曹新宇

（機(jī)械工業(yè)出版社，北京 100037）

1 概況

2019 年1 月《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》正式將職業(yè)教育作為一種類型教育，標(biāo)志著職業(yè)教育改革迎來了新的發(fā)展機(jī)遇期。2021 年4 月在北京召開的全國職教大會(huì)強(qiáng)調(diào)，加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國工匠。2021 年10 月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》中提出在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。

“雙高建設(shè)”“產(chǎn)教融合”“1+X 證書試點(diǎn)制度”等改革措施的實(shí)施，對(duì)職業(yè)教育教材的出版質(zhì)量提出了更高要求。同時(shí)，隨著職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)教育出版市場競爭也越來越激烈。據(jù)教育部不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前在用的職業(yè)教育教材數(shù)量約7.3 萬種[1]，數(shù)量巨大，要想搶抓發(fā)展機(jī)遇，滿足職業(yè)教育改革要求，贏得市場競爭，需要在堅(jiān)持做好教材出版的基礎(chǔ)上，不斷拓展知識(shí)服務(wù)維度，推動(dòng)職業(yè)教育出版高質(zhì)量發(fā)展，打造新競爭優(yōu)勢。

2 教育出版轉(zhuǎn)型知識(shí)服務(wù)的必要性

2.1 “三教”改革的必然要求

黨的十九大提出，建設(shè)教育強(qiáng)國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，職業(yè)教育是實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)國，推進(jìn)教育現(xiàn)代化的重要根基。隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，職業(yè)教育的戰(zhàn)略地位更加突出，國家對(duì)職業(yè)教育的重視程度也在不斷增強(qiáng)。“三教”（教師、教學(xué)、教材）改革中，教師是根本，教材是基礎(chǔ)，教法是途徑，它們形成了一個(gè)閉環(huán)的整體，解決教學(xué)系統(tǒng)中“誰來教、教什么、如何教”的問題。其落腳點(diǎn)是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需求的復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才，目的是提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力?！叭獭备母锸遣豢筛盍训南到y(tǒng)工程，須統(tǒng)籌規(guī)劃。傳統(tǒng)出版社只作為出版服務(wù)商，顯然已經(jīng)不能滿足當(dāng)前職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的要求，出版社必須轉(zhuǎn)型為職業(yè)教育教學(xué)方法研究、教材出版、教師培訓(xùn)三位一體的知識(shí)服務(wù)提供商。

2.2 時(shí)代發(fā)展的必然要求

當(dāng)前，我國正處于第四次工業(yè)革命的轉(zhuǎn)型期，新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合創(chuàng)新，新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮。當(dāng)前，職業(yè)教育跨領(lǐng)域多維度的新專業(yè)層出不窮，而與之相匹配的專業(yè)教學(xué)建設(shè)、師資力量匱乏，院校、教師都對(duì)知識(shí)的渴求相當(dāng)迫切。

同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化、融媒體類教材也開始引起人們的關(guān)注。出版社作為傳統(tǒng)的知識(shí)內(nèi)容提供商，理應(yīng)在教育領(lǐng)域?yàn)榻處熖峁贤ń涣鞯钠脚_(tái)，理應(yīng)承擔(dān)起助力職業(yè)教育發(fā)展提供知識(shí)服務(wù)的責(zé)任。

3 教育出版轉(zhuǎn)型知識(shí)服務(wù)的策略

知識(shí)服務(wù)由知識(shí)和服務(wù)兩方面組成，知識(shí)是基礎(chǔ)，服務(wù)是關(guān)鍵[2]。知識(shí)的儲(chǔ)備是出版社的強(qiáng)項(xiàng)，出版社積累了大量的作者、讀者，他們的知識(shí)儲(chǔ)備都可以作為內(nèi)容提供方，出版社要做的是搭建平臺(tái)，提供服務(wù)，將知識(shí)進(jìn)行輸出?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，這種服務(wù)模式更加多樣化，2020 年疫情以來，出版社通過各種線上平臺(tái)提供服務(wù)的形式越來越多，更多地觸及到了終端的教師。

目前，出版社的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型主要可以從舉辦教學(xué)研討會(huì)議、建立教師需求知識(shí)庫、打造讀者、編者、編輯溝通渠道等幾個(gè)維度著手展開。現(xiàn)以機(jī)械工業(yè)出版社職業(yè)教育分社為例，介紹以教學(xué)研討會(huì)議為突破口，拓寬教育出版知識(shí)服務(wù)維度的新思考。

4 以教學(xué)研討會(huì)議拓寬教育出版知識(shí)服務(wù)維度

機(jī)械工業(yè)出版社職業(yè)教育分社以教學(xué)研討會(huì)議為抓手，在拓展職業(yè)教育出版知識(shí)服務(wù)方面做了些有益的嘗試。針對(duì)職業(yè)教育各領(lǐng)域，每年策劃組織幾十場教學(xué)、教材研討會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家、教育教學(xué)專家、一線教師，針對(duì)目前職業(yè)教育改革政策、“三教”改革、教育教學(xué)難點(diǎn)展開廣泛的研討，為職業(yè)院校搭建交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，尤其是近兩年，受疫情影響，線上會(huì)議形式發(fā)展迅速，不再局限于原來時(shí)間、地點(diǎn)的限制，舉辦會(huì)議變得更加便捷。這些會(huì)議一方面拓寬了職業(yè)教育出版的知識(shí)服務(wù)維度，為廣大職業(yè)院校教師提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)；另一方面也提升了出版社的軟實(shí)力、擴(kuò)大了出版社的影響，為教材營銷、知識(shí)產(chǎn)品的宣傳、作者隊(duì)伍建設(shè)構(gòu)建了自己的私域流量。本社在職業(yè)教育領(lǐng)域已經(jīng)深耕60 余年，合作、服務(wù)過幾千所職業(yè)院校、企業(yè)，積累了豐富的作者、讀者資源；本社市場化運(yùn)營多年，深知職業(yè)教育領(lǐng)域市場需求；本社院社合一的特性使我們內(nèi)部擁有豐富的企業(yè)、專家資源可用，以上幾點(diǎn)使得我們具備了強(qiáng)大的市場洞察能力、資源整合能力，才能使我們?cè)诔霭嫔甾D(zhuǎn)型的大背景下，由傳統(tǒng)教材出版向知識(shí)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

結(jié)合職業(yè)教育分社多年會(huì)議組織經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)教育領(lǐng)域組織教學(xué)研討會(huì)議時(shí)，一般需圍繞新興專業(yè)建設(shè)、傳統(tǒng)專業(yè)中新課程方向、新的教學(xué)模式等主題進(jìn)行設(shè)計(jì)；主講專家主要圍繞代表產(chǎn)業(yè)需求的企業(yè)專家、進(jìn)行教學(xué)研究的行業(yè)指導(dǎo)專家、具有教育經(jīng)驗(yàn)的院校專家等進(jìn)行邀請(qǐng)。成功的教學(xué)研討會(huì)議一般能在以下幾個(gè)方面開展知識(shí)服務(wù)。

4.1 服務(wù)專業(yè)發(fā)展

當(dāng)前，職業(yè)教育教學(xué)改革站在新的歷史起點(diǎn)，職業(yè)教育作為一種類型教育，受到空前的關(guān)注，“產(chǎn)教融合”“1+X”“課程思政”“活頁式教材”新名詞層出不窮，職業(yè)教育面臨巨大挑戰(zhàn)。一些職業(yè)院校在教育教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造性地開展了很多工作，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，值得其他職業(yè)院校和教師學(xué)習(xí)。為此，出版社需要搭建平臺(tái)，服務(wù)職業(yè)教育的改革發(fā)展，為廣大職業(yè)院校之間建立互通、互助的圈子。機(jī)械工業(yè)出版社以這些為突破口，聯(lián)合職教專家、企業(yè)專家、高水平職業(yè)院校，組織專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)研討會(huì)，及時(shí)獲取、宣貫國家政策，尤其是一些新興專業(yè)發(fā)展趨勢、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃等。例如，交通領(lǐng)域的汽車產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是第四次工業(yè)革命的載體，發(fā)展速度不可同日而語，新能源汽車、智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)發(fā)展日新月異，但是“智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)專業(yè)”發(fā)展才剛剛起步，無論是專業(yè)課程設(shè)計(jì)還是課程項(xiàng)目開發(fā)，都尚不成熟，職教教師亟須獲取企業(yè)一線信息資源，獲取產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。2020 年5 月，機(jī)械工業(yè)出版社策劃了一場“職業(yè)教育智能網(wǎng)聯(lián)汽車專業(yè)建設(shè)在線研討會(huì)”，會(huì)議圍繞行業(yè)、企業(yè)、院校幾個(gè)角度邀請(qǐng)了分享專家，就智能網(wǎng)聯(lián)汽車的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、關(guān)鍵技術(shù)，職業(yè)教育智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)教融合的路徑、專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)資源庫建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行了深度探討。會(huì)議結(jié)束后，與會(huì)代表紛紛表示收獲很大，明確了未來專業(yè)建設(shè)思路，能與企業(yè)、優(yōu)秀院校近距離接觸更是機(jī)會(huì)難得。

4.2 服務(wù)教學(xué)研究

機(jī)械工業(yè)出版社自成立之初就開展了教材出版，60 多年來，始終把“教學(xué)研究”與“教材出版”放在并重的位置上[3]。特別是對(duì)于職業(yè)教育來說，我國職業(yè)教育起步較晚，人才培養(yǎng)模式、教學(xué)理念、教學(xué)方式等始終處在摸索變革時(shí)期，出版人只有積極開展教學(xué)研究，不斷摸索教學(xué)規(guī)律，才能服務(wù)教學(xué)一線。通過教學(xué)研討會(huì)議，機(jī)工社緊密聯(lián)系機(jī)械行業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、華師大職教研究所等教學(xué)研究指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，前瞻性地開展教學(xué)研究，并深度參與職業(yè)院校的教學(xué)改革實(shí)踐。例如，機(jī)械工業(yè)出版社通過與機(jī)械行指委各個(gè)專指委的深度合作，組織過多場教學(xué)改革研討會(huì)議，例如“機(jī)械行指委微課大賽”“職業(yè)教育新能源汽車專業(yè)發(fā)展論壇”等；2021 年以來，我們深入開展課程思政進(jìn)教材研究，廣泛學(xué)習(xí)文件、調(diào)研、與專家討論，于2021 年10 月聯(lián)合一些“課程思政創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”推出了“課程思政進(jìn)教材系列課程”線上會(huì)議，三天會(huì)議時(shí)間，累計(jì)25000 人在線觀看，廣大與會(huì)教師都表示受益匪淺。11 月又針對(duì)各專業(yè)推出“城市軌道交通專業(yè)課程思政進(jìn)教材線上培訓(xùn)”，為職業(yè)院校開展全方位知識(shí)服務(wù)。

4.3 開發(fā)滿足市場需求的教材

職業(yè)教育教學(xué)改革的步伐從未停止過，并且發(fā)展速度快于普通本科教育。職業(yè)教育所面向的對(duì)象，也生活在改革變化的時(shí)代，所以職業(yè)院校對(duì)教材的需求也一直在不斷變化。出版適合職業(yè)院校教學(xué)改革的教材，服務(wù)職業(yè)院校發(fā)展，一直是機(jī)械工業(yè)出版社職教板塊的使命。為此，出版社只有深入了解職業(yè)教育一線需求，才能策劃出符合市場需求的產(chǎn)品。機(jī)械工業(yè)出版社利用會(huì)議開展選題調(diào)研，相比于傳統(tǒng)調(diào)研、策劃方式，效率更高、更精準(zhǔn)。同時(shí)，還能獲得第一手作者信息，為遴選優(yōu)秀作者奠定了基礎(chǔ)。

機(jī)械工業(yè)出版社通過教育教學(xué)研討會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了與一線教師的零距離對(duì)接，無論線上還是線下，無論會(huì)議期間還是會(huì)議后，都建立了編輯與一線教師溝通的良好機(jī)制。教師們有什么需求，編輯們有什么疑問，都會(huì)在會(huì)上、在群內(nèi)與大家溝通分享，大家一起進(jìn)行思維的碰撞，給編輯策劃新選題以啟發(fā)。例如，在一次“職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)校企合作論壇”上，很多院校教師反映，目前市面上比較缺少理論實(shí)踐融合較好的教材，多是本科教材的壓縮版，或者就是企業(yè)培訓(xùn)教材缺少理論深度。編輯得知此需求后，調(diào)研了解到市面上缺少此類教材的原因是很少有院校教師既有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種教材不好寫。同樣是在這次會(huì)議的基礎(chǔ)上，我們經(jīng)過多次討論，制定了開發(fā)一套“產(chǎn)教融合系列教材”的思路，即每本書邀請(qǐng)兩個(gè)主編，一個(gè)院校主編，主筆理論部分，一個(gè)企業(yè)主編，主筆實(shí)訓(xùn)工單部分。在多次的討論中，出現(xiàn)了意見領(lǐng)袖，我們按照這個(gè)策劃思路進(jìn)行了作者征集，圈住了優(yōu)秀作者資源。實(shí)踐證明，教材一經(jīng)推出，就受到了院校的一致好評(píng)。

4.4 建設(shè)私域流量，觸及終端用戶

2019 年，機(jī)械工業(yè)出版社將“建設(shè)自己的私域流量”作為市場活動(dòng)的重點(diǎn)。出版社，特別是教育出版，很難觸及自己的終端用戶，不知道什么學(xué)校、什么人在用我們的教材，有什么用戶反饋更是無從知曉。讓出版社的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型沒有抓手，建設(shè)自己的私域流量、提升品牌知名度也是教學(xué)研討會(huì)的目的之一。之前一本新教材出版之后，往往只能在各大電商網(wǎng)站、線下實(shí)體書店投放營銷信息，無法做到精準(zhǔn)、高效。機(jī)械工業(yè)出版社職教領(lǐng)域通過各種專業(yè)、各種主題的會(huì)議，建立了二十多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域微信群，規(guī)模最大的達(dá)千人。群內(nèi)用戶都是專注于職教層次、某專業(yè)甚至某課程的專家、教師，這些私域流量的建設(shè)，未來出版社針對(duì)教育的知識(shí)服務(wù)都將更加有針對(duì)性。

機(jī)械工業(yè)出版社通過教學(xué)研會(huì)議不斷積累資源，塑造品牌特色，提升品牌知名度，擴(kuò)大影響力。例如，通過線下會(huì)議書目裝袋、樣書展示；線上會(huì)議的新書專題鏈接、群內(nèi)贈(zèng)書等活動(dòng)宣傳營銷了機(jī)工社產(chǎn)品。同時(shí)，在私域流量池內(nèi)開展持續(xù)的知識(shí)服務(wù)，例如提供專家PPT、教學(xué)PPT、職教新動(dòng)態(tài)等，建立資料提供等服務(wù)。機(jī)工編輯耐心、信心贏得了與會(huì)教師的一致好評(píng)，贏得了良好的口碑，極大地鞏固了機(jī)工社的品牌知名度。

5 實(shí)踐總結(jié)

傳統(tǒng)出版社向知識(shí)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型是出版社發(fā)展的必然路徑，教育出版社為院校教學(xué)提供知識(shí)服務(wù)也是轉(zhuǎn)型的主要模式。機(jī)械工業(yè)出版社通過開展教學(xué)研討會(huì)議，不斷拓寬知識(shí)服務(wù)的維度，從教育改革政策的宣傳、人才培養(yǎng)模式的研究、專業(yè)建設(shè)方案的探討到教學(xué)方式適應(yīng)性、課程如何開發(fā)再到教材如何使用，深入到教學(xué)服務(wù)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

面對(duì)不斷發(fā)展的職業(yè)教育市場，出版社應(yīng)該不斷創(chuàng)新，抓住職業(yè)教育發(fā)展的機(jī)遇期，將知識(shí)服務(wù)的維度不斷擴(kuò)大，提升服務(wù)水平，滿足教學(xué)、教材需求的多樣化、個(gè)性化，促進(jìn)職業(yè)教育出版的高質(zhì)量發(fā)展。