本刊記者 王燕萍 通訊員 江志仿 黃燦

天門(mén)中斷楚江開(kāi)，碧水東流至此回，天門(mén)，這個(gè)城市整體上透露著“精致”的鋒芒， 城市管理作為公共治理的重要組成部分，要從昔日的“為城市管理市民”轉(zhuǎn)變成“為市民管理城市”?！叭纸ㄔO(shè)、七分管理”，隨著城市建設(shè)越來(lái)越充分，城市管理的重要性越來(lái)越凸顯。

如今，越來(lái)越多的天門(mén)人感受更深的是城市整體質(zhì)量的提升，是城市功能和城市形象的改善，這背后，蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)城管人的付出。為此，記者采訪了部分天門(mén)城管人的典型事跡，回顧他們的高光一刻。

向紅兵：與機(jī)器“較勁”27載

今年45歲的向紅兵，是一名普通黨員，也是天門(mén)市環(huán)境衛(wèi)生管理局設(shè)施設(shè)備管理站負(fù)責(zé)人兼設(shè)備修理工。在同事眼里他憨厚老實(shí)、不善言詞，卻聰明能干，樂(lè)于助人；在領(lǐng)導(dǎo)眼里他踏實(shí)肯干、積極好學(xué)，是難得的設(shè)備技術(shù)能手。

垃圾中轉(zhuǎn)站與百姓生活息息相關(guān)，一旦長(zhǎng)期停運(yùn)癱瘓，會(huì)影響全市老百姓的生活。為避免出現(xiàn)類似情況，向紅兵練就了一身技能：電路、液壓、機(jī)械維修，電氧焊……

最初，向紅兵只是一名車(chē)輛維修工。1993年7月，年僅19歲的向紅兵被分配到天門(mén)市環(huán)衛(wèi)所清運(yùn)隊(duì)。工作中，向紅兵不僅干事認(rèn)真，而且勤學(xué)好問(wèn)。一旦遇到不會(huì)修理的故障，他就主動(dòng)向老修理師傅請(qǐng)教，沒(méi)弄懂的回家還會(huì)查閱大量機(jī)械維修書(shū)籍，就這樣，他的修車(chē)手藝越來(lái)越精湛，成為了環(huán)衛(wèi)車(chē)隊(duì)的修理能手。

2014年，為響應(yīng)市委市政府“五城同創(chuàng)”號(hào)召，天門(mén)市環(huán)衛(wèi)局成立了設(shè)施設(shè)備管理站，他全身心投入到新的業(yè)務(wù)中去，負(fù)責(zé)保障城區(qū)28座公共廁所、14座中型壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

專注維修環(huán)衛(wèi)設(shè)備的向紅兵

壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站是個(gè)新生事物，設(shè)備種類多，生產(chǎn)廠家雜，自動(dòng)化程度高，很多都是自己以前沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域。面對(duì)這些困難，向紅兵一方面虛心向廠家技術(shù)人員請(qǐng)教，不厭其煩地給對(duì)方打電話，一方面自己刻苦鉆研，認(rèn)真研究各類設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

工作時(shí)，他總是拿著一個(gè)檢修筆記本，隨時(shí)記錄每一臺(tái)設(shè)備的名稱、型號(hào)、故障部位、故障原因、元件服務(wù)時(shí)間、操作程序、相關(guān)原理分析等，不到半年時(shí)間，他對(duì)每一臺(tái)設(shè)備的習(xí)性了如指掌，設(shè)備一有故障，他一聽(tīng)一看就找到了“癥結(jié)”，處理起來(lái)得心應(yīng)手。

寒冬臘月，地坑下陰冷潮濕，惡臭難忍，頭頂?shù)睦淅镞€不時(shí)有垃圾壓縮的臟水滴下。腳凍麻了，手凍僵了，他還是堅(jiān)持著，累了在地坑里活動(dòng)下，餓了吃點(diǎn)面包喝口冰水?；苏麅商鞎r(shí)間，焊了三袋焊條，終于把舉升臂修好，設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，他卻累得腰都直不起來(lái)，妻子看到了心疼地直落眼淚。

“如果早上一起來(lái)沒(méi)有接到電話，對(duì)他來(lái)說(shuō)就是幸福?！睓C(jī)械故障不等人，不分時(shí)間，無(wú)論大年三十還是三更半夜，只要接到故障電話，他都得立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶修。

2020年2月，新冠疫情的陰霾籠罩著中國(guó)大地，天門(mén)是重災(zāi)地區(qū)之一，當(dāng)大多數(shù)人都在家里避險(xiǎn)的時(shí)候，環(huán)衛(wèi)工作卻一刻也不能停歇。這天，東湖旁的垃圾中轉(zhuǎn)站液壓油管爆裂，垃圾無(wú)法正常壓縮清運(yùn)。該中轉(zhuǎn)站主要擔(dān)負(fù)著人民醫(yī)院及東湖周邊5公里居民的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，如果不及時(shí)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，將對(duì)該區(qū)域群眾生活造成嚴(yán)重影響。接到任務(wù)，他沒(méi)有一絲猶豫，帶好口罩，拿上工具，在妻兒擔(dān)心的目光中出了門(mén)。液壓油管位于近兩米深的地坑內(nèi)，由于有垃圾積液，不僅潮濕，而且氣味難聞，在新冠疫情的影響下，這樣的環(huán)境顯得格外讓人擔(dān)心，可他沒(méi)有多想，憑著自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)和義無(wú)反顧的責(zé)任心，一待就是三個(gè)多小時(shí)，終于成功排除故障。

2020年8月21日，他接到電話反映，友誼中轉(zhuǎn)站設(shè)備故障，無(wú)法運(yùn)行，他火急火燎的趕往現(xiàn)場(chǎng)，在操作臺(tái)前一遍遍查看故障原因，然后蹲下來(lái)一段段查找可能造成故障的電箱線路。突然，“吱吱”的聲音響起，他痛苦的大叫：“不好，我眼睛看不見(jiàn)了”，身邊的同事見(jiàn)狀，立馬撥打120急救電話。經(jīng)人民醫(yī)院醫(yī)生診斷，向紅兵眼睛、臉部、右手皮膚被電火花灼傷，需留院觀察。住院期間，他依然卻心系工作，希望快點(diǎn)出院，把沒(méi)完成的工作接著完成。這就是一名普通崗位作業(yè)能手的故事。

汪濤濤：青春獻(xiàn)給綠地

城市綠化是城市生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，它在保持整個(gè)城市的生態(tài)平衡方面起到了積極作用，在城市建設(shè)中的重要性日益顯著。

汪濤濤，1995年畢業(yè)分配至園林所，現(xiàn)任天門(mén)市園林綠化管理所建設(shè)科科長(zhǎng)。面對(duì)全新的行業(yè)，從未接觸過(guò)園林綠化工作的汪濤濤開(kāi)始有些摸不著頭緒，憑著一種不服輸?shù)木?，他暗下決心，從零開(kāi)始，學(xué)習(xí)園林綠化專業(yè)知識(shí)，迅速適應(yīng)新的工作崗位需要。他虛心向書(shū)本學(xué)習(xí)，向有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員請(qǐng)教；在苗圃基地，除草、澆水、修剪、施肥，身體力行，從日常種植管護(hù)學(xué)起，迅速進(jìn)入到園林人的角色中。

認(rèn)真研究業(yè)務(wù)工作的汪濤濤

汪濤濤進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘

2008年，他調(diào)到園林建設(shè)科工作，當(dāng)時(shí)正值天門(mén)市創(chuàng)建省級(jí)園林城市攻堅(jiān)階段，天仙公路綠化、狀元路綠化等項(xiàng)目相繼開(kāi)工，當(dāng)時(shí)工地剛剛開(kāi)始土方回填，常常是黃沙滿天，塵土飛揚(yáng)，一天下來(lái)滿身塵土，汗水和著泥水，讓人沒(méi)了模樣。受當(dāng)年雪災(zāi)影響，城區(qū)連續(xù)降雪，室外氣溫達(dá)零下7度，為保證狀元路綠化盡快開(kāi)工，他不顧嚴(yán)寒天氣，會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理，冒著大雪，扛著冰冷的標(biāo)尺，在短短7天內(nèi)，完成了整條道路定點(diǎn)放線工作，為該工程的順利完工提供了有力保證。

在綠化工程建設(shè)管理過(guò)程中，苗木驗(yàn)收、工程管理、施工作業(yè)到后期養(yǎng)護(hù)每一個(gè)環(huán)節(jié)都分工細(xì)致，每一道工序都規(guī)范操作，做到種一棵活一棵，種一片綠一片，栽一路綠一線，確保有限的財(cái)力物力發(fā)揮最大效益。

隨著城區(qū)綠化建設(shè)品質(zhì)的提升，許多游園、公園建設(shè)都設(shè)計(jì)了很多建筑小品、園路等，對(duì)于從未接觸過(guò)建筑工程的汪濤濤來(lái)說(shuō)，這又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新的難題，他迎難而上，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，自學(xué)了《園林綠化工程》、《建筑工程》、《施工項(xiàng)目管理》等業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持向同事學(xué)，不懂即問(wèn)，虛心向建設(shè)系統(tǒng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)。

隨著國(guó)家園林城市的成功創(chuàng)建，如何鞏固國(guó)家園林城市建設(shè)成果？怎樣推進(jìn)精細(xì)化管理？成了擺在他們面前的又一難題。為確保各公園、游園設(shè)施設(shè)備完好，他主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)起城區(qū)各類綠地園路、亮化、建筑小品、設(shè)施設(shè)備的維修工作。這是一項(xiàng)非常復(fù)雜繁瑣的工作，他通常是“白天步履不停，晚上電話不?！?，“天門(mén)園的水泵壞了”、“陸羽故園的地磚破損要修了”，各管理中心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，首先想到的就是電話通知他，無(wú)論白天黑夜，還是周末休假，對(duì)反映的這些問(wèn)題，他都能在第一時(shí)間安排施工隊(duì)伍進(jìn)行維修。

直到現(xiàn)在，他仍然保留著每天巡查的習(xí)慣，每天晚上犧牲掉陪伴家人和孩子的時(shí)間，到各個(gè)公園、游園走一走、看一看，查看景觀亮化、音響設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)破損設(shè)施，及時(shí)維修，為市民營(yíng)造良好的游園環(huán)境。設(shè)施設(shè)備維修是繁雜而瑣碎的，特別是在工程量的統(tǒng)計(jì)上。由園林所負(fù)責(zé)管理的公園、游園多達(dá)50多個(gè)，大部分公園游園都有亮化設(shè)施、園路園亭，每年下來(lái)，維修的工程種類繁多、工程量較大，面對(duì)各式各樣的維修數(shù)據(jù)，他都能分門(mén)別類，將同類維修數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總核算，對(duì)各類維修數(shù)據(jù)了如指掌，同時(shí)對(duì)維修的項(xiàng)目嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格審核施工單位工程量，力求把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。

胡修明：情為民所系，利為民所謀

胡修明（右一）幫助經(jīng)營(yíng)戶清理占道物品

胡修明，1994年從一名普通的城管隊(duì)員，成長(zhǎng)為天門(mén)市容執(zhí)法支隊(duì)城北大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，他長(zhǎng)期扎根基層、認(rèn)真履職、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)。

胡修明工作照片

2020年春節(jié)，新冠疫情突發(fā)，接到回支隊(duì)參加抗疫的通知后，放棄回老家潛江看望父母的他，因路上不通車(chē)，自己騎摩托車(chē)回到天門(mén)城區(qū)，帶領(lǐng)隊(duì)員們堅(jiān)守在最緊要的華西農(nóng)商貿(mào)市場(chǎng)，嚴(yán)格按照防疫指揮部的要求，對(duì)往來(lái)的行人及商戶測(cè)體溫、核信息，沒(méi)日沒(méi)夜的堅(jiān)守在防疫一線直至疫情解封。

在工作和生活中，他處處以身作則，把困難留給自己，把方便留給大家，平時(shí)負(fù)責(zé)路段管理中的流動(dòng)商販不聽(tīng)規(guī)勸，占道經(jīng)營(yíng)等難以解決的問(wèn)題，各種投訴和糾紛、案件，他總是往自己肩上扛，想盡一切辦法解決問(wèn)題，工作耐心細(xì)致。

不圖名不圖利，他時(shí)常掛在嘴邊的話就是：“我喜歡做實(shí)實(shí)在的事，把事情做好就心安”，正是因?yàn)樗倪@種務(wù)實(shí)樸素細(xì)致細(xì)心，在同志之間口碑很好，而且他管轄區(qū)域的經(jīng)營(yíng)戶都對(duì)他豎大拇指。

疫情常態(tài)化防控后，按照市委、市政府要求，在城區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置四處臨時(shí)夜市市場(chǎng)，為促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，他主動(dòng)申請(qǐng)到臨時(shí)市場(chǎng)參加管理工作，白天上街巡查，晚上就去臨時(shí)夜市市場(chǎng)參與值守、督導(dǎo)，目前他所管理的元春街寶安段臨時(shí)夜市市場(chǎng)秩序良好，場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、衛(wèi)生環(huán)境受到商販的稱贊。

在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，從創(chuàng)文測(cè)評(píng)點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，到每一次的創(chuàng)文推進(jìn)會(huì)，創(chuàng)文研討會(huì)，創(chuàng)文學(xué)習(xí)會(huì)，他都認(rèn)真做筆記，自己理順重點(diǎn)難點(diǎn)，每項(xiàng)點(diǎn)位，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，他都根據(jù)路段上的實(shí)際情況進(jìn)行標(biāo)注，寫(xiě)上整治的建議意見(jiàn)。在創(chuàng)文碰頭會(huì)上，他結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作，從規(guī)范“門(mén)前四包”著手，逐門(mén)逐戶進(jìn)行宣傳，下達(dá)整改通知，強(qiáng)化督導(dǎo)。

在人行道凈化整治行動(dòng)中，他一貫身體力行。從前期的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)線點(diǎn)位、門(mén)店伸店經(jīng)營(yíng)控制線的摸底，到具體施劃線的施工，他總是帶著隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量，并一一做詳細(xì)的登記，親自到現(xiàn)場(chǎng)督促按標(biāo)準(zhǔn)施劃、協(xié)調(diào)，經(jīng)常工作到凌晨三、四點(diǎn)，在他的協(xié)調(diào)督促下，非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)線、伸店經(jīng)營(yíng)控制線整個(gè)預(yù)算與施工完全一致，按標(biāo)準(zhǔn)提前完成了施劃任務(wù)。

權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，2017年，他被評(píng)為“天門(mén)市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市先進(jìn)工作者”，他帶領(lǐng)的執(zhí)法中隊(duì)連年被市局評(píng)為“優(yōu)秀中隊(duì)”。

他們的身后，還站著數(shù)百名天門(mén)城管人，它們分布在這個(gè)城市的各個(gè)角落，用自己的專業(yè)技能守護(hù)著城市之美，向他們致敬。

胡修明工作照片