網(wǎng)友給河北省委書記留言（已辦理）

紅星和院與合同不符承諾退房退款

【留言】您好！我今年2月份在威縣紅星和院購買了一套樓房，售樓員因公攤面積答應(yīng)補償三年物業(yè)費，目前還沒有兌現(xiàn)。驗房時發(fā)現(xiàn)房子層高與合同不符，合同上寫著2.7米，實際只有2.56米，低于國家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)2.6米。還有入戶門與鄰居家入戶門存在同時打開相互碰撞等問題。我要求紅星和院立即為我辦理退房退款手續(xù)。

【回復(fù)】您好！經(jīng)協(xié)調(diào)，開發(fā)企業(yè)承諾可以為您辦理退房退款手續(xù)，您可隨時前往辦理。感謝您對我們工作的支持與監(jiān)督，祝生活愉快！

網(wǎng)友給內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委書記留言（已辦理）

興安盟扎賚特旗農(nóng)民準(zhǔn)備春耕答疑

【留言】您好，我們是興安盟扎賚特旗的農(nóng)民，2020年8月25日（生態(tài)土地整治期間）大嶺村農(nóng)民向自治區(qū)政府黨委反映生態(tài)修復(fù)土地整治問題，得到政府高度重視，8月28日暫緩生態(tài)土地整治。音德爾鎮(zhèn)、大嶺村現(xiàn)已經(jīng)完全退出，圖牧吉國家級自然保護區(qū)執(zhí)行今年1月20日農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布的《關(guān)于統(tǒng)籌利用撂荒地促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的指導(dǎo)意見》?，F(xiàn)在農(nóng)民準(zhǔn)備春耕，我們大嶺村是否符合完全停止生態(tài)土地整治的要求？我們農(nóng)民焦急萬分。請求內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委給予高度重視，給全旗農(nóng)民吃一顆定心丸，我們也好開始準(zhǔn)備春耕生產(chǎn)。

【回復(fù)】您好！經(jīng)了解，您反映的生態(tài)土地整治是扎賚特旗按照自治區(qū)要求開展的治理草原亂開荒工作，而農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布的《關(guān)于統(tǒng)籌利用撂荒地促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中的撂荒地是指合法耕地不進行耕種或其他原因而撂荒，并不是亂開荒的土地。當(dāng)時因為有些亂開荒土地已經(jīng)耕種植物，為減少農(nóng)戶損失而暫緩了生態(tài)土地整治。下一步，扎賚特旗自然資源局將根據(jù)第二次航拍調(diào)查結(jié)果顯示的亂開荒情況持續(xù)治理亂開荒問題，同時根據(jù)《中華人民共和國草原法》第六十七條相關(guān)規(guī)定，對亂開荒行為依法進行處理。如果您還有其他相關(guān)問題進行咨詢，還可直接與責(zé)任單位（扎賚特旗音德爾鎮(zhèn)黨委）聯(lián)系。

網(wǎng)友給河南省委書記留言（已辦理）

航空港區(qū)失業(yè)補助金正分批有序發(fā)放

【留言】您好，我于2020年11月17日去經(jīng)開區(qū)社保局申請的失業(yè)補助金，工作人員告訴我12月就可以收到補助，但是一直沒到賬。我12月25日又在支付寶申請，但參保地選的是二七區(qū)，然后一直顯示未審核。后來我又去經(jīng)開區(qū)社保局咨詢，工作人員告訴我，說我最后一次參保是在富士康，必須去最后一次參保地航空港區(qū)申請，并告訴我網(wǎng)上申請的他們查不到。目前還顯示未審核，聽說到6月份就結(jié)束了，我想問一下什么時候能通過呢？

【回復(fù)】您好！您反映的問題我們已查收，并即時轉(zhuǎn)航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)管委會處理落實，現(xiàn)已辦結(jié)回復(fù)，特將回復(fù)結(jié)果告知如下：

因航空港區(qū)申請領(lǐng)取失業(yè)補助金人員數(shù)量巨大，目前已發(fā)現(xiàn)疑似冒領(lǐng)、重復(fù)申領(lǐng)情況。我們正對前期審核數(shù)據(jù)進行再次復(fù)核比對并正在分批次有序發(fā)放失業(yè)補助金。請確保申領(lǐng)預(yù)留信息準(zhǔn)確無誤后耐心等待，感謝您的理解！關(guān)于電話咨詢問題，我們安排專職人員接聽答疑，因咨詢?nèi)藛T較多，有時存在等待和占線情況，建議群眾在電話相對較少時間段8：00—9：30、11：30—12：00、13：00—14：30、16：30—17：00通過電話咨詢。感謝您對鄭州市城市建設(shè)與管理的關(guān)心與支持，歡迎隨時監(jiān)督我們的工作，提出寶貴意見。

網(wǎng)友給四川省委書記留言（已辦理）

父母投靠子女手續(xù)這么辦

【留言】您好，我是南充市營山縣人，因為讀書、就業(yè)等原因，戶口進行過多次遷移，后在成都市雙流區(qū)購房定居?，F(xiàn)在需要將我父母的戶口遷至我房屋處進行落戶或者辦理居住證。雙流區(qū)派出所民警要求出具父子關(guān)系證明，我們返回南充市營山縣辦理，地方派出所告知無法辦理。請問現(xiàn)在開具父子關(guān)系證明這么復(fù)雜嗎？公安局難道沒有檔案可查嗎？請問如何解決？

【回復(fù)】您好！雙流區(qū)對您的留言高度重視，經(jīng)區(qū)公安分局調(diào)查處理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，您戶籍地為天府新區(qū)，在雙流區(qū)購買了一套二手住房，現(xiàn)欲將父母（南充市戶籍）通過老年父母投靠子女的方式落戶在雙流區(qū)房屋處。您之前在辦理父母落戶時缺乏親屬關(guān)系佐證材料，目前南充市營山縣公安局消水派出所已出具親屬關(guān)系證明，只需攜帶必要資料（入戶申請表、入戶人員及被投靠人居民戶口簿和居民身份證、親屬關(guān)系佐證材料、老年父母原籍身邊無子女的書面承諾書和入戶地合法穩(wěn)定住所佐證材料），即可辦理。

網(wǎng)友給重慶市委書記留言（辦理中）

渝北區(qū)紅錦公寓電梯老化亟須維修

【留言】您好，渝北區(qū)紅錦大道紅錦公寓很多住戶是公交職工，電梯老化運行異響嚴(yán)重，需要維修。電梯里面到處是碰撞擦剮的聲音，非常不安全，電梯需要認(rèn)真保養(yǎng)。電梯里沒有應(yīng)急預(yù)案、聯(lián)系電話和工作人員，也沒有政府監(jiān)督，這么高的樓房，存在極大安全隱患，請物業(yè)盡快檢查維修。

網(wǎng)友給甘肅省委書記留言（辦理中）

打工收入1.6萬余元被拖欠

【留言】我是一名農(nóng)民工，2020年6月至11月在武威市涼州區(qū)跟著包工頭做石材鋪裝工作，說好一天300元，老板包了5個項目。每天老板讓我去哪個項目掛石材我就去哪個項目，比如今天在水榭花都，明天在夏潤金座，后天又回水榭花都。工資遲遲不支付，辛辛苦苦一年任勞任怨拿不到血汗錢。水榭花都項目欠我6000多元，潤金園項目欠我6000多元，皇臺項目欠我2200元，夏潤金座項目欠我1200多元，海石城項目欠我1000元，共計1.6萬余元。說好的年前就支付，眼下孩子研究生要開學(xué)了，我還沒拿到錢，家里拿不出生活費，無奈求助。

網(wǎng)友給吉林省委書記留言（待回復(fù)）

白山市板石鎮(zhèn)板石村居民期待住房改造

【留言】您好，我是吉林省白山市板石鎮(zhèn)板石街五委三組的居民，我們的房子是通化地質(zhì)勘測大隊的公房，建于20世紀(jì)50年代，現(xiàn)在房子大部分已經(jīng)空了。有的房子沒人住已經(jīng)塌了，還有人住的，住著也非常危險。多年前，聽說我們要棚戶區(qū)改造，老百姓非常高興，心里想這塊石頭終于有著落了，終于可以放心了，可沒過多久就沒有消息了。我們現(xiàn)在繃著緊張的心住在危險的房子里，真心希望黨和政府能夠關(guān)心板石鎮(zhèn)的百姓。

網(wǎng)友給上海市委書記留言（待回復(fù)）

舉報學(xué)霸君一對一平臺

【留言】您好，我是一名孩子家長，曾為孩子在學(xué)霸君平臺報名一對一培訓(xùn)班，交了17000元，共計150節(jié)課。2020年底，在還有90節(jié)課的情況下，平臺突然宣布資金鏈斷裂，不再提供課程。我們通過各種渠道維權(quán)已經(jīng)2個多月，至今仍無明確答復(fù)，懇請政府部門介入調(diào)查。

網(wǎng)友給安徽省委書記留言（待回復(fù)）

淮南市舜耕花園小區(qū)居民受油煙困擾

【留言】您好，淮南市田家庵區(qū)舜耕花園小區(qū)位于舜耕小街與龍湖南路交叉口東150米（緊靠新舜大廈），住戶常年遭受油煙困擾，油煙主要來自小區(qū)隔壁龍湖南路上的多家飯店。他們常年隨意排放大量未經(jīng)處理的油煙，導(dǎo)致小區(qū)住戶有時在中午和晚上沒法開窗通風(fēng)。我們已反映過多次，有關(guān)部門也是治標(biāo)不治本，沒有加大對商家的懲處力度。