常青

[摘? ? 要] 教育改革與教育方式不斷追隨時(shí)代的發(fā)展，教育管理信息化成為教育體系發(fā)展的必經(jīng)之路。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，明確了教育管理的發(fā)展方向，推動(dòng)了教育管理信息化的進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)教育體系的智能化。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析教育管理信息化建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題，提出高校教育信息化的管理措施，大幅提升了高校教育管理信息化水平和工作效率，促進(jìn)了高校信息化建議的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);教育;管理;信息化;建設(shè);創(chuàng)新

0? ? ? 引? ? 言

信息化技術(shù)的出現(xiàn)，改善了高校原有的數(shù)據(jù)環(huán)境，提高了教育管理信息化的效率和質(zhì)量，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)打下了良好基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的背景下，要將自身的管理模式發(fā)展為信息化管理體系，才能實(shí)現(xiàn)管理信息化的創(chuàng)新與優(yōu)化。

1? ? 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高等教育管理信息化分析

教育管理信息化建設(shè)是教育領(lǐng)域的熱門話題，高校的信息化建設(shè)雖然融合了管理平臺(tái)與信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)，但是在面對(duì)信息量較大的數(shù)據(jù)時(shí)，信息處理和運(yùn)算分析能力會(huì)略顯不足。在教學(xué)管理中，會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有將數(shù)據(jù)資源的利用發(fā)揮到極致?tīng)顟B(tài)，數(shù)據(jù)功能沒(méi)有得到全面的開(kāi)發(fā)利用，這些皆源于對(duì)數(shù)據(jù)信息的處理和挖掘程度不夠深刻。數(shù)據(jù)挖掘主要是通過(guò)算法，分析數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)潛在的有價(jià)值的信息。在教育管理中，可運(yùn)用大數(shù)據(jù)資源，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和挖掘，根據(jù)數(shù)據(jù)分析出的結(jié)果，來(lái)改善教學(xué)，從而提高教學(xué)效果。在獲取數(shù)據(jù)時(shí)，必須對(duì)學(xué)生的整體特征和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合分析，保障數(shù)據(jù)資源的可靠性，做出決斷性的判斷。只有這樣才能提高數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成果起到優(yōu)化和改善的作用。

數(shù)據(jù)信息資源不能局限于領(lǐng)導(dǎo)層的管理，還需要向?qū)W生在校期間多途徑使用的有關(guān)數(shù)據(jù)滲透。利用硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)將校園內(nèi)的各信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，搭建包括圖書(shū)資源和校園服務(wù)在內(nèi)的信息化組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢(shì)作用，實(shí)現(xiàn)時(shí)間與空間上多維度的交流和使用。因此，需要較大的存儲(chǔ)空間才能對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的分類管理，同時(shí)這也將會(huì)投入較大的人力與財(cái)力資源。目前大多數(shù)學(xué)校的大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)存在的一定的限制和滯后。

在高校的信息化建設(shè)過(guò)程中，已經(jīng)搭建了多個(gè)信息化平臺(tái)，但是在處理大規(guī)模信息數(shù)據(jù)時(shí)，很多管理人員只停留在信息檢索和繪制數(shù)據(jù)表格的階段，仍舊使用傳統(tǒng)的人工方式處理數(shù)據(jù)。諸多管理人員只聞“大數(shù)據(jù)”的存在，對(duì)它的真正含義了解不多，對(duì)信息的分析管理能力略顯欠缺，在信息化管理過(guò)程中，也沒(méi)有發(fā)揮利用信息數(shù)據(jù)的核心優(yōu)勢(shì)，形成了資源上的浪費(fèi)[1]。要想增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流通使用，必須讓信息數(shù)據(jù)的管理者對(duì)大數(shù)據(jù)有專業(yè)性的了解，形成系統(tǒng)化的管理。

目前全國(guó)大多數(shù)高校的教育管理系統(tǒng)均未順應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)，沒(méi)有高效的數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)獲取有效數(shù)據(jù)，沒(méi)有合理的第三方調(diào)研和評(píng)估機(jī)制作為基礎(chǔ)，實(shí)行合理的數(shù)據(jù)調(diào)研分析，導(dǎo)致其教育管理信息數(shù)據(jù)滯后，數(shù)據(jù)資源的整合缺乏系統(tǒng)性。高校中不僅有教與學(xué)的關(guān)系，還有多種管理關(guān)系。比如在學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)中，包含了大量的數(shù)據(jù)信息。只有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，讓大量信息實(shí)現(xiàn)共享，并將多途徑收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，使得這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)達(dá)成有效統(tǒng)一的規(guī)范，才能將這些數(shù)據(jù)信息有效地聯(lián)系、利用起來(lái)。對(duì)于大多數(shù)高校而言，教育管理信息數(shù)據(jù)更新較慢，數(shù)據(jù)資源很難統(tǒng)一，新增數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)不能有效結(jié)合，缺乏系統(tǒng)整合性，收集到的數(shù)據(jù)類型不是標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，這些都是信息管理中數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范遇到的難題，給管理者和使用者帶來(lái)很多麻煩。因此，若想實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)在高校信息管理中的有效共享，必須對(duì)數(shù)據(jù)采用標(biāo)準(zhǔn)化管理。

每個(gè)人的信息種類繁多，高校在校人數(shù)可達(dá)上萬(wàn)人，加之往屆生的信息，信息的數(shù)據(jù)量巨大，像年級(jí)號(hào)、班級(jí)號(hào)、學(xué)號(hào)和成績(jī)等，可以用數(shù)字來(lái)表示的信息數(shù)據(jù)，稱之為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);像圖片、音頻和視頻等這類不可以用數(shù)字來(lái)表示的信息數(shù)據(jù)稱之為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);還有一種介于結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間的信息數(shù)據(jù)稱之為半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。大部分的管理系統(tǒng)，在功能上存在一定的滯后性。如何將各類數(shù)據(jù)分析并整合管理，在技術(shù)上也存在一定的局限性。因此，如何在數(shù)據(jù)整理的過(guò)程中，確定好一個(gè)算法，是大數(shù)據(jù)管理信息平臺(tái)中的重要因素。

2? ? ? 推進(jìn)高等教育管理信息化建設(shè)的措施

高校的教育管理信息化建設(shè)隨著時(shí)代和環(huán)境的變遷在不斷發(fā)展進(jìn)步，不思變的信息化管理模式已無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需求。因此，高校必須從信息化管理標(biāo)準(zhǔn)、信息化管理結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，開(kāi)展具有創(chuàng)新策略的教育管理信息化建設(shè)。

2.1? ?必須依靠管理人才的專業(yè)技能，促進(jìn)教育管理信息化建設(shè)

可以通過(guò)邀請(qǐng)技術(shù)人員到校進(jìn)行指導(dǎo)或開(kāi)展信息技能培訓(xùn)的方式，提升信息管理人員的職業(yè)技術(shù)能力。也可以通過(guò)競(jìng)賽的形式，促進(jìn)信息管理人員學(xué)習(xí)和補(bǔ)充專業(yè)技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化操作意識(shí)，培養(yǎng)并融入大數(shù)據(jù)思維。在大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)校還應(yīng)該引導(dǎo)教師積極參與到教學(xué)改革、實(shí)踐中，對(duì)教學(xué)平臺(tái)中信息數(shù)據(jù)的收集，以便及時(shí)改進(jìn)自身的教學(xué)管理工作。根據(jù)本校的資金能力，購(gòu)置適于本校信息化建設(shè)方面的設(shè)備，確保引進(jìn)先進(jìn)成熟的分析系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)資源的管理能力，支撐起信息化建設(shè)科學(xué)的硬性指標(biāo)。

2.2? ?采用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)管理，促進(jìn)教育管理信息化建設(shè)

高校要遵守國(guó)家教育管理信息化的相關(guān)規(guī)范，根據(jù)高校管理信息的體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)集下的學(xué)生管理數(shù)據(jù)子集標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行教育信息化管理。規(guī)范信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，不僅要保證它的權(quán)威性、兼容性和可擴(kuò)展性，還要保證它的規(guī)范性、安全性和穩(wěn)定性。比如各高校之間可相互借鑒，研發(fā)和改進(jìn)系統(tǒng)，同時(shí)也可以將信息化管理人員收集到的數(shù)據(jù)作為參考，建造改進(jìn)和完善信息管理系統(tǒng)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，涵蓋了招生、學(xué)籍、教育、培養(yǎng)、考試、學(xué)位等多個(gè)方面[2]。當(dāng)然，每所高校也可根據(jù)自身學(xué)校的情況做出自己的規(guī)定。加強(qiáng)與外部高校之間的數(shù)據(jù)結(jié)合，利用有效的數(shù)據(jù)分析，挖掘數(shù)據(jù)信息。它可以對(duì)學(xué)校未來(lái)的發(fā)展起到指明發(fā)展方向的作用，選擇出一條適合學(xué)校自身發(fā)展的道路。

2.3? ?創(chuàng)新信息管理思路，促進(jìn)教育管理信息化建設(shè)

管理者應(yīng)對(duì)高校的教育教學(xué)數(shù)據(jù)資源高度重視，每一所高校都有自己的歷史，對(duì)歷史上原始數(shù)據(jù)的收集整理存儲(chǔ)，對(duì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)做分析存儲(chǔ)，新舊數(shù)據(jù)的整合必然應(yīng)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)，更需要管理者樹(shù)立大數(shù)據(jù)的觀念和思路，管理者要對(duì)新數(shù)據(jù)有分析性、相關(guān)性和思維性的意識(shí)。很多高校將行政管理與信息化建設(shè)結(jié)合開(kāi)來(lái)，而并未留意到行政管理并不適合信息化管理。只有轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)變管理方式，形成以服務(wù)為主，管理為輔的管理理念，通過(guò)現(xiàn)代化的管理方式才能助力高校的信息化建設(shè)。

3? ? ? 大數(shù)據(jù)背景下的信息化策略

大數(shù)據(jù)作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，可以促進(jìn)并優(yōu)化教育信息化管理。大數(shù)據(jù)不僅是數(shù)據(jù)的分析與存儲(chǔ)，還要利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)做好輔助管理的工作。如何能夠科學(xué)系統(tǒng)地落實(shí)教育信息化管理，前提條件是必須要制定明確的高校教育信息化數(shù)據(jù)觀念。

首先，要掌握大數(shù)據(jù)的時(shí)代意義，并了解相關(guān)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。只有對(duì)教師、學(xué)生和管理者的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行綜合分析，才能將大數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)重要資源為教學(xué)管理服務(wù)。讓管理員在日常工作中建立良好的應(yīng)用數(shù)據(jù)資源的理念，對(duì)信息的轉(zhuǎn)化起到良好的作用[3]。使管理員認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅是管理模式的改革，不僅是傳統(tǒng)工作的補(bǔ)充，也不僅是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析。只有掌握這一技術(shù)，方能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與教育管理系統(tǒng)之間的流通，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的教育管理數(shù)據(jù)和其他系統(tǒng)間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作出準(zhǔn)確的分析，挖掘出它們真正的應(yīng)用價(jià)值。

其次，將信息化數(shù)據(jù)的管理應(yīng)用到管理策略中，這也是教育體系改革中，數(shù)據(jù)文化氛圍的體現(xiàn)。不僅促進(jìn)了信息化數(shù)據(jù)資源與教學(xué)管理的相互融合，也對(duì)管理工作的科學(xué)性起到了保障作用，實(shí)現(xiàn)了智能化的信息管理資源建設(shè)。此外，還需將校外數(shù)據(jù)與校內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，將二者有機(jī)結(jié)合，不僅提高了教育信息管理質(zhì)量，還提高了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確度。高校學(xué)生畢業(yè)后要向社會(huì)輸入，融合校外信息數(shù)據(jù)，對(duì)其數(shù)據(jù)分析，亦明確了學(xué)校的教育方向、發(fā)展方向，并提升了學(xué)生步入社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，也體現(xiàn)了學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，是為學(xué)生服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。

第三，在構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)明確如何科學(xué)合理地處理分析大數(shù)據(jù)資源，搭建穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)，避免教學(xué)信息的泄露。大數(shù)據(jù)平臺(tái)在信息化管理工作中，重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的全面流通。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的接入、存儲(chǔ)、分析、管理和計(jì)算功能，進(jìn)而為管理者提供有力的技術(shù)支撐，將其優(yōu)勢(shì)充分地發(fā)揮出來(lái)[4]。與此同時(shí)，在構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，為提高數(shù)據(jù)應(yīng)用的有效性，應(yīng)盡可能地使用交流功能較強(qiáng)的平臺(tái)，盡量不使用獨(dú)立或殘缺的數(shù)據(jù)平臺(tái)，以免影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

第四，要完善教育管理信息化平臺(tái)的建設(shè)。大部分高校的信息化管理平臺(tái)建設(shè)存在的主要問(wèn)題是人才與資金的缺乏。教育信息管理工作需要在每一個(gè)環(huán)節(jié)給予大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，需要一個(gè)專業(yè)較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)要具有對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、管理和挖掘等技術(shù)能力，比如在制訂教學(xué)計(jì)劃、編寫教學(xué)大綱、教學(xué)評(píng)估等工作中，可以促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)理論與教育信息化管理實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;在學(xué)生的日常管理工作中，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析學(xué)生的思想和行為動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的實(shí)際動(dòng)態(tài)，采用分析技術(shù)，規(guī)劃學(xué)生學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，優(yōu)化了信息化管理工作[5]。高校需以教育管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)為目標(biāo)，利用現(xiàn)有資源，整合現(xiàn)有零散數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)有效植入信息平臺(tái)，方可實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。同時(shí)，數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)具有開(kāi)放性，以便后期的系統(tǒng)維護(hù)與數(shù)據(jù)更新。

4? ? ? 結(jié)? ? 語(yǔ)

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，在高校信息化初步建設(shè)的基礎(chǔ)上，為教育管理工作提供了新的途徑。它是教育改革的發(fā)展趨勢(shì)和必經(jīng)之路。高校應(yīng)不斷加快教育管理信息化建設(shè)，充分發(fā)揮信息管理工作的作用，提高教育信息化管理質(zhì)量。

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