崔亮亮
又是一年新春佳節(jié)將至,當(dāng)新冠肺炎疫情遇上春節(jié),“就地過年”就成為今年春節(jié)最特別的標(biāo)簽。面對新變化的到來,各行各業(yè)都在積極努力讓人們在這個不一樣的春節(jié)里獲得與以往同樣的溫暖和幸福。三大電信運營商更是牟足了勁,通過送流量、“5G紅包趣拜年”、居家生活娛樂等多種花式營銷方法,為廣大用戶提供多項春節(jié)抗疫福利,充分感受來自電信運營商的溫暖關(guān)懷。
流量免費領(lǐng) “5G紅包”添新趣味
為減少疫情傳播風(fēng)險,保障人民群眾生命安全和身體健康,北京市通信管理局組織北京三家運營商,讓今年留京過年的市民可以領(lǐng)到流量紅包。自2021年2月3日零時起,三家基礎(chǔ)運營商為本市在網(wǎng)手機(jī)號發(fā)放流量包,每號可領(lǐng)取20G北京本地上網(wǎng)流量,春節(jié)期間可免費使用。2月3日零時至2月7日24時為免費流量包發(fā)放時間,2021年2月11日零時至2月17日24時為免費流量包使用時間。免費流量包為北京本地流量包,使用范圍為北京市的行政區(qū)域內(nèi)。
根據(jù)《通信產(chǎn)業(yè)報》全媒體記者親測,20G北京本地流量在三大運營商手機(jī)營業(yè)廳APP均可領(lǐng)取,設(shè)有專門的“留京過年”鏈接,點擊即可領(lǐng)取,非常方便。
除了免費領(lǐng)取的20G留京過年流量禮包外,北京電信還推出了特惠暖心包,只需花9.9元即可獲得5天10GB的流量,暖心包即買即用,可重復(fù)購買,免去流量超標(biāo)的后顧之憂。據(jù)了解,北京電信還推出了新春“搶紅包贏大獎”活動,進(jìn)廳用戶均可參與,獎品包括熱門終端、優(yōu)惠券、福袋等,100%中獎,不少用戶表示,到電信營業(yè)廳搶紅包只想圖個吉利,沒想到真的有很多獎品拿,特別開心。
為了滿足留京人員新年換新需求。北京電信為廣大用戶帶來花式購機(jī)補貼,用戶只要前往北京電信自有營業(yè)廳購買iPhone12系列、華為nova8系列、天翼1號系列、OPPO Reno5系列等熱銷5G手機(jī),即可享受終端直降優(yōu)惠、橙分期免息補貼、100元翼支付金以及精美禮品。
為迎合春節(jié)搶紅包新年俗,中國聯(lián)通推出5G紅包產(chǎn)品,并借牛年春節(jié)之機(jī)以“5G紅包 趣拜年”形式開展用戶回饋活動。5G紅包分【超享版】和【分享版】兩個大版本。訂購【超享版】的用戶可獲得1GB/2GB流量及互聯(lián)網(wǎng)權(quán)益(視頻會員、音樂會員、游戲點卡、電商優(yōu)惠券等);無論購買哪個版本,用戶均可將流量及權(quán)益通過紅包分享給親友,附送的多種互聯(lián)網(wǎng)會員權(quán)益,5G紅包誠意滿滿。
就地過年 線上輕松辦理
中國聯(lián)通為響應(yīng)“就地過年”號召,打破傳統(tǒng)的地域限制和屬地化的服務(wù)模式,推出“異地同享”服務(wù),并在聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳上開設(shè)了“異地同享”服務(wù)專區(qū)。廣大用戶即使身處異地,也可以快速與家人建立情感和信息的連接,實現(xiàn)通信服務(wù)的隨時隨地隨心享。
用戶點擊中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳APP,點擊首頁下方“服務(wù)”—左側(cè)導(dǎo)航欄“客服”進(jìn)入“異地同享”專區(qū)。專區(qū)內(nèi)提供了快速辦理跨省/跨地市交費、變更套餐、開具發(fā)票、掛失等常用業(yè)務(wù),輕松實現(xiàn)足不出戶便捷辦理。
親情付是“異地同享”業(yè)務(wù)中最具差異化優(yōu)勢的服務(wù),通過“親情付”將交費業(yè)務(wù)化繁為簡,親友話費,一人搞定;還可合打月結(jié)發(fā)票、查詢賬單、代扣軌跡;便捷報銷、明白消費,實現(xiàn)話費網(wǎng)費異地合繳,關(guān)愛家人更暖心。這對于每一個在外打拼的孝子,意味著再也沒有每個月為父母手機(jī)或者家里多條寬帶交話費的頭疼環(huán)節(jié),讓家人省事,才是讓自己更省心,交一份錢多人暢享,才是真正為智慧生活充值。
雖然當(dāng)前河北各低風(fēng)險地區(qū)生活生產(chǎn)秩序在逐步有序恢復(fù),但在疫情防控常態(tài)化情況下,外出依然存在較大風(fēng)險。為此河北聯(lián)通針對河北用戶提供線上辦理業(yè)務(wù),用戶足不出戶便可進(jìn)行交費充值、生活繳費、寬帶業(yè)務(wù)、疫情動態(tài)查詢等服務(wù),不僅業(yè)務(wù)辦理效率全面提升,還減少了外出交叉感染的風(fēng)險。此外,河北聯(lián)通還推出特惠流量、5G升級包、優(yōu)惠套餐等流量福利,讓更多用戶輕松暢享5G。
在居家服務(wù)方面,聯(lián)通推出一些線上學(xué)習(xí)、辦公、購物、娛樂等生活福利權(quán)益,整合愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷、美團(tuán)等線上內(nèi)容權(quán)益,豐富用戶居家防疫生活。河北聯(lián)通IPTV體感云游戲也已經(jīng)全部免費開放,《輕松網(wǎng)球》《熱血跨欄》《動感舞王》等游戲隨意暢玩。
山西移動為了讓外省客戶春節(jié)期間體會到山西溫暖,凡外省身份證入網(wǎng)的山西移動客戶,均可免費領(lǐng)取溫情大禮包一份,包括全國語音500分鐘/月、點對點短信300條/月。為改善過年期間枯燥的居家生活,山西移動還推出居家休閑大禮包,其中包括咪咕視頻VIP會員、寬帶高清電視的電視劇頻道會員服務(wù),兩項大禮包服務(wù)體驗期均為兩個月,且辦理方式非常簡單,用戶只需發(fā)送2021到10086即可領(lǐng)取。
杭州移動以“線上團(tuán)圓,浙里過年”為主題推出“雙重禮遇”,感恩城市建設(shè)者。所有留杭人員可辦理全國親情網(wǎng)1元包年,來浙建設(shè)者支付30元可享價值百元大禮包?!霸婆惆椤蹦J阶尡镜剡^年人員和家人“相守縱云端 溫情仍永在”。