張躍勇
(清豐縣廣播電視臺(tái),河南 濮陽(yáng) 457300)
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,當(dāng)前大量受眾開(kāi)始向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,促使媒介環(huán)境和輿論環(huán)境都發(fā)生了較大變化。在這種趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的媒體必須要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,以適應(yīng)當(dāng)前移動(dòng)優(yōu)先、多屏聯(lián)通的時(shí)代潮流。2018 年8 月,國(guó)家強(qiáng)調(diào)需要抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作??h級(jí)廣播電視臺(tái)作為基層媒體環(huán)境,是與用戶連接的最直接陣地。因此,需要整合相關(guān)媒體資源,積極探索與自身發(fā)展相結(jié)合的全新融媒體中心建設(shè)策略,打造高效的融媒體平臺(tái),建設(shè)復(fù)合型、高水平的人才隊(duì)伍,產(chǎn)出更多的精品內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)融媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展和優(yōu)化升級(jí)。
保證建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新,需要從資源融合入手,將合作共建作為一種契機(jī),建設(shè)融媒體相關(guān)技術(shù)平臺(tái)[1]。
首先,需要通過(guò)建設(shè)“中央廚房”實(shí)現(xiàn)對(duì)媒體生產(chǎn)流程的再造,真正將一次采集、多次生產(chǎn)及多元化傳播落在實(shí)處。建設(shè)成熟的“中央廚房”需要集合在線報(bào)送、選題、編輯及審核等各種功能,將實(shí)時(shí)采訪、實(shí)時(shí)編輯及技術(shù)部門(mén)聯(lián)席辦公,將全領(lǐng)域覆蓋、全鏈條和全流程的協(xié)作落到實(shí)處[2]??偩幨倚枰獙?shí)現(xiàn)總調(diào)度功能,而不同的媒體平臺(tái)需要依據(jù)本平臺(tái)的特性,實(shí)現(xiàn)素材的二次加工和編輯,形成一種適合平臺(tái)傳播規(guī)律的信息產(chǎn)品。因此,需要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)流程,不僅對(duì)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制粘貼,而且需要將原有的各種內(nèi)容進(jìn)行多次生成,產(chǎn)出不同媒體傳播規(guī)律和傳播話語(yǔ)的信息產(chǎn)品,提升信息產(chǎn)品的創(chuàng)新性和多樣性[3]。
其次,對(duì)于縣級(jí)融媒體建設(shè)來(lái)說(shuō),實(shí)施生產(chǎn)流程的再造只是基礎(chǔ)步驟之一?!爸醒霃N房”建設(shè)在多個(gè)縣域已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn),想要在移動(dòng)端增量,需要正視移動(dòng)端的實(shí)際傳播規(guī)律,體現(xiàn)出個(gè)體的信息需求[4]。個(gè)人信息多元化需求可以按照互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的準(zhǔn)確性特征進(jìn)行分析,因此需要建設(shè)一個(gè)完善的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析的過(guò)程需要技術(shù)給予支撐,建立相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。平臺(tái)需要保證能夠承載大量的媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),并且能夠有效抓取用戶實(shí)際信息和使用信息場(chǎng)景。
再次,從技術(shù)層面看,建設(shè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)技術(shù)能力水平、相關(guān)系統(tǒng)以及用戶數(shù)量等方面提出了較高要求,且這種要求在當(dāng)前很多縣域是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的?;诖?,融媒體中心建設(shè)主要有3 種模式:第一,可以建設(shè)縣級(jí)融媒體技術(shù)系統(tǒng),實(shí)行合理的本地部署,通過(guò)獨(dú)立籌資打造或購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)平臺(tái);第二,可以與省級(jí)或者市級(jí)進(jìn)行合作,搭建共建平臺(tái);第三,省級(jí)融媒體可以搭建相關(guān)云平臺(tái),使縣級(jí)融媒體中心接入省級(jí)融媒體技術(shù)相關(guān)平臺(tái),按照省級(jí)資源管理運(yùn)行機(jī)制,享受內(nèi)容、技術(shù)等方面的服務(wù)。這種模式能非常有效地幫助縣級(jí)融媒體實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)重組、平臺(tái)建設(shè)、新聞生產(chǎn)流程再造以及內(nèi)部資源共享等,同時(shí)可以整合整個(gè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資源,構(gòu)建出全新的媒體生態(tài)[5]。
縣級(jí)融媒體中心不僅有信息傳播和政務(wù)服務(wù)等內(nèi)容,也包含大量的本土生活類(lèi)服務(wù)功能,但并不意味著作為運(yùn)營(yíng)者的縣級(jí)媒體需要將精力分散,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)突破。融媒體中心在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中仍然需要將重點(diǎn)放在“初期不過(guò)度追求、由點(diǎn)輻射全局”方面。中宣部在縣級(jí)融媒體中心建設(shè)推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào),需要努力將融媒體中心建設(shè)成主流輿論陣地、社區(qū)信息樞紐以及綜合服務(wù)平臺(tái)[6]。這意味著未來(lái)融媒體中心不僅需要發(fā)揮基層陣地的作用,而且需要為本地群眾提供各種政務(wù)服務(wù),也需要成為社會(huì)信息共享、促使社會(huì)共識(shí)形成的信息樞紐。
要成為匯集大量信息的全新服務(wù)平臺(tái)并提升主流媒體的實(shí)際輿論引導(dǎo)能力,需要按照中宣部和國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合發(fā)布的《縣級(jí)融媒體中心建設(shè)規(guī)范》中關(guān)于服務(wù)的內(nèi)容,從以下3 個(gè)方面開(kāi)展相關(guān)工作。第一,要將黨和政府的相關(guān)政策以當(dāng)?shù)厝罕娔軌蚪邮艿男问竭M(jìn)行傳播和解讀,及時(shí)有效地對(duì)本地新聞進(jìn)行分析和評(píng)論,找到與本地觀眾的實(shí)際生活存在聯(lián)系的相關(guān)話題,以提升與群眾的互動(dòng)與交流,從而提高媒體信息的實(shí)際影響力和公信力。第二,要打造一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái),將縣域的不同區(qū)域、公共事業(yè)功能聚集在一起,通過(guò)移動(dòng)客戶端建設(shè)好為人們提供服務(wù)的端口。第三,縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的首要任務(wù)是要及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,將服務(wù)群眾作為重點(diǎn)內(nèi)容,加強(qiáng)在服務(wù)功能方面的設(shè)計(jì)工作,在準(zhǔn)確了解群眾需求的基礎(chǔ)上,利用各項(xiàng)服務(wù)功能,真正解決人們提出的各種問(wèn)題,以滿足當(dāng)下群眾的實(shí)際需要。例如,某縣融媒體中心將以人民為中心作為工作導(dǎo)向,積極利用平臺(tái)為群眾提供各種服務(wù),如政務(wù)公開(kāi)、在線辦事、生活服務(wù)及便民信息發(fā)布等。同時(shí),通過(guò)完善相關(guān)平臺(tái)建設(shè)智慧型全新電商平臺(tái),與農(nóng)業(yè)局、人設(shè)局及創(chuàng)業(yè)辦等多個(gè)不同事業(yè)單位聯(lián)合,大力推廣“人才超市”相關(guān)平臺(tái)以及“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化”相關(guān)項(xiàng)目[7]。這種做法不僅有利于吸引一些外出務(wù)工人才參與家鄉(xiāng),也有利于引入一些商人開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè),為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展提供助益。
建設(shè)縣級(jí)融媒體中心的關(guān)鍵步驟是打造一支能適應(yīng)全新發(fā)展形勢(shì)、具備良好創(chuàng)新思想、擁有堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)的全新人才隊(duì)伍。人才結(jié)構(gòu)需要包括媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容生產(chǎn)以及技術(shù)支撐等多個(gè)不同方面,只有這樣才能真正建設(shè)出加快建設(shè)進(jìn)程和保證建設(shè)質(zhì)量的全新人才隊(duì)伍,為有效建設(shè)融媒體中心提供支持[8]。對(duì)于目前我國(guó)大部分縣級(jí)媒體在人才方面存在的各種問(wèn)題,可以通過(guò)對(duì)體制進(jìn)行創(chuàng)新改革,建立相關(guān)的人才培訓(xùn)體系,真正將人才留在當(dāng)?shù)兀⑶壹ぐl(fā)其在創(chuàng)新方面的活力,以保證培養(yǎng)出全新的創(chuàng)新型、高水平人才隊(duì)伍,為有效實(shí)施建設(shè)提供人才支持。
第一,可以將企業(yè)中現(xiàn)行的人才管理機(jī)制引入融媒體中心人才管理工作,將事企并軌作為融媒體中心實(shí)現(xiàn)體制改革的一個(gè)重要途徑。這需要在人才聘用、責(zé)任劃分等方面進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)于人才招聘工作來(lái)說(shuō),需要改變傳統(tǒng)的招聘形式,利用面向社會(huì)公開(kāi)招聘、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)招聘的形式,將一些有能力、高學(xué)歷的人才吸引到體系中,完善現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)。同時(shí),可以通過(guò)外聘形式將一些精尖人才吸引到融媒體體系中,以保證融媒體中心的建設(shè)工作,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。第二,人才績(jī)效考核方面,需要將崗位的實(shí)際職責(zé)作為考核基本內(nèi)容。例如,一些縣級(jí)融媒體按照自身情況積極鼓勵(lì)人才參與到各類(lèi)信息平臺(tái)、公眾號(hào)的建設(shè)工作中,建立相關(guān)的項(xiàng)目激勵(lì)制度,使人才在完成自身本職工作的同時(shí)朝著多方面發(fā)展。同時(shí),需要將薪資與人才的實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系,通過(guò)制定合理的獎(jiǎng)懲制度,保證人才擁有努力工作的動(dòng)力,主動(dòng)提升工作整體效率和質(zhì)量。例如,通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷等方式考核人才對(duì)信息平臺(tái)的管理情況,將其作為績(jī)效考核體系中的一部分,保證人才更加有效地參與融媒體建設(shè)。對(duì)于一些急需的人才如記者、主播等,可以適當(dāng)給予特殊待遇,同時(shí)也要提出一些特殊要求,通過(guò)壓力和動(dòng)力雙向作用的人才管理模式,集中解決突出的問(wèn)題[9]。第三,在傳統(tǒng)媒體行業(yè),從業(yè)人員需要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)能力提升的過(guò)渡階段。當(dāng)前已有一些縣級(jí)媒體對(duì)采訪隊(duì)伍、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍以及編輯隊(duì)伍進(jìn)行了整合,以保證人才隊(duì)伍能夠適應(yīng)全新的媒體生產(chǎn)流程。這種方式值得借鑒,在實(shí)際的人才培養(yǎng)中可以讓一些具備專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的人才到生產(chǎn)流程中進(jìn)行鍛煉,并為其提供專(zhuān)業(yè)方面的技能培訓(xùn)。
縣級(jí)融媒體建設(shè)不是一朝一夕能完成的。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,需要樹(shù)立正確的思想,對(duì)整體資源進(jìn)行合理統(tǒng)籌和調(diào)配,將引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾作為主要思想,通過(guò)不斷改革和創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)媒體一體化發(fā)展。同時(shí),需要運(yùn)用好現(xiàn)代傳播規(guī)律,建設(shè)全新主流媒體平臺(tái),完善傳播體系,促使縣級(jí)融媒體實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、健康發(fā)展。