南方周末記者 崔慧瑩 南方周末實(shí)習(xí)生 秦思晶
2019年11月,青島,消費(fèi)者在展會(huì)上參觀進(jìn)口乳膠寢具展示。
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★2020年我國睡眠經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模超過2600億元,有望于2024年突破5000億元。從細(xì)分領(lǐng)域來看,枕頭、床墊、助眠香薰燈等器械用品的消費(fèi)金額約占70%,保健藥物約占20%,睡眠App占10%。對(duì)大多數(shù)人,尤其是失眠嚴(yán)重者,褪黑素沒有促睡作用。如果把褪黑素當(dāng)作“安眠藥”長期大量服用,可能造成肝功能損傷。睡眠屬于人類大腦的問題,科學(xué)界對(duì)失眠的機(jī)制機(jī)理尚未完全研究清楚。任何“網(wǎng)紅”助眠產(chǎn)品,如果聲稱100%緩解失眠,肯定是騙人的。
吃顆褪黑素,點(diǎn)燃香薰?fàn)T,擺正乳膠枕,戴好蒸汽眼罩……對(duì)今年23歲、剛從四川音樂學(xué)院畢業(yè)的陳馨(化名)來說,睡覺前的準(zhǔn)備工作,是一種頗有儀式感的享受。
從某種程度上說,她很依賴這些被收納在床頭小鐵籃里的助眠“神器”——熟悉的香味跟觸感在身邊,“營造了一種安全和放松的氛圍,讓我感到睡在屬于自己的地方,才能睡得著”。
為一夜好眠,平均每個(gè)月陳馨要花200-300元左右來“續(xù)命”——改善睡眠的保健食品褪黑素占了一大半,幾元一片的蒸汽眼罩、約30元一罐的香薰也要隨時(shí)補(bǔ)充。
在中國,像陳馨一樣的失眠患者或追求優(yōu)質(zhì)睡眠的人群,正在撐起一片千億級(jí)規(guī)模的“睡眠經(jīng)濟(jì)”市場。中國睡眠研究會(huì)公布的《2020年中國睡眠指數(shù)報(bào)告》(下稱《指數(shù)報(bào)告》)顯示,2020年,67.4%的受訪者購買過足浴盆、助眠枕、睡眠儀、褪黑素、蒸汽眼罩等網(wǎng)紅助眠產(chǎn)品。
但調(diào)查顯示,有52.8%的消費(fèi)者認(rèn)為,即使用了網(wǎng)紅助眠產(chǎn)品也沒有效果,仍睡不著,甚至有10.1%的人認(rèn)為使用之后更難入睡。還有消費(fèi)者認(rèn)為,高價(jià)購買網(wǎng)紅產(chǎn)品是“用焦慮治療焦慮”,潛在的副作用可能更不利于睡眠和身體健康。
“睡眠經(jīng)濟(jì)的市場上模仿抄襲成風(fēng),導(dǎo)致渾水一片,從來不缺概念、不缺用戶,但缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。哪些東西能真正改善和提高我們的睡眠質(zhì)量,需要有靠譜的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行科學(xué)分析和研究,讓百姓放心消費(fèi)、明明白白消費(fèi)?!比珖l(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)睡眠產(chǎn)業(yè)分會(huì)執(zhí)行會(huì)長汪光亮告訴南方周末記者。
花錢買好覺
對(duì)大多數(shù)人來說,2020年或許是居家時(shí)間最多的一年,但令人意外的是,新冠肺炎疫情之下,人們的睡眠問題也水漲船高。
2021年3月18日,中國睡眠研究會(huì)在京發(fā)布的《2021年運(yùn)動(dòng)與睡眠白皮書》顯示,2020年人們的整體入睡時(shí)間延遲了2-3小時(shí),對(duì)睡眠問題的搜索量同比增長43%。
受睡眠困擾,人們開始不遺余力地尋找改善睡眠的方式。2020年“雙11”預(yù)售期間,天貓國際上某蒸汽眼罩賣出超7.6萬盒,助眠乳膠枕4.5萬個(gè),德國某專用耳塞2.5萬對(duì)。褪黑素更是售出超7.5萬瓶,其中購買的90后、00后用戶增加了4倍多。
“薰衣草”香薰也成了女性更偏愛的“解藥”。南方周末記者搜索淘寶網(wǎng)銷量排名前十的助眠香薰后發(fā)現(xiàn),其中9個(gè)產(chǎn)品含有薰衣草香料,7個(gè)有玫瑰和茉莉,5個(gè)有艾草。網(wǎng)絡(luò)上賣得最好的蒸汽眼罩,也是薰衣草味道的。
多位消費(fèi)者告訴南方周末記者,這是一種能令人感到“心情平靜且提高生活品質(zhì)”的味道,她們?cè)敢鉃榫邆湫≠Y、小眾、高級(jí)感等特征的“高顏值”產(chǎn)品埋單,至于能否真正安眠,效果因人而異。
顏值之外,另一消費(fèi)熱點(diǎn)與“科技”相關(guān)。中國睡眠研究會(huì)調(diào)研顯示,90后年輕人中,有近半數(shù)曾使用智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備監(jiān)測睡眠。他們用App聆聽助眠聲音、記錄夢(mèng)話,也求助各類科技產(chǎn)品,如微電流睡眠儀等來改善睡眠。從幾千元到數(shù)萬元不等的智能床墊、智能枕、智能睡眠監(jiān)測儀、智能燈等產(chǎn)品,正在重新定義一個(gè)與“好眠”相關(guān)的智能家居市場。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)咨詢平臺(tái)頭豹研究院發(fā)布的《2020年中國睡眠經(jīng)濟(jì)行業(yè)短報(bào)告》(下稱《行業(yè)報(bào)告》)認(rèn)為,2020年我國睡眠經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模超過2600億元,有望于2024年突破5000億元。從細(xì)分領(lǐng)域來看,枕頭、床墊、助眠香薰燈等器械用品的消費(fèi)金額貢獻(xiàn)占比較大,約占70%;其次為保健藥物,約占20%;睡眠App占10%。
也就是說,除家居生活類的網(wǎng)紅產(chǎn)品受市場追捧外,安神助眠的醫(yī)藥健康類產(chǎn)品,市場份額同樣不容小覷。
在3月21日世界睡眠日前夕,阿里健康發(fā)布的《睡不著報(bào)告》顯示,2020年全年購買褪黑素等有助眠功效的保健食品的用戶,比2019年同期增長了4倍。而在網(wǎng)絡(luò)上被喻為“東方睡果”的酸棗仁相關(guān)產(chǎn)品,僅2021年1、2月份的購買人數(shù),就已超過去年全年的一倍。
“從臨床角度看,大概只有1/4的人服用褪黑素后比較容易入睡,對(duì)大多數(shù)人,尤其是失眠很嚴(yán)重的人群來說,其實(shí)沒有促睡作用?!北本┣迦A長庚醫(yī)院副主任醫(yī)師、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)睡眠醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)全國委員尹國平告訴南方周末記者,如果把褪黑素當(dāng)作“安眠藥”長期大量服用,可能造成肝功能損傷。
“困”中生意來
“我們總說睡眠重要,但用什么樣的工具、方法或技術(shù),能有效提升和改善睡眠質(zhì)量?”從2002年進(jìn)入睡眠行業(yè),近20年里,學(xué)醫(yī)出身的汪光亮深感創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)支撐對(duì)睡眠健康的重要作用。
受近十年來東南亞旅游熱潮影響,乳膠枕、乳膠床墊在國內(nèi)掀起了第一波“助眠”產(chǎn)品熱潮。相比傳統(tǒng)彈簧床墊和枕頭,由天然橡膠樹汁制成的乳膠床品,不僅沒有噪音震動(dòng),還能抗菌防螨,蜂巢狀的結(jié)構(gòu)使支撐更加舒適,受到消費(fèi)者熱捧。
“但市場上的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,生產(chǎn)工藝將決定乳膠的質(zhì)量,比如天然乳膠的含量、清洗工藝是否達(dá)到3次或以上、檢測過程是否嚴(yán)格等。普通消費(fèi)者很難通過肉眼或者手感來分辨。”全球知名乳膠品牌鄧祿普(Dunlopillo)中國區(qū)銷售總監(jiān)王忠魁告訴南方周末記者,中國已超越美國成為全球最大的床墊消費(fèi)市場,但行業(yè)集中度低,產(chǎn)品仍以偏低端的彈簧床墊為主。
以乳膠床品為代表,一個(gè)天然乳膠含量在93%以上的乳膠枕,市場價(jià)格至少百元以上,但如果在天然乳膠中混入更高比例的化學(xué)合成乳膠,成本可降至幾十元。
在產(chǎn)品宣傳頁面中,各品牌產(chǎn)品的營銷文章近乎千篇一律,重點(diǎn)對(duì)乳膠枕改善睡眠質(zhì)量的效果、天然乳膠的含量、產(chǎn)地及工藝等進(jìn)行宣傳。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大量李鬼冒充李逵的產(chǎn)品正在擾亂市場秩序,其潛在的健康隱患,如致癌物超標(biāo)等,可能給兒童、孕婦等特殊人群造成更高風(fēng)險(xiǎn)。
類似營銷過度的故事,也出現(xiàn)在香薰精油、睡眠儀器等領(lǐng)域,但混亂的市場秩序并沒有影響市場潛力進(jìn)一步釋放,與睡眠相關(guān)的企業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2016年到2020年,有超過2200家與睡眠相關(guān)的企業(yè)成立,這些企業(yè)的產(chǎn)品主要聚焦于床品、眼罩、助眠保健品、保健儀器、以及助眠App等。
除上市公司喜臨門家具股份有限公司、上海夢(mèng)百合家居科技有限公司等床墊行業(yè)龍頭參與外,睡眠經(jīng)濟(jì)藍(lán)海里也少不了科技、快消行業(yè)巨頭的身影。三星、科大訊飛、亞馬遜、蘋果等科技公司相繼推出睡眠監(jiān)測手表、手環(huán)等儀器,甚至蒙牛、可口可樂、娃哈哈等飲品巨頭也推出助眠功能飲品來吸引年輕消費(fèi)者,功效尚未可知,但賺足了關(guān)注與噱頭。
在手機(jī)應(yīng)用市場,還有睡眠助手、潮汐、蝸牛睡眠、Now冥想、小睡眠等眾多App。公開數(shù)據(jù)顯示,誕生于微信小程序的小睡眠App,截至2018年9月累計(jì)用戶已超過5000萬,而比其成立更早的蝸牛睡眠,在2019年度已有超過6000萬用戶。
這些軟件通過對(duì)睡眠監(jiān)測分析、提供“白噪音”(大自然的雨聲、海浪聲等)、“腦波音樂”(各種低頻音樂,可使人身心放松)、“ASMR音樂”(譯為自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng),可指輕聲低語、撫摸、觸碰、敲擊物體發(fā)出的聲音)等助眠音律,成了不少用戶的睡前陪伴品。
對(duì)于當(dāng)前比較流行的助眠音樂療法,尹國平持較為樂觀的態(tài)度。“有些音樂可以提高睡眠效率,還可以增加記憶力,有一定的科學(xué)依據(jù)?!彼嬖V南方周末記者。
賣概念,還是真有效?
“現(xiàn)在市場的容錯(cuò)機(jī)制比較多,糾錯(cuò)的機(jī)制還相對(duì)缺乏?!蓖艄饬粮嬖V南方周末記者,睡眠經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分布在家具家居、醫(yī)療器械(按摩儀器)、保健食品、藥品等各個(gè)領(lǐng)域,評(píng)價(jià)各類睡眠相關(guān)產(chǎn)品的科學(xué)功效,建立規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是重要卻異常艱難的課題。
對(duì)任何行業(yè)來說,獲得用戶信任都是產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的核心要義。但目前的睡眠經(jīng)濟(jì)市場,卻面臨著叫座不叫好的困境:產(chǎn)品噱頭不少,但科學(xué)證據(jù)支撐不足,消費(fèi)者滿意度不高,最終是“一粒老鼠屎,壞了一倉稻”。
“在市場競爭下,企業(yè)不宣傳,產(chǎn)品就賣不動(dòng),但如果夸大效果,又要踩紅線,如何把握尺度,也特別難,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到市場監(jiān)管的日益規(guī)范化和透明化?!蓖艄饬琳f,睡眠經(jīng)濟(jì)行業(yè)當(dāng)前仍處于發(fā)展探索階段。
事實(shí)上,市場上的一些助眠產(chǎn)品,如睡眠儀、睡眠噴霧、睡眠眼罩等都沒有足夠的臨床研究證據(jù),亦不能作為常規(guī)的輔助治療失眠的方法。
“睡眠本身就很復(fù)雜,它屬于人類大腦的問題,科學(xué)界對(duì)失眠的機(jī)制、機(jī)理尚未完全研究清楚?!敝袊茖W(xué)院院士、北京大學(xué)第六醫(yī)院院長陸林告訴南方周末記者,任何“網(wǎng)紅”助眠產(chǎn)品,如果說能100%緩解失眠,肯定是騙人的。
市面上不少睡眠儀自稱利用脈沖電磁場療法等方式改善睡眠,但在陸林看來,類似產(chǎn)品的原理與按摩相似,都是使人感到放松,心情平靜后產(chǎn)生睡意,“有人通過練瑜伽、喝牛奶、聽些音樂的方式也能達(dá)到效果,關(guān)鍵要適合自己?!?/p>
香薰精油類產(chǎn)品,目前也沒有令人信服的科學(xué)研究證明其功效,但其香味有可能像安慰劑一樣,使人放松后更易入睡?!暗挂虏菀埠茫菀埠?,燃燒以后產(chǎn)生的到底是什么成分,會(huì)引起怎樣的效果,目前還不清楚?!币鼑秸f。
“假設(shè)花5萬塊錢買了一臺(tái)睡眠儀,會(huì)不會(huì)焦慮得更睡不著?”陸林開玩笑說,任何助眠儀器的效果都是相對(duì)的,如果個(gè)人感到有效果,嘗試使用一些網(wǎng)紅產(chǎn)品也無礙,但需要注意產(chǎn)品不能傷害身體健康,也不要帶來過重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。