文/杜蘭

[導(dǎo)語]

2021年3月18日，科大訊飛人工智能大廈在廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū)琶洲核心片區(qū)舉行封頂儀式，該項目的封頂標(biāo)志著粵港澳大灣區(qū)又迎來一個科技巨頭的灣區(qū)總部大廈。故此，本刊特邀科大訊飛高級副總裁杜蘭博士，介紹科大訊飛落子粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略考量以及未來如何在這片充滿市場活力的土壤中更好地探索“AI+應(yīng)用”的美好未來。

今年，科大訊飛在粵港澳大灣區(qū)的總部（訊飛人工智能大廈）即將在琶洲落成。廣州市委市政府提出要“舉全市之力推進廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)”，這讓我們這些即將進駐試驗區(qū)的科技企業(yè)感到非常振奮。廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū)（以下簡稱“試驗區(qū)”）被定位為“國際人工智能和數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地”，我們對它未來的發(fā)展充滿了期待。

落子琶洲

為什么科大訊飛選擇將粵港澳大灣區(qū)的總部落在廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū)？

從人工智能（AI）產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度來看，我們相信，產(chǎn)業(yè)鏈將越來越完整，越來越多的優(yōu)勢資源將在這里打造成拳頭平臺，迅速形成全國乃至全球競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)人才將越來越集聚，彈性大、靈活性強的人才政策將吸引全國乃至全球越來越多的優(yōu)秀人才扎根這里。產(chǎn)業(yè)環(huán)境將越來越優(yōu)質(zhì)，隨著營商環(huán)境改革力度的加大，包括在稅收、激勵等各方面軟環(huán)境的投入，企業(yè)發(fā)展的環(huán)境會越來越好。產(chǎn)業(yè)生態(tài)將越來越豐富，未來隨著多家科技企業(yè)進駐試驗區(qū)，共生共榮的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈逐步形成。比如科大訊飛開放平臺現(xiàn)在已經(jīng)有186萬元開發(fā)者，帶動中國聲谷1000億元的產(chǎn)值。上下游生態(tài)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造5000億元價值。我們希望這些開發(fā)者未來也入駐到試驗區(qū)，在這里落地生根，開花結(jié)果，把廣州建設(shè)成為“AI+應(yīng)用”做得最好的城市。

強化“軟件”

2020年3月份，廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū)被列入工信部第9批國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地，未來在這里將集聚來自全國各地的人工智能龍頭企業(yè)，政府在扶持本地企業(yè)的同時，加快推進琶洲的建設(shè)，促進聚集于琶洲的外來龍頭企業(yè)發(fā)展，將是廣州打響人工智能產(chǎn)業(yè)升級攻堅戰(zhàn)的一個重要抓手。與此同時，當(dāng)前廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū)的建設(shè)存在“重硬輕軟”現(xiàn)象，如果忽視軟環(huán)境建設(shè)將直接影響到企業(yè)運營的好壞、創(chuàng)新企業(yè)的活躍度以及企業(yè)集聚規(guī)模效益的產(chǎn)生。

今年的廣州市政府工作報告非常重視“軟件”的建設(shè)，全文9處提到了營商環(huán)境。對于優(yōu)化廣州乃至粵港澳大灣區(qū)的整體營商環(huán)境，我們建議：

第一，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，聚焦“穩(wěn)鏈、補鏈、強鏈、控鏈”，推進產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，構(gòu)建更有競爭力的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，通過發(fā)揮廣州創(chuàng)新企業(yè)聯(lián)盟等機構(gòu)的力量，拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的資源幫助企業(yè)“增強”和“補短”，為廣州人工智能持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的營商環(huán)境和創(chuàng)新氛圍。

第二，抓住打造廣州新發(fā)展格局的重大歷史機遇，吸引外資、外國頂尖企業(yè)以及高新科技機構(gòu)入駐廣州，在后疫情時代化危為機，將廣州打造為全球營商環(huán)境高地，以點帶面實現(xiàn)廣州乃至粵港澳大灣區(qū)營商環(huán)境的跨越式發(fā)展。

第三，促進人工智能生態(tài)建設(shè)。大多數(shù)人工智能應(yīng)用企業(yè)屬于輕資產(chǎn)的中小微企業(yè),它們是人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要組成部分,這些企業(yè)在獲得信貸、吸引人才方面存在較大困難。建議廣州支持金融機構(gòu)打破傳統(tǒng)信貸只局限于抵押物、現(xiàn)金流等數(shù)據(jù)的評估模式,有針對性地創(chuàng)新信貸評估模式,將行業(yè)特質(zhì)與企業(yè)特性納入評估范疇,為這類企業(yè)提供量身打造的信貸服務(wù)。對于入駐廣州的人工智能中小微企業(yè)給予一定的人才“綠卡”與產(chǎn)業(yè)精英人才指標(biāo),增強中小微企業(yè)對人才的吸引力。進一步優(yōu)化人才“綠卡”政策，放寬人才“綠卡”副卡年齡限制，充分鼓勵人才來穗留穗，安心在廣州發(fā)展。

第四，完善醫(yī)療、教育等公共資源的配套,增強城市吸引力。我們在這次疫情中看到,醫(yī)療資源豐富的廣州應(yīng)對疫情顯得游刃有余,這大大增強了居民的安全感。建議廣州進一步完善醫(yī)療、教育等公共資源的配套,注重利用新技術(shù)賦能民生領(lǐng)域,提升公共服務(wù)的品質(zhì)與效率,增加居民幸福感與安全感,讓企業(yè)家愿意把公司落在廣州,讓人們愿意到廣州工作生活。

第五，進一步開放人工智能應(yīng)用場景。在加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度的時代背景下,建議廣州向入駐的人工智能企業(yè)公平地開放人工智能應(yīng)用場景,如政務(wù)、醫(yī)療、教育、司法等領(lǐng)域。一方面這將促進人工智能企業(yè)加快“AI+應(yīng)用”的迭代；另一方面,隨著不同行業(yè)應(yīng)用場景的開放,各行業(yè)數(shù)據(jù)的有效打通將有利于進一步突顯廣州巨大的人工智能應(yīng)用市場優(yōu)勢以及提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值。

第六，加強社會輿論引導(dǎo),營造風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。在當(dāng)前國際形勢較為復(fù)雜及中美競爭背景下,科技產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為社會輿論的焦點。建議廣州各級政府充分了解入駐企業(yè)的情況,在發(fā)生輿論風(fēng)波時,及時采取適當(dāng)行為以正視聽，強化社會輿論引導(dǎo),為廣州科技企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。

第七，推進仲裁調(diào)解機制的普及,增強中小微企業(yè)應(yīng)對涉外糾紛的能力。隨著廣州國際化水平的提高與粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的推進,入駐廣州的人工智能企業(yè)在融入國際市場的同時,也會面臨多種法律制度沖突問題,這對企業(yè)法務(wù)人員應(yīng)對涉外糾紛的能力提出了挑戰(zhàn)。建議廣州在增設(shè)仲裁及調(diào)解機構(gòu)的同時,加強對入駐企業(yè), 尤其是對中小微企業(yè)的法務(wù)人員進行常態(tài)化專項培訓(xùn),增強中小微企業(yè)應(yīng)對涉外糾紛的能力。

第八，建議市委市政府定期組織座談會，為各行各業(yè)的企業(yè)家和分管領(lǐng)域的政府領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建常態(tài)化溝通機制，促進政府出臺的政策更高效地幫助企業(yè)發(fā)展。

堅守“長期價值”

我們的使命是“讓機器能聽會說，能理解會思考，用人工智能建設(shè)美好世界”，“美好世界”是我們的奮斗目標(biāo)，而“能聽會說”的認知智能、“能理解會思考”的感知智能這些人工智能技術(shù)則是我們實現(xiàn)目標(biāo)的手段。

22年來，我們一直堅持核心源頭技術(shù)創(chuàng)新，到了今天，我們面臨前所未有的重大歷史機遇，當(dāng)一個又一個的關(guān)鍵單點技術(shù)持續(xù)突破，站在已經(jīng)構(gòu)筑的粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略根據(jù)地的歷史舞臺上，通過貫穿單點技術(shù)形成系統(tǒng)性創(chuàng)新，通過系統(tǒng)性創(chuàng)新和戰(zhàn)略根據(jù)地兩大引擎持續(xù)去解決重大的社會命題。比如，用AI去實現(xiàn)因材施教，讓每一個孩子都獲得最好的和最合適自己的教育；用AI解決醫(yī)療資源普惠的問題，讓農(nóng)村的鄉(xiāng)親們也能公平地享受到和城市一樣的醫(yī)療服務(wù)；用AI解決社會老齡化問題，讓每一位有需要的老人都獲得關(guān)懷和照顧。我們切身感受到堅守“長期價值”所肩負的歷史使命及其帶來的巨大成就感。我們堅信，比人類更強大的不是AI，而是掌握了AI的新人類。

在數(shù)字化生存時代，我們的征程才剛剛開始，誰能夠把“AI+應(yīng)用”做到最好，讓人工智能在未來像水和電一樣無處不在，誰就能夠在這一次浪潮中獲得真正的發(fā)展先機。而粵港澳大灣區(qū)這片充滿創(chuàng)新基因的沃土，必將成為“AI+應(yīng)用”最好的試驗田。

每當(dāng)華燈初上，看著這樣一塊土地，在這里，不論是工作還是生活，就像珠江流入大海，你無法給自己預(yù)估一個上限，你有無數(shù)想象的空間。