童云

【摘要】有聲讀物在促進(jìn)知識傳播、消弭城鄉(xiāng)知識鴻溝、助力社會文化治理、推動社會文明發(fā)展等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為促進(jìn)有聲讀物數(shù)字文化服務(wù)的均等化和高質(zhì)量發(fā)展，應(yīng)健全相應(yīng)的保障機(jī)制、豐富其內(nèi)容資源、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并鼓勵社會力量參與創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】有聲讀物? ?公共數(shù)字文化服務(wù)? ?知識傳播

【中圖分類號】G206? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

有聲讀物（Audio Readings），狹義上講就是有聲書，但從廣義上來講，可以泛指一切以有聲語言為主要傳播符號，以音樂、音響、影像、圖文等為輔，創(chuàng)作形成的具有一定知識信息含量的媒體產(chǎn)品和服務(wù)。從手搖式留聲機(jī)唱片誕生至今，世界音像制品出版業(yè)已有近一個世紀(jì)的發(fā)展歷史。20世紀(jì)30年代，歐美出版商以唱片形式出版語言教材。較早的有聲讀物以盒式磁帶、高密度光盤或數(shù)字文件等形式進(jìn)行錄制和銷售。以原子能、電子計(jì)算機(jī)、空間技術(shù)和生物工程的發(fā)明和應(yīng)用為主要標(biāo)志的第三次科技革命后，數(shù)字出版技術(shù)進(jìn)步推動有聲讀物發(fā)展，逐漸形成有聲閱讀產(chǎn)業(yè)，聽書成為人們的一種閱讀方式。社會公益性組織制作有聲讀物，向公眾普及知識，提供公共文化服務(wù)。

公共文化服務(wù)是由政府主導(dǎo)、社會力量參與的文化活動。政府提供公共文化設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化活動以及其他相關(guān)服務(wù)，其主要目的是滿足公民基本文化需求。公共數(shù)字文化服務(wù)是以數(shù)字化形式加工、存儲文化資源，通過互聯(lián)網(wǎng)向社會公眾提供使用的產(chǎn)品和服務(wù)。①黨的十八大報告強(qiáng)調(diào)，要扎實(shí)推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)，使公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得重大進(jìn)展，公共文化服務(wù)不僅要保障公民基本文化權(quán)益，更要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2021年6月，文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》提出，要推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，建設(shè)以人為中心的圖書館，繁榮群眾文藝，推動公共文化服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)。

有聲讀物作為知識傳播的一種載體，具有文化服務(wù)的社會功能。由公益組織錄制的有聲讀物，通過互聯(lián)網(wǎng)向社會提供公共數(shù)字文化服務(wù)，具有公益性、開放性、人文性和普及性特征。公益性有聲讀物在促進(jìn)社會知識傳播、消弭城鄉(xiāng)知識鴻溝、助力社會文化治理、推動社會文明發(fā)展等方面，具有助力文化強(qiáng)國建設(shè)的戰(zhàn)略意義。

一、有聲讀物的公共數(shù)字文化特征

作為一種視聽形態(tài)的數(shù)字文化產(chǎn)品，有聲讀物依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)，整合內(nèi)容資源與傳播渠道，形成多元參與的傳播格局，提升了網(wǎng)絡(luò)空間文化服務(wù)的效率，成為知識傳播的有效載體。

（一）有聲讀物的公益性

公共數(shù)字文化是一種新型的文化范式，是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。②公共數(shù)字文化服務(wù)的重要特征之一是公益性，為公民提供非競爭性、非盈利性的數(shù)字文化資源。公益性數(shù)字文化不僅包括政府提供的產(chǎn)品和服務(wù)，還包括社會組織、非盈利性文化機(jī)構(gòu)、科研院校等提供的公益性數(shù)字文化資源。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主保羅·薩繆爾森（Paul A. Samuelson）于1954年、1955年分別發(fā)表《公共支出的純粹理論》和《公共支出理論的圖式探討》提出的公共產(chǎn)品理論認(rèn)為，社會產(chǎn)品分為公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品，公共產(chǎn)品具有不同于私人產(chǎn)品的特征，即效應(yīng)的不可分割性、消費(fèi)的非競爭性以及收益的非排他性。③公益性有聲讀物具有公共產(chǎn)品屬性，即消費(fèi)或使用上的非競爭性以及收益上的非排他性，個體對于有聲讀物產(chǎn)品的消費(fèi)不會影響其他人的消費(fèi)，受益對象之間不存在利益沖突。公益性有聲讀物通過信息資源的普惠，為經(jīng)濟(jì)困難群眾提供了知識共享的機(jī)會，體現(xiàn)了公共數(shù)字文化服務(wù)的均等化。

公益性有聲讀物包括公共圖書館有聲書、盲人圖書館有聲讀物、農(nóng)家書屋有聲讀物、少年兒童公益性教育讀物、廣播電視臺創(chuàng)作與傳播的公共文化音視頻內(nèi)容等。公益性有聲讀物的服務(wù)主體是多元的，鼓勵社會力量參與，包括地方政府、企事業(yè)單位、社會組織和個人等（表1）。公民作為網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶是有聲讀物的生產(chǎn)者、傳播者、接受者和消費(fèi)者，是傳受合一的傳播主體。除市場經(jīng)營之外，公益性有聲讀物為全體公民提供免費(fèi)獲取、自主選擇的服務(wù)。

（二）有聲讀物的人文性

有聲讀物通過生動、形象的語言以及音樂、音效表達(dá)思想情感、價值觀和人生觀。人耳捕捉聲音，通過思維活動，可以建構(gòu)聽覺的意義。例如水聲鳥鳴可以讓人聯(lián)想到自然風(fēng)光，狗吠雞叫可以讓人想象到鄉(xiāng)村生活，語言播讀可以使人產(chǎn)生情感共鳴。借鑒電影蒙太奇手段，將不同的音頻單元進(jìn)行剪輯、制作、合成，可以產(chǎn)生特定的聲音意義。而音頻的人文意義就在于可以幫助人們通過聽覺來溝通思想情感，感知世界。通過聲音來建構(gòu)場景和形象，可以達(dá)成體驗(yàn)與認(rèn)同。有聲讀物凝結(jié)口語傳播者的價值觀、道德觀、審美觀等個人綜合素養(yǎng)，體現(xiàn)了人格化的傳播特征。人們喜歡一種聲音，不僅是喜歡富有磁性的優(yōu)美嗓音，更是喜歡聲音中透射出來的獨(dú)特情感。例如，“2020年全國有聲讀物精品出版工程”中一批思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的優(yōu)秀有聲作品，有聚焦決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、闡釋社會主義核心價值觀的《鄉(xiāng)村國是》《呦呦青蒿》，有傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的《中華人文精神讀物》《中國家風(fēng)進(jìn)萬家》，還有普及科學(xué)知識的《我的森林筆記》《節(jié)氣家書》等。④這些有聲作品表達(dá)了對人的情感與價值的關(guān)切，反映了時代精神。

（三）有聲讀物的開放性

公益性有聲讀物依托開放的網(wǎng)絡(luò)空間，利用數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，整合社會文化資源，可以形成覆蓋視障人群、老年人群、少年兒童、農(nóng)村基層的數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。利用網(wǎng)絡(luò)開放平臺建設(shè)有聲讀物服務(wù)體系，一方面可以有效地改善政府公共數(shù)字文化供給不足、數(shù)字文化服務(wù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，從供給側(cè)改革公共文化服務(wù)供需結(jié)構(gòu)性矛盾;另一方面，發(fā)揮有聲公共文化資源的社會效用，提高利用率，形成全社會的合力，有利于有聲文化傳承與知識傳播。網(wǎng)絡(luò)用戶通過手機(jī)微信、客戶端、音頻網(wǎng)站、車載終端、廣播電臺及其電子書終端等隨時隨地自主選擇收聽。

（四）有聲讀物的普及性

有聲讀物的聽覺文本通常通俗易懂，突破了個體知識文化水平的限制，面向全體社會成員普及傳播。通俗易懂，看似容易，實(shí)則有較高水準(zhǔn)的要求。有聲書通常會受到文字版圖書中的書面語制約，書面語訴諸視覺，詞語句式較為完整規(guī)范，多用長句、復(fù)句、關(guān)聯(lián)詞，富有邏輯性;口語訴諸聽覺，通俗、簡練、易懂，多用短句、單句、省略句?？谡Z表達(dá)中，常用停連、重音等表達(dá)技巧，使語言明晰、表達(dá)準(zhǔn)確。有聲讀物敘事常以時間為序，順應(yīng)聽覺理解規(guī)律。有聲書中存在大量書面語、專業(yè)用語、術(shù)語、古語詞等，不易聽懂理解，有時需要進(jìn)行詞語和結(jié)構(gòu)的改編。例如，一些古典文獻(xiàn)中大量生澀的古語詞需要用白話文加以解釋或翻譯，才能讓人聽得明白。有聲讀物的普及，對于保障全體公民基本閱讀和文化權(quán)益、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求、促進(jìn)城鄉(xiāng)文化服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、推動公共數(shù)字文化服務(wù)均等化等都發(fā)揮了重要作用。

二、有聲讀物公共數(shù)字文化服務(wù)功能

黨的十八屆三中全會提出推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的任務(wù)要求，黨的十九屆四中全會作出了推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的戰(zhàn)略部署，將治理的理念引入公共文化服務(wù)十分必要，可以彌補(bǔ)過去把公共文化服務(wù)僅僅視作“文化福利”或“文化權(quán)利”的不足。⑤文化治理與經(jīng)濟(jì)、政治、社會、生態(tài)治理共同構(gòu)成現(xiàn)代社會治理新格局。

（一）有聲讀物助力社會文化治理

滿足公民的精神文化需求是服務(wù)型政府的責(zé)任，引導(dǎo)公民參與是實(shí)現(xiàn)文化治理的有效路徑。文化治理提倡公民參與，需要有一定的公共精神規(guī)約，公共文化服務(wù)既是文化治理的一種形式，也是文化治理的一項(xiàng)內(nèi)容。⑥有聲讀物公共文化服務(wù)功能體現(xiàn)在傳播中華民族優(yōu)秀文化，塑造良好的精神文明，營造社會和諧氛圍，維護(hù)社會的公序良俗，傳播主流價值觀，激勵人們振奮向上，形成團(tuán)結(jié)互助、誠信友愛的價值取向。有聲讀物是聲音的藝術(shù)，直接作用于人的情感和心理反應(yīng)。有聲讀物傳遞積極向上、向善、向真、向美的社會正能量，使社會成員達(dá)成情感共鳴。發(fā)揮有聲讀物在精神文明創(chuàng)建中的引領(lǐng)作用，將文化服務(wù)與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展融合在一起，推進(jìn)國家文化治理，共同建設(shè)和諧、文明、美好的社會。例如，在農(nóng)家書屋建設(shè)中，發(fā)揮農(nóng)村文化主體的作用，整合鄉(xiāng)村有聲出版資源和作者隊(duì)伍，構(gòu)建農(nóng)民話語傳播體系。⑦農(nóng)家書屋承載鄉(xiāng)村文化治理功能，通過提供有聲文化資源，以農(nóng)民喜聞樂見、通俗易懂的收聽方式，推動鄉(xiāng)村文化建設(shè)，助力鄉(xiāng)村脫貧和鄉(xiāng)村振興。

（二）有聲讀物促進(jìn)數(shù)字化知識傳播

1958年，英國物理化學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼（Michael Polanyi）在《人的研究》一書中將人類知識分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是以書面文字、圖表等符號系統(tǒng)完整表述的知識，而隱性知識是個人或組織在長期實(shí)踐過程不斷積累形成的、高度個人化的、尚未編碼的知識，包括個人情感、態(tài)度、信仰、技能、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣等。日本管理學(xué)家野中郁次郎通過知識轉(zhuǎn)化的SECI模型來描述顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)化的四種基本模式，即社會化（Socialization）、外在化（Externalization）、組合化（Combination）和內(nèi)在化（Internalization），構(gòu)建出知識創(chuàng)造的一般理論。⑧中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)湯書昆教授認(rèn)為，貫穿于媒體各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的知識創(chuàng)新是核心能力的基礎(chǔ)，人的隱性知識反映在作品的創(chuàng)意、媒體策略以及媒體業(yè)務(wù)能力上。⑨圖書文字經(jīng)過聲音的二度創(chuàng)作，凝結(jié)著文字作者、口語傳播者的智慧，將文字版本進(jìn)行編輯、修改、錄制以及無稿播出的過程，是顯性知識—隱性知識—顯性知識的轉(zhuǎn)化過程。口語創(chuàng)作過程可被視為知識再生產(chǎn)的過程。有聲讀物內(nèi)容質(zhì)量上的差異，與生產(chǎn)主體本身的知識水平、綜合素養(yǎng)等因素有關(guān)，例如由一些專家學(xué)者主講的通識課、經(jīng)典名著等，以優(yōu)質(zhì)知識惠及普通網(wǎng)民;由著名播音員主持人、音頻技術(shù)人員等專業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的有聲書，在語言表達(dá)、制作技術(shù)和聲音呈現(xiàn)方式上都體現(xiàn)較高的水平。從組織角度看，眾包（Crowdsourcing）是有聲讀物的一種運(yùn)營模式，是基于社交的分布式生產(chǎn)與消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)平臺將用戶生產(chǎn)的碎片化內(nèi)容聚合起來，如荔枝音頻客戶端提出“人人都是主播”，打造音頻眾包平臺;喜馬拉雅吸引大量用戶生產(chǎn)和分享音頻。這種社會化協(xié)作生產(chǎn)方式，調(diào)動了組織內(nèi)部和外部資源，充分發(fā)揮了個人和組織的潛能，將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性產(chǎn)品和服務(wù)。

（三）有聲讀物有利于消弭知識鴻溝

有聲讀物的口語傳播方式，使得人人能聽懂、能學(xué)習(xí)，保障了社會成員公平地獲取有聲文化資源，有利于推廣全民閱讀。建設(shè)有聲圖書館，聚集有聲知識資源，可以滿足人們在線閱讀的需求。與傳統(tǒng)圖書館相比，有聲圖書館提倡綠色閱讀，具有存儲方便、檢索快捷、節(jié)約時間和緩解視覺疲勞、幫助理解學(xué)習(xí)等優(yōu)勢。⑩有聲讀物依托于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳播，通過智能終端隨時隨地接收，具有數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化特征，從而打破了文字圖書傳播的時空限制。有聲讀物的普及，有利于消弭公共文化服務(wù)的城鄉(xiāng)差異、地區(qū)差異、經(jīng)濟(jì)水平和文化水平差異，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。

三、有聲讀物公共數(shù)字文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展策略

構(gòu)建高質(zhì)量的有聲文化服務(wù)體系，需從保障機(jī)制、內(nèi)容資源、評價標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、協(xié)同創(chuàng)新等方面，營造良好的宏觀傳播環(huán)境，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)有聲讀物供給，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活和精神文化需求，講好中國故事，弘揚(yáng)中國精神。

（一）健全有聲讀物公共文化服務(wù)保障機(jī)制

加大政策扶持力度，對特殊人群的特殊需求給予一定的政策幫扶，為視障人群、老年人群、兒童青少年等不同社會群體提供個性化、精準(zhǔn)化的有聲文化服務(wù)。推廣有聲閱讀，改善農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較滯后地區(qū)的數(shù)字文化教育條件，助推這些地區(qū)基層文化建設(shè)提檔升級。依托“寬帶中國”“智慧城市”等信息工程，建設(shè)國家有聲讀物公共數(shù)字文化服務(wù)平臺，建設(shè)覆蓋全國、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的有聲讀物服務(wù)體系，開展云閱讀、云服務(wù)，擴(kuò)大有聲讀物的覆蓋面和輻射力，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦和精準(zhǔn)服務(wù)，形成內(nèi)容按需供給、線上線下互通融合的有聲文化服務(wù)模式。

（二）加強(qiáng)有聲讀物內(nèi)容資源建設(shè)

為公眾提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，始終是有聲讀物公共服務(wù)必須遵循的基本原則。完善有聲讀物公共文化服務(wù)數(shù)據(jù)庫，建設(shè)分級分布式有聲讀物公共數(shù)字文化資源庫，如農(nóng)業(yè)科技有聲閱讀庫、兒童有聲閱讀庫、老年保健有聲閱讀庫、醫(yī)學(xué)有聲讀物庫、文學(xué)有聲讀物庫、科技有聲讀物庫等，實(shí)現(xiàn)開放共享，網(wǎng)絡(luò)用戶可自由調(diào)度，便捷流通。

加強(qiáng)有聲讀物內(nèi)容資源建設(shè)的意義在于：構(gòu)建新時代有聲文化知識體系，傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;推動有聲讀物公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，對于引導(dǎo)高質(zhì)量作品生產(chǎn)，具有示范效應(yīng)和標(biāo)桿作用;提高公共數(shù)字文化供給質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的均等化;在國際傳播中，提高漢語的國際語言地位和國際話語權(quán)，提高中國文化軟實(shí)力。

（三）加強(qiáng)有聲讀物公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

如何以較高的標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)有聲讀物的內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)方式，提高服務(wù)品質(zhì)，是當(dāng)前迫切需要解決的問題。在內(nèi)容服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)著重考察內(nèi)容可信性、準(zhǔn)確性、豐富性、適用性等，使之成為傳播優(yōu)秀文化的渠道。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)層面，制定相應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)，著重考察音頻制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、傳播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和收聽技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)重視給人留下良好的收聽體驗(yàn)。建立有聲讀物公共數(shù)字文化服務(wù)的審核機(jī)制，對內(nèi)容來源、推送機(jī)制、編輯制作以及傳播路徑、轉(zhuǎn)發(fā)鏈接等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)管。

（四）保護(hù)有聲讀物知識產(chǎn)權(quán)

近年來，有聲讀物侵權(quán)糾紛數(shù)量呈上升趨勢，由于新技術(shù)、新產(chǎn)品和新模式興起，大量未經(jīng)授權(quán)的有聲讀物出現(xiàn)，侵權(quán)現(xiàn)象更加隱蔽和復(fù)雜，維權(quán)難度更高，給著作權(quán)保護(hù)帶來巨大挑戰(zhàn)。

有聲讀物蘊(yùn)含藝術(shù)價值、文化價值、思想價值，其知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)該得到法律保護(hù)。有聲讀物創(chuàng)作者權(quán)益應(yīng)包括文字版權(quán)、演播創(chuàng)作權(quán)利、錄音制作權(quán)益等。有聲讀物制作者應(yīng)當(dāng)獲取相關(guān)授權(quán)，簽署規(guī)范的法律授權(quán)合同，明確各方合法的責(zé)任和義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，保護(hù)創(chuàng)作者的合法權(quán)益，及時制止侵權(quán)行為，營造健康的知識生產(chǎn)環(huán)境，讓聲音文本的知識產(chǎn)權(quán)得到社會應(yīng)有的尊重。

四、鼓勵社會力量參與創(chuàng)新

轉(zhuǎn)變職能，引入市場機(jī)制，暢通社會力量參與渠道，完善社會力量參與有聲讀物公共數(shù)字文化平臺開發(fā)、資源建設(shè)、服務(wù)供給、運(yùn)營管理的工作機(jī)制，形成政府主導(dǎo)、市場和社會力量廣泛參與的視聽文化服務(wù)格局。加大政府購買力度，鼓勵高等院校、主流媒體、公共文化單位和高科技文化企業(yè)建立協(xié)同合作關(guān)系，創(chuàng)新研發(fā)有聲讀物公共數(shù)字文化產(chǎn)品。鼓勵各類組織和個人提供服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)主體和提供方式的多元化發(fā)展。培養(yǎng)有聲讀物創(chuàng)作和傳播專業(yè)團(tuán)隊(duì)，重視知識型、技術(shù)型人才培養(yǎng)，組建音頻專家?guī)?。以“菜單式”“訂單式”“預(yù)約式”等服務(wù)模式，提供有聲文化的線上與線下便捷服務(wù)。加強(qiáng)各類智能收聽終端的開發(fā)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)有聲文化服務(wù)的全媒體、多終端覆蓋。

總之，公益性有聲讀物通俗易懂的口語藝術(shù)形態(tài)傳播信息，打破了城鄉(xiāng)地理位置和區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平制約，滿足了公民知識文化的需求，對于實(shí)現(xiàn)公共數(shù)字文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化和高質(zhì)量發(fā)展，具有重要的戰(zhàn)略意義。在新時期、新環(huán)境下，應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，培育有聲文化新業(yè)態(tài)、新模式，促進(jìn)內(nèi)容、資源、服務(wù)、技術(shù)、人才的整合發(fā)展，有效提升有聲讀物公共數(shù)字文化服務(wù)的綜合能力和水平，推動社會文明、和諧、進(jìn)步。

注釋

①田蓉、唐義：《社會力量參與公共數(shù)字文化服務(wù)研究進(jìn)展》，《圖書館建設(shè)》，2018年第3期。

②胡唐明、鄭建明：《公益性數(shù)字文化建設(shè)內(nèi)涵、現(xiàn)狀與體系研究》，《圖書情報知識》，2012年第6期。

③〔美〕斯蒂格利茨：《經(jīng)濟(jì)學(xué)》，黃險峰、張帆譯，中國人民大學(xué)出版社， 2005年6月版，第147頁。

④《“2020年全國有聲讀物精品出版工程”入選項(xiàng)目發(fā)布》，人民網(wǎng)-強(qiáng)國論壇， http：//www.people.com.cn/n1/2020/1201/c32306-31951336.html.

⑤吳理財、賈曉芬、劉磊：《以文化治理理念引導(dǎo)社會力量參與公共文化服務(wù)》，《江西師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）》，2015年第6期。

⑥吳理財：《把治理引入公共文化服務(wù)》，《探索與爭鳴》，2012年第6期。

⑦尹章池、張璐瑤：《農(nóng)家書屋振興鄉(xiāng)村文化的新使命、延伸功能和創(chuàng)新形式》，《中國編輯》，2020年第8期。

⑧梁林海、孫俊華：《知識管理》，北京大學(xué)出版社，2011年版，第108～110頁。

⑨湯書昆：《傳媒知識管理》，科學(xué)出版社，2007年版，第40～42頁。

⑩盧曉君：《有聲圖書館：資源服務(wù)的新模式》，《大學(xué)圖書情報學(xué)刊》，2016年第1期。

【本文系安徽省教育廳人文社科重大研究項(xiàng)目“智能時代安徽省區(qū)域性主流媒體傳播效力評價研究”的階段性成果（項(xiàng)目編號：SK2019ZD01）】

（作者系安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師）

（本文編輯：饒雷? ? 見習(xí)編輯：劉意君）