學(xué)技術(shù)的潮流，往數(shù)字化改革已經(jīng)是迫在眉睫。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改革是高職院校每一位師生的“責(zé)任”。幾年前，當(dāng)“電子資源”概念提出時(shí)，各大高校覺得距離自己很遠(yuǎn)，但是當(dāng)國家提出“中國制造2025”時(shí)，瞬間已是火燒眉毛的時(shí)刻。高職院校圖書館在過去十幾年到底改革了什么？認(rèn)知體系、思維方式、工作方式和模式等，是否有過改變？如果沒有大的變化或甚至沒有改變，圖書館數(shù)字化、電子資源改革不可能離廣大師生越來越近。如何實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館的數(shù)字化改革？針對(duì)傳統(tǒng)圖書館的資源內(nèi)容和服務(wù)方式的不足，利用網(wǎng)絡(luò)信息新技術(shù)豐富或更替現(xiàn)有模式，既能夠滿足不同用戶獲取圖書資源的需求，也能有效地提高資源的利用率。在針對(duì)現(xiàn)有高職院校電子圖書館使用的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：實(shí)際的電子圖書館管理中存在著一定的問題，嚴(yán)重制約著圖書館信息資源的使用效率。因此，迫切需要新的策略對(duì)圖書館電子資源進(jìn)行利用和維護(hù)，發(fā)揮圖書館電子資源的優(yōu)勢(shì)。

2 高職院校圖書館電子資源建設(shè)與利用存在的問題

隨著近年來各地高校新校區(qū)的建設(shè)（如我校，現(xiàn)今兩個(gè)校區(qū)，且新建設(shè)一校區(qū)），新校區(qū)與本校區(qū)分離的情況越來越多，這一定程度地影響了圖書館電子資源的共享利用。因?yàn)榈赜蚱г斐傻木W(wǎng)絡(luò)因素，新校區(qū)不能像本校那么流暢地訪問電子資源，經(jīng)常會(huì)遇到打不開數(shù)據(jù)庫或者訪問的時(shí)間偏長(zhǎng)等情況。再者，部分高職院校圖書館的計(jì)算機(jī)硬件配置不完備，導(dǎo)致圖書館電子資源利用率較低，用于體驗(yàn)感極差。由于經(jīng)費(fèi)問題，某些學(xué)校對(duì)圖書館投入有限，致使圖書館計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)設(shè)備老化、故障頻發(fā)、甚至無法使用等問題，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)師生的使用，久而久之，這些設(shè)備都將處于擱置狀態(tài)，急需管理者組織維護(hù)。此外，網(wǎng)絡(luò)病毒的肆虐威脅著學(xué)習(xí)圖書館電子資源管理和使用，這也需要管理人員組織專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí)，殺毒軟件更新、定期殺毒等多種措施，從根本上遏制病毒侵入局域網(wǎng)，這樣圖書館系統(tǒng)才能長(zhǎng)治久安。

此外，較為普遍的現(xiàn)象是新校區(qū)的圖書館電子資源很大一部分是直接從本校共享過來的，包括中外文期刊數(shù)據(jù)庫、電子圖書等比較傳統(tǒng)的資源。值得注意的是，高職圖書館不僅僅是學(xué)校教輔機(jī)構(gòu)，同時(shí)它也是高校對(duì)外開放的重要窗口之一，新校區(qū)的圖書館建設(shè)不應(yīng)該在舊的模式下“復(fù)制粘貼” ，需要做出一定的革新。

再者，經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)生跑過來咨詢?cè)趺唇钑?、怎么下載光盤、怎樣找到自己想要的書籍之類的問題，這一方面可能是因?yàn)樵S多學(xué)生不夠重視圖書館電子資源知識(shí)；但從另一方面來說，這也是圖書館自身宣傳工作做得不夠到位，學(xué)生不知道圖書館有許多自助的資源可以使用。這是導(dǎo)致電子資源利用率不高的因素之一，致使圖書館電子資源的浪費(fèi)，既不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，也是對(duì)國家、社會(huì)關(guān)注的漠視。這需要圖書館甚至學(xué)校管理人員反思如何提高電子資源的使用率。

最后，很多讀者沒有相關(guān)電子資源使用的技巧，以為需要很復(fù)雜的操作，使得電子資源使用率偏低，這在高職圖書館中是普遍存在的一個(gè)問題。造成這個(gè)問題主要有兩點(diǎn)原因：首先，讀者對(duì)所需的電子資源的檢索技巧等使用方法不夠熟悉；其次，讀者在科研能力、對(duì)信息的掌握感知能力等方面參差不齊。許多讀者往往都只是憑借自己的主觀想象隨意設(shè)置檢索條件進(jìn)行檢索，導(dǎo)致不能獲取到理想的資料。

3 針對(duì)新校區(qū)圖書館電子資源建設(shè)與利用的建議

3.1 改變管理員的管理理念

高職圖書館作為教書育人的重要場(chǎng)所，其服務(wù)的特殊性要求管理員需改變自己的傳統(tǒng)思想觀念，要保證管理理念與時(shí)俱進(jìn)，提升管理人員的事業(yè)心與責(zé)任感，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做到用科學(xué)的服務(wù)手段，滿足用戶日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求，保證在服務(wù)效果上達(dá)到要求。換句話說，圖書管理員需要在認(rèn)知、思想、行為等方面要轉(zhuǎn)型，構(gòu)建使用電子資源的認(rèn)知體系、思維方式、行為模式，成為一個(gè)真正的從內(nèi)到外的善用電子資源的現(xiàn)代人。只有管理人員做好圖書館管理工作，不斷根據(jù)社會(huì)的發(fā)展，充實(shí)自己的技能，才能有進(jìn)一步提升高職院校圖書館電子資源利用與建設(shè)的基礎(chǔ)，為后續(xù)新校區(qū)的師生提供更為周到、專業(yè)的服務(wù)。

3.2 提高人員的綜合素質(zhì)

電子信息資源開發(fā)利用需要管理員和用戶的知識(shí)和技能提升。比如，我校使用的惠爾圖書系統(tǒng)，是高集成度的圖書綜合管理及查詢系統(tǒng)。其可以實(shí)現(xiàn)編目、借書、還書、查書等。里面匯集了圖書采訪、圖書編目、電子資源、公共檢索、書刊流通、連續(xù)出版物、系統(tǒng)維護(hù)等功能。如何讓圖書管理員使用這么復(fù)雜的系統(tǒng)，是需要通過教育培訓(xùn)的方式，使圖書館管理員掌握專業(yè)知識(shí)和操作能力，以便對(duì)電子資源進(jìn)行利用和維護(hù)。同時(shí)，還需增強(qiáng)對(duì)電子資源用戶的培訓(xùn)，提高使用人員收集、挖掘、處理和利用信息的能力。全面促進(jìn)電子資源的用戶增加、管理提高、服務(wù)優(yōu)化，進(jìn)一步提高電子信息資源的使用率，使其做到物盡其用。后續(xù)，新校區(qū)圖書館一點(diǎn)開放，就能最大限度的讓廣大師生方便、 快捷的使用自己的電子資源系統(tǒng)，不讓“不會(huì)用”、“不想用”拖累電子資源的先進(jìn)性。

3.3 自建或購買有特色的數(shù)據(jù)庫

許多圖書館電子資源種類單一的不足，圖書館應(yīng)當(dāng)提高自身的積極性主動(dòng)深入教學(xué)基層一線，加大與教職工、學(xué)生或校外讀者的交流，及時(shí)了解他們真正的電子資源需求，可以建設(shè)意見箱、備忘錄或者網(wǎng)上發(fā)布意見欄等搜集信息，然后有針對(duì)性地購買相關(guān)電子資源，這樣既可以避免采購的盲目性，同時(shí)也提高了電子資源的實(shí)用性。其次，努力自建一些有特色的數(shù)據(jù)庫，積極發(fā)揮廣大師生的積極性，可以舉辦一系列數(shù)據(jù)庫建模大賽、圖書館未來場(chǎng)景設(shè)計(jì)大賽等來支撐圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)。這樣不但豐富了圖書館電子資源種類，同時(shí)也有助于廣大師生和社會(huì)大眾了解學(xué)校的發(fā)展。

3.4 整合電子資源

目前圖書館所承載的電子資源比較復(fù)雜（學(xué)科內(nèi)容多樣，檢索機(jī)制不同，建庫結(jié)構(gòu)不一等），為了提高電子資源的利用效率需對(duì)電子文獻(xiàn)進(jìn)行整合，為用戶提供簡(jiǎn)潔，統(tǒng)一和快捷的檢索界面。目前我校使用的惠爾系統(tǒng)正在進(jìn)行初期的電子資源整合開發(fā)，后期需要管理員或開發(fā)人員不斷迭代，以達(dá)到用戶需求，在新校區(qū)更應(yīng)該不斷加強(qiáng)開發(fā)，以適應(yīng)更為先進(jìn)的圖書館數(shù)字系統(tǒng)。此外，還需強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)，重視計(jì)算網(wǎng)絡(luò)安全的管理，包括硬件定期維護(hù)，系統(tǒng)軟件及時(shí)升級(jí)，病毒有效排殺等。這些措施都為新校區(qū)圖書館電子資源的利用提供了一個(gè)安全，穩(wěn)定，有效的整體環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校師生對(duì)圖書館電子資源的使用。只有這樣才能促使師生更加頻繁地使用電子資源，才能達(dá)到學(xué)校建設(shè)電子資源的意義。

3.5 加強(qiáng)電子資源的信息共享建設(shè)

現(xiàn)今，各高職院校普遍存在當(dāng)引進(jìn)電子資源時(shí)，多館重復(fù)購買同一種數(shù)據(jù)庫，如“中國知網(wǎng)”、“萬方”等數(shù)據(jù)庫，此情況比較突出。因此在，新校區(qū)建設(shè)時(shí)，假若能夠提前規(guī)劃，能夠利用這些現(xiàn)成電子資源，就能節(jié)約更多的經(jīng)費(fèi)讓新圖書館根據(jù)本校教學(xué)科研實(shí)際需要，構(gòu)建自己的特色館藏。因此，在各館經(jīng)費(fèi)緊張而資源需求多樣化的情況下，應(yīng)進(jìn)一步加大聯(lián)合引進(jìn)重要數(shù)據(jù)庫資源的力度，以求達(dá)到各高職院校資源成本最低化，以最少的經(jīng)費(fèi)購買更多的資源，從而及時(shí)滿足讀者信息需求，擴(kuò)大信息服務(wù)的范圍和效益。誠然，在資源共建共享實(shí)施過程中，由于各種因素的制約，難免影響著各館對(duì)于資源共建共享的積極性，因此必須由更高一級(jí)的教育機(jī)構(gòu)出面，制定互惠互利的建設(shè)共享協(xié)議，消除各種障礙，均衡各種利益關(guān)系，使各個(gè)圖書館在不同程度上，通過資源共享均獲得利益，從而促進(jìn)整體區(qū)域化資源共建共享良性體系的形成，這樣才能更加有效地促進(jìn)高職院校圖書館的電子資源建設(shè)。

4 總結(jié)

電子資源是圖書館電子信息服務(wù)的基礎(chǔ)，可以更好地為學(xué)校教學(xué)和科研提供有力的保障和服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)高職院校新校區(qū)圖書館電子資源的建設(shè)與利用是加快高職院校新校區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的重中之重，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我的管理理念，才能逐步完善高職圖書館的服務(wù)功能。