曲文艷

人力資源管理工作是促進事業(yè)單位用人優(yōu)化的重要工作，其關(guān)系到事業(yè)單位的發(fā)展，知識經(jīng)濟與信息時代組織之間的競爭，其核心就是人才與人力資源能力的競爭，因此要重視人力資源管理工作。住房公積金管理中心是重要的行政事業(yè)單位，為保證住房公積金管理中心的人才培養(yǎng)、崗位職責(zé)等多項工作均落到實處，應(yīng)以人力資本理論、學(xué)習(xí)理論、系統(tǒng)理論、績效理論等理論為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地進行新時期人力資源管理工作的架構(gòu)分析，同時運用人本化的管理理念完成人力資源管理部門的各項工作。基于此，本文先進行相關(guān)概念的概述，而后側(cè)重對住房公積金管理中心人力資源管理工作存在的問題進行總結(jié)，最后對未來工作的管理方案進行闡述。

新時期各地住房公積金管理中心的人力資源管理工作均取得不錯成績，但部分縣級地區(qū)仍存在一些問題，如整體素養(yǎng)不高、提升規(guī)劃缺失、晉升機制不完善、人力資源觀念落后等等，出現(xiàn)上述問題可分為三個層面討論，分別是體制層面、執(zhí)行機制層面、資源利用層面，為確保住房公積金管理中心的人力資源管理工作更加科學(xué)、規(guī)范，本文對存在的問題與相關(guān)對策進行了高度的總結(jié)。

人力資源管理的概念

人力資源管理是國家和各種組織對本國或本組織人力資源的未來和現(xiàn)狀進行預(yù)測、規(guī)劃、投資、培訓(xùn)、使用、研究和開發(fā)等的一系列組織和管理行為。人力資源管理工作對于住房公積金管理中心此類的公共管理單位，應(yīng)重點完成工作流程的梳理，其原因是該項工作的效果與質(zhì)量，關(guān)系到住房公積金管理中心的長久穩(wěn)定性發(fā)展。為保證人力資源管理工作的效果，應(yīng)結(jié)合住房公積金管理中心所需要的人才結(jié)構(gòu)特點，掌握住房公積金管理中心的用工需求，應(yīng)用先進、科學(xué)的人力資源管理理念，做出工作方案的戰(zhàn)略化調(diào)整，最終彰顯人力資源工作的價值與意義。

住房公積金管理中心人力資源管理的特征

事業(yè)單位的主要使命是服務(wù)于社會、維護社會公平、促進國家發(fā)展，這又要求事業(yè)單位的人力資源管理水平在政治道德、職業(yè)道德、科學(xué)文化素質(zhì)等方面高于社會平均水平，住房公積金管理中心是以提高職工住房保障能力、保護政策性住房資金穩(wěn)定、促進政策性住房金融體系建立為目的的非營利性事業(yè)單位，基于此，本段文字進行人力資源工作特征總結(jié)，主要側(cè)重事業(yè)單位視角進行探析。第一，住房公積金管理中心的人力資源管理工作應(yīng)履行公共權(quán)力，這是全部事業(yè)單位完成人力資源工作的基本保障。第二，住房公積金管理中心的人力資源管理工作更應(yīng)追求公共利益，這是事業(yè)單位完成公共管理工作的核心宗旨。第三，住房公積金管理中心的人力資源管理工作作用對象是公共事務(wù)，因此管理環(huán)節(jié)應(yīng)重視公共管理活的客體。第四，住房公積金管理中心的人力資源管理工作應(yīng)具有公共視域下的責(zé)任意識，彰顯事業(yè)單位的工作目標(biāo)。

管理理念落后

住房公積金管理中心的人力資源管理工作難題，集中體現(xiàn)在意識形態(tài)、工作能力以及管理架構(gòu)上，本段將側(cè)重管理理念落后進行問題總結(jié)。傳統(tǒng)事業(yè)單位的人力資源管理工作理念根深蒂固，導(dǎo)致住房公積金管理中心出現(xiàn)部分問題，縱觀我國住房公積金管理中心的人事工作，部分住房公積金管理中心仍未全面擺脫傳統(tǒng)人事工作的工作理念，忽視互聯(lián)網(wǎng)時代對人事工作帶來的影響與促進，依舊將根深蒂固的傳統(tǒng)工作方案與流程應(yīng)用在工作中，沿用低效率的工作流程，導(dǎo)致人力資源管理工作無法進一步優(yōu)化。住房公積金管理中心的人事工作應(yīng)彰顯其公共管理工作價值，同時體現(xiàn)工作的社會服務(wù)價值，人力資源管理工作理念落后，無法應(yīng)對住房公積金管理中心的各項工作需求，無法體現(xiàn)出公共事業(yè)的價值，不利于住房公積金管理中心的發(fā)展。

職責(zé)與能力疏忽

人力資源管理工作涉及考核、招聘、定崗、晉升等眾多工作，忽視人才的崗位能力、對于崗位職責(zé)的工作范疇劃分不明，等等一系列的問題均是人力資源管理工作的不利因素，基于此，本段側(cè)重對職責(zé)與能力的疏忽進行問題總結(jié)。第一職責(zé)劃分問題，縱觀現(xiàn)階段住房公積金管理中心出現(xiàn)的管理工作弊端，人事崗位設(shè)置與職責(zé)劃分不科學(xué)影響工作質(zhì)量，住房公積金管理中心部分人事管理崗位設(shè)置較多，對于基層工作崗位設(shè)置較少，影響人事工作效果，阻礙了住房公積金管理中心的公共管理工作的順利進行，最終無法保證人力資源模式的創(chuàng)新。第二素質(zhì)與能力問題，住房公積金管理中心的人事工作的創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)重視工作人員素養(yǎng)與能力的強化，素養(yǎng)與能力制約工作人員的凝聚力及向心力?？v觀現(xiàn)階段住房公積金管理中心的人力資源管理工作，人事部門從業(yè)人員工作能力與素養(yǎng)不強，最終造成人力資源管理工作無法創(chuàng)新發(fā)展。

培訓(xùn)開發(fā)不足

通常情況下人力資源部門為提升各崗位從業(yè)人員的崗位能力，會定期組織培訓(xùn)工作，但住房公積金管理中心人力資源培訓(xùn)開發(fā)不足，仍是主要的問題原點。某些住房公積金管理中心的管理層忽視培訓(xùn)課程與本組織的切身適用程度，盲目選擇培訓(xùn)課程，選擇不適合住房公積金管理中心內(nèi)部員工能力提升的課程，使職工培訓(xùn)難見實效。同時對培訓(xùn)的投資性認識不足，在對培訓(xùn)的認識上存在誤區(qū)，認為培訓(xùn)是一種成本忽視，是一種間接投資，在具體工作中忽視培訓(xùn)環(huán)節(jié)的投資回報。

革新理念

新時期的住房公積金管理中心的人力資源管理工作應(yīng)建立大局觀念，未來發(fā)展的思路應(yīng)與人力資源相關(guān)理論的應(yīng)用過程相關(guān)聯(lián)，以此保證人力資源理念創(chuàng)新具有理論依據(jù)。首先在工作中融入人力資源的理論，縱觀我國事業(yè)單位的人力資源管理工作問題，住房公積金管理中心的管理效果關(guān)系到該地區(qū)的職工住房保障能力、政策性住房資金穩(wěn)定、政策性住房金融體系的落實，因此人力資源管理工作革新理念的工作意義重大。其次要融入全局觀念，在現(xiàn)有人力資源管理模式下進行突破性的工作，應(yīng)重視全局觀念的滲透，將住房公積金管理中心的工作范疇與人力資源管理工作的架構(gòu)進行融合，完成整體理念的與時俱進，同時要吸取更多的管理專業(yè)的人才，針對現(xiàn)存的問題試圖找到住房公積金管理中心的全新管理架構(gòu)，最終到達提升我國事業(yè)單位人力資源管理的效果。

確立管理模式

為保證住房公積金管理中心人力資源管理效果，不僅要依靠管理理念的革新，更需要確立相應(yīng)的管理模式。第一穩(wěn)定性目標(biāo)的人力資源管理模式，為保證住房公積金管理中心人事工作的效果，人力資源管理工作創(chuàng)新發(fā)展環(huán)節(jié)，始終應(yīng)保證人力資源管理工作的穩(wěn)定目標(biāo)的落實，結(jié)合住房公積金管理中心不同崗位的特點，統(tǒng)一進行集中培訓(xùn)，以此增強人員的崗位能力，保證住房公積金管理中心人事工作創(chuàng)新型的管理模式得到應(yīng)用，彰顯穩(wěn)定性目標(biāo)落實的意義。第二驅(qū)動型目標(biāo)的人力資源管理模式，戰(zhàn)略性人事工作主要是將社會人才市場與住房公積金管理中心人才儲備情況進行有效的結(jié)合，從而進一步強化崗位能力，此時為彰顯人力資源管理工作的價值，應(yīng)把住房公積金管理中心的工作范疇與目標(biāo)等作為戰(zhàn)略性計劃，以此充當(dāng)人力資源管理的前提條件，從而形成人力資源管理的戰(zhàn)略及理念，最終推動人力資源管理工作的發(fā)展，彰顯住房公積金管理中心公共管理工作的價值。

重視培訓(xùn)工作的投資回報

確定住房公積金管理中心公共管理工作的價值，應(yīng)重視培訓(xùn)工作的投資回報，此環(huán)節(jié)應(yīng)重視的是完善培訓(xùn)工作的成本控制，住房公積金管理中心的人力資源管理工作應(yīng)考慮住房公積金管理中心的規(guī)模、所處的大環(huán)境，落實公共管理工作價值，以此進行住房公積金管理中心全范疇人員的崗位培訓(xùn)。第一重視培訓(xùn)工作的投資回報，住房公積金管理中心的培訓(xùn)方式基本涵蓋了管理和業(yè)務(wù)的需求，因此職工應(yīng)端正對在職教育和培訓(xùn)的態(tài)度，人事部門應(yīng)重視培訓(xùn)工作的開展，最終確保培訓(xùn)達到預(yù)期效果。第二重視培訓(xùn)環(huán)節(jié)的成本控制，雖然培訓(xùn)工作的投資回報眾多，但不可盲目開展培訓(xùn)工作，應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理念來制定人力資源培訓(xùn)工作的方案，此過程應(yīng)明確住房公積金管理中心各部門的工作范圍，以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理念為基礎(chǔ)，重視崗位培養(yǎng)工作的成本控制，對培訓(xùn)效果、項目支出先進行預(yù)測，在預(yù)測過程中合理考慮成本和預(yù)算的關(guān)系，最終實現(xiàn)培訓(xùn)工作的投資回報。

綜合上述，本文率先總結(jié)人力資源管理的概念與特征，而后針對問題進行總結(jié)，最后側(cè)重理念革新、模式確立等視角進行人力資源管理工作方案的闡述。在具體工作環(huán)節(jié)中還應(yīng)掌握住房公積金管理中心的用工需求，應(yīng)用先進、科學(xué)的人力資源管理理念，做出工作方案的戰(zhàn)略化調(diào)整，最終彰顯人力資源管理工作的價值與意義。

（邯鄲市住房公積金管理中心）

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