譚明武 張 瓊 黃晶晶

(武漢工程大學(xué) 團委，湖北 武漢 430205)

一、文獻綜述

焦慮是個體對即將來臨的、可能會造成危險或者是威脅的情景所產(chǎn)生的緊張、不安、憂慮、煩惱等不愉快的復(fù)雜心理狀態(tài)，是對感知到的威脅刺激無力應(yīng)付時產(chǎn)生的一種消極的情緒體驗[1]。大學(xué)生常見的焦慮有學(xué)習(xí)焦慮、就業(yè)焦慮、社交焦慮、信息焦慮等。影響大學(xué)生焦慮的因素是多方面的，如家庭經(jīng)濟情況與生活環(huán)境、人生目標與價值觀、人際交往和競爭、學(xué)習(xí)與考試等。我國高校大學(xué)生焦慮問題逐漸凸顯，大學(xué)生群體中的焦慮發(fā)生率為10%～38%，其中，中重度焦慮約為5%[2-4]。在加快建設(shè)高水平本科教育的背景下，高校學(xué)生學(xué)業(yè)負擔(dān)更重，焦慮發(fā)生率高于一般群體。李紅霞、劉碧玲等對2018年10月—12月華南地區(qū)某高校學(xué)生焦慮狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其焦慮水平及焦慮發(fā)生率均高于一般人群，且影響其焦慮因素為學(xué)業(yè)考試、人際關(guān)系、專業(yè)認可及就業(yè)等[5]。在疫情初期及高峰期，大量學(xué)者也及時研究了大學(xué)生焦慮。比如，昌敬惠、袁愈新等選取2020年1月31日—2月3日大學(xué)生焦慮數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生焦慮發(fā)生率為26.60%，其中輕度、中度和重度焦慮發(fā)生率分別是23.19%、2.71%、0.70%[6]；王亞選取2020年2月上中旬數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，疫情高峰期間，56.04%的大學(xué)生有焦慮表現(xiàn)，并且與大學(xué)生的性別、就讀學(xué)歷層次、就讀學(xué)科、每日上網(wǎng)時間等存在顯著相關(guān)性[7]；同樣，范玉華、王景浩調(diào)查的暨南大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)等13所大學(xué)疫情高峰時期4 148名大學(xué)生中，50.2%的大學(xué)生焦慮水平的得分高于平均水平，且高年級學(xué)生焦慮水平高于低年級學(xué)生，睡眠偏少更容易引起焦慮[8]。

國際衛(wèi)生組織(WHO)的一項調(diào)查顯示，約20%～40%的人在災(zāi)難之后會出現(xiàn)輕度的心理失調(diào)，30%～50%的人會出現(xiàn)中至重度的心理失調(diào)，且在災(zāi)難發(fā)生后一年之內(nèi)，20%的人可能會出現(xiàn)嚴重心理疾病。武漢曾經(jīng)作為疫情“震中”，確診病例全國最多，封控時間最長，其高校學(xué)生居家抗疫時間最長，相關(guān)心理問題更需及時關(guān)注和干預(yù)。當前，湖北疫情防控已由應(yīng)急性超常規(guī)防控轉(zhuǎn)向常態(tài)化防控，但疫情造成的心理生理反應(yīng)，如睡眠障礙、焦慮不安等還一定程度存在，而搜索知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)，常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生焦慮的研究文獻很少，尤其是常態(tài)化疫情防控期間，作為重點地區(qū)的武漢高校學(xué)生這一重點群體的焦慮水平及發(fā)生率、影響因素的研究幾乎空白。中國科學(xué)院心理研究所副所長陳雪峰指出，適應(yīng)疫情常態(tài)化需要調(diào)節(jié)心理，避免過度恐慌①。故基于此，文章進行了實證調(diào)查，旨在了解常態(tài)化疫情防控期間武漢高校大學(xué)生焦慮水平、影響因素，并提出針對性管理舉措，緩解其焦慮情緒。

二、問卷調(diào)查及統(tǒng)計

(一)問卷設(shè)計及樣本分析

本文采用美國Zung于1971年編制的焦慮量表(SAS)。該表由20個項目組成，按癥狀出現(xiàn)的頻度評分，“沒有或很少時間”出現(xiàn)記1分，“小部分時間”出現(xiàn)記2分，“相當多時間”出現(xiàn)記3分，“絕大部分或全部時間”出現(xiàn)記4分。按照現(xiàn)行標準做法，20個項目所得總分稱為粗分，乘以1.25后所得整數(shù)稱為標準分，50分及以下為健康，50～59分為輕度焦慮，60～69分為中度焦慮，70分以上為重度焦慮。

2020年5月15—18日，本研究通過問卷星在線發(fā)布調(diào)查問卷，調(diào)查對象覆蓋武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢工程大學(xué)等武漢高校，共回收問卷2 451份，有效問卷2 358份，有效率96.20%。研究采用SPSSAU 20.0對數(shù)據(jù)進行分析，樣本分布如表1所示。

表1 樣本分布

(二)問卷信度效度分析

信度分析結(jié)果顯示，Cronbachα系數(shù)為0.890>0.7,問卷數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高。使用KMO和Bartlett檢驗進行效度驗證，結(jié)果顯示，KMO值為0.947>0.8，p值為0，問卷數(shù)據(jù)效度非常好。

三、實證分析

(一)描述性統(tǒng)計分析

經(jīng)計算，樣本中無焦慮表現(xiàn)1 814人(76.93%)，輕度焦慮395人(16.75%)，中度焦慮116人(4.92%)，重度焦慮33人(1.40%)，焦慮平均值(41.655±10.943)，焦慮發(fā)生率23.07%，明顯低于疫情高峰期26.60%[6]，但仍明顯高于常模14.00%[8]。焦慮自評量表各題項均值如表2所示，其中，不幸預(yù)感(2.147±0.951)、靜坐不能(2.246±0.882)、呼吸困難(2.163±1.187)、多汗(2.444±0.996)、睡眠障礙(2.227±0.958)等時常出現(xiàn)。

(二)人口學(xué)特征與大學(xué)生焦慮分析

1.不同性別間焦慮水平表現(xiàn)出明顯差異

性別對于大學(xué)生焦慮全部均呈現(xiàn)出顯著性(F=4.782，p=0.029)，男生的焦慮平均值(41.20)，明顯低于女生(42.19)。進一步分析可知，男生在焦慮、害怕、驚恐、軀體疼痛、乏力、惡夢、頭昏等7個指標上平均值明顯低于女生，而在呼吸困難指標上明顯高于女生(如表3所示)，在其他12項指標上無顯著差異。

表2 焦慮自評量表各維度均值

表3 不同性別與焦慮水平的顯著差異

2.焦慮水平隨著學(xué)齡增長而降低

不同就讀階段對于大學(xué)生焦慮水平呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(F=263.691，p=0.000)，本科階段大學(xué)生的焦慮平均值(44.07)，會明顯高于研究生的平均值(36.67)。具體來看，不同就讀階段也呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(F=46.910，p=0.000)，有著較為明顯差異的組別平均值得分，學(xué)齡越大其焦慮水平越低，如圖1所示。

進一步分析可知，不同就讀階段大學(xué)生在“尿意頻數(shù)”上表現(xiàn)出一致性(p>0.05)，在其余19個題項上均表現(xiàn)出顯著差異性(p<0.01)，且需注意的是，全部學(xué)生在常態(tài)化疫情防控期間時常表現(xiàn)出不幸預(yù)感、靜坐不能、呼吸困難、多汗、睡眠障礙，如表4所示。

圖1 就讀階段與焦慮水平方差分對比

3.不同專業(yè)類別學(xué)生焦慮水平呈現(xiàn)出顯著性差異

不同專業(yè)類別對于焦慮水平呈現(xiàn)出0.01水平顯著性差異(F=6.275，p=0.002)，有著較為明顯差異的組別平均值得分，對比結(jié)果為：藝術(shù)類>文史類>理工類。從專業(yè)類型來看，藝術(shù)類學(xué)生更加感性，理工類學(xué)生更加理性。以上結(jié)果說明，越感性的學(xué)生在疫情防控期間焦慮水平越高，如圖2所示。

表4 不同就讀階段表現(xiàn)突出的焦慮題項

圖2 專業(yè)類別與焦慮水平方差分對比

上述三類專業(yè)學(xué)生的焦慮水平顯著性差異具體表現(xiàn)在：焦慮(F=4.696，p=0.009)、害怕(F=6.579，p=0.001)、驚恐(F=8.171，p=0.000)、發(fā)瘋感(F=3.853，p=0.021)、乏力(F=3.550，p=0.029)、頭昏(F=4.830，p=0.008)、暈厥感(F=3.842，p=0.022)、惡夢(F=9.462，p=0.000)等8個方面，如表5所示。

表5 不同專業(yè)與焦慮水平的顯著差異

(三)影響大學(xué)生焦慮的關(guān)鍵因素分析

1.家庭關(guān)系影響學(xué)生焦慮水平

家庭關(guān)系感知對學(xué)生安全感和特質(zhì)焦慮有重要影響[9]?？傮w上看，常態(tài)化疫情防控期間學(xué)生居家與父母相處融洽(均值1.887)，“融洽”及“非常融洽”的學(xué)生占比80.87%。家庭關(guān)系對于大學(xué)生焦慮水平呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(F=84.735，p=0.000)，家庭關(guān)系越融洽，大學(xué)生焦慮水平越低，如圖3所示。

對有焦慮表現(xiàn)的544名大學(xué)生進行分析可知，家庭關(guān)系明顯負向影響大學(xué)生焦慮表現(xiàn)，家庭關(guān)系對于大學(xué)生焦慮表現(xiàn)呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(F=8.195，p=0.000)。如圖4所示，家庭關(guān)系越差，大學(xué)生焦慮值越大，焦慮表現(xiàn)越明顯。

圖3 家庭關(guān)系與大學(xué)生焦慮方差分對比

圖4 有焦慮表現(xiàn)的大學(xué)生家庭關(guān)系與焦慮

表現(xiàn)方差分對比

進一步研究可知，性別與家庭關(guān)系呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(χ2=28.139,p=0.000<0.01)。具體表現(xiàn)在：男生與家庭關(guān)系“非常融洽”的比例38.87%，明顯高于女生的28.70%；而女生與家庭關(guān)系“融洽”的比例49.13%，明顯高于男生的43.51%；在“一般”“不融洽”“非常不融洽”上，男生、女生表現(xiàn)出一致性。

2.生理因素影響大學(xué)生焦慮

總體來看，生理因素對于大學(xué)生焦慮水平呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(F=78.386，p=0.000)。具體對比差異可知，無生理因素困擾的學(xué)生焦慮水平均值(40.63)明顯低于受生理因素困擾的學(xué)生(45.40)。從有焦慮表現(xiàn)群體來看，生理因素同樣顯著影響(F=8.855，p=0.003)焦慮程度，無生理因素困擾學(xué)生的焦慮水平均值(57.26)明顯低于受困擾學(xué)生(59.17)。

3.網(wǎng)課學(xué)習(xí)影響大學(xué)生焦慮

調(diào)查顯示，71.36%的學(xué)生表示現(xiàn)階段受網(wǎng)課學(xué)習(xí)困擾。網(wǎng)課學(xué)習(xí)對于大學(xué)生焦慮水平呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(F=96.743，p=0.000)。有網(wǎng)課學(xué)習(xí)困擾的學(xué)生焦慮水平值(43.22)明顯高于無此困擾學(xué)生(38.64)。說明網(wǎng)課學(xué)習(xí)是疫情防控期間大學(xué)生焦慮發(fā)生的原因之一。

4.疫情防控成效緩解大學(xué)生焦慮

調(diào)查中77.19%的學(xué)生現(xiàn)階段關(guān)心較多的是疫情防控成效。進一步分析發(fā)現(xiàn)，疫情發(fā)展態(tài)勢對焦慮狀況呈現(xiàn)0.01水平顯著性(F=33.273，p=0.000)，無疫情困擾的學(xué)生焦慮水平均值(43.50)明顯高于受此困擾學(xué)生焦慮水平均值(39.81)；且在焦慮水平值大于等于50的學(xué)生中，疫情防控舉措及成效對大學(xué)生的焦慮表現(xiàn)出一致性(p>0.05)。由此說明，隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn)，大學(xué)生焦慮狀況逐漸緩解。

本研究問卷中設(shè)計了影響學(xué)生焦慮因素多選題，從響應(yīng)情況來看，網(wǎng)課學(xué)習(xí)(65.2%)、疫情發(fā)展態(tài)勢(50.51%)、疫情防控措施(45.49%)、家庭關(guān)系(26.64%)、生理因素(21.3%)、朋友關(guān)系(16.24%)、其他因素(16.12%)。文章進一步分析了關(guān)鍵因素，各題項響應(yīng)率或普及率如圖5所示。結(jié)果顯示，擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性 (chi=339.573，p=0.000<0.05)，意味著各項的選擇比例具有明顯差異性，可通過響應(yīng)率或普及率具體對比差異性。具體分析可知，“網(wǎng)課學(xué)習(xí)”響應(yīng)率和普及率顯著高于其他因素。

圖5 帕累托圖

帕累托圖“二八原則”的圖形化體現(xiàn)80%的問題是由20%的原因所致。結(jié)合帕累托圖形，累計比率為0%～80%對應(yīng)的選項為“至關(guān)重要項”，故常態(tài)化疫情防控下，影響武漢高校大學(xué)生焦慮的關(guān)鍵因素依次為：網(wǎng)課學(xué)習(xí)、疫情發(fā)展態(tài)勢、疫情防控措施、家庭關(guān)系、生理因素；其余幾項為“微不足道項”，不納入關(guān)鍵影響因素。

四、結(jié)論與啟示

本文通過對2 358名武漢高校大學(xué)生焦慮調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著疫情好轉(zhuǎn)，武漢高校大學(xué)生的焦慮水平及發(fā)生率明顯好轉(zhuǎn)，焦慮發(fā)生率為23.07%，平均焦慮水平(41.655±10.943)明顯高于常模，但明顯低于疫情高峰期26.60%；且男生的焦慮水平明顯低于女生；焦慮水平隨著學(xué)齡增長而降低；家庭關(guān)系明顯負向影響焦慮程度。進一步研究發(fā)現(xiàn)，在常態(tài)化疫情防控下，影響武漢高校學(xué)生焦慮的主要因素是網(wǎng)課學(xué)習(xí)、疫情發(fā)展態(tài)勢、疫情防控措施及家庭關(guān)系四個方面。這對高校管理啟示如下：

(一)提升在線教學(xué)質(zhì)量，緩解學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮

為解決學(xué)生無法返校上課的難題，教育部提出了“停課不停學(xué)”的要求，從2020年2月中旬實施至本調(diào)研時已有4月，雖然目前疫情已經(jīng)基本得到有效控制，但在線教學(xué)仍將持續(xù)較長一段時間甚至是常態(tài)化開展。在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比有很大不同，需要流暢的通信平臺、便利的學(xué)習(xí)工具、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源等。從目前的在線教學(xué)研究的情況來看，在線教學(xué)主要存在著硬件軟件支撐弱，學(xué)習(xí)氛圍不足，教學(xué)效果不佳，非教學(xué)事務(wù)多等問題[10]，這些很容易誘發(fā)學(xué)生焦慮等心理問題。因此，高校在常態(tài)化疫情防控期間，一方面，需要提升在線教學(xué)質(zhì)量，如改變授課方式，整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源等；另一方面，還需在教學(xué)過程中融入心理疏導(dǎo)和心理健康教育，傳遞積極信息，釋放學(xué)生壓力，緩解焦慮情緒。

(二)強化居家抗疫引導(dǎo)，增進與家人的和諧關(guān)系

常態(tài)化疫情防控期間，大學(xué)生與家庭關(guān)系負向影響大學(xué)生的焦慮，與家人相處越融洽，焦慮水平越低。因疫情防控需要，居家抗疫仍將持續(xù)一段時間，“不出門、少出門”仍將是常態(tài)。在“史上最長假期”中，大學(xué)生絕大部分時間與家人共處，對疫情的焦慮情緒會互相傳染，加之代際差異等，學(xué)生及家人均會出現(xiàn)不同程度的焦慮煩躁情緒，當此類負面的心理壓力積累到一定程度時就會破壞家庭關(guān)系，進而進一步影響大學(xué)生的焦慮情緒。在常態(tài)化疫情防控下，高校需主動做好家校溝通工作，對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)時，需加強大學(xué)生與家人(尤其是父母)相處方式方法的引導(dǎo)，鼓勵大學(xué)生居家期間多多陪父母聊天，教教父母新事物，幫幫父母做家務(wù)，開誠布公談心等，增進與父母相處關(guān)系，營造和諧的居家抗疫環(huán)境。

(三)強化正面宣傳引導(dǎo)，及時回應(yīng)學(xué)生關(guān)切

在常態(tài)化疫情防控期間，高校和家長在對大學(xué)生積極進行心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)的同時，一方面，需強化對大學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，依托官方媒體的科學(xué)報道，開展《高等學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控指南》學(xué)習(xí)，深入開展愛國衛(wèi)生運動等，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)理性地對待疫情防控，養(yǎng)成規(guī)律的生活作息，培養(yǎng)良好的健康習(xí)慣；另一方面，及時準確地將疫情防控最新進展以及身邊抗疫先進人物和典型事例與大學(xué)生分享，減少大學(xué)生不必要的焦慮情緒。

(四)重視心理危機識別，及時干預(yù)精準幫扶

家庭與學(xué)校環(huán)境不同，家人心理健康方面意識、能力較學(xué)校專業(yè)老師而言低，很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒變化及心理問題。在居家抗疫過程中，學(xué)生遇到心理問題羞于向家長傾訴，學(xué)校專業(yè)心理幫扶也無法實現(xiàn)面詢。為防止學(xué)生過度焦慮等造成心理問題，在常態(tài)化疫情防控期間，學(xué)校應(yīng)家校合作，重視校大學(xué)生疫情期間的心理危機早期識別、分類管理、分類干預(yù)、精準幫扶。在學(xué)生幫扶上，制定“一生一師、一生一策”幫扶方案。一是借助專業(yè)心理援助平臺為心理疾病患者提供免費的心理援助；二是充分利用學(xué)校心理健康教育中心師資力量和學(xué)院學(xué)工隊伍，一對一對心理困擾學(xué)生的持續(xù)跟蹤幫扶；三是開展豐富多彩的心理健康教育活動，幫助大學(xué)生更好地應(yīng)對疫情帶來的心理影響，及時有效緩解學(xué)生因疫情、家庭關(guān)系、畢業(yè)就業(yè)等引起的焦慮情緒等。

注 釋

① 參見央廣網(wǎng)2020年5月16日報道，https://baijiahao.baidu.com/s?id=1666834898735111935&wfr=spider&for=pc。