范媛吉 林威娜

【摘要】作為高校大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)的重要場(chǎng)所，如何有效地在園區(qū)開(kāi)展心理健康教育是一個(gè)值得研究的課題。本文結(jié)合政策背景要求和疫情防控影響闡述了高校園區(qū)心理健康教育的必要性，從園區(qū)實(shí)際情況出發(fā)論述了園區(qū)心理健康教育的特殊性，并從時(shí)間、空間、渠道、形式和群體等五個(gè)方面對(duì)其實(shí)踐思路進(jìn)行了探究。

【關(guān)鍵詞】高校 ?園區(qū) ?大學(xué)生 ?生活心理健康

【基金項(xiàng)目】2020年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目（高校輔導(dǎo)員研究）“高校大學(xué)生生活園區(qū)‘軟結(jié)構(gòu)解析與路徑優(yōu)化研究”（基金號(hào)：20JDSZ3079）;2021年湖南省高校思想政治工作研究項(xiàng)目“高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理彈性狀況及其對(duì)策研究”（項(xiàng)目編號(hào)：21D02）。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G641 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）20-0009-03

高校園區(qū)作為大學(xué)生集學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)于一體的重要場(chǎng)所，不僅是住宿場(chǎng)地，也是教育基地，是大學(xué)教育的延伸和有益補(bǔ)充。高校園區(qū)的“硬結(jié)構(gòu)”主要側(cè)重于園區(qū)宿舍建造、公用空間和相關(guān)硬件設(shè)備的建設(shè)，“軟結(jié)構(gòu)”主要是指在園區(qū)這一特定范圍內(nèi)，以培育大學(xué)生道德品質(zhì)、心理素養(yǎng)、價(jià)值取向、思維方式、人際交往等為重點(diǎn)，通過(guò)制度規(guī)范、組織團(tuán)隊(duì)、文化氛圍、精神環(huán)境等落實(shí)具體舉措，為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供條件。其中，作為“軟結(jié)構(gòu)”的重要組成部分，如何有效地在園區(qū)開(kāi)展心理健康教育是一個(gè)值得探究的問(wèn)題。

一、園區(qū)心理健康教育的必要性

《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和心理健康教育規(guī)律，科學(xué)開(kāi)展心理健康教育工作?！盵1]心理健康教育工作是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是高校思想政治工作和立德樹(shù)人的重要組成部分。新時(shí)代環(huán)境下高校思想政治教育工作者需要認(rèn)識(shí)和把握心理健康教育新規(guī)律，及時(shí)關(guān)注和回應(yīng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活、心理世界和精神世界的矛盾與需求。

2020年1月30日，世界衛(wèi)生組織宣布新冠疫情為國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在疫情防控常態(tài)化時(shí)期，受學(xué)校園區(qū)防疫封閉式管理等措施帶來(lái)的諸多不便以及大量國(guó)內(nèi)外疫情信息等影響，學(xué)生容易出現(xiàn)抑郁、恐慌等不良情緒，其心理健康狀況受到了一定程度的影響。[2]因此，為居住在園區(qū)的大學(xué)生提供心理健康教育，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，對(duì)維護(hù)校園和園區(qū)安全穩(wěn)定是十分必要的。

二、園區(qū)心理健康教育的特殊性

園區(qū)是青年學(xué)生居住最為密集、思想十分活躍、自由度極大、群體效應(yīng)特別明顯的地方。

從時(shí)間的層面來(lái)看，園區(qū)中同時(shí)居住著大一到大四不同年級(jí)的大學(xué)生，由于高校每個(gè)學(xué)年教學(xué)培養(yǎng)安排的變化以及學(xué)生自身在大學(xué)階段逐步的成長(zhǎng)發(fā)展，每個(gè)年級(jí)的大學(xué)生對(duì)在園區(qū)生活、學(xué)習(xí)和活動(dòng)的需求有所不同，園區(qū)需要同時(shí)滿足四個(gè)不同年級(jí)學(xué)生的心理訴求，為他們提供相應(yīng)的心理健康教育和服務(wù)。

從空間的層面來(lái)看，與在教室等教學(xué)場(chǎng)所的學(xué)習(xí)活動(dòng)相比，“00”后大學(xué)生在園區(qū)、樓棟和寢室的生活、學(xué)習(xí)與活動(dòng)需求相對(duì)更加私人化和個(gè)性化，他們更加注重邊界感。而園區(qū)、樓棟和寢室作為集體居住的公共空間，不可避免地需要打破個(gè)人完整的邊界感，學(xué)生需要面對(duì)發(fā)生沖突和矛盾的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，園區(qū)需要針對(duì)性地提供相應(yīng)主題的心理教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和處理共享生活空間里的人際關(guān)系。

從渠道的層面來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在園區(qū)提供線上的心理健康教育和服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的應(yīng)有之義，新冠疫情在一定程度上促進(jìn)了線上心理健康教育和服務(wù)的發(fā)展及推廣。在線下方面，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外雙線循環(huán)，對(duì)內(nèi)組建全面覆蓋的專(zhuān)業(yè)心理教育服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)外要加強(qiáng)與相關(guān)知情者和責(zé)任方的聯(lián)絡(luò)，確保園區(qū)心理工作脈絡(luò)清晰，交流溝通渠道暢通有效。

從形式的層面來(lái)說(shuō)，一方面，每個(gè)大學(xué)生都有其獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性，他們的個(gè)體心理需求都有其特點(diǎn)，園區(qū)需要為學(xué)生提供一對(duì)一的針對(duì)性心理健康教育和服務(wù)。另一方面，大學(xué)生作為一個(gè)青年學(xué)生群體，有其整體的共性特征，園區(qū)也需要為大學(xué)生群體提供心理健康普及性教育，幫助提升學(xué)生心理健康素質(zhì)和塑造學(xué)生健全人格。

從群體的層面來(lái)說(shuō)，男女生的心理狀況及其影響因素存在一定的性別差異，在為男生和女生提供心理健康教育時(shí)應(yīng)對(duì)此進(jìn)行考慮。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也是需要特別關(guān)注的一個(gè)群體，相對(duì)其他大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們還要承受家庭經(jīng)濟(jì)困難帶來(lái)的各種壓力，心理健康情況需要更多的關(guān)心和幫扶。

總的來(lái)說(shuō)，園區(qū)的心理健康教育在時(shí)間上具有同一時(shí)間內(nèi)的多樣性和復(fù)雜性;在空間上具有學(xué)生個(gè)性化需求和私人邊界感與集體居住空間的公共性和共享性之間的沖突性;在渠道上需要線上和線下相結(jié)合;在形式上需要個(gè)體與團(tuán)體點(diǎn)面兼顧;在群體上要考慮男生與女生的性別差異，還要考慮家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生等群體的特殊需求。只有從縱向的大一到大四的時(shí)間軸和橫向的同一時(shí)間內(nèi)的各個(gè)空間、渠道、形式和群體等因素出發(fā)，各方面統(tǒng)籌、全員全程全方位推進(jìn)，才能切實(shí)滿足大學(xué)生在園區(qū)的心理健康教育的需求。

三、園區(qū)心理健康教育的實(shí)踐思路

從時(shí)間的層面來(lái)看，大學(xué)四年的每個(gè)階段，大學(xué)生心理健康的重點(diǎn)需求會(huì)發(fā)生變化，學(xué)校要結(jié)合學(xué)生從大一到大四不同的訴求開(kāi)展相應(yīng)的心理健康教育。

大一是大學(xué)的開(kāi)始階段，新生剛剛?cè)胄＃瑘@區(qū)可為其針對(duì)性地開(kāi)展適應(yīng)性教育和生涯規(guī)劃教育，幫助大一新生在較快較好地適應(yīng)新環(huán)境和融入新集體的同時(shí)，進(jìn)行自我探索，對(duì)未來(lái)進(jìn)行思考和規(guī)劃。此外，園區(qū)還要加強(qiáng)心理健康教育的宣傳工作，引導(dǎo)新生關(guān)注自己的心理健康，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)園區(qū)的心理健康教育工作從被動(dòng)吸引學(xué)生轉(zhuǎn)為向?qū)W生主動(dòng)靠近。

大二、大三是大學(xué)的中間階段，這個(gè)階段大多數(shù)學(xué)生基本已度過(guò)了大學(xué)的適應(yīng)期，面臨的更多的是學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人際交往和情感、情緒的處理問(wèn)題。在此階段，可結(jié)合期中期末考試周、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)表彰季、保研申請(qǐng)準(zhǔn)備期等契機(jī)為其開(kāi)展挫折應(yīng)對(duì)和情緒處理等主題教育活動(dòng)，可以小團(tuán)體的形式開(kāi)展如何有效處理人際關(guān)系、戀愛(ài)關(guān)系等主題的訓(xùn)練性團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。

大四是大學(xué)的總結(jié)階段，學(xué)生直接面臨畢業(yè)就業(yè)和升學(xué)的壓力，危機(jī)事件發(fā)生的概率相對(duì)較高，輔導(dǎo)員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注某些在畢業(yè)就業(yè)方面存在特殊困難的學(xué)生，針對(duì)性地開(kāi)展輔導(dǎo)和教育工作，為學(xué)生提供心理幫扶和實(shí)踐指導(dǎo)。

從空間的層面來(lái)看，心理健康教育需要以寢室、樓棟、園區(qū)為單位，層層遞進(jìn)，全面覆蓋。

寢室是園區(qū)最小、活動(dòng)也最密集的活動(dòng)場(chǎng)所，個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活、人際交往等行為每天都在寢室的空間范圍內(nèi)發(fā)生。居住在同一個(gè)寢室的每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)背景不同，個(gè)性需求不同，比較容易產(chǎn)生沖突和矛盾?！?020中國(guó)大學(xué)生健康調(diào)查報(bào)告》指出：除了學(xué)業(yè)壓力之外，人際關(guān)系是大學(xué)生最主要的壓力來(lái)源，而寢室關(guān)系在大學(xué)生的人際關(guān)系中占據(jù)著重要的分量。[3]對(duì)此，園區(qū)可以寢室為單位開(kāi)展“和諧寢室”等以正確處理寢室人際關(guān)系為主題的團(tuán)體心理教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生恰當(dāng)?shù)靥幚砗猛粋€(gè)屋檐下“抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)”的寢室關(guān)系。

相對(duì)于寢室來(lái)說(shuō)，樓棟是一個(gè)相對(duì)更加復(fù)雜的居住單位。有的高校是男女生樓棟分開(kāi)，園區(qū)可結(jié)合男女學(xué)生不同的個(gè)性特點(diǎn)和興趣需求，在樓棟提供相應(yīng)的有利于促進(jìn)心理健康的活動(dòng)條件，比如安排乒乓球臺(tái)、瑜伽室等。因?yàn)楦鞣N原因，有的高校采用了男女生分樓層混住等模式。相對(duì)來(lái)說(shuō)，這一方面有利于促進(jìn)男女異性學(xué)生之間的交流和溝通，另一方面也對(duì)男女生宿舍的安全管理等問(wèn)題提出了相應(yīng)的要求。對(duì)此，園區(qū)可開(kāi)展以“性別教育”“異性交往”等為主題的心理健康教育活動(dòng)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何正確處理與異性的人際關(guān)系。此外，園區(qū)可在樓棟設(shè)置心理宣傳欄、咨詢室等，讓心理健康教育融入學(xué)生的日常生活，變得“無(wú)所不在”和“觸手可及”。

在園區(qū)的層面，需要為所有在園區(qū)居住的學(xué)生提供更多共性的心理健康教育的支持。一方面，園區(qū)要為大學(xué)生提供一個(gè)溫馨、整潔、安全的外部環(huán)境，努力提供一種“家”的安全感和歸屬感，為學(xué)生的心理健康提供基本的環(huán)境保障;另一方面，園區(qū)要設(shè)置單獨(dú)的園區(qū)心理團(tuán)隊(duì)辦公室、團(tuán)體輔導(dǎo)室等，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)設(shè)備，如沙盤(pán)等，為心理健康教育提供重要的場(chǎng)地和硬件設(shè)備保障。

從渠道的層面來(lái)看，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的原住民，在園區(qū)開(kāi)展心理健康教育需要線上和線下相結(jié)合。

在新時(shí)代，除了利用好傳統(tǒng)的線下途徑，如園區(qū)和樓棟的心理宣傳欄等，還應(yīng)充分發(fā)揮線上網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，如學(xué)校的官方微信公眾號(hào)、微博等，進(jìn)一步拓展心理健康教育知識(shí)的宣傳渠道，提高大學(xué)生對(duì)心理知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情，幫助他們正確認(rèn)識(shí)心理健康問(wèn)題。[4]

加強(qiáng)對(duì)線上心理測(cè)試大數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)分析有利于多渠道了解學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)和人際關(guān)系等信息，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理畫(huà)像，初步識(shí)別出可能存在高風(fēng)險(xiǎn)的人群，采取相應(yīng)干預(yù)措施，提高工作預(yù)判性。

受疫情防控的情況影響，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線已經(jīng)成為了必然，這種方式有利于突破時(shí)空限制滿足學(xué)生的需求。

在線下方面，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外雙線循環(huán)，對(duì)內(nèi)建立園區(qū)心理中心、樓棟入住輔導(dǎo)員、班級(jí)男女心理委員、寢室長(zhǎng)的聯(lián)系制度，對(duì)外加強(qiáng)與家長(zhǎng)、院系輔導(dǎo)員的聯(lián)絡(luò)，梳理園區(qū)心理工作脈絡(luò)，暢通交流溝通渠道。

心理中心在園區(qū)成立心理總站，由專(zhuān)業(yè)的心理老師擔(dān)任負(fù)責(zé)老師，研究學(xué)生的普遍性問(wèn)題，組織面向園區(qū)全體大學(xué)生的主題活動(dòng);在各樓棟成立心理分站，由樓棟入住輔導(dǎo)員擔(dān)任指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)分站建設(shè)，選拔班級(jí)男女心理委員、寢室長(zhǎng)等學(xué)生干部擔(dān)任工作人員，做好各樓棟內(nèi)學(xué)生的日常心理健康教育工作，結(jié)合本樓棟的特點(diǎn)和需求針對(duì)性地開(kāi)展特色活動(dòng)。園區(qū)心理中心與總站、分站之間確保心理工作信息交流渠道暢通、溝通及時(shí)到位，保障園區(qū)內(nèi)部心理健康教育工作順利開(kāi)展。

父母是孩子的第一任老師，家庭的內(nèi)部氛圍、成員之間的關(guān)系等直接影響大學(xué)生的心理健康發(fā)展。園區(qū)心理中心定期與家長(zhǎng)溝通，加強(qiáng)學(xué)生的家庭支持系統(tǒng)作用，有助于形成家校預(yù)防干預(yù)合力。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的總管家，關(guān)心著學(xué)生的方方面面，心理中心定期與輔導(dǎo)員交流重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生的心理狀況，幫助其恢復(fù)心理健康。園區(qū)心理中心加強(qiáng)與家長(zhǎng)、院系輔導(dǎo)員的聯(lián)系，建立園區(qū)、家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員“三位一體”的心理聯(lián)絡(luò)機(jī)制，協(xié)同合作，為大學(xué)生的心理健康發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境、提供有力保障。

從形式的層面來(lái)看，一方面學(xué)生個(gè)體心理咨詢的需求日益增長(zhǎng)，需要進(jìn)一步提升園區(qū)的個(gè)體心理咨詢服務(wù)，要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)體求助意識(shí)以及豐富在園區(qū)開(kāi)展個(gè)體心理健康教育的途徑。另一方面，還需要為更廣泛的園區(qū)學(xué)生群體提供心理問(wèn)題預(yù)防性、心理素質(zhì)拓展性、心理能力發(fā)展性的普及性教育培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，提升學(xué)生心理健康素質(zhì)和塑造學(xué)生健全人格，防患于未然。

從群體的層面來(lái)看，男女生的性別差異是一個(gè)需要注意的問(wèn)題。研究表明，大學(xué)女生的抑郁得分總體稍高于男生，相對(duì)于男生，女生具有更大的傾訴和求助需求。[5]這表明一方面我們需要多關(guān)注女生的心理訴求，更好地滿足她們的咨詢需求;另一方面我們也需要多引導(dǎo)男生主動(dòng)關(guān)心自己的心理狀況，表達(dá)自己的心理訴求并在需要時(shí)主動(dòng)求助。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也是需要特別關(guān)注的一個(gè)群體?！蛾P(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》要求學(xué)校在學(xué)生資助的各環(huán)節(jié)把解決實(shí)際問(wèn)題與解決心理問(wèn)題相結(jié)合。[6]對(duì)此，高校應(yīng)該在為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供物質(zhì)資助的同時(shí)，注重提供情感關(guān)懷和心理幫扶，不僅要在物質(zhì)上“扶貧”，更要在心理上“扶智”和“扶志”。

在疫情防控常態(tài)化時(shí)期，園區(qū)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和心理都不可避免地受到了影響。園區(qū)一方面要嚴(yán)格按照疫情防控的要求，全面部署防疫措施，保障園區(qū)學(xué)生的生命安全和身體健康;另一方面要加強(qiáng)防疫知識(shí)的宣傳和普及，提高學(xué)生對(duì)新冠病毒的認(rèn)知水平，及時(shí)為有需要的學(xué)生實(shí)施心理干預(yù)、提供心理援助，幫助學(xué)生緩解疫情帶來(lái)的焦慮和恐慌等情緒，正確應(yīng)對(duì)新冠疫情。

目前，園區(qū)與社會(huì)聯(lián)結(jié)點(diǎn)不斷增多，外賣(mài)、快遞等公共服務(wù)不斷融入園區(qū)，使得園區(qū)的社會(huì)化程度不斷增強(qiáng)。這一方面有助于居住在園區(qū)的大學(xué)生從相對(duì)封閉的“象牙塔式”生活向相對(duì)開(kāi)放的社會(huì)化生活適應(yīng)和過(guò)渡，有利于增加學(xué)生對(duì)社會(huì)的接觸和了解;另一方面在一定程度上也增加了園區(qū)統(tǒng)一管理的風(fēng)險(xiǎn)和難度，大學(xué)生在園區(qū)使用公共服務(wù)的過(guò)程中可能會(huì)遇到欺詐等負(fù)性事件，出現(xiàn)心理沖突，形成心理困擾。對(duì)此，園區(qū)一方面要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公共服務(wù)的規(guī)范化管理，在提供全面且優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上盡力保障學(xué)生的合法權(quán)益，減少對(duì)學(xué)生的心理沖擊;另一方面要提供有關(guān)的心理健康教育，幫助學(xué)生正確應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的心理沖突，恰當(dāng)處理與商家的人際矛盾等，增強(qiáng)自己的防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。未來(lái)，隨著園區(qū)的社會(huì)化水平不斷提高，高校需要進(jìn)一步加強(qiáng)與社區(qū)、社會(huì)的互動(dòng)與合作，進(jìn)一步完善園區(qū)的各項(xiàng)職能與功能，幫助大學(xué)生更好地成長(zhǎng)成才。

參考文獻(xiàn)：

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[6]教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知[EB/OL].教育部網(wǎng)站，http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/moe_1407/s3020/202107/t20210720_545789.html.

作者簡(jiǎn)介：

范媛吉（1981年-），女，漢族，湖南長(zhǎng)沙人，副教授，碩士，研究方向?yàn)樗颊逃?/p>

林威娜（1990年-），女，漢族，湖南醴陵人，講師，碩士，研究方向?yàn)樗颊逃?、心理健康教育、學(xué)生資助。