李 蘭

（河南中共商丘市委黨校，河南 商丘 476000）

黨校圖書(shū)館能否發(fā)揮出自己的最大價(jià)值，關(guān)鍵就在于其管理水平的高低。在信息化的時(shí)代背景之下，圖書(shū)館的管理人員一定要對(duì)原有的圖書(shū)館管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，知識(shí)管理的應(yīng)用可以有效地改善傳統(tǒng)圖書(shū)管理的弊端，進(jìn)而滿足信息化時(shí)代的發(fā)展要求。

1 知識(shí)管理概述

知識(shí)管理的概念是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行共享管理，通過(guò)對(duì)集體智慧進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的提升。圖書(shū)館知識(shí)管理的主要特點(diǎn)是知識(shí)創(chuàng)新管理和知識(shí)應(yīng)用管理。

1）知識(shí)創(chuàng)新管理。圖書(shū)館想要得到進(jìn)一步的發(fā)展就必須要不斷創(chuàng)新，在信息化時(shí)代背景之下，人們可以通過(guò)各種途徑快速的獲取信息質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)中的信息資源是非常豐富的，如果能將其應(yīng)用到圖書(shū)管理當(dāng)中可以促使圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源更為豐富化。此外，網(wǎng)絡(luò)本身具有不受時(shí)間空間限制的特性，因此利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書(shū)館知識(shí)管理可以打破時(shí)間和空間的限制，讀者可在任何時(shí)間地點(diǎn)獲取到圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源。圖書(shū)館也可以利用網(wǎng)絡(luò)為讀者提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如在線服務(wù)、離線信息服務(wù)、知識(shí)庫(kù)服務(wù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等，而這些服務(wù)方式可以促使圖書(shū)館的服務(wù)范圍更為廣泛，使讀者獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)具有智能性、實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，可通過(guò)讀者需求為其提供更為個(gè)性化的服務(wù)。作為黨校的圖書(shū)管理人員來(lái)講，應(yīng)通過(guò)信息技術(shù)敏銳的捕捉到現(xiàn)階段數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用的不足之處，并要積極的探索出相應(yīng)的解決措施，推動(dòng)黨校圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。

2）知識(shí)應(yīng)用管理。除了重視知識(shí)的組織和開(kāi)發(fā)之外，圖書(shū)館還要對(duì)知識(shí)的需要和應(yīng)用引起足夠的重視，將知識(shí)信息的作用充分地發(fā)揮出來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息資源豐富，并建立有高效的信息傳輸通道，但讀者在需要查找信息時(shí)仍需要耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間。因此黨校圖書(shū)館應(yīng)積極地進(jìn)行信息網(wǎng)建設(shè)，將更加優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)提供給黨校讀者。

2 圖書(shū)館應(yīng)用知識(shí)管理的重要意義

現(xiàn)階段我國(guó)已經(jīng)逐漸的邁入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要資源，而我國(guó)人民的理念也隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)發(fā)生了一定的改變，人們對(duì)于知識(shí)信息的獲取、利用以及創(chuàng)新越來(lái)越重視。而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的形勢(shì)之下，各類(lèi)信息文獻(xiàn)資源的數(shù)量迅速增加，這就給圖書(shū)館帶來(lái)了較大的壓力。之前圖書(shū)館會(huì)采取保存大量信息和文獻(xiàn)的方式來(lái)服務(wù)讀者，但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下，這種服務(wù)方式顯然已經(jīng)不能滿足讀者的需求。這是因?yàn)楦黝?lèi)信息文獻(xiàn)資源數(shù)量迅速增加，圖書(shū)館只有采取大量采購(gòu)文獻(xiàn)的方式才能夠滿足讀者的需求，這不但要投入大量的支出成本，還必須對(duì)圖書(shū)館的建筑規(guī)模進(jìn)行擴(kuò)大，并要增加內(nèi)部圖書(shū)管理人員的數(shù)量。這種方式也只能解決圖書(shū)館現(xiàn)階段的發(fā)展問(wèn)題，但在未來(lái)隨著信息文獻(xiàn)資源數(shù)量的激增，圖書(shū)館會(huì)再次面臨這一問(wèn)題。而信息化知識(shí)管理系統(tǒng)的建立可以實(shí)現(xiàn)各大圖書(shū)館之間的文獻(xiàn)共享，圖書(shū)館應(yīng)對(duì)知識(shí)管理的理論和應(yīng)用方式積極地進(jìn)行分析和研究，并根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況以及現(xiàn)代發(fā)展需求進(jìn)行管理模式的改進(jìn)和創(chuàng)新，要將先進(jìn)的知識(shí)管理方法應(yīng)用到圖書(shū)館管理當(dāng)中，以進(jìn)一步提升圖書(shū)館的整體管理水平。

3 黨校圖書(shū)館管理的現(xiàn)狀

1）信息滯后。黨校教師在進(jìn)行知識(shí)傳授的時(shí)候一定要確保內(nèi)容的實(shí)效性，因此一定要對(duì)社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)時(shí)刻進(jìn)行關(guān)注，并不斷地對(duì)教案進(jìn)行更新。黨校教師在編寫(xiě)教案的過(guò)程當(dāng)中主要是以圖書(shū)館中的信息文獻(xiàn)作為依據(jù)，因此教案質(zhì)量直接取決于圖書(shū)館信息的實(shí)效性。但現(xiàn)階段我國(guó)各大黨校的圖書(shū)館信息還存在著較為滯后的問(wèn)題，就為黨校教師的工作帶來(lái)了一定的困難。

2）圖書(shū)館無(wú)法滿足信息系統(tǒng)要求。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)黨校的教學(xué)方式也不斷在改變，因此對(duì)系統(tǒng)性文獻(xiàn)的需求和要求也越來(lái)越高，但因?yàn)榛顒?dòng)經(jīng)費(fèi)、管理制度等因素的影響，現(xiàn)階段我國(guó)黨校還存在著文獻(xiàn)信息系統(tǒng)性不足、文獻(xiàn)保障制度有待完善等問(wèn)題，因此教師無(wú)法通過(guò)現(xiàn)存圖書(shū)館文獻(xiàn)資源進(jìn)行教學(xué)，也較少有黨校教師去圖書(shū)館查閱文獻(xiàn)編寫(xiě)教案。

4 知識(shí)管理在黨校圖書(shū)館管理中的應(yīng)用思路

1）對(duì)傳統(tǒng)管理觀念進(jìn)行改變。將顯性和隱性的知識(shí)傳遞給廣大讀者是圖書(shū)館的職責(zé)所在，也就是說(shuō)，圖書(shū)館進(jìn)行知識(shí)管理的目的是將知識(shí)應(yīng)有的作用充分發(fā)揮出來(lái)。想要更好地運(yùn)用知識(shí)管理就必須要對(duì)傳統(tǒng)的管理觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在圖書(shū)館的管理工作中要堅(jiān)持利用知識(shí)管理觀念。在進(jìn)行知識(shí)管理理念應(yīng)用時(shí)黨校圖書(shū)館一定要對(duì)主要責(zé)任進(jìn)行明確，促使圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源能夠充分的被利用，為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的知識(shí)服務(wù)。

2）對(duì)黨校圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。在信息化技術(shù)不斷普及的當(dāng)下，人們對(duì)于圖書(shū)館工作人員的管理能力以及綜合素質(zhì)也有了更高的要求，而要想做好圖書(shū)館的知識(shí)管理，圖書(shū)館的工作人員就必須要具有相應(yīng)的知識(shí)體系和管理能力。因此說(shuō)黨校圖書(shū)館一定要做好對(duì)工作人員的培訓(xùn)工作，對(duì)其專(zhuān)業(yè)能力以及綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，確保圖書(shū)館工作人員能夠?qū)Ω鞣N設(shè)備的使用方式熟練掌握，并具備一定的知識(shí)導(dǎo)航能力。此外，在培訓(xùn)完成之后圖書(shū)館要對(duì)工作人員進(jìn)行考核，只有這樣圖書(shū)館員才能認(rèn)真地投入到培訓(xùn)工作當(dāng)中，使自己獲取到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。黨校圖書(shū)館要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)制度和獎(jiǎng)罰制度的建立和完善，對(duì)于在考核當(dāng)中未能過(guò)關(guān)的圖書(shū)館員給予一定的懲罰，對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)良好且能?chē)?yán)格按照規(guī)定操作的工作人員，給予精神和物質(zhì)上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)出圖書(shū)管理人員的工作積極性。最后，黨校圖書(shū)館一定要加強(qiáng)對(duì)文獻(xiàn)資源的培訓(xùn)工作，促使每一個(gè)工作人員都能夠熟練的了解和掌握?qǐng)D書(shū)館的文獻(xiàn)資源，只有這樣才能夠?yàn)辄h校的教師以及讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3）進(jìn)行文獻(xiàn)資源管理平臺(tái)的建立。黨校的圖書(shū)館中包含著大量的教學(xué)科研信息資源，因此在建立知識(shí)管理時(shí)要將重心放在文獻(xiàn)資料上面，并對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)，要根據(jù)用戶的需求進(jìn)行文獻(xiàn)資源管理平臺(tái)的建立，使圖書(shū)館中的文獻(xiàn)資料能夠被充分利用。要根據(jù)黨校用戶的需求進(jìn)行文獻(xiàn)資料的分類(lèi)，并建立文獻(xiàn)資料管理平臺(tái)，為黨校的用戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。在管理平臺(tái)建設(shè)時(shí)可將資源宣傳、文獻(xiàn)推薦等多項(xiàng)功能納入其中，這樣用戶就可以根據(jù)平臺(tái)導(dǎo)航快速的檢索出自己所需要的文獻(xiàn)，并對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)的收藏情況進(jìn)行了解。除此之外，黨校圖書(shū)館要進(jìn)行文獻(xiàn)資源目錄的制定，并根據(jù)文獻(xiàn)資料進(jìn)行使用指南的編寫(xiě)，將在線溝通系統(tǒng)設(shè)置到管理平臺(tái)當(dāng)中，由專(zhuān)門(mén)的工作人員通過(guò)在線溝通系統(tǒng)對(duì)用戶提出的文獻(xiàn)資源問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。黨校圖書(shū)館還需要進(jìn)行跟蹤服務(wù)系統(tǒng)的建立，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)管理，對(duì)最新的文獻(xiàn)資源動(dòng)態(tài)及時(shí)進(jìn)行掌握，促使黨校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量得以提升。

5 結(jié)束語(yǔ)

黨校圖書(shū)館中的圖書(shū)資料資源是非常豐富的，想要使黨校的圖書(shū)資料資源能夠被有效地利用起來(lái)，更好地為讀者進(jìn)行服務(wù)，就要將知識(shí)管理應(yīng)用到黨校的圖書(shū)館管理工作當(dāng)中，從而建立出能夠滿足黨校讀者要求的圖書(shū)館。