應(yīng)琛

雙十二，“社區(qū)的力量”聯(lián)合“中國(guó)天氣”助農(nóng)直播。

“內(nèi)蒙古藍(lán)天碧草，牛羊在天然、健康環(huán)境中成長(zhǎng)，肉質(zhì)好。羊肉卷脂肪含量低，牛肉卷肥瘦適中，紋路細(xì)致，無(wú)論火鍋、鐵板燒烤都很好吃。”

“吃火鍋的時(shí)候來(lái)顆雞蛋也是極好的，德青源鮮雞蛋所有蛋雞都飼養(yǎng)于綠水青山的德青源自有農(nóng)場(chǎng)。精選玉米、豆粕等天然谷物喂養(yǎng)，蛋香濃郁，蛋黃橙黃天然，營(yíng)養(yǎng)豐富且安全健康。敲開之后直接放在鍋里，蛋白不僅能吸收火鍋底的味道，蛋黃咬下去也是糖心的，味道超棒?！?/p>

除了肉和涮菜，火鍋蘸料和底料怎么能少？“內(nèi)蒙古大草原的阿媽醬無(wú)添加劑和防腐劑。其中的牛肉新鮮多汁、高蛋白、低脂肪，且含有豐富的礦物質(zhì)和維生素，牛肉含量31%以上，配以精選優(yōu)質(zhì)調(diào)料和優(yōu)質(zhì)香菇，蘸一口便回味無(wú)窮?！?/p>

鏡頭前，易居樂農(nóng)董事總經(jīng)理陳光耀、中國(guó)天氣分析師周穎和長(zhǎng)城物業(yè)華北大區(qū)社商總經(jīng)理魯彥磊，正圍坐在一起吃火鍋。三人一邊聊天，一邊介紹著當(dāng)天的主角——各種扶貧助農(nóng)產(chǎn)品。

顯然，這并不是一場(chǎng)單純的飯局，而是由中國(guó)天氣、中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)聯(lián)合主辦“中國(guó)天氣24節(jié)氣消費(fèi)扶貧直播活動(dòng)——冬至火鍋專場(chǎng)”。情景式的帶貨，讓觀眾有了滿滿代入感。

2020年，新冠疫情突如其來(lái)，在脫貧攻堅(jiān)的決勝當(dāng)口，電商直播帶貨逐漸成為扶貧助農(nóng)的新模式，從央視知名主持人、淘寶頂流主播到網(wǎng)絡(luò)紅人紛紛加入直播帶貨扶貧助農(nóng)領(lǐng)域，這一模式也得到國(guó)務(wù)院扶貧辦的肯定。

為了發(fā)揮中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)消費(fèi)扶貧第四方平臺(tái)作用，中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)在原國(guó)務(wù)院扶貧辦消費(fèi)扶貧專班領(lǐng)導(dǎo)下，在各直播平臺(tái)設(shè)立“消費(fèi)扶貧直播專區(qū)”，組織各平臺(tái)及社會(huì)力量開展“扶貧直播”工作、銷售《全國(guó)扶貧產(chǎn)品名錄》及省級(jí)扶貧辦認(rèn)證的扶貧產(chǎn)品，并將扶貧直播銷售數(shù)據(jù)與消費(fèi)扶貧專區(qū)進(jìn)行直連直報(bào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。其中，易居樂農(nóng)擔(dān)任了快手平臺(tái)上“消費(fèi)扶貧直播專區(qū)”賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作。

在人人都可以直播賣貨的當(dāng)下，易居樂農(nóng)作為致力于消費(fèi)扶貧的實(shí)踐者，緊緊把握住了直播的力量。

搭建橋梁

“我手上的這款柿餅很軟，不但適合老人和孩子吃，它的寓意也好，象征著事事如意。手機(jī)屏幕前的同事、朋友們，如果你們想要奉獻(xiàn)愛心的話，這是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)?！?020年12月12日，屋外天寒地凍，直播間內(nèi)卻熱火朝天。央視農(nóng)業(yè)農(nóng)村頻道《農(nóng)業(yè)氣象》主持人、來(lái)自中國(guó)天氣的建華作為主播，和7位嘉賓一同開展了一次主題為“社區(qū)的力量”的雙十二直播活動(dòng)。

當(dāng)天，共計(jì)有33款扶貧產(chǎn)品亮相直播間，它們均來(lái)自《扶貧產(chǎn)品名錄》或是經(jīng)扶貧系統(tǒng)認(rèn)定的扶貧產(chǎn)品。

第一次作為主播直播帶貨，建華坦言，長(zhǎng)達(dá)三小時(shí)的直播對(duì)體力提出了不小的考驗(yàn)，“以前做天氣預(yù)報(bào)節(jié)目都是比較短的，即使一次錄五檔，持續(xù)說(shuō)話頂多也不超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。但這次到最后，嗓子都啞了說(shuō)不出話來(lái)”。

不過(guò)，建華表示，直播時(shí)精神倒一直很亢奮。在她看來(lái)，“直播帶貨是一種非常好的方式，可以讓一些貧困山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品在沒有中間商的情況下直接送到消費(fèi)者手中。一方面，消費(fèi)者在把喜歡的東西帶回家的同時(shí)奉獻(xiàn)了愛心;另一方面，農(nóng)民們也獲得了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)收益”。

農(nóng)產(chǎn)品的收成好不好，和天氣大有關(guān)系。作為氣象主播，建華自認(rèn)為還是比其他“小白主播”有一定的優(yōu)勢(shì)。

“一般人介紹蘋果或許只會(huì)說(shuō)‘這個(gè)蘋果好大。但我因?yàn)閷?duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的地形、氣候、天氣有所了解，就可以聯(lián)系起來(lái)：比如光照很充足，雨量很充沛，平時(shí)晝夜溫差大等方面，能把蘋果好在哪里的原因更色香味俱全地向觀眾介紹?！苯ㄈA進(jìn)一步表示，“此外，在口才、形象、工作經(jīng)驗(yàn)方面，作為主持人也有自己的優(yōu)勢(shì)。”

當(dāng)然，直播帶貨，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是主角?！白铌P(guān)鍵的是，要在這規(guī)定的直播時(shí)間內(nèi)，通過(guò)與嘉賓間的配合，更好地把我們的農(nóng)產(chǎn)品介紹出去。”建華表示。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天的雙十二專場(chǎng)成績(jī)喜人——累計(jì)觀看人次30萬(wàn)，全場(chǎng)點(diǎn)贊量達(dá)100萬(wàn)，總下單量6326單，總銷售金額近40萬(wàn)元。

而成功的背后，離不開易居樂農(nóng)的牽線搭橋。用易居樂農(nóng)直播板塊負(fù)責(zé)人田旭東的話來(lái)說(shuō)，易居樂農(nóng)與中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)有著深度的合作，更像一個(gè)消費(fèi)扶貧助農(nóng)直播的組織者，“我們自己沒有藝人，也沒有簽約的網(wǎng)紅。我們更多是把直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)（網(wǎng)紅、達(dá)人等內(nèi)容機(jī)構(gòu)），以及需要幫扶的貧困縣或貧困企業(yè)串連起來(lái)，讓有銷售能力、有直播能力的人去帶貨。而我們提前把平臺(tái)賦予的流量協(xié)調(diào)好，把扶貧產(chǎn)品組織好”。

脫貧攻堅(jiān)是卓絕的事業(yè)，靠企業(yè)一己之力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。早在2017年，在國(guó)務(wù)院扶貧辦所轄中國(guó)扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì)的支持和指導(dǎo)下，由易居樂農(nóng)牽頭，恒大、碧桂園、綠地、融創(chuàng)等知名房地產(chǎn)集團(tuán)旗下的物業(yè)管理公司紛紛聚集起來(lái)，共同投入到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中。

直播海報(bào)。

直播帶貨，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是主角。

如今，為了將直播助農(nóng)做得更好、更專業(yè)，易居樂農(nóng)還專門成立了一家公司“身土不二”，取名源于大乘經(jīng)，指的是“身體與土地是分不開的”。

而易居樂農(nóng)的第一場(chǎng)直播，不是賣貨，竟然直接“賣”地——為了讓更多人了解西藏，提升對(duì)青稞的認(rèn)知，易居樂農(nóng)團(tuán)隊(duì)來(lái)到世界青稞之鄉(xiāng)的日喀則市江當(dāng)鄉(xiāng)，并制定了一個(gè)“藏區(qū)青苗牽手計(jì)劃”，讓“一個(gè)社區(qū)認(rèn)購(gòu)一畝青稞田，一個(gè)家庭幫助一名藏區(qū)娃”。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備，去年5月17日，“我們一起來(lái)”青稞地認(rèn)購(gòu)直播終于上線了，近60分鐘的賣地直播，現(xiàn)場(chǎng)簽約認(rèn)購(gòu)青稞基地567畝，累計(jì)簽約認(rèn)購(gòu)青稞基地891畝，第一期“賣地”任務(wù)超額完成，順勢(shì)第二期幫扶學(xué)校也隨即啟動(dòng)。

“每場(chǎng)直播，最終銷量或許并不多，但至少有超過(guò)百萬(wàn)人的觀看，這實(shí)際上也是一個(gè)對(duì)扶貧產(chǎn)品推廣促進(jìn)的過(guò)程?！碧镄駯|告訴《新民周刊》，做直播帶貨，其實(shí)不光需要一個(gè)主播和一部手機(jī)，背后是需要一整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的，“因此，我們和國(guó)家氣象局旗下的融媒體中心中國(guó)天氣合作，從去年立冬開始，聯(lián)合打造了‘24節(jié)氣的直播活動(dòng)，計(jì)劃是每個(gè)節(jié)氣都會(huì)有一場(chǎng)直播，來(lái)銷售一些時(shí)令產(chǎn)品。通過(guò)中國(guó)天氣的專業(yè)講解，銷售僅是一方面，更多的是科普，還有對(duì)消費(fèi)扶貧的宣傳”。

此外，易居樂農(nóng)還在中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)指導(dǎo)下與各地方扶貧辦合作了一些扶貧直播專場(chǎng)活動(dòng)，如“613西藏扶貧直播專場(chǎng)”、“922湖南豐收節(jié)扶貧直播專場(chǎng)”、“1115海南扶貧直播專場(chǎng)”。這些扶貧直播專場(chǎng)活動(dòng)都是圍繞本地貧困地區(qū)及《全國(guó)扶貧產(chǎn)品目錄》中的認(rèn)定扶貧產(chǎn)品展開的，旨在借助“短視頻+直播+電商”的形式，助力消費(fèi)扶貧。

“專場(chǎng)之外，我們還走進(jìn)明星、網(wǎng)紅的直播間，采用捐贈(zèng)坑位的方式，來(lái)推廣我們的扶貧產(chǎn)品?！碧镄駯|補(bǔ)充道。

記者了解到，2020年9月至12月，“消費(fèi)扶貧直播專區(qū)”共計(jì)上線扶貧產(chǎn)品114款（SKU）、完成20場(chǎng)專場(chǎng)直播（含轉(zhuǎn)播）、總銷售件數(shù)1.2萬(wàn)余件。同時(shí)，依靠強(qiáng)有力的選品團(tuán)隊(duì)，保證了扶貧產(chǎn)品的供應(yīng)鏈及質(zhì)量，快手“消費(fèi)扶貧直播專區(qū)”小店內(nèi)的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)等指標(biāo)評(píng)分均在中、高級(jí)。

持續(xù)賦能

進(jìn)入“十四五”，全國(guó)脫貧攻堅(jiān)取得勝利后，進(jìn)入全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的階段。在田旭東看來(lái)，只要引導(dǎo)得好，直播行業(yè)依舊大有可為。

“現(xiàn)在鄉(xiāng)村振興，扶貧工作不會(huì)停，要繼續(xù)幫助農(nóng)民把他們的農(nóng)產(chǎn)品賣出去，所以我們也想培養(yǎng)自己的網(wǎng)紅或帶貨達(dá)人，甚至有可能的話，未來(lái)培養(yǎng)一些農(nóng)民變網(wǎng)紅。”田旭東表示。

因此，去年易居樂農(nóng)策劃了“素人變網(wǎng)紅，直播來(lái)助農(nóng)”的“消費(fèi)扶貧直播專區(qū)”直播志愿者的招募比賽，并于當(dāng)年12月中下旬進(jìn)行了北京區(qū)域總決賽。

比賽負(fù)責(zé)人華成告訴《新民周刊》記者，此次招募活動(dòng)旨在全國(guó)發(fā)掘有公益心和扶貧助農(nóng)愿望的素人作為“消費(fèi)扶貧直播專區(qū)”直播志愿者，通過(guò)常態(tài)化扶貧直播，銷售來(lái)自貧困地區(qū)的扶貧認(rèn)定產(chǎn)品，使素人變主播、手機(jī)變工具、直播變事業(yè)、流量變傭金，助力消費(fèi)扶貧，為脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)完勝注入新動(dòng)力。

“我們從百余名報(bào)名者中篩選了7名志愿者，然后組織了北京賽區(qū)的總決賽。”據(jù)華成介紹，入圍的7位志愿者在規(guī)定周期內(nèi)的7個(gè)固定時(shí)段里，以抽簽形式?jīng)Q定在哪個(gè)時(shí)段進(jìn)行直播，每次直播時(shí)間60分鐘。按每個(gè)選手累計(jì)的銷售量決出冠亞季軍，參與中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)2021年全年的扶貧直播帶貨活動(dòng)。后續(xù)還會(huì)組織更多的直播志愿者招募活動(dòng)，發(fā)動(dòng)更多的社會(huì)力量參與到消費(fèi)扶貧、鄉(xiāng)村振興的工作中來(lái)。

此外，據(jù)透露，今年易居樂農(nóng)將發(fā)起成立直播MCN機(jī)構(gòu)的助農(nóng)聯(lián)盟，擴(kuò)大與MCN機(jī)構(gòu)的合作，旨在通過(guò)公益聯(lián)盟形成更長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作機(jī)制，持續(xù)為鄉(xiāng)村振興作出更大的貢獻(xiàn)。