4.日本案例研究:就業(yè)的未來
目前已經(jīng)出現(xiàn)了一種現(xiàn)象,就是將一系列任務(wù)分解為由機(jī)器執(zhí)行的任務(wù)和由人類執(zhí)行的任務(wù)。隨著這種分解的深入,人類收到的任務(wù)都是些必須由人來完成的任務(wù)。這類任務(wù)通常非常精細(xì),是非常規(guī)性任務(wù),需要?jiǎng)?chuàng)造性。因此,人類需要掌握更高的技能。幾年來,AI工程師一直在開發(fā)技術(shù)來進(jìn)行一些具有藝術(shù)性、文化性和感性的活動(dòng),這類活動(dòng)被認(rèn)為是人類創(chuàng)造力的產(chǎn)物。但仔細(xì)觀察這些活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)它們包含許多常規(guī)性的(認(rèn)知和手動(dòng))任務(wù)。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,機(jī)器已經(jīng)能夠承擔(dān)一些以往只能由人來完成的常規(guī)性的(手動(dòng))任務(wù)、體力勞動(dòng)和苦工。這就是技術(shù)發(fā)展的歷史,未來還會(huì)延續(xù)。為了應(yīng)對(duì)這些變化,人類必須終生進(jìn)行自我培訓(xùn)。
日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所(RIETI)高級(jí)研究員K.Iwamoto對(duì)一些日本企業(yè)進(jìn)行了多次采訪,就機(jī)器取代人類的過程提出了以下假設(shè):
(1) 第一階段,由機(jī)器代替人來完成一些人類不愿做的艱苦勞動(dòng)。使用機(jī)器的目的是為了幫助人,人們受此激勵(lì)而去創(chuàng)造更好的機(jī)器;
(2) 隨著使用的機(jī)器越來越多,人們需要從事技能水平更高的工作,各企業(yè)也要在人力資源開發(fā)方面增加投資;
(3) 機(jī)器使用率不斷提高,管理層開始更換人手,企業(yè)裁員;
(4) 最終,所有的人都被機(jī)器取代。