錢小琴

（江蘇旅游職業(yè)學院 江蘇 揚州 225000）

1 引言

如今人們對自己的生活質量有了更高的要求。而旅游就是人們在生活質量提高下進行的一個新型生活體驗方式?！奥糜螣帷贝龠M了旅游業(yè)的發(fā)展，使得旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務行業(yè)的重點。但是，旅游業(yè)在發(fā)展的同時因受到時間和地域的限制，很多旅游要求都無法實現(xiàn)，而為了更好地解決這一問題，研究出了一種新型的技術——VR 虛擬現(xiàn)實技術，這一技術是利用新型的信息集成技術對真實環(huán)境的一種多維度虛擬仿真模擬技術，通過這一技術可以使用戶在家或者本地就可以置身于3D 的仿真模擬世界，感受宛如真實的旅游。而且在教學技術改革的今天，許多旅游職業(yè)學院也紛紛開展這一技術的應用教學。

2 VR虛擬現(xiàn)實技術的分析

對于VR 虛擬現(xiàn)實技術的分析主要包括兩個方面，分別是：關于VR 技術特性的介紹、VR 虛擬現(xiàn)實技術的優(yōu)點，下文對這兩個方面進行了詳細的介紹。

2.1 關于VR 技術特性的介紹

VR 虛擬現(xiàn)實技術是指通過某一個系統(tǒng)去進行另一個真實系統(tǒng)的模擬技術，也就是說是一種讓人們通過計算機系統(tǒng)去體會虛擬環(huán)境的技術，這種技術可以為人們創(chuàng)造一種十分真實的體會，讓人們有種身臨其境的感覺。而通過研究和實際的應用發(fā)現(xiàn)VR 虛擬現(xiàn)實技術有很多的特征，比如感知性、實時性、沉浸性、交互性、想象性等，其中交互性和想象性用得較多。交互性是指人們可以借助計算機這個先進的技術與虛擬的場景取得聯(lián)系，并進行及時的交流和溝通，也就是說交互性的特點主要體現(xiàn)在聽覺、嗅覺、視覺和觸覺等方面。而想象性是說使用該技術的用戶可以在VR虛擬技術模擬出來的環(huán)境下激發(fā)自己的靈感和認識，并借助這一虛擬平臺突破現(xiàn)實生活中的一些屏障，還可以在虛擬世界中隨意的構想在現(xiàn)實世界中難以實現(xiàn)的一些情境，從而使人們在這種突破性的認知中獲得提升。

2.2 VR 虛擬現(xiàn)實技術的優(yōu)點

VR 虛擬現(xiàn)實技術在現(xiàn)代的很多地方都得以應用，當然在職業(yè)學校的應用是一項新的突破，在教學應用的過程中也獲得了一些新的收獲，比如發(fā)現(xiàn)了VR 虛擬現(xiàn)實技術的很多優(yōu)點，主要包括：對于教學環(huán)境的改善，豐富教學內容十分有效，能夠為職業(yè)學院節(jié)約更多的成本，減少教學設施的浪費，改變課堂教學模式，提高學生學習的興趣，為學生和老師的安全提供保障，降低學校的管理風險，促進教學效率等。

3 VR虛擬現(xiàn)實技術在旅游專業(yè)教學中的應用

VR 虛擬現(xiàn)實技術在旅游專業(yè)教學的應用，使得職業(yè)學院的教學手段發(fā)生了革命性的變化，VR 虛擬現(xiàn)實技術也獲得了質的飛躍，因此促進了更多的職業(yè)學校進行了VR虛擬現(xiàn)實技術的應用[1-2]。為了使得VR 虛擬技術的應用進一步的獲得提升，研究學家通過對VR 虛擬現(xiàn)實技術的分析，提出了VR 虛擬現(xiàn)實技術在旅游專業(yè)教學中的一些應用，具體包括：用于旅游團隊的接待技能培訓、構建對知識學習的虛擬系統(tǒng)、在旅行社運營管理技能的應用、用于對學生旅游線路規(guī)劃技能的培訓等方面，下面主要是對幾點應用的具體分析。

3.1 用于旅游團隊的接待技能培訓

對于旅游專業(yè)的學生來說，旅游團隊接待技能是十分重要的一項專業(yè)技能。傳統(tǒng)的接待技能培訓不僅很難對現(xiàn)實場景進行模擬，讓學生切實體會接待技能的使用，而且對于一些突發(fā)狀況的介紹也很難講明白，這樣會極大程度上降低學生學習的積極性。而如果在對學生的旅游團隊接待技能進行培訓時應用VR 虛擬現(xiàn)實技術進行實際情況的模擬，便可以讓學生更加直觀地體會到旅游接待現(xiàn)場的情況，包括一些突發(fā)狀況的出現(xiàn)都可以進行模擬，提高學生學習的興趣，同時讓學生在模擬過程中提高自己的專業(yè)技能和知識水平應用的熟練度。

例如，旅游現(xiàn)場進行旅游團隊接待時，不僅需要在火車站或飛機場進行旅游團隊確認，還需要將這一團隊接到相應的大巴車上進行歡迎致辭，在到達目的地后還需要負責酒店入住情況，在旅游過程中還需要負責景點之間的往返接團以及中途的就餐工作，最后還要負責行程結束的相關工作，通過VR 虛擬現(xiàn)實技術對這些場景進行模擬可以使每一位學生都可以直觀地體驗，甚至這一技術還可以進行一些突發(fā)狀況的模擬，比如自然災害中的泥石流、臺風、冰雹等，從而提高學生接待的水平和專業(yè)技能，為今后的工作奠定堅實的基礎。

3.2 構建對知識學習的虛擬系統(tǒng)

構建對知識的學習模擬系統(tǒng)是指學生可以借助VR 虛擬現(xiàn)實技術對旅游專業(yè)各課程的知識進行學習和相關計算機操作系統(tǒng)的學習，并且通過構建知識學習的虛擬系統(tǒng)為學生提供在線學習平臺，讓學生可以隨時隨地進行專業(yè)知識的預習和回顧，加深學生對專業(yè)知識和技能的掌握[3-4]。

比如學生在課上沒有學懂的地方可以通過VR 虛擬現(xiàn)實技術進行課后的回顧和實際的練習，讓學生更加直觀地觀察仿真的虛擬現(xiàn)實世界，對所學的知識進行鞏固，有效提高學生的專業(yè)技能，為今后的實際工作奠定基礎。

3.3 在旅行社運營管理技能的應用

旅行社的運營管理也是職業(yè)學院的學生所必須學習的一項技能，傳統(tǒng)的運營管理技能培訓主要是教師進行知識的講解和相關實操視頻的播放，這種培訓方式不僅會極大程度上降低學生學習的興趣，還會讓學生在學習后空有理論知識而不知道如何應用，從而導致學生在今后的工作中遇到問題無法進行有效的處理和解決，降低了教師的教學效率。而在這一技能中進行VR 虛擬現(xiàn)實技術的應用，可以實現(xiàn)真實的旅行社團所具備的一切層面，包括旅行社團應該具備的各個部門和工作流程，讓學生在這一技術的模擬中進行角色扮演，從而使學生可以在比較直觀的模擬中體會運營管理的過程，獲得相關的經驗，為今后的工作積累更多的經驗、獲得更多的技能和知識基礎。

比如，在學生進行旅行社運營管理技能的培訓時，教師采用VR 虛擬現(xiàn)實技術進行旅行社運營管理知識的講解和現(xiàn)場的模擬，讓學生體會在真實的旅行社運營管理中的部門設置、工作環(huán)節(jié)，然后讓學生按照具體的要求進行職位的角色扮演，參加實際的操作，獲得相關經驗，提升專業(yè)技能。同時，教師還可以通過VR 虛擬現(xiàn)實這一技術讓學生參與旅行社的管理層和其他層級的職位，體會旅行社的運營需要承擔的責任，為今后的實際工作指明方向，也為今后的工作積累相應的工作經驗。

3.4 用于對學生旅游線路規(guī)劃技能的培訓

旅游線路的規(guī)劃是學習旅游專業(yè)的學生必須要掌握的一項技能，傳統(tǒng)的培訓方式，難以讓學生真實地體會到旅游線路規(guī)劃的重要性，甚至受條件的制約，學生難以進行實際的操作，導致學生無法通過親身的積累制定最優(yōu)旅游線路，但是在教學中進行VR 虛擬現(xiàn)實技術的應用可以讓學生對學過的知識進行親身的體驗，因為利用該技術可以讓學生對旅游過程中的住宿、餐飲、交通、景點安排等情況進行實際的模擬觀察，然后根據(jù)觀察和親身的體驗，判斷各個景點和其他安排的聯(lián)系，激發(fā)設計靈感，從而制定出最優(yōu)的旅游規(guī)劃線路，并積累相關的經驗。

4 結語

綜上所述，VR 虛擬現(xiàn)實技術是在當今的時代下隨著信息技術的高速發(fā)展而衍生出來的一種新型產物，將其引入到院校教學當中，不僅有助于對學生學習興趣的激發(fā)，還有助于拓展學生的創(chuàng)新思維，而教師在進行這一虛擬技術的教學時也能夠在一定程度上優(yōu)化旅游專業(yè)的教學模式和結構，使傳統(tǒng)教育更好地向現(xiàn)代化的多元教育模式發(fā)展，發(fā)揮VR 虛擬現(xiàn)實技術的作用，推動學院教育的優(yōu)質發(fā)展。而本文通過對VR 虛擬現(xiàn)實技術的分析和在學院的應用研究，更加系統(tǒng)地介紹該技術在專業(yè)知識教學中的價值和特征，并希望VR 虛擬現(xiàn)實技術可以更加大范圍在職業(yè)學院中應用，進而推動各教育行業(yè)的發(fā)展。