Bala visa
2019年,從拉丁美洲、非洲到東南亞等,新興經(jīng)濟(jì)體的初創(chuàng)企業(yè)獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的風(fēng)險(xiǎn)投資。然而近兩年,資金流動(dòng)的速度可能會(huì)一直低迷下去。盡管Covid-19為教育科技和金融科技等領(lǐng)域開(kāi)辟了許多可能性,但發(fā)展中市場(chǎng)的企業(yè)家依然不得不更加努力工作,以確保獲得所需的資源。
新興市場(chǎng)的初創(chuàng)企業(yè)如何在與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體截然不同的條件下調(diào)動(dòng)資源?其中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于當(dāng)前處于經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期的企業(yè)家或許會(huì)有幫助。尤其是,如何用更少的錢(qián)做更多的事情,以及利用社區(qū)和其他關(guān)系來(lái)獲得資源、降低成本。
在印度每1000人只有0.55個(gè)床位,因此印度醫(yī)療行業(yè)要求參與者必須有創(chuàng)意,還要節(jié)約。這在很大程度上催生了“小聰明”(jugaad)的概念,也就是在資源稀缺的情況下通過(guò)即興發(fā)揮來(lái)解決問(wèn)題、滿足需求。Nivedita Agarwal和她的合作者調(diào)查了三家印度本土的社會(huì)企業(yè)——Aravind眼科保健系統(tǒng)、LifeSpring醫(yī)院和Ziqitza衛(wèi)生保健有限公司——如何用“小聰明”來(lái)超越限制和瓶頸,不斷滿足社區(qū)需求。
這些社會(huì)組織的一個(gè)共同點(diǎn)是擁有成本友好型的多用途資產(chǎn),從醫(yī)院、制造設(shè)施到外部合作伙伴和員工。例如,Aravind一邊在為白內(nèi)障手術(shù)生產(chǎn)低成本的隱形眼鏡,一邊也在用這套制造設(shè)備為自己生產(chǎn)廉價(jià)的縫合線。LifeSpring將醫(yī)院遷到貧民窟地區(qū),以便共享救護(hù)車和后臺(tái)操作。Ziqitza用自己的救護(hù)車進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
員工們同樣被賦予了多重角色。這三個(gè)機(jī)構(gòu)都優(yōu)先雇傭來(lái)自貧困或有當(dāng)?shù)乇尘暗那舐氄?。Aravind會(huì)在服務(wù)人力不足的地區(qū)招募高中畢業(yè)生,教他們?cè)卺t(yī)院、營(yíng)地和制造工廠執(zhí)行不同的任務(wù)。LifeSpring雇用了經(jīng)驗(yàn)較少的輔助護(hù)士,而不是畢業(yè)的護(hù)士或助產(chǎn)士,并對(duì)他們進(jìn)行跨部門(mén)的多任務(wù)培訓(xùn),以便在需要時(shí)進(jìn)行部署。Ziqitza培訓(xùn)替代醫(yī)學(xué)(由西方國(guó)家劃定的常規(guī)西醫(yī)治療以外的補(bǔ)充療法)的從業(yè)人員,讓他們成為急救醫(yī)生,既讓這些賺更多錢(qián)也補(bǔ)充自己的隊(duì)伍。
在一個(gè)人均收入只有美國(guó)3%的國(guó)家創(chuàng)業(yè)是不是難以想象?但事實(shí)上一點(diǎn)小小探索會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)“新大陸”。在烏干達(dá)進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,金?瑪麗?比肖夫(Kim Marie Bischoff)和她的同事們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以幫助當(dāng)?shù)啬贻p人在創(chuàng)業(yè)時(shí)克服財(cái)務(wù)約束,磨練他們識(shí)別和評(píng)估商業(yè)機(jī)會(huì)、管理風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)生正現(xiàn)金流的能力。
共有約400名大四本科生參加了這項(xiàng)研究。其中一半人參加了12周、每周3小時(shí)的工商管理、心理學(xué)和創(chuàng)業(yè)課程。課程內(nèi)容包括記賬、獲取資本和財(cái)務(wù)管理。
在第一階段,一半?yún)⑴c者組成小組,每人獲得100美元,以開(kāi)辦新企業(yè)。他們的任務(wù)是:在培訓(xùn)結(jié)束前盈利。學(xué)員們不僅僅是走過(guò)場(chǎng);一半進(jìn)行了實(shí)際的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)——發(fā)現(xiàn)商機(jī)、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和原材料、處理債務(wù)人和債權(quán)人的問(wèn)題以及向真正的客戶銷售產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)照組(另一半?yún)⑴c者)也得到了100美元?jiǎng)?chuàng)業(yè),但沒(méi)有接受任何培訓(xùn)。
項(xiàng)目啟動(dòng)的18個(gè)月后,訓(xùn)練組比對(duì)照組更有可能經(jīng)營(yíng)起一些生意,他們也更熟悉財(cái)務(wù)概念,如利潤(rùn)率、現(xiàn)金流、銷售周期和投資回報(bào)。研究人員得出的結(jié)論是,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提高了有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者的財(cái)務(wù)敏感度,從而幫助他們克服資本約束。
在硅谷和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的創(chuàng)業(yè)中心,員工和其他服務(wù)提供商——如會(huì)計(jì)師、律師甚至房東——往往能獲得可觀的股權(quán)報(bào)酬。由于文化上對(duì)這種報(bào)酬的接受,企業(yè)家可以相對(duì)輕松地獲得最低限度的必要資源來(lái)測(cè)試新的創(chuàng)業(yè)想法。
目前,包括北京、班加羅爾、萬(wàn)隆和內(nèi)羅畢在內(nèi)的幾個(gè)新興市場(chǎng)城市都正在嘗試采用這種硅谷式的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。但總的來(lái)說(shuō),新興市場(chǎng)仍然相對(duì)落后。
很多時(shí)候,新興經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)家通過(guò)呼吁家人、朋友和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的慷慨和善意,來(lái)調(diào)動(dòng)和獲取寶貴的創(chuàng)業(yè)資源。這是一種非市場(chǎng)邏輯,但可以實(shí)現(xiàn)快速而低成本試錯(cuò)。
在短期內(nèi),流行病引發(fā)的資源稀缺,可能會(huì)使發(fā)達(dá)市場(chǎng)的萌芽創(chuàng)始人去考慮和接受這種非市場(chǎng)邏輯,因?yàn)檫@能使他們更快、更廉價(jià)地嘗試新想法。一個(gè)很好的例子就是軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)Github,它起源于開(kāi)源運(yùn)動(dòng);來(lái)自開(kāi)源社區(qū)的開(kāi)發(fā)人員和合作伙伴很可能在沒(méi)有直接金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的情況下參與了該項(xiàng)目的建設(shè)。
所以,企業(yè)家們不妨把網(wǎng)撒得更遠(yuǎn)更廣一些。除了通常的利潤(rùn)動(dòng)機(jī)外,還要善于使用非市場(chǎng)邏輯。即便在現(xiàn)在資源緊張的情況下,如果事業(yè)目標(biāo)足夠明確,不管成功的前景如何,獲得幫助可能比想象的更容易。
來(lái)源于歐洲工商管理學(xué)院,作者Bala visa系歐洲工商管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)教授