趙質(zhì)順 鄭庭凱
眾所周知,公共衛(wèi)生事業(yè)管理的有效性與規(guī)范性與否不僅直接關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè),同時(shí)亦在一定程度與我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著千絲萬縷的聯(lián)系[1-2]。尤其在當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中,公共衛(wèi)生管理各方面相關(guān)工作的開展難度與力度均較高,不僅需要依據(jù)當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)管理理念與管理方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,并且還需要進(jìn)一步提高自身的綜合管理水平,才能夠與時(shí)俱進(jìn)地有效推動(dòng)公共衛(wèi)生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展以及進(jìn)一步強(qiáng)有力地推動(dòng)社會(huì)主義事業(yè)的良好發(fā)展。因此,為不斷提高公共衛(wèi)生管理的效率與效果,本文淺析了公共衛(wèi)生管理的相關(guān)內(nèi)容以及新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下對(duì)公共衛(wèi)生管理進(jìn)行職能分工的重要性,并就公共衛(wèi)生管理的實(shí)施策略提出幾點(diǎn)個(gè)人拙見僅供參考,現(xiàn)總結(jié)如下。
公共衛(wèi)生管理即國家或地區(qū)民眾健康的公共事業(yè)管理。在公共衛(wèi)生管理事業(yè)中,不僅要注重預(yù)防傳染病等重大疾病,同時(shí)更要注重不斷加大對(duì)各類疾病的監(jiān)控力度,防范于未然。另外,公共衛(wèi)生管理事業(yè)的開展亦要不斷加強(qiáng)和完善對(duì)廣大人民群眾食品、藥品、衛(wèi)生安全以及公共環(huán)境衛(wèi)生的管理力度,務(wù)必要做好疾病健康教育、公共衛(wèi)生宣傳以及疫苗接種等各方面的相關(guān)管理工作[3-4]。
據(jù)相關(guān)調(diào)查研究顯示,我國公共衛(wèi)生管理主要有以下三個(gè)特點(diǎn)。
1.2.1 復(fù)雜性 就該特點(diǎn)而言,公共衛(wèi)生管理既是一種較完善、較規(guī)范的管理制度,同時(shí)亦是一種較強(qiáng)的社會(huì)管理功能[5],具有深遠(yuǎn)的社會(huì)實(shí)際意義。并且,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病控制機(jī)構(gòu)以及食品與藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)而言,其均屬于公共衛(wèi)生管理的范疇,由此可見,公共衛(wèi)生管理的復(fù)雜性相對(duì)較為明顯,且管理難度與管理力度均較高。
1.2.2 層次性 從綜合的角度來看,該特點(diǎn)主要取決于和體現(xiàn)于公共衛(wèi)生管理體制所。例如,不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在行政管理、日常運(yùn)營等各個(gè)方面均具有一定的層次性,不同級(jí)別、不同層次的行政管理部門和運(yùn)營部門均有相對(duì)應(yīng)的衛(wèi)生部門,同時(shí)還有相應(yīng)的衛(wèi)生職能與義務(wù)[6]。
1.2.3 社會(huì)性 例如對(duì)于不同級(jí)別、不同層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,其均有相對(duì)應(yīng)的服務(wù)對(duì)象,且醫(yī)療機(jī)構(gòu)的級(jí)別越高則其服務(wù)對(duì)象的數(shù)量便越多,服務(wù)的范圍亦更為廣泛。與此同時(shí),公共衛(wèi)生管理的社會(huì)性特點(diǎn)與其層次性特點(diǎn)存在一定的聯(lián)系,有利于進(jìn)一步確保公共衛(wèi)生管理事業(yè)的有效進(jìn)行。
就當(dāng)前我國的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言,職能分工是確保公共衛(wèi)生管理事業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定開展和進(jìn)行的基本保障[7]。簡(jiǎn)而言之,職能分工有利于將原本錯(cuò)綜復(fù)雜的公共衛(wèi)生管理工作逐步細(xì)致化和簡(jiǎn)單化。另外,對(duì)公共衛(wèi)生管理進(jìn)行合理性的職能分工,更符合我國社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展需求,能夠在令各個(gè)公共衛(wèi)生管理相關(guān)部門進(jìn)一步明確自身管理職責(zé)的基礎(chǔ)上共同落實(shí)好公共衛(wèi)生管理的各方面工作。值得一提的是,公共衛(wèi)生管理事業(yè)對(duì)于我國社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展而言不可或缺,同時(shí)也只有公共衛(wèi)生管理各個(gè)體系都正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能夠進(jìn)一步加大加強(qiáng)其他各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的緊密性與聯(lián)合性,共同推動(dòng)我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的有效發(fā)展,實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)。
另外,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境中對(duì)公共衛(wèi)生管理進(jìn)行合理職能分工還有利于不斷提升公共衛(wèi)生管理勞動(dòng)分工的規(guī)范性[8-9]。眾所周知,公共衛(wèi)生管理是一個(gè)十分龐大的體系,故而必須要通過更為專業(yè)性的管理才能夠確保該方面相關(guān)工作的有效落實(shí)。而在當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中全面規(guī)劃和落實(shí)好對(duì)公共衛(wèi)生管理的專業(yè)性分工,便能夠進(jìn)一步在無形中全面提升我國公共衛(wèi)生管理的綜合水平,有利于為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展以及廣大人民群眾生活水平的不斷提升提高更為健康、和諧的社會(huì)環(huán)境。
綜合分析我國當(dāng)前在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的基本國情而言,我國對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的管理實(shí)施可從以下幾大方面入手。
公共衛(wèi)生管理事業(yè)的發(fā)展與我國社會(huì)各方面的發(fā)展均息息相關(guān),因此要想確保公共衛(wèi)生管理工作效率與工作效果的持續(xù)提升,不能一直局限于陳舊落后的傳統(tǒng)管理理念中,而需要我國衛(wèi)生相關(guān)部分跟上時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,與時(shí)俱進(jìn)地融入全新的管理理念。尤其要始終堅(jiān)持以人為本的基礎(chǔ)管理理念,在確保營造和諧、健康發(fā)展社會(huì)的前提下才能不斷促進(jìn)我國社會(huì)主義事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這就需要公共衛(wèi)生管理相關(guān)部門勇于打破傳統(tǒng)管理的限制與禁錮,結(jié)合當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),積極融入“人才強(qiáng)國”“人才強(qiáng)衛(wèi)”的先進(jìn)管理理念[10],既要注重對(duì)專業(yè)優(yōu)秀人才的培養(yǎng),同時(shí)亦要注重人力資源的合理性最大化運(yùn)用,從而才能為公共衛(wèi)生管理事業(yè)的有效發(fā)展增添更多的新鮮血液。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景下,不管是公共衛(wèi)生管理事業(yè)還是其他事業(yè)均需順應(yīng)其時(shí)代發(fā)展的客觀需求來規(guī)劃和開展各方面相應(yīng)的工作。就公共衛(wèi)生管理而言,各方面相關(guān)工作的開展務(wù)必要順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì),在實(shí)際開展管理工作過程中要明確“知識(shí)興衛(wèi)”理念的重要性,與時(shí)俱進(jìn)地采用科學(xué)、先進(jìn)的管理方式進(jìn)行管理[11]。另外,在公共衛(wèi)生管理人才的培養(yǎng)與任用方面,應(yīng)以專業(yè)技能培養(yǎng)為核心點(diǎn),要求其不僅要具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等深厚、扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),同時(shí)更要具備相應(yīng)的實(shí)踐操作能力,以不斷提高公共衛(wèi)生管理工作的效率性。
在當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展背景下,我國公共衛(wèi)生管理部門在培養(yǎng)管理相關(guān)工作人員方面務(wù)必要依據(jù)社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展需求為依據(jù),注重提高其對(duì)醫(yī)學(xué)相關(guān)理論知識(shí)的掌握度,尤其要注重對(duì)其公共衛(wèi)生管理技能等專業(yè)綜合素質(zhì)的提升與優(yōu)化,打造同時(shí)具備扎實(shí)管理理論知識(shí)基礎(chǔ)以及高管理實(shí)踐能力的綜合素質(zhì)型人才隊(duì)伍,促進(jìn)我國公共衛(wèi)生管理事業(yè)的有效發(fā)展。
對(duì)于公共衛(wèi)生管理工作者而言,要想不斷提高自身的工作效率就要積極主動(dòng)地跟隨時(shí)代的發(fā)展步伐,與時(shí)俱進(jìn)地提升自己各方面的綜合能力,積攢更多先進(jìn)的公共衛(wèi)生管理知識(shí)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境中,我國要想從真正意義上有效發(fā)展公共衛(wèi)生管理事業(yè),除了要不斷加大加強(qiáng)對(duì)管理工作者專業(yè)綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)與優(yōu)化力度之外,還應(yīng)注重對(duì)其管理工作信息獲取渠道的多樣化。例如,公共衛(wèi)生管理部門可依據(jù)各地區(qū)的實(shí)際管理需求為管理工作者創(chuàng)建知識(shí)豐富且功能齊全的圖書閱覽室或電腦信息查閱室[12],以便其能夠在工作過程中或工作之余及時(shí)地學(xué)習(xí)新的管理知識(shí),更新自身的管理知識(shí)庫,以更好地為開展公共衛(wèi)生管理工作。
不管是公共衛(wèi)生管理事業(yè)還是其他事業(yè),針對(duì)工作人員的激勵(lì)機(jī)制務(wù)必要完善,而賞罰分明則均為其調(diào)動(dòng)工作人員工作積極性的一大主要方式[13]。所謂賞罰分明,顧名思義即對(duì)于認(rèn)真工作且工作表現(xiàn)突出的工作者應(yīng)予以適當(dāng)?shù)木窦为?jiǎng)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng),以鼓勵(lì)其更積極主動(dòng)地提高自身的工作效率;對(duì)于工作能力欠缺或表現(xiàn)不佳的工作者則應(yīng)首先在糾正其工作錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上給予一定的鼓勵(lì),并為其創(chuàng)造培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不能一味地苛責(zé),打擊其工作積極性,必要時(shí)才能采取一定的懲罰措施。
總之,公共衛(wèi)生管理是一項(xiàng)高強(qiáng)度且錯(cuò)綜復(fù)雜的工作。為更好地促進(jìn)我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,就需要公共衛(wèi)生管理部門順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀發(fā)展需求融入全新的管理理念,不僅要注重對(duì)高管理綜合素質(zhì)人才的培養(yǎng)以及為其拓寬公共衛(wèi)生管理信息的接收渠道,同時(shí)還應(yīng)注重完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,賞罰分明,不斷提高管理工作者的工作積極性,更積極主動(dòng)地為公共衛(wèi)生事業(yè)與社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。