于桉邦
(北京交通大學(xué),山東 威海 264200)
在當(dāng)前市場競爭不斷加劇的環(huán)境下,為了實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,形成一種新的管理模式,以促進企業(yè)項目活動的穩(wěn)定運行。對于企業(yè)來說,項目管理作為時代發(fā)展下形成的產(chǎn)物,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中不可或缺的一部分。在企業(yè)日常經(jīng)營管理中,通過全方位管理,能夠讓企業(yè)項目朝著設(shè)定的目標(biāo)發(fā)展,保證企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)性。所以,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合成長規(guī)劃,制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),讓企業(yè)能夠迎合市場經(jīng)濟發(fā)展要求,調(diào)整項目管理目標(biāo),采取可行性管理對策,引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),從而給企業(yè)健康發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。
在傳統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)中,管理人員應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定發(fā)展規(guī)劃,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層擬定并實施。作為項目管理范疇內(nèi)的資金項目,雖然得到了高度重視,但是在實際制定戰(zhàn)略目標(biāo)時,受到各種因素影響,難免會出現(xiàn)偏離目標(biāo)的現(xiàn)象,經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略缺少科學(xué)性,整體效果不理想。在企業(yè)開展項目管理活動時,人員結(jié)構(gòu)混亂,缺少緊密性,不但會造成資源的大量消耗,也會引發(fā)秩序混亂、工作矛盾等問題,導(dǎo)致客戶群體產(chǎn)生不滿情緒,直接影響工作效果?;趹?zhàn)略視角下的項目管理模式,能夠給企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實施提供輔助,以內(nèi)部結(jié)構(gòu)為根本,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,保證企業(yè)經(jīng)營活動的穩(wěn)定進行,實現(xiàn)企業(yè)有序發(fā)展。在實踐上,戰(zhàn)略視角下的項目管理模式具有可行性特點,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過項目管理,實現(xiàn)持續(xù)根據(jù)多個資金項目,構(gòu)建完善的工作體系,規(guī)范各級人員工作行為,激發(fā)其工作興趣,努力完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在決策環(huán)節(jié)中,采取項目管理模式,不但可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)與項目管理目標(biāo)的統(tǒng)一性,也能避免不必要的風(fēng)險損失,維護企業(yè)整體利益[1]。
基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的項目管理工作要能夠掌控項目中所涉及的各部門,從而實現(xiàn)從項目整體的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、所需材料的采購,以及銷售和售后服務(wù)等都實現(xiàn)密切協(xié)作,并在統(tǒng)一的管理框架下,共同朝著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)運行。所以說在戰(zhàn)略的導(dǎo)向下,企業(yè)的項目管理,要圍繞整體目標(biāo),以及整合各個部門能夠統(tǒng)籌全局,實現(xiàn)靈活動態(tài)的管理效果,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)??傊?,這種項目管理模式,必須要緊扣企業(yè)的戰(zhàn)略格局,以及企業(yè)各部門和整體的發(fā)展。能夠從整體出發(fā)對各部門的管理工作,進行有效的推動,由整體深入到細(xì)節(jié),再由細(xì)節(jié)推動整體戰(zhàn)略目標(biāo)的落實。在制定項目管理工作時,必須要考慮所制定的管理方案能不能達到預(yù)期目標(biāo),要求企業(yè)的管理,能夠具備掌控全局的管理思維之后,明確市場的發(fā)展以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)建立一套唯一的項目管理方案推動企業(yè)競爭力的有效提升。
這種項目管理模式的特征比較顯著。首先其管理的核心,就是對項目的整體進行管理[2]。表面上來看項目管理,是一個獨立的工作內(nèi)容,但實際上,它涉及了多個部門,是由這些部門的人力、資金、物力等各類資源整合,共同推動項目的目標(biāo)達成。項目中所涉及到的各部門及人員要服從項目整體的安排。按照項目管理的要求,對于項目進展過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)現(xiàn)并處理。綜上,基于戰(zhàn)略視角的項目管理,其特征就是把原本單獨的工作內(nèi)容,從整體戰(zhàn)略目標(biāo)角度實現(xiàn)了范圍的擴大,使管理工作更加全面,并具有整體的導(dǎo)向性。
這種項目管理方案主要有以下幾個內(nèi)容組成[3]。一是目標(biāo)管理,所謂目標(biāo),就是戰(zhàn)略的目標(biāo),根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)籌各個部門,開展以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的管理。在同一目標(biāo)下,能夠有效實現(xiàn)各部門的整合,能夠朝著同樣的方向進行運作。二是組織結(jié)構(gòu),這種管理模式涉及到的人員,不再單單是管理部門,包括項目所涉及到的各部門的負(fù)責(zé)人以及各基層。應(yīng)當(dāng)納入到組織機構(gòu)的框架中,實現(xiàn)共同參與,才能有效推動項目的整體發(fā)展。三是信息交互平臺的建立,這一模式下,組織機構(gòu)所涉及的部門及人員較多,常規(guī)的溝通方式,無法將全部部門進行有效的連接,這就需要建立統(tǒng)一的信息化平臺,借助信息平臺實時傳遞各部門相關(guān)信息。實現(xiàn)信息的公開透明以及實時共享,有效提高了各成員之間的信息交互效率,推動項目管理中各主體的交互協(xié)作與整合。
基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式更加具有現(xiàn)代化的特征,符合現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展特點,但同時也對企業(yè)項目管理的職位提出了更高的要求,需要結(jié)合不同的職位需求,制定不同層次的考察標(biāo)準(zhǔn)[4]。多采用自下而上的結(jié)構(gòu),項目管理結(jié)構(gòu)中的每位人員,需要對自身管轄的職責(zé)及崗位內(nèi)容有一個充分的認(rèn)識和了解,并對各項工作詳細(xì)記錄,以便為項目管理人員和項目經(jīng)理提供更多的幫助和指導(dǎo),為合理規(guī)劃資金和物質(zhì)提供參考,提升現(xiàn)有資源的利用率。如果在項目管理中涉及到比較專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)內(nèi)容,項目管理人員必須及時轉(zhuǎn)發(fā)給施工人員,進行科學(xué)合理調(diào)整。基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式中,項目管理人員既要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,做到以身作則,樹立榜樣,還要及時收集工作人員的反饋意見和想法,以便及時調(diào)整和優(yōu)化相關(guān)工作內(nèi)容,最大限度上保證評價指標(biāo)的合理性。針對項目管理中的不同崗位需求,需要擬定多種具有針對性的考察標(biāo)準(zhǔn),以便對各位員工的工作日常表現(xiàn)情況進行考察,提升每位員工工作的積極性和上進心。
在生產(chǎn)技術(shù)和技能不斷強化的背景下,消費者對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能提出了更高要求。企業(yè)需要結(jié)合市場需求,及時推出新產(chǎn)品,及時占領(lǐng)市場,控制自身產(chǎn)品制造成本,從而獲得更大的經(jīng)濟效益。采取更加先進的生產(chǎn)設(shè)備和工藝,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)時長,強化投運能力。因此,在應(yīng)用基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式時,為發(fā)揮出此種模式應(yīng)有的作用和價值,企業(yè)需要結(jié)合用戶的實際需求和反饋意見,研發(fā)符合市場要求的新產(chǎn)品。在運營發(fā)展中,采購中心必須做好專職采購工作,及時采購,避免發(fā)生物資短缺問題。及時對設(shè)備調(diào)試,檢查發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,保證各項設(shè)備時刻處于最佳的運行狀態(tài),保證產(chǎn)品生產(chǎn)投運能力。
要想實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營,促進企業(yè)健康發(fā)展,應(yīng)將項目管理工作落實到位,把信息化技術(shù)應(yīng)用其中,加強企業(yè)項目管理信息化建設(shè),能夠限制多種部門工作職責(zé)交叉,促進其穩(wěn)定發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,利用完善的信息化管理體系,在短時間內(nèi)獲取所需資源,并如實記錄企業(yè)各項資源信息,根據(jù)數(shù)據(jù)變化,妥善處理各種問題。在實踐中,項目經(jīng)理應(yīng)在信息化系統(tǒng)作用下,制定合理的發(fā)展決策。在日?;顒又?,應(yīng)具體調(diào)查和評估,追蹤項目管理實施進度,利用變動數(shù)據(jù)分析信息源,在保證多項操作情況下,保存好各項數(shù)據(jù)信息。在信息化系統(tǒng)下,企業(yè)可以隨時隨地查看項目管理者、項目所需資金情況。相關(guān)人員在輸入信息過程中,應(yīng)反復(fù)確定,不可出現(xiàn)漏報或者錯報現(xiàn)象。企業(yè)管理者應(yīng)通過瀏覽信息,精準(zhǔn)地了解項目執(zhí)行情況,對于項目管理中存在的問題,制定處理對策,保證問題全面處理,提高項目管理價值。在使用信息系統(tǒng)過程中,應(yīng)把員工信息融入其中,分析日常記錄情況,了解員工實際工作表現(xiàn),制定激勵機制,規(guī)范各級人員工作行為,提高企業(yè)整體工作水平,保證項目順利進行。
首先,實現(xiàn)企業(yè)組織與項目組織系統(tǒng)集成化。企業(yè)項目管理的實現(xiàn),要把傳統(tǒng)職能組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃嚱M織結(jié)構(gòu),把工作實際操作、管理要求進行確定。其次,實現(xiàn)企業(yè)文化與項目文化系統(tǒng)的集成化。企業(yè)項目管理對企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展有著直接影響。通過項目管理,改變企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中各部門各自為政的現(xiàn)象,促進各部門之間信息交流。在企業(yè)各部門配合下,企業(yè)項目文化將會給項目管理帶來直接影響。最后,實現(xiàn)企業(yè)激勵與項目激勵系統(tǒng)的集成化。企業(yè)項目激勵系統(tǒng)中包含項目考核系統(tǒng)與項目薪酬系統(tǒng)。其中,企業(yè)項目考核激勵系統(tǒng)將會對項目績效和人員績效進行考核。企業(yè)項目薪酬激勵系統(tǒng)則與企業(yè)發(fā)展績效有著緊密的聯(lián)系[5]。
總而言之,隨著市場競爭不斷加劇,企業(yè)為了在市場競爭中占據(jù)穩(wěn)定地位,實現(xiàn)健康發(fā)展,應(yīng)做好經(jīng)營管理工作。企業(yè)在落實項目管理活動時,需要從戰(zhàn)略角度出發(fā),科學(xué)設(shè)定項目管理目標(biāo),編制詳細(xì)的工作計劃,調(diào)整工作方案,將項目立功落實到位,發(fā)揮應(yīng)有價值。