王迎軍

青少年缺乏成人的理性和克制，所以，有時候控制不好自己的負面情緒，傷及自身的同時也會傷害他人。只有引導(dǎo)他們科學管理情緒，做情緒的主人，才能讓成長多一點陽光。

點醒不點破，彈好情緒疏導(dǎo)曲

“三八”國際婦女節(jié)親子書信活動，學校統(tǒng)一設(shè)計了書信用紙，題目為“ ? ? ，您辛苦了”。一封封打開，大部分孩子填的是“媽媽，您辛苦了”，中規(guī)中矩的感覺撲面而來;還有的孩子非常正式地寫上“母親，您辛苦了”，含著滿滿的尊重和敬愛。信，有洋洋灑灑千言之多，也有簡簡單單兩三百字，感情濃淡自有不同，而家長的回信多充滿喜悅、滿足和感恩，為孩子的成長，為老師的付出，為學校舉辦活動的用心。

就這樣翻閱著，修改孩子們格式或文字上的瑕疵。不經(jīng)意間，很突兀地出現(xiàn)了“某某某，您辛苦了”的字眼，我的心一驚！憑著對教育的敏感，我知道直呼姓名的背后肯定有問題。這次活動的目的是要孩子表達對媽媽的感恩和節(jié)日的祝福，媽媽的回信還用來參加“親子書信”大賽。翻向為家長設(shè)置回信的反面，果不其然，是空白的！潦草隨意的字跡，顛來倒去的語句，亂七八糟不著調(diào)的抒情，寫信人從寫下第一個字開始，就不打算將信送達收信人。而這樣連名帶姓地稱呼，分明帶著挑釁，帶著憤怒，帶著幾分怨憎，竟然是昊！

偷偷地觀察了一下昊，課堂上忙碌的他雖然有些心不在焉，但沒有什么大的異樣，一切看似很平靜?？墒?，一定有事情橫亙在昊和媽媽之間，影響了本該親密的母子關(guān)系，要不然，一向懂事成熟的他不會有這么孩子氣的舉動。顯然，寫下這封信時，昊和媽媽都沒有找到打開心結(jié)的方法，母子倆正僵著?？雌渌瑢W都進入了學習狀態(tài)，我把昊叫到教室一角，壓低聲音問他緣由。一開始他極力否認，沒問上幾句，眼睛就紅了，淚珠也啪嗒啪嗒地掉下來?？吹贸?，憋在心里的不愉快已有些時日。再問，昊只是沉默。我知道，對于心智高于同齡孩子的昊來說，不必問得太多，我拍拍他的肩膀說：“昊，還記得我告訴你要站在事物之外看事物嗎？你現(xiàn)在困在了事情里。沒事的時候靜心想一想媽媽，想一想自己，再給媽媽寫一封信，好嗎？”昊用力點點頭。第二天再見昊的時候，他的臉上帶著笑意，還對我擠擠眼，我心也明亮起來。

是的，有一種教育，能夠陪伴、傾聽、點撥、建議，但不能替代和走進。因為不是所有的心情都可以與人共享，不是所有的故事都能夠找到聽眾。有些理，別說得太細;有些話，留幾分空白;有些坎，只能獨自走過。

追問助反思，唱好情緒化解調(diào)

早晨正是學生打掃衛(wèi)生的時間，校園里來來往往的孩子多起來，洗手池旁擠滿了沖洗拖把、提水的學生。突然，學生堆里甩出一對扭在一起的男生?！笆莾蓚€男孩子在鬧著玩吧？”我一邊想著一邊快步走過去，輕拍其中一個男孩子的肩膀，說“別鬧啦，放開！”可是，這個男孩揪住另一個男孩的膀子，絲毫沒有撒手的意思，周圍的孩子也都驚疑不定地看向我們。我意識到事情沒那么簡單，于是厲聲喝道：“松手，快給我放開！”也許是忌憚我老師的身份，也許是我的雷霆之怒鎮(zhèn)住了他們，兩個男孩子很不情愿地撒開了手。一問才知道是八年級的男生，但不是一個班的。

追問緣由，原來，前幾天，一個孩子課間飛跑下樓，在樓梯上撞到了鄰班同學，把他手里的書碰到了地上，連“抱歉”都沒說一聲就開溜了。不巧，今天早晨沖洗拖把，兩人又遇上了。書被碰掉的男生裝作不經(jīng)意地把水潑到冒失男生的身上，兩個人當即扭打在一起。聽完陳述，我各打五十大板，立馬讓他們找自己的錯。一個紅著臉說碰掉了書不該一跑了事，另一個也面有愧色說不該潑水。兩人相互道歉后，我繼續(xù)追問：“一丁點兒不樂意就要你一拳我一腳的，大動干戈嗎？”兩人都搖頭。接著，我讓他們說說有哪些壞影響，兩個人都誠懇地列了幾條，問題講清楚了，錯也認了，由小到大的影響也認識了，問題就解決了。我拍一拍他們的肩膀，最后再提醒：“都是八年級的男子漢了，以后遇到類似的事情，有能力處理好嗎？”他們鄭重地點點頭，擊掌握手，情緒的陰霾也隨風而去。

其實，不在于教師談話的技巧有多高，重在敘述和傾聽，分析和反思的過程。你一言我一語，就是給雙方情緒的小火苗降降溫，讓暴怒的心情平靜下來。唯有這樣，才有助于找準解決問題的朝向，從而解開情緒的結(jié)。

多智講方法，擂響情緒管理鼓

教師多一點教育的智慧，學生情緒管理就多了一些方法。

首先，教師要具備情緒發(fā)現(xiàn)意識。每一個孩子背后都是一個家庭，家庭的喜怒哀樂背在孩子身上，不經(jīng)意間也會寫在孩子的臉上。班主任和學科教師都應(yīng)該有情緒發(fā)現(xiàn)意識，課堂內(nèi)外，發(fā)現(xiàn)孩子的情緒不高，不妨單獨聊聊，再悄悄做個電話家訪，弄清學生情緒的原因，讀懂讀準學生的情緒，才能給出正確的引導(dǎo)方法。

其次，情緒引導(dǎo)要因人而異。對內(nèi)向型的孩子，可以借用小紙條或者日記進行“情緒按摩”——“今天，老師發(fā)現(xiàn)你有點不高興，看到你不開心，老師的天空也沒有了太陽，有什么事兒可以和老師說說嗎？”也可以找個合適的時間，設(shè)計一次偶遇，在看似不經(jīng)意的問詢里，讓學生感受到善意和溫暖，自然就容易打開心扉;對外向型的孩子，發(fā)現(xiàn)其情緒不好，不妨拉著他的手聽他訴說內(nèi)心的委屈，幫他捋一捋問題，找一找解決問題的方法，也可以給他一個擁抱，或者拍拍他的肩膀;對于因為學習、參賽壓力大而出現(xiàn)情緒問題的學生，教師可利用體育課，或者拿出自習課幾分鐘，領(lǐng)著學生到大操場跑跑步、踢踢球、跳跳繩，在汗流浹背時再暢快喊幾聲，心里的郁悶和煩惱也就淡了;對于因身體不適或其他原因?qū)е虑榫w問題的學生，教師可以利用學校的閑置室，給孩子一個小小的獨處空間，倒一杯奶茶或咖啡，在靜靜的等待和陪伴中，孩子陰郁的心情就多分綠意。還有簡單的心理放松操、積極情緒小游戲、手指操、心理暗示語等，既易學又便于操作，也是幫助學生調(diào)整情緒的“即時貼”。

最后，情緒處理要合宜有度。對于群體性的情緒問題，教師要尋求專業(yè)幫助，每兩周一節(jié)心理健康課，和心理教師一起確定主題，讓群體心理輔導(dǎo)更有針對性;對于特殊案例，班主任應(yīng)向?qū)I(yè)的心理教師求助，避免因處理方法不當導(dǎo)致情緒傷害事件再次出現(xiàn);班主任和學科教師還要注意不能帶著情緒進教室，更不能以想當然的方法去解決學生間的情緒問題。

作為教育者，在處理學生情緒問題的時候，要在循循善誘中授之情緒化解之“漁”，讓每個孩子能夠主宰情緒，跨越坡坎，快樂成長。（文中學生均為化名）

（作者單位：山東省榮成市第二十七中學）