趙妍
5G消息,被視為運(yùn)營商5G時代重大業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在運(yùn)營商內(nèi)部也稱之為“內(nèi)循環(huán)背景下5G通信能力的精準(zhǔn)供給”,j寄予厚望。
但從去年三家運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布白皮書以來,招標(biāo)集采一波三折,明確的商用時間表也并未官方公布。5G消息在等什么?商業(yè)模式、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)展情況如何?
“5G消息商用已經(jīng)步入倒計時”參與5G消息工作的多位業(yè)內(nèi)人士表示。近一年來,產(chǎn)業(yè)鏈各方都在推進(jìn),運(yùn)營商5G消息系統(tǒng)建設(shè)取得領(lǐng)先優(yōu)勢,具備全面商用條件。
“以往運(yùn)營商做產(chǎn)品追求大而全,面面俱到,反而不能給用戶和合作伙伴傳遞清晰的認(rèn)知?!敝信d通訊5G消息項目總監(jiān)周小軍表示,但5G消息完全不同于以往的產(chǎn)品,在產(chǎn)品功能上它做了簡化,聚焦于連接人與服務(wù),在商業(yè)模式上也更清晰,產(chǎn)業(yè)鏈各自受益,形成商業(yè)閉環(huán)。
5G消息將是首個面向公眾用戶和行業(yè)用戶大規(guī)模落地商用的5G應(yīng)用,5G消息與千行百業(yè)融合也將帶來巨大的市場空間。“但這臺永動機(jī)的撬動需要一個支點(diǎn)?!?周小軍表示。
支點(diǎn)是什么
C端的快速普及是關(guān)鍵,之后在B端推進(jìn)將是水到渠成之事,融合到各種場景的服務(wù)中,實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
5G消息終端是5G消息大規(guī)模商用的基礎(chǔ)。業(yè)內(nèi)人士也坦言,終端企業(yè)因為“入口之爭”、應(yīng)用商店模式主導(dǎo)等利益分成模式等問題有所顧慮。
運(yùn)營商通過統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及在主管部門的協(xié)調(diào)下,與終端企業(yè)協(xié)同解決問題?!澳壳耙呀?jīng)有了解決方案”該業(yè)內(nèi)人士表示。
共同先把蛋糕做大是關(guān)鍵。中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)所專家付國強(qiáng)此前也表示,利益劃分的模式要創(chuàng)新,5G消息的市場應(yīng)該是短信市場的六七倍的水平,這個市場也足夠大,運(yùn)營商應(yīng)該與終端企業(yè)一起把蛋糕做大。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,運(yùn)營商的短信收入是392億元,主要是通知驗證的應(yīng)用場景。而5G消息更強(qiáng)調(diào)了服務(wù)轉(zhuǎn)化,有足夠大的增量市場。
蛋糕如何做大
根據(jù)運(yùn)營商披露的數(shù)據(jù),截止到2021年1月14日,已有42款終端支持5G消息功能,中興、華為、小米、OPPO、VIVO、三星等主流終端廠家均有多款型號支持。中興在終端已有四款終端支持5G消息,并宣布2021年中國市場全系列支持5G消息。
對于目前蘋果手機(jī)不支持5G消息的問題,周小軍表示,關(guān)鍵還是規(guī)模效應(yīng)。蘋果手機(jī)市場占有率在15%-20%,如果85%的安卓手機(jī)都支持5G消息,參照此前VoLTE的例子,互聯(lián)互通和規(guī)模效應(yīng)下,問題也將迎刃而解。
在標(biāo)準(zhǔn)方面,當(dāng)前工信部已將5G消息系列標(biāo)準(zhǔn)列為重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),5G消息行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系于2020年立項,目前各項進(jìn)展都在順利推進(jìn)。2020年11月和12月,TC3及TC11先后審查通過了《5G消息總體技術(shù)要求》《5G消息終端技術(shù)要求》《5G消息終端測試方法》三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草案送審稿,2021年1月15日,《5G消息不同運(yùn)營商業(yè)務(wù)互通總體技術(shù)要求》報批并審查通過。
商業(yè)模式,還是商業(yè)模式
5G消息的商業(yè)模式也是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。目前看,結(jié)合場景定價已經(jīng)成為共識。定價的模式分為按照傳統(tǒng)模式、有交互的客戶服務(wù)的新型場景,以及有增值業(yè)務(wù)引流的轉(zhuǎn)化模式等。
中興通訊電信云及核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁王全表示,單一能力的5G消息只能延續(xù)原有的商業(yè)模式,不能實現(xiàn)消息業(yè)務(wù)的大升級。如果還是基于原來的消息屬性,很難走出一片新的藍(lán)海。特別要關(guān)注跟5G消息自有的一些特性的結(jié)合,比如基于5G的室內(nèi)定位,商業(yè)體內(nèi)部精確的這些位置信息也可以帶到5G消息當(dāng)中,進(jìn)行商業(yè)模式的拓展。
中國聯(lián)通研究院終端業(yè)務(wù)研究室主任胡博認(rèn)為未來5G消息的有四個融合技術(shù)發(fā)展方向。最基礎(chǔ)的是跟AI的結(jié)合;其次是與網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計算相結(jié)合的定制化服務(wù);此外是本地就近場景的觸發(fā)和融合。比如大型會議現(xiàn)場基于邊界計算節(jié)點(diǎn)的觸發(fā),可以實現(xiàn)主體跟觀眾的互動,作為新型的通道類業(yè)務(wù);最后是5G消息向半終端的演進(jìn),比如家電、冰箱等都帶有智能的屬性功能,未來像智能家居、車載等泛智能終端中,內(nèi)置5G消息的能力。
5G消息商用已經(jīng)是箭在弦上,盡管還面臨產(chǎn)品逐步完善等問題,但互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品快速迭代是規(guī)律,不需要面面俱到。在5G消息的推進(jìn)中,三家運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布白皮書標(biāo)志著三家運(yùn)營商已經(jīng)達(dá)成共識:以統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)呈現(xiàn)、統(tǒng)一功能體驗“三統(tǒng)一”為核心,共同推動5G消息的發(fā)展。
目前國內(nèi)三大運(yùn)營商都是在按照“邊建設(shè),邊試點(diǎn)”的原則在進(jìn)行5G消息商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè),已經(jīng)具備全面商用條件。2020年10月,中國移動宣布其已在15個省份的試點(diǎn)地區(qū)開展5G消息友好用戶的試商用測試工作。2020年12月14日,中國聯(lián)通發(fā)布“手機(jī)短信交互新體驗來了!上海聯(lián)通開啟5G消息試商用”的消息。上海聯(lián)通完成5G消息試商用平臺部署,并成功接入多個頭部行業(yè)應(yīng)用。平臺廠商、服務(wù)提供商、行業(yè)客戶等也都在加快部署,以中興通訊為例,建成了全球最大5G消息商用網(wǎng)絡(luò),目前承載全網(wǎng)5G消息用戶數(shù)最多。