2020年初的一場(chǎng)疫情,給發(fā)展本就低迷的暖通行業(yè)兜頭澆下一盆冰涼的冷水。但隨之而來(lái)的一場(chǎng)場(chǎng)未經(jīng)預(yù)演的直播,卻如熊熊烈火,破冰低迷市場(chǎng)。
一時(shí)之間,朋友圈充斥著中央空調(diào)行業(yè)各個(gè)品牌的直播活動(dòng)。僅以2020年初直播剛在中央空調(diào)行業(yè)興起為例,美的在抖音、一直播平臺(tái)發(fā)起了線(xiàn)上認(rèn)籌、智慧生活活動(dòng);日立中央空調(diào)開(kāi)啟“智能雙凈化、守護(hù)生態(tài)家”閃亮新主播直播活動(dòng);大金空調(diào)在自有平臺(tái)“大金生活家”直播大金空調(diào)健康購(gòu)內(nèi)容;東芝空調(diào)在線(xiàn)上召開(kāi)合作伙伴年度峰會(huì),并在房天下直播大清塊產(chǎn)品;海爾中央空調(diào)在抖音平臺(tái)直播風(fēng)盤(pán)末端解決方案;頓漢布什在抖音平臺(tái)直播《新時(shí)代中央空調(diào)機(jī)房系統(tǒng)的高效集成化實(shí)施方案與思考》;志高暖通在京東平臺(tái)直播其家裝產(chǎn)品內(nèi)容。除了廠(chǎng)家,很多經(jīng)銷(xiāo)商自救求生也開(kāi)始在各種平臺(tái)進(jìn)行直播。艾肯網(wǎng)初步統(tǒng)計(jì)后,發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)行業(yè)直播內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容,產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、方案探討、對(duì)行業(yè)的思考以及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、直播帶貨等。
而且2020年在中央空調(diào)行業(yè)掀起的這股“直播潮”與以往我們所關(guān)注的直播大部分是頭部網(wǎng)紅直播,人更多是在扮演一個(gè)旁觀(guān)者不同,這次特殊形勢(shì),讓很多人切身實(shí)地的變成了這場(chǎng)“直播潮”的參與者,這里面不乏有品牌高層領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)推廣人員、一線(xiàn)業(yè)務(wù),亦有實(shí)體店銷(xiāo)售人員、安裝售后人員。
其實(shí)針對(duì)直播本身,行業(yè)里面一直存在著不同的聲音。支持者認(rèn)為直播當(dāng)中的培訓(xùn)可以鏈接更多的資源讓行業(yè)人士有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通學(xué)習(xí),與此同時(shí)直播帶貨在低成本運(yùn)營(yíng)下給了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更多的可能性,雖然不能立馬產(chǎn)生效果,但是也給到品牌或者產(chǎn)品更多的曝光量,用以打造企業(yè)的私域流量,也不失為一種宣傳推廣方式;反對(duì)者的聲音則更多的集中在直播帶貨方面,因?yàn)橹醒肟照{(diào)不是單價(jià)較低的成品,而是一個(gè)需要設(shè)計(jì)且單價(jià)較高的半成品,更多需要商家與用戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通以及方案設(shè)計(jì),很難單純通過(guò)直播現(xiàn)場(chǎng)下單。
事實(shí)上,企業(yè)在2020年如此熱衷直播,除了疫情本身帶來(lái)的因素外,畢竟直播最開(kāi)始在中央空調(diào)行業(yè)興起,主要是因?yàn)榻衲暌咔閷?duì)行業(yè)尤其是家裝零售行業(yè)造成了沉重的沖擊,使得很多企業(yè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了下滑或虧損,在這種業(yè)績(jī)壓力下,企業(yè)就會(huì)積極探討各種各樣的多元化營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)保證生存。部分行業(yè)產(chǎn)品通過(guò)直播帶貨的熱銷(xiāo),讓中央空調(diào)企業(yè)看到了更多可能性,而從趨勢(shì)上看,企業(yè)有必要跟上變化,對(duì)直播這一風(fēng)口進(jìn)行嘗試。此外,直播除了帶貨之外也不失為企業(yè)一種低成本宣傳的方式。
來(lái)源:艾肯網(wǎng)