李建雄
(唐山廣播電視臺,河北 唐山 063000)
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)普及率大范圍提升,應用門檻不斷降低,使媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和信息傳播變得越來越“業(yè)余”,導致生產(chǎn)模式從“專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容”過渡到“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”。內(nèi)容發(fā)布者發(fā)布信息的隨意性,使受眾逐漸喪失對信息內(nèi)容的信任,其中侵權、低俗及虛假等問題尤為突出[1]。新聞生產(chǎn)的原有定義在此背景下逐漸發(fā)生改變,正在從一種專業(yè)的、信息集中的特權機構(gòu)逐步轉(zhuǎn)變成一個由眾多正式組織、非正式組織和個人組成的媒體平臺的一部分。各種非正式組織和個人的加入,重新構(gòu)建了新聞創(chuàng)作的行為和價值理念,使新聞產(chǎn)品形態(tài)多樣,質(zhì)量變得參差不齊,構(gòu)成了當下“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”的時代特征和復雜多樣的內(nèi)涵。新聞生產(chǎn)中事實與真相背離的現(xiàn)象日益嚴重,使整個新聞業(yè)陷入“信任危機”。因此,亟需搭建一個健康有序、有信任、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的傳播環(huán)境。
近年來,區(qū)塊鏈技術產(chǎn)生并不斷發(fā)展。它具備去中心化、不可篡改性及匿名性的特點,為重新構(gòu)建傳統(tǒng)信任機制帶來了轉(zhuǎn)機。區(qū)塊鏈技術的網(wǎng)絡模型使參與網(wǎng)絡的每一臺終端都能成為獨立的網(wǎng)絡節(jié)點,而任何節(jié)點的信息能備份到所有節(jié)點。因此,單個節(jié)點故障不會影響整個網(wǎng)絡的信息互通。區(qū)塊鏈去中心化的特性使其不需要單獨機構(gòu)的集中管理,因此也被稱為分布式賬本。從建立信任方面來看,分布式的數(shù)據(jù)管理降低了少數(shù)人的投機機會。
在去中心化的分布式管理結(jié)構(gòu)基礎上,區(qū)塊鏈技術與共識機制、智能合約及數(shù)字加密等技術結(jié)合,為所有交易數(shù)據(jù)提供了一個可追溯、不可篡改和偽造的證據(jù)鏈。這樣的結(jié)合構(gòu)成了整個區(qū)塊鏈技術的核心,可以使系統(tǒng)具有高安全性。在依托區(qū)塊鏈技術的平臺所形成的井然有序的自然環(huán)境中,各個節(jié)點無需判斷彼此之間的信任關系,所有交易都能在無需信任的環(huán)境下自然完成。
傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)機制主要由省臺及各市電視臺組織主導,選拔采編隊伍組建生產(chǎn)隊伍。在這種機制下,可能無法保證一些本地突發(fā)事件報道的時效性;生產(chǎn)的內(nèi)容可能抓不到觀眾的心理預期,導致用戶向互聯(lián)網(wǎng)媒體分流;現(xiàn)有龐大的電視網(wǎng)絡得不到高效利用,存在資源浪費現(xiàn)象。
將區(qū)塊鏈技術與現(xiàn)有媒體融合,可依托去中心化的機制將新聞進行分類。其中,政治類新聞依然由現(xiàn)有媒體主導,保證政治導向;民生、娛樂等新聞則繞開媒介等中間組織,避免外界因素影響,構(gòu)建獨立自主型的新聞生產(chǎn)模式,賦權內(nèi)容生產(chǎn)者。區(qū)塊鏈技術的不可篡改性時刻提醒內(nèi)容創(chuàng)作者保持對內(nèi)容傳播的敬畏,不斷約束自己,養(yǎng)成遵守內(nèi)容生產(chǎn)傳播倫理的習慣,并最終將習慣導向一種自律。分享式經(jīng)濟模式可以對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者進行經(jīng)濟激勵,在一定程度上保證了新聞社區(qū)的活力。
隨著眾多內(nèi)容生產(chǎn)者涌入內(nèi)容市場,傳播技術手段不斷更新升級,一些新媒體乃至個人從傳播的邊緣地帶逐漸走入人們的視野。這種改變帶來的問題日益凸顯,為利益炮制假新聞、抄襲新聞、散布謠言等現(xiàn)象不斷沖擊著日漸脆弱的傳播秩序。區(qū)塊鏈技術具有的去中心化、內(nèi)容可追溯及信息不可篡改等特性,為新聞行業(yè)構(gòu)建牢固有序的傳播秩序帶來了希望。
利用現(xiàn)有龐大的電視網(wǎng)絡系統(tǒng),在電視端建立基于區(qū)塊鏈的新聞社區(qū),在保證政治新聞導向性的前提下,在媒體鏈上建立審核機制,利用區(qū)塊鏈的去中心化和不可篡改特性,將新聞內(nèi)容平權給社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)者,采用眾籌的形式激活社區(qū)活力、順從觀眾需求和激勵內(nèi)容生產(chǎn)者??勺匪菪詴r刻提醒內(nèi)容創(chuàng)作的真實性,從倫理層面約束了網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生。在媒體鏈和區(qū)塊鏈的雙重束縛下,謠言及假新聞將得到有效治理,從而為社區(qū)健康發(fā)展提供動力。
在Web 2.0 時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡社會變得更加平等與自由。學者們普遍認為,在此背景下,全民參與使內(nèi)容市場變得空前活躍,傳播方式變得豐富,可通過互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展分散強者的權利以補充民眾權利的缺失。但是,話語權力的去中心化不等同于民眾對權威媒體信任的去中心化,而對權威媒體權利的削弱同樣也不等同于對網(wǎng)絡權利中心的削弱。技術發(fā)展帶來的虛假的“去中心化”模式很快將再次被技術本身的發(fā)展打破,因此互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展賦予民眾的權利勢必會被再次集中。經(jīng)過話語市場的優(yōu)勝劣汰,話語權將逐漸集中到一些擁有大量粉絲的公眾人物手中。通過大流量的加持,這些網(wǎng)絡大V 改變了原有的話語格局。隨后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過技術壟斷對內(nèi)容市場進行“再中心化”,使自己成為新的中心。因此,區(qū)塊鏈技術才是解決中心化難題的終極鑰匙。
區(qū)塊鏈技術最重要的特性之一是去中心化。在區(qū)塊鏈傳播環(huán)境中,不存在中心化的數(shù)據(jù)終端,能使信息更加快速地傳達到用戶群體[2]。所有內(nèi)容信息不會只存儲在一家或者多家主流媒體的數(shù)據(jù)庫中,而是平權于網(wǎng)絡上權利和義務都相等的每個節(jié)點,使得每個媒體機構(gòu)與個人的地位對等。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡運行中,去中心化不是徹底將中心去掉,而是中心節(jié)點不斷變化。階段性的中心由節(jié)點自由選擇和決定,并不對其他節(jié)點產(chǎn)生制約。這個過程所形成的無數(shù)個小中心,在整個系統(tǒng)中互不干擾地獨立運行。在現(xiàn)有網(wǎng)絡平臺的基礎上建立一個基于區(qū)塊鏈技術的新聞社區(qū),利用龐大的用戶節(jié)點逐步代替中心化的新聞生產(chǎn)中心,將新聞內(nèi)容平權給社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)者,激活社區(qū)活力,提高新聞時效性。在大數(shù)據(jù)技術的加持下,區(qū)塊鏈網(wǎng)絡可自動篩選違規(guī)信息,并進行人工審核,以保證媒體平臺信息的政治導向。
區(qū)塊鏈的另一個技術特征是不可篡改性。區(qū)塊鏈的去中心化特性和數(shù)字加密技術,使存儲在鏈上的信息被永久保存且不可修改?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡世界的自由、開放及匿名等特性使網(wǎng)絡監(jiān)管變得復雜,所產(chǎn)生的問題日益嚴重,且規(guī)則被不斷破壞重建,已經(jīng)無法僅利用法律和技術對其加以約束。區(qū)塊鏈技術的產(chǎn)生對協(xié)助治理網(wǎng)絡空間倫理方面的問題具有深刻的意義。
就目前內(nèi)容市場的現(xiàn)實狀況來說,民眾對真相的訴求往往高于對互聯(lián)網(wǎng)公布內(nèi)容的預期。此外,利益輸送關系逐漸產(chǎn)生了“黑公關”現(xiàn)象。區(qū)塊鏈技術的不可篡改特性為還原事件真相提供了幫助,可利用技術手段切斷惡意操作,同時約束了民眾在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播時的隨意性,時刻提醒內(nèi)容發(fā)布者樹立強大的責任意識,保證所發(fā)布內(nèi)容的真實性。
媒體平臺在區(qū)塊鏈不可篡改特性的基礎上,以個人信用為載體,建立了一套完備的信用獎罰制度。用戶在收獲信用獎勵的同時可以提升其在平臺內(nèi)的話語權和收益,而遭到信用懲罰的用戶會隨著信用權重的不斷降低而被逐漸邊緣化,直至最終喪失話語權。利用該特性構(gòu)建的信用體系實際上重塑了媒體平臺的倫理秩序。在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播過程中,平臺會不斷對參與的民眾發(fā)出警示,約束其行為,幫助其樹立正確的道德觀念和責任意識。
內(nèi)容生產(chǎn)者在區(qū)塊鏈媒體平臺中不得不約束自己的行為,對所發(fā)布內(nèi)容負責,最終形成慣性自律。只有當慣性自律上升到倫理層面,才能從根本上規(guī)范民眾的行為,逐步構(gòu)建起媒體平臺的信用基礎。
如何在去中心化的媒體平臺激活內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作欲望,是如何利用利益驅(qū)動的問題,而利益直接影響內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)造的熱情。馬斯洛提出的需要層次理論(Hierarchical Theory of Needs)說明人一生的需求分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)的需要5 個層級[3],從而從科學角度描述了人類需求的動機。為了實現(xiàn)人生需求,需要設定目標并考慮目標的明確性、目標難度及目標的可接受程度等,因而利益成為實現(xiàn)目標的催化劑。
在有組織中心的情況下,利益驅(qū)動在傳統(tǒng)媒體平臺上實現(xiàn)各階段小目標方面具有明顯效果。而在去中心化的區(qū)塊鏈媒體平臺上,由于缺失具體目標,無組織的群體并不能滿足個人對需求動機的渴望。人作為行動主體,關于利益的決策都是趨于理智的。在精心的思考和判斷下,既不會盲目從眾,亦不會感情用事。在以利益為導向的活動中,行動主體追求的方向是如何將利益最優(yōu)化。在此基礎上,設計區(qū)塊鏈媒體平臺獎勵機制時,利益驅(qū)動將是設計的目的之一。
在Web 2.0 時代,以即時社交為代表的各大媒體平臺重新設計了順應當時的獎勵機制,主要表現(xiàn)為榮譽獎勵、社交獎勵等。這些獎勵機制給用戶帶來了新奇的交互體驗,增加了用戶與平臺的粘性。社交認同感給用戶帶來了強烈的內(nèi)容生產(chǎn)動機,但多數(shù)開源項目缺乏經(jīng)濟利益層面的設計,僅僅依靠民眾對項目的熱愛和一些業(yè)余的付出,在無明確經(jīng)濟利益輸送機制下很難得到有價值的信息。區(qū)塊鏈媒體平臺作為去中心化的代表,擁有完全開放的網(wǎng)絡空間。因此,在此基礎上設計明確的利益驅(qū)動機制,將成為構(gòu)筑新網(wǎng)絡自由空間的一大助力。
隨著社會化媒體平臺的興起,大量普通用戶在早期參與了內(nèi)容生產(chǎn),但其內(nèi)容生產(chǎn)所帶來的流量卻被媒體平臺盤剝,產(chǎn)生的紅利與用戶無關。近年來,一些互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺與時俱進,紛紛推出經(jīng)濟激勵機制,對優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者進行廣告分成,但分配規(guī)則由平臺制定,而話語權的不平衡直接導致分配的不平等。相反,在區(qū)塊鏈媒體平臺中,內(nèi)容生產(chǎn)者能夠自主生產(chǎn)信息,發(fā)出并分享信息后,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者將能獲得一些代幣獎勵。同時,平臺也會設計復雜的估值算法,進一步保證價值分配的公平性,從而保障社區(qū)的活力。
利用智能電視可操作的社區(qū)系統(tǒng)軟件在電視端建立基于區(qū)塊鏈的新聞社區(qū),可實現(xiàn)新聞觀看、上傳、評論、點贊、打賞、眾籌及定制等基本操作,嚴格對用戶進行實名認證,同時建立了一套新聞審核機制保證新聞的政治導向性,防止違規(guī)新聞的發(fā)布。在新聞社區(qū)建立初期,利用現(xiàn)有龐大的廣電網(wǎng)絡進行廣告宣傳,可促使更多的新聞機構(gòu)入駐。同時,利用經(jīng)濟激勵制度機制發(fā)展足夠的用戶,以保證社區(qū)的良性健康發(fā)展。