徐玉書

（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院，浙江金華 321013）

英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)與職場(chǎng)實(shí)際需求相結(jié)合是高等院校特別是應(yīng)用型高校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)和研究的重要課題， 也是我國(guó)外語(yǔ)教育改革的重要方向之一[1]。魏興，吳莎，張文霞（2018）對(duì)中國(guó)職場(chǎng)領(lǐng)域英語(yǔ)能力的需求調(diào)查分析后得出結(jié)論： 大學(xué)英語(yǔ)課程應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)領(lǐng)域不同業(yè)務(wù)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練， 大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)要注重學(xué)生英語(yǔ)交際能力的提升， 課程教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感、英語(yǔ)自學(xué)意識(shí)和能力。

近年來(lái)， 部分高校的大學(xué)英語(yǔ)打破以往慣例和傳統(tǒng)，在大二學(xué)年增加開(kāi)設(shè)行業(yè)英語(yǔ)（ESP），如紡織英語(yǔ)，會(huì)計(jì)英語(yǔ)，物流英語(yǔ)等。 這些行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)多數(shù)停留在詞匯和閱讀教學(xué)的層面上， 幾乎未涉及聽(tīng)說(shuō)和交際能力，其測(cè)試手段也多為閱讀為主，更談不上對(duì)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感、 英語(yǔ)自學(xué)意識(shí)和能力的培養(yǎng)。 該課題的研究重點(diǎn)在于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)如何緊密結(jié)合職場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展的需要， 有的放矢地加強(qiáng)職場(chǎng)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練和交際技能提升， 培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感、英語(yǔ)自學(xué)意識(shí)和能力，以實(shí)現(xiàn)將英語(yǔ)應(yīng)用于職場(chǎng)的核心目標(biāo)。

1 研究理?yè)?jù)

1.1 《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》的教學(xué)要求

《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）(2015)明確指出， 大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)應(yīng)用能力，以便使他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、社會(huì)交往和未來(lái)工作中能夠有效地使用英語(yǔ)處理和解決實(shí)際問(wèn)題?！吨改稀分赋?，鑒于各高校辦學(xué)層次和人才培養(yǎng)定位的差異性，可以根據(jù)各自的實(shí)際需要，自主確定起始層次，自主選擇教學(xué)目標(biāo)，開(kāi)展個(gè)性化需求的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)。 應(yīng)用型高校旨在培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才， 其大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)因材施教、因地制宜地實(shí)施個(gè)性化教學(xué)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力， 以滿足英語(yǔ)學(xué)習(xí)者未來(lái)職業(yè)發(fā)展和區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的客觀需求。

1.2 “具身認(rèn)知”的理論依據(jù)

大學(xué)英語(yǔ)能力培養(yǎng)在本質(zhì)上是學(xué)習(xí)者主動(dòng)設(shè)計(jì)、積極建構(gòu)，在實(shí)踐中應(yīng)用、在應(yīng)用中發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。 強(qiáng)調(diào)生理體驗(yàn)和親歷踐行等親力親為的實(shí)踐活動(dòng)在認(rèn)知發(fā)展中發(fā)揮重要作用的“具身認(rèn)知”，為大學(xué)英語(yǔ)職場(chǎng)英語(yǔ)能力培養(yǎng)提供了理論依據(jù)。 具身認(rèn)知理論主要指生理體驗(yàn)與心理狀態(tài)之間有著強(qiáng)烈的聯(lián)系，生理體驗(yàn)“激活”心理感覺(jué)，反之亦然。 在促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展的外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，“具身認(rèn)知” 強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者利用已經(jīng)習(xí)得和掌握的語(yǔ)言知識(shí)、應(yīng)用技能、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等“親身去實(shí)踐、去感受、去探索，完善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和發(fā)展自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力”[2]。 “具身認(rèn)知” 強(qiáng)調(diào)的生理體驗(yàn)和親歷踐行有利于學(xué)習(xí)者應(yīng)用知識(shí)和技能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地解決問(wèn)題， 為日后處理和解決類似的生活、 學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)際問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)，生成學(xué)以致用的應(yīng)用能力。

1.3 項(xiàng)目學(xué)習(xí)的實(shí)踐載體

源于美國(guó)實(shí)用主義教育家杜威(John Dewey)所倡導(dǎo)的 “問(wèn)題教學(xué)法” 的項(xiàng)目學(xué)習(xí)(Project—based Learning，PBL)，具有開(kāi)放性、合作性、實(shí)踐性和研究性等顯著特征[3]，它以發(fā)展學(xué)習(xí)者的知識(shí)體系、認(rèn)知能力和解決問(wèn)題的創(chuàng)新能力為宗旨， 以項(xiàng)目成員組建的“學(xué)習(xí)共同體”為中心，以一系列既定的學(xué)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目為載體， 以項(xiàng)目成員主動(dòng)參與和項(xiàng)目小組協(xié)作探究為紐帶， 在仿真或趨于真實(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐情景中[4]，幫助“學(xué)習(xí)共同體”有效運(yùn)用所學(xué)理論、知識(shí)、技能以及其他關(guān)聯(lián)信息等，協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目，培養(yǎng)“學(xué)習(xí)共同體”探索、發(fā)現(xiàn)、分析、研究和解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用能力，提高學(xué)習(xí)總量和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)[5]。

2 大學(xué)英語(yǔ)職場(chǎng)應(yīng)用能力培養(yǎng)實(shí)踐

以項(xiàng)目學(xué)習(xí)為載體的大學(xué)英語(yǔ)職場(chǎng)應(yīng)用能力培養(yǎng)實(shí)踐的對(duì)象為浙江省某應(yīng)用型高校2017 級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一個(gè)自然班，共40 名學(xué)生。 2017—2018學(xué)年， 該班學(xué)生經(jīng)過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)1 和大學(xué)英語(yǔ)2 的課程學(xué)習(xí)，并于2018年6月參加了全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，平均成績(jī)?yōu)?95 分，具有較好的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)。該班學(xué)生2018—2019 學(xué)年的第一學(xué)期進(jìn)入職場(chǎng)英語(yǔ)課程——商務(wù)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)[6]。

商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)嘗試項(xiàng)目學(xué)習(xí)教學(xué)法， 努力創(chuàng)新知識(shí)傳授型課堂教學(xué)模式， 課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合， 以一系列根據(jù)職場(chǎng)需求而設(shè)計(jì)的項(xiàng)目為載體，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職場(chǎng)情景和實(shí)踐活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)學(xué)生在使用英語(yǔ)完成項(xiàng)目的親歷踐行中， 生成用英語(yǔ)解決職場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用能力， 探索應(yīng)用型高校大學(xué)英語(yǔ)培養(yǎng)職場(chǎng)應(yīng)用能力的創(chuàng)新路徑[7]。

2.1 項(xiàng)目學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

該課題以項(xiàng)目學(xué)習(xí)為載體， 以大學(xué)英語(yǔ)職場(chǎng)應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)，設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)內(nèi)容：商務(wù)禮儀、商務(wù)參觀、商務(wù)陳述、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判、企業(yè)推介、產(chǎn)品介紹、外貿(mào)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際會(huì)展10 個(gè)商務(wù)活動(dòng)主題[8]。 每個(gè)商務(wù)活動(dòng)主題課堂教學(xué)時(shí)長(zhǎng)為2 課時(shí)， 其中1 課時(shí)用于商務(wù)知識(shí)傳授和語(yǔ)言表達(dá)技能訓(xùn)練等教學(xué)活動(dòng)， 另外1 課時(shí)用于項(xiàng)目學(xué)習(xí)后的教學(xué)評(píng)價(jià)。1 課時(shí)的課堂教學(xué)后，學(xué)生利用掌握的知識(shí)信息和語(yǔ)言表達(dá)技能在課外開(kāi)展項(xiàng)目學(xué)習(xí)，以內(nèi)化知識(shí)體系結(jié)構(gòu)[9]。

根據(jù)“產(chǎn)出導(dǎo)向法”教學(xué)流程“驅(qū)動(dòng)——促成——評(píng)價(jià)”3 個(gè)階段[10]，以項(xiàng)目學(xué)習(xí)為載體的商務(wù)英語(yǔ)職場(chǎng)應(yīng)用能力培養(yǎng)將課堂知識(shí)教學(xué)與課外實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，兩個(gè)環(huán)節(jié)相互促進(jìn)，前一環(huán)節(jié)是后一環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，后一環(huán)節(jié)是前一環(huán)節(jié)的發(fā)展，兩個(gè)環(huán)節(jié)共同構(gòu)建教學(xué)流程的3 個(gè)階段： 課堂積極營(yíng)造平等和諧的語(yǔ)言學(xué)習(xí)社會(huì)環(huán)境， 驅(qū)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望；課堂知識(shí)傳授、技能訓(xùn)練與課外項(xiàng)目學(xué)習(xí)有機(jī)融合，促成學(xué)生有效建構(gòu)學(xué)習(xí)過(guò)程；項(xiàng)目學(xué)習(xí)后實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)，升華階段性學(xué)習(xí)效果。

作為“促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言能力形成和發(fā)展的不可或缺的‘重要他者’”的教師在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)[11]，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)課程要實(shí)現(xiàn)的總體教學(xué)目標(biāo)、 具體的商務(wù)活動(dòng)教學(xué)主題、以及需完成的學(xué)習(xí)任務(wù)等要求，精心創(chuàng)設(shè)教師引導(dǎo)和啟發(fā)與學(xué)生參與和協(xié)作相結(jié)合的模式，有利于主動(dòng)建構(gòu)與發(fā)展的語(yǔ)言環(huán)境，一方面驅(qū)動(dòng)學(xué)生開(kāi)展有效學(xué)習(xí)， 另一方面為學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)趨于真實(shí)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)情景提供啟示。 其次利用發(fā)起話語(yǔ)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，采用問(wèn)題式、啟發(fā)式和討論式等教學(xué)模式，促使學(xué)生積極思考、交互協(xié)商，幫助學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”向“主動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，積極從事與商務(wù)活動(dòng)主題相關(guān)的知識(shí)信息講解和商務(wù)文化背景介紹， 積極推薦可利用的學(xué)習(xí)資源提取途徑， 以及有針對(duì)性地進(jìn)行視頻觀摩、聽(tīng)記練習(xí)、句子口譯、段落翻譯等交際技能和策略訓(xùn)練等活動(dòng)， 為學(xué)生課外順利開(kāi)展項(xiàng)目學(xué)習(xí)奠定語(yǔ)言和技能等基礎(chǔ)。

2.2 項(xiàng)目學(xué)習(xí)實(shí)踐

在課堂講解商務(wù)知識(shí)信息、介紹商務(wù)文化背景、訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)技能、掌握交際策略等內(nèi)容的基礎(chǔ)上，本課程對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)了10 個(gè)商務(wù)活動(dòng)主題的課外實(shí)踐的學(xué)習(xí)項(xiàng)目， 培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)解決職場(chǎng)問(wèn)題的應(yīng)用能力。 該研究的樣本：根據(jù)主題，設(shè)計(jì)商務(wù)談判活動(dòng)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容， 以歐尚超市服裝區(qū)的一例商務(wù)談判為例， 負(fù)責(zé)人張女士欲從時(shí)尚服裝廠購(gòu)買500 件“春秋”品牌的女士時(shí)裝，現(xiàn)就時(shí)裝價(jià)格、包裝、付款、送貨、服務(wù)等內(nèi)容與廠家進(jìn)行談判，并簽訂購(gòu)買合同。

2.2.1 項(xiàng)目前階段

項(xiàng)目前階段是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備階段， 是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，主要包括組建學(xué)習(xí)小組、明確角色職責(zé)、設(shè)計(jì)實(shí)施方案等活動(dòng)。

組建學(xué)習(xí)小組。根據(jù)以上商務(wù)談判的具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)小組4～5 人一組，全班共8 個(gè)學(xué)習(xí)小組。學(xué)習(xí)小組按照“自愿組合為主、同組異質(zhì)、異組同質(zhì)”的原則組建，一是通過(guò)生生間的熟悉度營(yíng)造融洽學(xué)習(xí)氛圍、降低學(xué)習(xí)壓力，因?yàn)椤皼](méi)有壓力的學(xué)習(xí)狀態(tài)是成功語(yǔ)言學(xué)習(xí)的先決條件”[12]；二是利用小組成員在認(rèn)知方面的信息差互相學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步；三是保證每個(gè)學(xué)習(xí)小組成員在語(yǔ)言水平、 學(xué)習(xí)能力等結(jié)構(gòu)上沒(méi)有顯著性差異，便于公平、公正地評(píng)價(jià)項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)小組之間開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽，以賽促學(xué)。

明確角色職責(zé)。學(xué)習(xí)小組采取“共學(xué)式”“團(tuán)隊(duì)協(xié)助個(gè)性化學(xué)習(xí)”等合作學(xué)習(xí)常用方法[13]，明確的角色職責(zé)是有條不紊推進(jìn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)并取得理想“共學(xué)”效果的關(guān)鍵。 學(xué)習(xí)小組根據(jù)成員能力水平以及項(xiàng)目實(shí)施的客觀需求，協(xié)商確定談判主持、談判雙方代表、談判記錄等角色及其職責(zé)范圍。

設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案。 設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案即為有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程規(guī)劃具體步驟， 包括收集服裝產(chǎn)品質(zhì)量和成本價(jià)格、市場(chǎng)暢銷程度和價(jià)格，確定價(jià)格定位、送貨形式、付款方式等各自主張，準(zhǔn)備簽署的合同文本草案，確定項(xiàng)目學(xué)習(xí)成果展示形式等；談判的基本程序和禮儀，堅(jiān)持服裝價(jià)格定位、付款方式等核心內(nèi)容主張的談判技巧和策略，記錄談判內(nèi)容等；簽署合同文本，整理談判過(guò)程，呈現(xiàn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)成果等。

項(xiàng)目前階段也是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)階段， 幫助設(shè)計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)是教師發(fā)揮中介導(dǎo)引作用的重要環(huán)節(jié)。在此階段，教師作為項(xiàng)目學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和參與者，主動(dòng)與學(xué)習(xí)小組協(xié)商交流， 一方面為項(xiàng)目學(xué)習(xí)的有效推進(jìn)提供理論、方法、觀點(diǎn)等方面的指導(dǎo)和建議，另一方面及時(shí)解決學(xué)習(xí)小組在設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案中存在的疑惑和面臨的問(wèn)題。

2.2.2 項(xiàng)目實(shí)施階段

項(xiàng)目學(xué)習(xí)實(shí)施階段是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的實(shí)踐階段，是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的核心。學(xué)習(xí)小組整合、遷移和應(yīng)用業(yè)已掌握的知識(shí)、技能、信息、經(jīng)驗(yàn)等認(rèn)知，各盡其職、通力協(xié)作，在知識(shí)與實(shí)踐相互作用的實(shí)踐中解決問(wèn)題，逐步生成用英語(yǔ)解決問(wèn)題的應(yīng)用能力。

學(xué)習(xí)小組進(jìn)行實(shí)地調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)檢索， 收集服裝的制作工藝、品牌質(zhì)量保障和生產(chǎn)成本，以及市場(chǎng)暢銷、參考價(jià)格、售后服務(wù)等相關(guān)信息，為最終確定價(jià)格定位、送貨形式、付款方式等主張?zhí)峁┦聦?shí)依據(jù)。收集的產(chǎn)品信息在學(xué)習(xí)小組內(nèi)開(kāi)放、共享，以便在談判中進(jìn)行角色互換時(shí)使用， 但不鼓勵(lì)學(xué)習(xí)小組之間共享，以避免可能出現(xiàn)的產(chǎn)品信息雷同情況。學(xué)習(xí)小組對(duì)收集的產(chǎn)品信息進(jìn)行必要的筆頭翻譯和口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練， 以期以正確和流暢的英語(yǔ)表達(dá)推進(jìn)商務(wù)談判進(jìn)程，學(xué)習(xí)小組遵循商務(wù)合同的基本規(guī)范，但自行協(xié)商設(shè)定具體條款及英文翻譯。

談判過(guò)程是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的關(guān)鍵， 談判主持分別介紹談判代表、談判的具體內(nèi)容，引入談判進(jìn)程，并表達(dá)祝愿談判取得成功的愿望。 談判主持始終關(guān)注談判進(jìn)程，調(diào)節(jié)談判氛圍，協(xié)助推進(jìn)談判進(jìn)程。 談判雙方就產(chǎn)品包裝、送貨形式、付款方式、產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容，使用言語(yǔ)和非言語(yǔ)交際策略進(jìn)行話語(yǔ)互動(dòng)，闡述自己的主張。 談判雙方既要有原則性， 又要有靈活性，既明確各自的主張，又考慮對(duì)方的訴求。 如雙方在某一條款的主張分歧較大， 首先應(yīng)根據(jù)事實(shí)分析努力說(shuō)服對(duì)方，再考慮雙方做出必要的妥協(xié)，以便順利完成商務(wù)談判。 記錄員盡可能詳細(xì)地筆錄主要談判內(nèi)容，為激勵(lì)學(xué)習(xí)小組成員主動(dòng)參與項(xiàng)目學(xué)習(xí)，談判要求至少進(jìn)行一輪角色互換， 談判過(guò)程需全程攝像， 學(xué)習(xí)小組選擇最滿意的談判過(guò)程作為學(xué)習(xí)作品參加項(xiàng)目學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

2.2.3 項(xiàng)目后階段

項(xiàng)目后階段是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的總結(jié)和評(píng)價(jià)階段，是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的升華。 課堂教學(xué)的第2 課時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目學(xué)習(xí)見(jiàn)面課的總結(jié)和評(píng)價(jià)。

商務(wù)談判項(xiàng)目學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)小組撰寫總結(jié)報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程、 取得的階段性學(xué)習(xí)效果進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)， 見(jiàn)面課總結(jié)時(shí)與項(xiàng)目學(xué)習(xí)其他小組共享和交流。 項(xiàng)目學(xué)習(xí)總結(jié)包括學(xué)習(xí)小組成員在端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、參與學(xué)習(xí)過(guò)程、拓展語(yǔ)言知識(shí)、提升應(yīng)用技能、發(fā)展實(shí)踐能力等具體方面取得的成績(jī)和存在的不足，以及改進(jìn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的合理化建議等， 旨在為學(xué)習(xí)小組互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、反思學(xué)習(xí)過(guò)程，另一方面便于任課教師聽(tīng)取學(xué)習(xí)小組遇到的實(shí)際困難， 以便有針對(duì)性地幫助尋找解決問(wèn)題的方案， 改進(jìn)后續(xù)項(xiàng)目學(xué)習(xí)， 根據(jù)項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題和困難以及合理的學(xué)習(xí)需求，不斷優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)安排、完善項(xiàng)目學(xué)習(xí)要求。

鑒于教學(xué)評(píng)價(jià)是重要的教學(xué)實(shí)踐， 是促進(jìn)學(xué)習(xí)的重要措施，教師和學(xué)生均是評(píng)價(jià)主體，(《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》，2015)，師生合作、生生合作，邊評(píng)邊學(xué)、邊學(xué)邊評(píng)，以評(píng)促學(xué)。 在全班8 個(gè)學(xué)習(xí)小組中，4 個(gè)學(xué)習(xí)小組參與評(píng)價(jià)，其余4 個(gè)學(xué)習(xí)小組觀摩學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)習(xí)小組有8～10 分鐘， 以PPT 形式展示已簽署的中英對(duì)照商務(wù)合同文本，播放錄制的談判視頻。項(xiàng)目學(xué)習(xí)作品展示后， 未參與評(píng)價(jià)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)和任課教師，就中英對(duì)照商務(wù)合同范式的規(guī)范性、結(jié)構(gòu)的完整性、 翻譯的正確性， 商務(wù)談判組織的合理性、過(guò)程的完整性、語(yǔ)言和非言語(yǔ)互動(dòng)的得體性和流利性以及項(xiàng)目學(xué)習(xí)完成的總體質(zhì)量、 解決問(wèn)題實(shí)踐能力培養(yǎng)等進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)， 并評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)作品。進(jìn)行多角度（聽(tīng)說(shuō)，記譯，表演，模擬），多測(cè)點(diǎn)（項(xiàng)目完成的各個(gè)階段、最終結(jié)果）的立體式評(píng)估。 對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、 學(xué)習(xí)結(jié)果尤其是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。 個(gè)人成績(jī)由3 塊組成：個(gè)人評(píng)價(jià)，小組評(píng)價(jià)和老師評(píng)價(jià)。個(gè)人評(píng)價(jià)包括個(gè)人自評(píng)和組內(nèi)互評(píng)，小組評(píng)價(jià)包括小組自評(píng)和組間互評(píng)， 而教師的評(píng)價(jià)包括小組的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果，其評(píng)價(jià)的對(duì)象是小組。

2.3 項(xiàng)目學(xué)習(xí)分析

根據(jù)語(yǔ)言認(rèn)知規(guī)律序化教學(xué)內(nèi)容， 項(xiàng)目學(xué)習(xí)的每一模塊都有相應(yīng)的任務(wù)， 每一模塊都有其職場(chǎng)英語(yǔ)能力和語(yǔ)言能力的培養(yǎng)目標(biāo)。 教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路是：從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一到綜合，循環(huán)反復(fù)。項(xiàng)目學(xué)習(xí)通過(guò)自我評(píng)估報(bào)告、教學(xué)模式反饋問(wèn)卷、訪談和觀察法收集到的學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)， 對(duì)本研究做出客觀的結(jié)果分析。 課題組請(qǐng)學(xué)生填寫教學(xué)模式的反饋問(wèn)卷， 問(wèn)卷結(jié)果顯示，84.38%的學(xué)生表示學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、交際協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神、分析處理問(wèn)題的能力等崗位職場(chǎng)能力和綜合素質(zhì)得到了全面鍛煉， 為今后的職場(chǎng)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)觀察和訪談，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)生在課堂教學(xué)后期活動(dòng)中表現(xiàn)更加積極主動(dòng)，能夠很好地協(xié)調(diào)組內(nèi)成員關(guān)系，管理項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度，因此很有成就感，課堂積極性被帶動(dòng)起來(lái)。 有學(xué)生表示被其他學(xué)生的積極性感染， 也想?yún)⑴c課堂和課外活動(dòng)，自信心和責(zé)任心有所增強(qiáng)。當(dāng)然，問(wèn)卷、訪談和觀察結(jié)果也表明， 商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容、 步驟等需要進(jìn)一步明確和優(yōu)化，78.86%的學(xué)生表示，團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作中的參與度、貢獻(xiàn)度等存在不均勻的現(xiàn)象，課外學(xué)習(xí)項(xiàng)目的開(kāi)展中，學(xué)生走出校園的安全有待保障。

因此， 該研究的每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)過(guò)程包括案例呈現(xiàn)、項(xiàng)目分析、任務(wù)設(shè)置、計(jì)劃討論實(shí)施，反復(fù)操練，評(píng)估反思，課程總結(jié)。 課外教學(xué)的重要組成部分是小組學(xué)習(xí)，組員之間互相督促，互相合作，每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的完成結(jié)果考核與組員的成績(jī)掛鉤， 集體完成口頭和書面匯報(bào)報(bào)告。

3 結(jié)語(yǔ)

職場(chǎng)是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的重要語(yǔ)域， 以職場(chǎng)為語(yǔ)域的應(yīng)用型高校大學(xué)英語(yǔ)項(xiàng)目學(xué)習(xí)教學(xué)精準(zhǔn)對(duì)接地方社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求， 以解決未來(lái)職業(yè)崗位中的實(shí)踐問(wèn)題為目標(biāo)，以職場(chǎng)應(yīng)用學(xué)習(xí)項(xiàng)目為平臺(tái)，以主動(dòng)建構(gòu)和協(xié)作學(xué)習(xí)為紐帶， 驅(qū)動(dòng)學(xué)生將業(yè)已掌握的語(yǔ)言知識(shí)整合、遷移和應(yīng)用到解決問(wèn)題的實(shí)踐中，有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、學(xué)以致用的英語(yǔ)應(yīng)用能力，以及服務(wù)地方社會(huì)發(fā)展的實(shí)用性人才， 是應(yīng)用型高校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的可選方法。

該研究也發(fā)現(xiàn)，與校園生活、專業(yè)學(xué)習(xí)以及職業(yè)崗位需求緊密關(guān)聯(lián)、目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、步驟有序的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是激發(fā)學(xué)生項(xiàng)目學(xué)習(xí)熱情、 主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程、培養(yǎng)解決實(shí)踐問(wèn)題能力的關(guān)鍵。項(xiàng)目學(xué)習(xí)雖然是以學(xué)生為主體的自主性協(xié)作學(xué)習(xí)， 教師的角色為“引導(dǎo)者”和“指路人”，教師在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程的有效中介和導(dǎo)引是項(xiàng)目學(xué)習(xí)取得理想效果的重要因素。